下属要离职怎么处理?
好不容易招到个合适的职员,很快提出要辞职。这是人力资源管理部门的人最头疼的事。因为这意味着之前所作的招聘是低效的。在一个人的职业生涯中离职是很正常的,然而对一个需要人才的企业来说则是一笔不小的成本。最可怕的是频繁的有员工频繁离职,员工规模性离职会给企业带来严重的损失,甚至可能影响企业的正常运作。
这种不正常的现象在中小型企业有时竟然成为一种常态。
员工因或明或暗的原因要离职,作为上司应该要怎么做呢?
1、待离职人员在规定的时间内填写离职申请,提交到部门经理。离职审批的报送流程为所在部门→人事部→财务部→总经办。在这段时间里,对于一些优秀的员工,需要进行适当挽留,利用情感留人,如果是因为薪酬待遇方面的原因,考虑适当调整薪资。有时候,加薪是留住人才最有效的方法。
2、要进行行之有效的离职面谈。离职面谈是有技巧的,员工想要离职很大程度上是因为失望,所以进行面谈时候态度很重要,一定要诚恳,面谈内容至少包括离职原因、工作期间的感受,对公司的建议与意见及离职去向等。
3、向离职员工征求意见。在职的时候人通常不会轻易说真话。离职的时候内心反而轻松些,因为以后和企业没有关系了。这个时候的'员工提出的意见往往代表了很多人的离职意见,更多的还是还在职的员工不敢说出来的想法。这是一个管理者检讨自己的管理水平以及公司制度合理性的机会。
当然,这个机会可以尽量避免。
4、采纳合理化建议,完善公司管理制度。与离职员工开展面谈不仅可以得到企业在管理方面存在问题的真实反馈,从而为企业后期的改进提供依据,而且更是将企业重视人才,尊重人才的精神传递给离职员工,树立企业以人为本的形象,此举对于增强企业的人才吸引力也是大有益处。
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