公平理论在软件研发人员薪酬体系中的重要性
对一个组织来说,薪酬体系的建设是至关重要的。从本人以前长期所从事的软件行业而言,因为这个新兴行业一些特点,科学、合理的薪酬体系在如何降低员工离职率、提高员工工作的效率等方面就显得尤为重要。
回想当年在软件企业里面研发管理、项目管理工作,相当一部分工作就是制定(或完善)研发人员的薪酬体系。表面上研发人员的工资一般由其技术水平所决定,以软件开发人员为例,一般按程序员、需求分析师、系统架构师等技术职系序列按等级制定薪酬。初看起来,这样制定薪酬体系应该很不错了,但以一般以这种单纯靠技术水平来决定工资的数目,效果并不是很好。最典型的不足就是薪酬体系的内部不公平。
广大人力资源工作者很清楚,薪酬体系的不公平、不合理会带来员工心理挫伤。中国古代就有“不患贫,患不均”的说法。但过于平均又会削弱竞争,必须妥善处理。这在某种程度上给企业、尤其给人力资源工作提出一个两难的工作命题。组织行为学中关于激励理论中提到了一个公平理论“组织成员的激励程度不仅受到自己经过努力所得报酬绝对量的影响,而且受到报酬相对量的`影响”。时下,虽然相当一部分企业中规定薪资属于公司机密,员工之间严禁互相打听或透露,但是俗话说没有不透风的墙,员工总是或多或少的知道其它员工的薪金水平。这个时候公平理论就会体现出重要性。薪酬体系的制定在公平理论的指导下,务求充分考虑到员工薪酬的外部公平、内部公平及自我公平!一旦处理不好,将给组织带来诸多麻烦或消极影响。
事实上,我们都清楚世界上没有绝对的公平,但是从人的本性来讲,往往首先从自身的角度思考问题,站在员工的角度,我们怎样合理利用公平理论尽量做到员工薪酬回报相对公平呢?如何消除员工心中的不公平感呢?我认为,在制定研发人员薪酬体系中,除了充分考虑员工的技术水平高低之外,还应合理考虑员工业绩考核部分。就程序员来说,具体就是所完成软件模块的多少、难易程度,代码的质量及数量等等。如果说基本工资是不可以公开的话,那么业绩考核是应该大力倡导公开的,每个考核周期都应该公示。这样从某种程度上可以消除一些员工的内部不公平感,同时也加强了薪酬体系的可调节性。
因此了解公平理论,对于人力资源工作者制定相对完善的薪酬体系是不可或缺的。同时,相对公平、科学合理的薪酬体系在软件企业里如何降低研发人员的离职率、提高其工作的效率等方面就显得更加重要了。
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