客服专员求职简历
时间过得太快,让人猝不及防,我们将带着新的期许,开启新一轮的求职,让我们一起来学习写简历吧。你知道简历要如何写吗?以下是小编收集整理的客服专员求职简历,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
姓名:
国籍:中国
目前所在地:
民族:汉族
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚
年龄:
人才类型:普通求职
应聘职位:客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限:3
职称:中级
求职类型:全职
月薪要求:
希望工作地区:
个人工作经历:
公司名称:xx网络科技有限公司
起止年月:xx—06~xx—07
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的'售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景
毕业院校:xx学院
最高学历:中专毕业—20xx—xx—01
所学专业:计算机应用
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
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