德盟面試法
德盟面試法(DIAMOHRINTERVIEWMETHOD),也稱五步面試法(FIVESTEpSINTERVIEWMETHOD)。
德盟面試法是德盟獵頭(杭州德盟企業管理諮詢有限公司)的顧問們在長期的實踐中摸索出來的一種實用面試方法,因其具有較強的針對性、實用性和科學性,而被大量的企業及各種人力資源機構所廣泛採用。
德盟面試法堅持實用、實證、實時的原則,對被面試人進行快速、全面、準確的甄別,其核心點是一看二談三聽四試五排除。
一看是看簡歷。看簡歷時要求帶着疑問看,重點看五個方面的內容:一是看資質資格,即各類證書;二是看個人經歷,即本人的求學工作歷程;三是看業績亮點,即本人優於他人的各類特質及表現;四是看文字表達,看錶述上的連貫性、系統性、邏輯性、流暢性、準確性;五是看漏洞破綻,通過簡歷分析,找出不實或存疑的地方。
二談是既談題內話也談題外話。題內話是與面試崗位相關的話題,着重考察其專業知識、能力結構、工作思路和過往業績;題外話則是與崗位要求並不直接相關但有助於從其他側面進行印證的話題,題外話要經過事前的`精心設計,以科學的考察出人選的性格、氣質、談吐及個人魅力等。
三聽是聽內容、聽聲調、聽語氣。由於口語中透露出來的信息往往具有綜合性和層次性,所以在聽的時候,面試人員要從內容、聲調、語氣等三個不同方面做好記錄並根據事前擬定的小項進行對號入座,以便為綜合分析提供第一手的實證材料。
四試是情景試、反應試、刺激試和壓力試。包括為人選設計好相應的情景、觀測人選反應的速度和準確性、瞭解特定的刺激會使人選產生何種微妙的變化、測試人選對壓力的耐受性和化解能力等。
五排除是排除干擾項、排除疑問點、排除隱藏性、排除表演化、排除誤判性。通過五排除,以量表的形式來對面試的質量進行定量的評估,以確保面試工作的科學與嚴謹。
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