培訓體系中人力資源部和各部門應承擔的責任
近年來,培訓雖然受到了企業的重視,但其效果還是不盡人意。造成這種狀況的原因固然有很多,但根據筆者的調研,最重要的原因是大部分企業把培訓當成了一種任務,而不是責任。任務指交派的工作,擔負的責任。任務帶有一定的強制性,一旦下達,就要義無反顧的完成,但遺憾的是部分企業由於沒有社會責任感,導致任務沒有完成。
企業培訓員工,是國家法律法規明文規定的,再加上國家教育體制的原因,企業必須對員工進行“回爐”,方能在其崗位上產生相應的價值。因此,企業必須把培訓員工當成企業的責任,而人力資源部則要將責任分解到相關部門,方能產生相應的效果。那麼人力資源部和各部門在培訓員工中應承擔什麼樣的責任呢?
人力資源部應承擔的職責:
1)公司培訓體系的建立和維護;
2)公司年度、月度培訓計劃的擬定、呈報;
3)制訂和修改公司的培訓管理制度及相配套的管理辦法;
5)各部門培訓實施情況的協助、監督、跟蹤、考核;
6)外聘培訓的聯繫、組織及實施跟進;
7)外派培訓人員的審核與安排、資料管理;
8)內部講師隊伍的`建立與統一管理;
9)全公司培訓實施成果及改善對策呈報;
10)各類培訓教材資料收集、整理、課件製作、試題擬定;
11)其他有關人才發展方案的研擬與執行。
各部門應承擔的職責:
1)本部門各崗位員工的培訓需求的整理與挖掘;
2)本部門員工個人培訓計劃的制定與提交;
3)制定本部門各類專業技能培訓大綱;
4)本部門各類專業技能培訓課程的舉辦及結果報告;
5)本部門各類專業技能培訓教材的編撰與修改及試題的擬定;
6)內部培訓講師人選的推薦;
7)本部門受訓人員培訓結束後的督導與追蹤,以確保培訓成果。
社會需要責任,管理也需要責任,責任到位了,就能保證執行到位。那麼如何將責任落實到崗位呢?人力資源部要牽頭制定《崗位説明書》,層層分解至各部門,嚴格進行考核,同時在企業內部要形成一種責任文化,除此之外,別無他法。
作者:趙雲陽
2012-5-31
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