文祕面試技巧
一、面容
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅着嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
二、笑容
要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對着冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什麼似的,感覺不太好吧,其實那是他們的`職業病,已經習慣了。下面我給你們講一個故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來。老闆就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什麼也沒有説,只是微笑、微笑還是微笑,嘴裏説着:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點着頭微笑着。後來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李説:"吳科長,你很會善於表達你內心裏的憤怒呀!"。後來,吳科長看了看小李説:"嗯!這小夥子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
三、身體語言
當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭髮、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊説話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉筆,好像在炫耀,你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算説的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
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