如何在人力资源管理实践中实现文化凝聚原理
1、 建立共同愿景,在新员工入职培训时明确告知“我们的企业将会成为一个怎样的企业”,调动起员工的激情和积极性,使之备受振奋,愿意为之付出。案例:索尼的战略文化就是从建立共同愿意开始的,“成为世界上最知名的企业,改变日本产品在世界市场上的劣质形象。”
索尼:重塑“日本造”的国际形象
日本产品在二战以前几乎就是廉价劣质的代名词,为欧美人所不屑。然而世易时移,今天日本汽车、电器都已成了高质量、高性能的象征,同时崛起了一批优秀的国际品牌和企业,如索尼、松下、丰田、本田等,他们彻底扭转了日本产品的国际形象。索尼之路,代表了企业从OEM迈入自创品牌之历程。
1946年创立的东京通信工业是索尼的前身。成立之初,井深大和盛田昭夫就写下了公司的哲学:“如果我们和大公司做同样的`事情,是无法与之匹敌的。但是,未被开发的技术比比皆是。我们要做大公司做不了的事情,以技术力量为祖国振兴添砖加瓦。”,这就奠定了索尼公司的技术导向。几十年来,索尼公司不断创新,推出了大批畅销世界的产品,如随身听、小型录像机、袖珍电视机等。
从一个小作坊起家,索尼今天已跻身于全球500家大工业企业前50名,在世界十大驰名商标中位居第七,并连续几年被美国消费者评为“最有价值的日本品牌”。回顾索尼的发展之路,可以看到创立优质名牌的决心和持续不断的创新是其成功的重要因素。
日本企业曾普遍认为“要生存就必须外销”,而外销先要改变日本产品质量低劣的国际形象。索尼对产品质量管理极为严格,首先保证了“优质”的基础。抱着创名牌的思想,在向外推广时索尼坚决使用自己的牌子,拒绝为别人贴牌生产。1955年盛田昭夫带着新产品随身听来到纽约,对要求他们做OEM的宝路华公司说:“50年前,你们的名字一定和我们一样名不见经传;我带着新产品来,正是为我们公司的50年起步。我向你保证,50年后,我们公司会像你们公司今天一样著名。”感谢盛田先生非凡的眼光和魄力,有他当日的决心,才有索尼品牌今日的骄傲。在产品设计与制造上,索尼奉行不遗余力的创新与改进政策,并在公司积极营造鼓励创造的氛围。“新技术注定会被更新的技术取代”,这是索尼的法则18要点之一,这种绝对的速度感带来了一项项新产品的问世,它们和索尼的名称、和日本一起走向世界,让世人为日本产品瞩目,彻底扭转了他们心目中“东洋货”的形象。
2、塑造一样的价值观。这是一个长期的过程,要时时引导、培养员工,将价值观贯穿在每一项实际的工作内容中,潜移默化。
3、打造企业团队文化,拥有优秀的团队领导,明确的团队目标,互补的成员类型,合理的激励考核。
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