跟领导坐火车的艺术
在这个焦躁不安的夏季,我们公司推出了一个新举措:与领导同乘火车。人力资源部把乘火车的领导行程公布出来,正好也去那个城市出差的员工可以选择跟领导同行。你不是总说领导太忙没有机会交流吗?这回在火车上可以聊个够。你觉得这样做作吗?其实我们公司的领导特别平易近人。比如我,总是希望跟员工交流但苦于没有机会。
当然,不是所有的领导都这么想。领导之所以成为领导,是因为他们想的跟普通人不一样。你想着出差好棒、好热闹,而领导想的都是特复杂的事情:业务发展、人际关系、领导的领导,烦得很,你们最好都躲远点,Leave me alone。所以大家看到的所谓领导架子大多是假象,他们是紧张无助才会显得跟人有距离感。没有什么真正平易近人的领导,你要是赶上了,无非是你赶上了他想平易近人的那个时刻而已。我刚才说我爱跟人交流也是骗你的,其实我也想一个人待着,看书,写东西,有美女搭讪,但那不现实。
十多年前我刚到外企工作的时候,跟美国老板出差,想着尽量跟老板一起走。可是老板总躲着我,坐一个航班要指示秘书安排不要跟我坐在一起。刚知道时我特别紧张,好像做错了什么事,后来发现老板就是这样,不跟任何人坐在一起—那位老板是个快退休、平时对我很好的'老太太。
我们中国人的习惯是,客人来了要到机场接。有一次公司一个级别特高的女高管从美国飞过来访问,我说我亲自去接,被一个级别比我高的老板否决了。他说你别“二”了,人家飞十多个小时过来,蓬头垢面,不一定来得及补妆,让酒店派靠谱的人/更多精彩尽在牛BB文章网/和车去接吧。他的话我到现在都将信将疑,不接大领导的风险也很大。问题在于,每个人都有自己的私人空间,越是级别高地位高,越怕无意展示自己不光鲜的一面,你要跟领导近距离接触的时候,要等他准备好再说。
现在领导终于准备好了,一起坐火车,他准备听你的表白,跟你唠嗑,这个时候你要注意的是:
不要上来就长篇大论。如果领导跟你不熟,简单介绍自己,不要从自己清朝祖上谈起,想谈这个,一会儿很可能有机会。
开始甩出几个问题,软性的,比如:“您喜欢坐火车吗?坐过印度的火车吗?”等等,不要上来就问“您对我们这个季度的业绩满意吗?”
然后可以问几个跟职业发展有关的问题,比如:“您觉得在一个岗位待多长时间比较好?”“您觉得管理一个中型团队,是亲力亲为,还是大胆放权更重要?” 不要问对公司某个人的评价,不要问领导对你的评价。
再回到家常,聊聊国际政治,社会化媒体,探探领导的爱好。如果领导的喜好是旅游,就谈谈旅游;如果是哲学,就谈谈哲学。如果领导喜欢的你都完全不懂,就谈吃,各地美食,顺道带出一些自己的观点、个性。比如你喜欢自己烤松饼,做最好吃的西红柿炒鸡蛋。
这并不是一种套路,而是社交能力。不仅仅是拍马屁让领导记住你,更多的是解除你的疑惑,加强你的信心,增长你的见识。沟通能力也是一种领导力。在合适的场合讲合适的话,提合适的问题,是一种带灵感的修炼。年轻的时候你对它嗤之以鼻,中年以后你觉得它是立身之本。
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