酒店商务岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的酒店商务岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店商务岗位职责1
商务中心服务员岗位职责
1、严格要求自己,工作积极主动,文明礼貌服务,努力提高服务质量,忠于职守,讲求效率,秉公办事,不利用工作之便干私活、谋私利;
2、为酒店宾客提供长途电话、电传、传真、打字、复印等服务工作;
3、服从上级指挥、领班安排,努力完成交办的第一项业务工作,力求保质保量提供各项服务;
4、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务;
5、熟悉电报、电传、复印等各项业务,工作中严格按照规程操作;
6、微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,尽量满足客人的要求,耐心解释客人的各种疑问;
7、刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整体的.服务质量;
8、自觉遵守酒店的各项规章制度,认真做好交接班工作。
酒店商务岗位职责2
岗位职责:
1.根据公司市场战略,负责开发和维护酒店行业相关的合作资源
2.筛选优质的酒店项目,负责项目合作事宜的'洽谈工作
3.按照需求制定合作项目方案,协助风控完成对项目的评估,并推进项目的合作
4.负责收集、分析并定期汇报行业商情,对业务和产品提供相应建议
5.跟进和监控合作项目的进度,及时反馈异常情况
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,酒店管理、金融、工商管理专业或相关专业优先考虑
2.1年以上工作经验,有酒店行业经验,或者项目管理经验
3.熟练使用office软件,拥有良好的沟通表达技巧、谈判技巧
4.清晰的逻辑思维、超强的学习力、一流的执行力,对酒店行业有浓厚的兴趣
5.可承受一定工作压力,适应经常出差
酒店商务岗位职责3
1、负责公司外事接送,给公司高管开车;
2、出车准时,随叫随到,在单独行车时,负责车上物品的安全;
3、承担局领导出差、开会、办理机关有关公务的接送服务任务;
4、坚持服务第一,做到领导满意。
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