儿童保险销售技巧分享
孩子的保险在我们的营销结构中占据着很重要位置,是我们要攻克的主要方向之一,而当我们向孩子的父母们提出这个问题时,却常常遇到客户以“孩子尚小”为理由的拒绝,应该如何应对呢?
销售员:您好,杨大姐!看您家小宝的照片照得多漂亮!每次来您家都想多看两眼,今年4岁了吧?
客户:嗯,谢谢你!我家小宝今年刚好4周岁。不过他挺淘气的,在幼儿园是最不听老师话的一个,经常跟别的小朋友打架。
销售员:现在的孩子都很有个性,慢慢就好了。放心好了,幼儿园的老师会比您这当妈妈的有办法。
客户:应该是这样吧。今天你怎么这么闲着?
销售员:哦,刚好这一片有个客户需要做保全,我刚从他那里出来,也顺便想问问您,给小宝投保的事,您考虑得怎么样了?一直也没听到您的消息。
客户:那件事我也考虑过,不过又总是觉得孩子还小,买保险的事以后再说。
销售员:哦,是这样,也有很多孩子跟您家小宝一样大的客户有跟您一样的想法,不过后来还是选择了现在就给孩子投保。您知道为什么吗?
客户:为什么呢?
销售员:因为,投保也是一种长期储蓄,当然是越早它的利益就越高。所以,有些父母在孩子一出生,也就是孩子0岁的时候就给孩子投保,相比之下您家小宝都4岁了。
客户:我家小宝在幼儿园里也投着保呢,听说上学以后学校也会统一给办的。
销售员:像您说的,那叫团体意外保险,在学校买的也叫“学平险”。主要是保意外的,保的'额度不是很高,而且比较单一,是短期的,投一年保一年,那种保险每个孩子都有的,不光是您家小宝一个孩子有。其实,保险的种类有很多,现在父母一般都给自己的孩子买长期保险,有的是定期,保到25周岁,有的是保终身;有保重疾的,也有助学的,兼有保障和到期领取功能,丰富得很呢!
客户:哦,原来这么复杂呀,你不说我还真不太了解。不过,孩子还小,过两年再买也不晚吧?
销售员:说不晚也不晚,说晚也晚。为什么这么说呢?就拿同样是助学金保险来说吧,同样是5万元的保额,0岁的孩子总共交钱是×××元,而四岁的孩子总共就得交×××元了,您说,一样多的保额,为何不选择在交钱更少的时候买呢?
再比如,像这种少儿专用定期重疾保险,交费低、保障却很高,一旦用得着,能够减轻很多经济负担;若是用不着,到期满时还可以把本金取回来,用在当用的地方,等于是不花钱得保障,这样的保险不是给孩子买得越早越好吗?早买早有保障,只是把这份保障的钱暂时存在保险公司而已,若是用不着,您交的钱会一分不少地还给您,这不是很好的事情吗?
客户:照你这样说早买保险还是有好处的。
销售员:当然是了,我有几个挺要好的姐妹,还没等孩子出生就准备好了给孩子买什么样的保险,打算一年交多少钱,就像她们提前给孩子起好了名字一样,都提前计划。
客户:呵呵。挺有意思的,看来我的思想是有点落伍了。
销售员:不,您是考虑得更周密了一些,现在给孩子投保一点不晚,小宝这个年龄还刚好可以附加住院补贴保险。一旦有个头痛脑热的住院时,还可以从保险公司领到适当的补贴金。咱们小宝的生日是?
客户:他是3月27日生日,已经过了,今年刚好4周岁……
销售员:这个时期小朋友比较喜欢玩,这样更需要一个保障安全的事物时刻保护在他左右才对呀!
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