哪家车险保险公司理赔快?
随着汽车保险公司的不断增加,可供车主们选择的车险保险公司也越来越多,关于汽车保险的问题,一般车主们比较关心的就是车险理赔服务的好坏与理赔速 度的快慢了。因为近几年关于车险理赔难理赔慢的问题已经让车主们饱受煎熬,因此说,在选择保险公司的时候,车主们更加关心的也就是理赔问题了,那么哪家车险保险公司理赔快呢?
各大保险公司理赔速度纷纷加速
哪家车险保险公司理赔快?近几年伴随着车险理赔案件日渐增多,以及人们普遍反映的车险理赔难问题,各大保险公司纷纷提高理赔速度。如阳光产险为加快理赔速度,推出了"闪赔"服务,承诺车商渠道的.客户只要是1万元以下非人伤的案件,报案1天之内内都可以进行免单证赔付;
平 安车险公司也没有停止脚步,而是加快步伐,今年4月11日再次升级"快易免"服务系统,
推出"先赔付,再修车"理赔服务理念,首次进行"从报案到赔款的全流程时间"承诺;太平洋产险也不甘落后,全力推进"快易赔"服务等等,各道保险公司相继
推出的加快理赔步伐的承诺看上去对车主来说还是相当值得期待的。
公司内部严格要求 理赔运用高科技
上面介绍了几
家保险公司相继推出的一些加快理赔服务的承诺,同时各大保险公司为了拼服务提速度,各保险公司对其内部工作也是提出了非常严格的要求,比如人保财险内部规
定,查勘人员在收到调度任务后5分钟内必须与报案人联系,然后约定好到达现场时间;平安财险则实行查勘人员逾期不到现场"无理由"罚款的政策来提高理赔的
速度。
另一方面,随着科技的高速发展,加快速理赔当然也离不开高科技的应用,包括3G、手机支付等科技手段被广泛运用于车险理赔的流程当
中。在今年3月15日消费者权益日之际,人保财险"掌上人保"移动服务终端正式上线,向社会推出电子查勘员、电子理赔员保险服务。这其实只是高科技理赔的
开始。
随后,大地保险为查勘定损人员配备了集合电话、拍照、录音、网络传输、GPS导航等多种功能专业的掌上电脑,实现快速定损服务。太平洋财险则运用3G技术改进车险理赔查勘服务,推出"3G快速理赔系统"。等等这些措施的目的只有一个,就是加快理赔速度,再度升级。
了解车险理赔流程 让理赔加速度
上文介绍了这么多的保险公司都在提升车险理赔速度,其实,现在有很多新手车主都不清楚车险理赔流程,以至于遭遇事故一片茫然,不知如何处理。其实多了解一席理赔流程,对车主来说也是很有帮助的。一般而言,发生保险事故后,报险理赔应注意以下事项:
1.及时报案,通知保险公司并说明情况,同时报案时间不能超过24小时,否则,保险公司就有可能拒赔。
2.根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
3.车辆修复及事故处理结案前,应先向保险公司问清楚,需要哪些理赔单据、票证,最好请保险公司的工作人员列出一份所需单证的清单,减少今后修复、理赔的麻烦。
关于哪家车险保险公司理赔快的问题,上文已经给大家做了简要的总结。不同的保险公司都推出了不同的加快理赔服务的政策和措施,车主们在选择车险公司的时候还是要根据自己情况来选择就好了。
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