证券公司员工转正申请
员工转正申请一般是指在单位内部进行试用的那一部分员工,申请转为正式职工的申请书。证券公司员工的转正申请应该怎么写?
证券公司员工转正申请篇一:尊重的领导:
你好!
首先,十分感激您给我到贵公司xx从事xx工作的机遇,对此,我觉得无比的幸运。
我于 二?xx年三月一日进入xx实习,根据公司须要,目前从事xx工作。到二?xx年八月三十一日,六个月的试用期将满。依据我司规章轨制,现慎重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热忱、仔细且有较强的责任心和进取心,勤恳不懈;性情豁达,乐于与别人沟通和交流,存在良好的团队意识;义务感强,确保完本钱职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技巧,自动向同事学习,并应用放工时间充电,提高自身综合素质。
近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并一直成长:
(一) 客户服务部——基础客服岗(一周)
协助同事做好场内客户的保护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的请求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或才能之外的记载下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事讨教;(3)在实习停止时,将自己察看到的问题构成文档交给主管。
(二) 交易部——柜员(两周)
懂得交易部工作流程:1)协同事做开户筹备工作,如发放资料、领导客户填写材料等;2)客户资料归档和核查;3)向同事求教和学习客户可能碰到的问题。
(三) 客户服务部——投资顾问团队
1.帮助共事做好短佩服务:按行业跟主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编纂研讨所个股和行业研究讲演,负责逐日推举短信的追踪等;
2.接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3.配售股、增发、可转债强迫收回权证到期等的短信和电话提示;
4.协助部分做好刊物质料的.收集和编辑工作,为其余投资参谋做好支撑工作;
5.现场客户的领导和服务。
(四)20xx届新员工培训(一周)
在为期一周的新员工培训中,我的播种和感触简言之有以下多少点:1)了解公司总部各部门的构架和业务等基础概况,加深对券商认知,为公司近年的发展而深感自豪和骄傲;2)在运动中,与同事树立友情,切实加强团队意识,明白对本身岗位的定位;3)时光管理和情感治理等课程的学习将赞助自己有效实现今后工作中的自我管理和束缚,有助于咱们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。
通过六个月的学习和工作,在xx和同事们的热情辅助及关爱下,我受益匪浅:
l在客服部基本客服岗的实习,我施展了自己擅长与人沟通的优点,在与客户的交换中,初步了解公司客户的类型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及时甄别客户类型,并有针对性的供给服务;
l通过在交易部的实习,我当真学习了公司各项根本业务的操作流程,提高了自己办理基本业务的纯熟水平,使自己可以及时正确的答复客户在办理基本业务中遇到的问题;
l在投资顾问的学习和工作,明确了投资顾问的工作定位和发展方向,天天在按时实现日常工作的情形下,踊跃向部门经理和四周同事学习,使自己的专业素质和业务程度不断进步,争夺早日将自己的专业常识转化为专业能力,为投资顾问团队的胜利运作做出自己的奉献。
当然,我也存在不少不足之处:1)与客户的沟通技能需要进一步的提高;2)对行情走势的掌握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特殊社会技巧剖析方面的专业能力有待提高。
此致
敬礼
申请人
时间
证券公司员工转正申请篇二:尊重的领导:
你好!
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
此致
敬礼
申请人
时间
-
证券公司工作总结7篇[精品]
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的证券公司工作总结,欢迎阅读与收藏...
-
证券公司岗位职责(精)
在现实社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的证券公司岗位职责,希望对大家有所帮助。证券公司岗位职责11、利用公司提供的渠道、资源发展新客户,向客...
-
证券转正申请书
在人们越来越重视发展的今天,有各项事务需要申请书,我们在写申请书的时候要注意态度要诚恳、朴实。相信大家又在为写申请书犯愁了吧!下面是小编帮大家整理的证券转正申请书,仅供参考,欢迎大家阅读。证券转正申请书篇1尊重的领导:你好!首先,十分感激您给我到贵公司xx从...
-
证券投资学习心得【合集7篇】
我们从一些事情上得到感悟后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于培养我们思考的习惯。到底应如何写心得体会呢?以下是小编整理的证券投资学习心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。证券投资学习心得1大学是一个相对空闲时间多的时期,在学习之余,我总是...