拒绝的艺术礼仪
实际生活、工作中,我们很难做到,其实也没必要做到“有求必要”,必须的时候应该会“拒绝”。
拒绝,同样是一门学问,应该体现出个人品德和修养,使别人在你的拒绝中,一样能感觉到你是真诚的、善意的、可信的。我们应该遵循以下原则:
首先就是说出真实情况。在拒绝的过程中,还想和对方保持的良好关系,就要采取换位的思想、同情的语调来处理。有的人在拒绝的时候,因为不好意思而不敢实话实说,采用闪烁其辞的方式反而让对方产生很多不必要的误会。其实,拒绝本是件很正常的事情,别人有求于你的时候,也多少会有这个思想准备。只要处理得当,因为拒绝而伤害关系的并不多;倒是拒绝的时候吞吞吐吐、模棱两可,反而让人反感,而更容易影响关系。
二要选择好拒绝的时间、地点和机会,类似于着装礼仪中的TPO原则。当你拒绝别人的时候,这是必须考虑的因素:及早拒绝,以免耽误了对方的计划、伤害对方。要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。坚决拒绝,避免迂回曲折。在婉言拒绝的时候,一定要让对方觉察到你的态度,不要绕了半天连自己都不知道表达的是什么意思,更别说对方能不能理解了。一定要让对方明白:这一次拒绝,还有下次机会。从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最不容易让人接受。
三要给对方留个退路。当你拒绝那些总喜欢坚持自己的意见,自以为是的`人时,要好好考虑。这种人的自尊心很强,直接拒绝的方式无疑会使他们下不了台。所以,你首先就要把对方的话,从始至终地再听过一遍。当你仔细听完对方的话后,心里再决定怎样去拒绝和说服对方。最好能引用对方的话,来“不肯定”他的要求的方式,给对方留下了足够的面子,给他留下了一个退路的缘故。这类人都是聪明人,你的“不肯定”,他也就心领神会了。
四是用友情来说服对方。在让自己拒绝的意见不引起对方的反感,最好让他明白:你是忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对的意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益来考虑的。
-
艺术品作文[优秀10篇]
在日常的学习、工作、生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。如何写一篇有思想、有文采的作文呢?以下是小编为大家收集的艺术品作文10篇,希望对大家有所帮助。艺术品作文篇1徐悲鸿是中国当代杰出的画家,...
-
艺术家老师作文
在我们平凡的日常里,大家总免不了要接触或使用作文吧,借助作文可以宣泄心中的情感,调节自己的心情。你写作文时总是无从下笔?下面是小编为大家收集的艺术家老师作文,希望能够帮助到大家。艺术家老师作文1肖老师是教美术的,以前总认为教美术的都是女老师,有男老师教美...
-
学艺术作文(必备)
无论是身处学校还是步入社会,大家总少不了接触作文吧,作文是由文字组成,经过人的思想考虑,通过语言组织来表达一个主题意义的文体。那么,怎么去写作文呢?以下是小编帮大家整理的学艺术作文6篇,欢迎大家分享。学艺术作文篇1艺术最困难的问题之一是心理素质问题,也就是怎...
-
(热门)《魏书生教育教学艺术》读书笔记3篇
当阅读完一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,不能光会读哦,写一篇读书笔记吧。你想好怎么写读书笔记了吗?以下是小编整理的《魏书生教育教学艺术》读书笔记,欢迎大家分享。《魏书生教育教学艺术》读书笔记1从教三十多年来,所教学生形形色色,五花八门,什么样的都遇...