保险业务员的六大基本技能
我们每个进入保险行业的人,从主观上讲谁都想做好保险,给更多的客户送去保障,自己也获得成功,得到客户的尊敬与认可,然而在现实中好多的人最不想见的是保险业务员,最反感的是谈保险,这是为什么呀?我们从业人员就应该反思一下了?看看自己是否达到了保险业务员的标准:
一。保险知识全面化
作为一名保险从业人员要在最短的时间内,最基本的要了解自己公司的条款,理赔,核保规定,保单保全等业务知识。这是最基本的要求,我见过一个业务员做了5年保险了自己连投保单都不会填写,公司的条款讲的差三落四,最后我问他,你怎么做这么多年了。他说我做的单,都是街坊邻居的,这样的业务员可笑可悲,可怜,可恨啊
二。险种组合化
每一家保险公司都有不同的险种,如,意外伤害保险,健康险,少儿婚嫁教育保险,养老险,医疗险,定期险,终身险等不同的险种的保险责任也不同,如养老险的主要功用就是突出养老。只有在发生身故时才进行赔付,所以平时的磕磕碰碰的小伤就不会赔付,所以要组合上意外伤害医疗保险,这样平时的磕磕碰碰的小伤也就能赔付了,客户的保障就全面了。
三。讲条款通俗化
用通俗易懂的语言把条款的.保险责任和保险的意义功用给客户讲清楚,就客户买保险买个明白放心。
四。做业务流程化
见面就要人家办保险是很反感的事情,只有叫客户了解了保险才能办理保险啊。
1,建立和谐氛围。2,灌输保险理念。3,讲明一到两个险种。4,解除客户的疑问。5,促成保单。6,给客户多多服务。7,请客户多多帮助。
五。保险条款研究化
各个不同的条款适合不同的年龄阶段,根据客户的年龄,收入,家庭情况不同为客户设计合适的保险计划,才是对客户最好的负责。
六。条款前卫化
要及时了解公司的新条款,以便适合更多的客户需求。
如果你能做到以上的六点相信就是一个合格的业务员,在展业的当中就会更轻松,客户肯定把你当作保险理财顾问,会更加尊敬你,你做的就会更成功。
多一份用心,多一份专业,多一份勤奋,多一份坚持,
成功的不是别人一定是你自己。
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