市場營銷方案(通用)
為了確保事情或工作安全順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案是計劃中內容最為複雜的一種。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是小編收集整理的市場營銷方案,僅供參考,歡迎大家閲讀。
市場營銷方案1
一、概述
(一)活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優劣勢分析:
a.優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降温消暑的作用。
3、目標消費羣體分析
①年齡:18—25歲的青年學生
②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人羣
③消費心理分析:
a.在運動之後感覺口渴,為解渴而購買。
b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d.在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。
④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生羣體。
⑤購買方式:
a.個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b.集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c.運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d.通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
(1)校內環境:
①優勢:
a.消費羣體集中,易於進行較為全方位的宣傳。
b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。
c.大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。
②劣勢:
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。
③機遇:校園內經常性的'一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
(2)校外環境:
①優勢:
a.校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生為主,市場潛力巨大。
b.客户羣的類型增加,不限於學生,且客户的一次性的需求較大。
c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢:
a.商家較分散,不易進行宣傳。
b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。
④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80-150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣:在20%-25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間
市場營銷方案2
方案
名稱××啤酒股份公司××市營銷方案受控狀態
編號
執行部門監督部門考證部門
一、營銷方案的目的
1.在××市年度市場銷售額達到×××萬元。
2.××啤酒在××市的市場佔有率達到××%以上。
3.宣傳公司品牌,提高公司的美譽度。
二、××市啤酒市場現狀分析
1.消費者分析
(1)市場總量
20xx年,××市居民人均消費啤酒數量為×罐/周、×瓶/周和×扎/周,較去年全國抽查的城市居民人均啤酒消費量分別高×、×、×個百分點,××市共有×××萬人口,由此數據可看出××市居民啤酒每年的消費總量在××××噸。
(2)市場需求潛力
××市地處北方,市民具有鮮明的北方特點,有着悠久的啤酒文化歷史,從某種意義上講,啤酒代表的熱情、真誠和友好,正成為宴會招待、朋友小聚甚至日常三餐的必備飲品。市場需求的潛力巨大。
2.競爭對手分析
(1)市場排名
根據公司對××市開展的啤酒市場的調查顯示,目前在××市啤酒市場中銷售量排名前5位的啤酒品牌和各自的市場佔有率如下表所示。
××市啤酒銷售量排名表
啤酒品牌具體銷量市場佔有率
××啤酒×××萬瓶××%
××啤酒×××萬瓶××%
××啤酒××萬瓶×%
××啤酒××萬瓶×%
××啤酒××萬瓶×%
備註
(2)競爭策略
根據公司對20xx年××市啤酒銷量的調查,公司主要競爭對手所採取的競爭策略包括低價策略、品牌策略以及廣告宣傳策略。尤其是排名第一位的××啤酒,更是採用了品牌策略、廣告營銷以及價格營銷的綜合營銷方式,取得了良好效果。
三、公司啤酒產品在××市的營銷策略
為了實現公司20xx年在××市的營銷目標,公司需要系統的營銷來確保完成銷售任務,提高公司啤酒產品在××市的市場佔有率。具體的`營銷策略包括以下5個方面。
1.優化營銷隊伍。
2.優化營銷網絡。
3.市場的營銷導入。
4.配套的廣告策略。
5.××市工作排期執行。
四、具體營銷執行措施
1.進行營銷隊伍的優化
(1)進行營銷分工
公司於本月××日開始進行營銷團隊的組建,建立面向市場的區域市場營銷隊伍,並開展營銷技能的訓練。主要內容包括以下3個方面。
①實際操作過程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
②進行全面與終端商的溝通實踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理溝通總結分析。
③練習製作市場排期表。
(2)開展培訓
提高營銷隊伍的營銷水平,必須提高營銷人員的素質,因此20xx年需要對營銷隊伍開展培訓,具體的培訓內容和培訓時間如下表所示。
營銷人員培訓實施表
項目具體內容
培訓內容1.營銷理念和啤酒市場終端開發的要求
2.終端開拓的基本步驟
3.營銷網絡的基本構架
4.服務營銷的心理觀念
5.啤酒營銷的基本技巧
培訓時間20xx年的培訓次數為兩次,具體為:
1.20xx年3月第1周
2.20xx年8月第1周
培訓方式1.外聘培訓師講課
2.角色演練
3.案例分析
2.設計××啤酒營銷網絡
將××市的基礎零售終端、酒店銷售終端以及××市的銷售區域劃分為A、B、C三類,實行差別化管理。
類別劃分和具體銷售額如下表所示。
營銷網絡分類管理表
基礎零售終端酒店銷售終端區域分類
銷售額銷售人員銷售額銷售人員銷售額銷售人員
A類銷售額在××萬瓶以上××人銷售額在××萬瓶以上××人包括××區、××區××人
B類銷售額在××~××萬瓶之間×人銷售額在××~××萬瓶之間×人包括××區、××區××人
C類銷售額在×萬瓶以下×人銷售額在×萬瓶以下×人包括××區、××區××人
對於上表中所列各項任務的完成實行量化考核,主要指標包括以下4個方面
①鋪貨期完成的時間,公司對於每天鋪貨的進展進行記錄,形成數據庫,實施每天更新並向區域經理進行彙報。
鋪貨的方向為:從小區零售店、小超市到散住區,最後到商業區。
②鋪貨終端數。
以周和月為單位對營銷鋪貨的終端數量進行記錄和考核。
③鋪貨回款率
3.採取優惠措施
(1)優惠措施一
①在進行鋪貨時,必須簽訂合同協議。當該酒在×~×天內售完後,在銷售第2批時,可以把第一批酒的××%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。
②本次優惠促銷適用的對象為C類客户。
(2)優惠措施二
通過設立獎項帶動銷售,在20xx年6月8日~9月8日,開展有獎促銷活動,促銷總費用為×萬元。具體促銷方案另行規定。
4.進行營銷宣傳
(1)廣告宣傳
在××市××晚報上,刊登廣告,期限為20xx年4月~20xx年10月,預計花費為××萬元。
(2)網頁宣傳
在××市居民認可的網站上刊登廣告,配合實際開展的促銷活動,預計花費×萬元。
(3)召開推廣會
通過召開推廣會,並設置禮品,吸引公眾對公司××啤酒的關注,本次推廣活動預計在××是的××商業廣場舉行,預計花費×萬元。
編制日期審核日期批准日期
修改標記修改處數修改日期
市場營銷方案3
在企業營銷中,大客户營銷尤其顯得重要,大客户帶給企業的利潤往往佔所有客户利潤的80%,20/80理論非常適用。而相比於公司各種營銷策略,大客户營銷對於開局顯得非常重要。針對大客户,我們應該需要注意哪些呢?怎樣開局才會更有利於下一步的開展?
一.事先的信息收集及分析。
在開始大客户營銷/拜訪前,一定要進行信息收集及分析,為制定大客户營銷策略提供堅實的基礎。信息收集包括:
第一、大客户的行業情況,如發展趨勢,競爭情況,大客户在行業中的地位等;
第二、大客户的組織情況,如組織結構,採購決策流程等;
第三、大客户高層(決策者)的情況,如他的背景信息,關心的問題,對他有影響力的人等;
第四、大客户存在的問題(跟你所銷售產品有關的);
第五、大客户與你公司之前的交往情況(如果有的話);
第六、你自己所營銷的產品及你的公司的情況分析;
第七、你的競爭對手情況分析;
......
二.制定大客户營銷策略及計劃。
在信息收集及分析的基礎上,制定一份合適的大客户營銷策略及計劃。在營銷策略裏面,有6個關鍵的要素,需要營銷策劃人員加以注意:
1、營銷策略人員要明確誰是購買的影響者,即客户企業對於購買的決策者,這些人有哪些特徵。
2、要明確自己在營銷策略中的強項。在銷售時,要時刻注意可能存在的問題。一旦發現了問題,首先要標明問題所在,然後利用自己的強項解決問題,確保營銷戰略能夠成功地進行。
3、要注意反饋的模式。在與客户溝通交流的`過程中,時刻要注意客户的反饋,從客户的反饋中不斷驗證自己原先對客户的判斷,最終得出是否能夠針對這個客户進行成功營銷的結論。如果不注意客户的反饋,營銷人員往往在付出了大量的精力和時間後,卻得不到想要的結果。
4、要明確贏的標準。包括自己贏的標準以及客户贏的標準。只有明確了客户贏的標準,才能成功地與客户進行交流和溝通,從而實現成功的銷售。
5、理想型的客户。在面對眾多類型的客户時,營銷人員要善於判斷哪些是理想型的客户,只有這樣,銷售才能夠有主有次,有更大的機會取得成功。
6、漏斗原則。營銷人員在面對企業下達的高額銷售指標時,往往感覺要完成比較困難。在這種情況下,銷售人員既不能不顧客觀困難,硬着頭皮接受任務,也不宜輕易地要求企業降低銷售指標。正確的方法是,營銷人員要與企業進行“討價還價”,向企業合理地要求更多的資源,以確保自己能夠按時按量完成任務。
三.根據策略、計劃,進行大客户營銷開局工作。在開局工作時,要注意2點:
1、在開始基礎的營銷工作(如與技術部門,採購接觸/談)的同時,要(開始)推進與大客户高層(決策者)的關係,即要與他們打交道。很多營銷人員常犯的錯誤是:只與大客户的一般人員聯繫,而不進行,或者説忽視與大客户高層的工作。結果是花了大量的時間、精力,甚至金錢,只得到了低層次的關係。
在實際工作中經常會出現這樣的情境:一個營銷人員(或者説一家公司)與大客户做了很長時間的生意,似乎關係基礎不錯。但競爭對手換了一個營銷人員後,就輕易地將單拿走了。為什麼?很常見的原因就是:之前的營銷人員與這位銷售人員一樣,都是做低層的關係,結果輸了。而營銷的銷售人員多做了大客户高層(決策者)的關係,就輕易地贏了。
從這裏我們可以總結到:只有影響客户企業最重要的企業管理決策者,才有可能進行成功的營銷。對於營銷人員來説,客户企業最重要的決策者往往並不是企業的總裁,而是與某一個具體項目有關的的決策者。這類人被稱為是非常重要的高層官員,對於營銷人員來説是最關鍵的人,其重要性甚至超過客户企業的總裁。營銷人員如果能夠與這類人會面,進行效果良好的交流和溝通,那麼營銷成功的機率就會極大地增加。
2、做大客户高層(決策者)的關係,要做就要做好,不然會起反作用。關於這點可以點擊“大客户營銷中如何與客户高層保持關係”,有詳細説明!
最後要強調的是:大客户營銷的開局很重要,但關鍵是在之前的信息收集、分析,以及策略、計劃的制定。只有做好了這些工作,才能找到好的切入點,及按計劃、步驟推進大客户營銷工作,並且同時與高層保持良好的關係,大客户營銷才能事半功倍。
市場營銷方案4
一、活動背景
以服裝走秀為題,在各大傳媒網絡上提出“模特走秀”節目,向羣眾展現當今社會最潮流的時裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案,供總辦審閲。
二、活動主題
魔力綻放(日系風格)
三、活動時間
20xx年xx月xx日晚:6:30—11:30
四、活動地點
主要地點:t台
五、活動方法
1、經過時尚、炫酷的場景佈置,抓住一切觀眾的眼球,給予任何為觀眾視覺的衝擊。
2、開場:採用“日本類歌曲”為走秀背景音樂,營造出強烈,瘋狂,精彩,獨特,原始的氣氛,使在場的每一個人都為之興奮。此場走秀由模特身着簡單,隨意、自由的服飾完成,讓活動的氣氛與感覺最真率自然地流露。
3、主場:採用“哥特系歌曲”為走秀音樂,營造出神祕、愉悦的氛圍,由模特身着色彩異常豔麗的服飾完成走秀,展現出現代日系的另一種特殊領域。
4、副場:採用現代流行的走秀音樂——“英格瑪——謎”,選取其中最為著名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂,以營造一種柔和、優雅、扣人心絃的氛圍,意在給人一種視覺的衝擊與精神的.享受,來引導時代潮流,製造唯美視覺衝擊和聽覺上的浪漫感覺。
5、整場秀貫穿下來,除了模特走秀展示服飾來引導潮流外,將會有解説員在背幕後為模特走秀解説(可包括服飾的背景、構造、裝飾、顏色、設計……),將整場秀更好的展示。
六、氛圍營造
1、t台上,用色彩強烈的元素佈置,且周圍燈光越暗越好。
2、大屏幕上註明活動主題。
3、應備探照燈,注意場景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單,自行派發。
2、內部廣告發布:(含噴畫、電腦屏幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動安排
1.x月xx日前做好氛圍營造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進行彩排,確保走秀無誤。
模特:x人
會場負責人:x服裝負責人:xx
這次的活動主要是為了吸引當今社會的潮流人士們,時代在不一樣的改變着,時尚與潮流也不斷的翻新着,為了使那些人士不再迷茫,所以決定向羣眾展現當今社會最潮流的時裝打扮,藉此機會,也能讓羣眾瞭解到我們公司的魅力與色彩。
市場營銷方案5
一、市場現狀與分析
1、宏觀分析:
(1)人口狀況:成都市現有人口1019.9萬。男性人口577.44萬,佔總人口51.35%,女性人口545.99萬,佔總人口48.65%。
(2)經濟狀況:20xx年,全市全年國內生產總值為1663.2億,全市全年社會品零售總額709.5億。居民年均收入13768元,農民純收入3377元。城鎮居民可支配收入為8972元。
(3)行政區劃:現成都共轄9區4市6縣。9區為:金牛區、青羊區、武侯區、成華區、錦門區、温江區、新都區、青白江區、龍泉驛區,其中金牛區、青羊區、武侯區、成華區、錦江區5區為主城區。4市為:都江堰市、彭州市、崇州市、邛崍市。6縣為:大邑縣、新津區、蒲江縣、金堂縣、雙流縣、郫縣。
(4)行業狀況:20xx年全國規模以上白酒生產企業,累計完成工業總產值659.30億元,同比增長19.21%。完成銷售收入613.00億元,同比增長15.17%。白酒銷售額前5個省、區共計實現產品銷售收入418.62億元,佔全行業比重68.29%。其中四川232.44億元,佔全國比重37.92%;山東72.60億元,佔全國比重11.84%;安徽44.37億元,佔全國比重7.24%;貴州38.47億元,佔全國比重6.28%;江蘇30.74億元,佔全國比重5.01%。
20xx年白酒行業實現利税158.75億元,同比增長19.05%。實現利税前5個省區的利税總額為115.61億元,佔全行業比重為72.54%。其中四川63.40億元,佔全國比重39.94%;貴州25.13億元,佔全國比重15.83%;山東12.85億元,佔全國比重8.09%;安徽8.02億元,佔全國比重5.05%;江蘇5.76億元,佔全國比重3.63%。
20xx年白酒產量、銷售收入和利税集中度繼續提高,白酒行業經濟效益進一步向優勢企業集中,特別是20xx年白酒百強企業擁有佔全行業76%的資產;完成了全行業61%的產量;佔有全行業77%的銷售額和創造了全行業86%的利税。
但是由於市場競爭加劇、產業政策調控和企業負擔過重,20xx年白酒行業平均經濟效益指標雖然略高於整個食品行業平均水平,但與其它嗜好性消費品行業比較,特別是對於社會長期以來形成的白酒工業高税暴利的概念,白酒行業的税收貢獻和盈利能力,已處於較低水平。20xx年全國白酒平均每千升售價19668元,平均每瓶白酒出廠價不足10元;平均每千升白酒創造税收3211元,實現利潤1882元平均每500毫升白酒創造税收1.6元,實現利潤0.94元;每噸白酒的税收貢獻率約為16.33%,噸酒利潤率約為9.57%。
2、微觀分析:
(1)競品狀況:成都市現有酒類很多,其主要品牌,具體狀況如下:
從上表可以看出,滴香醉月的'主要競爭對手是瀘特和郎酒,因為價格相近,
而瀘特和郎酒的口碑也不錯。因此,滴香醉月要想打開市場必須加大營銷力度,同時避免對手的攻擊。
(2)競爭分析:四川的名酒眾多,六朵金花對於家門口市場當然不會放棄,同時也呈現出了自己的特點。成都名酒目前的特點是穩定。名酒企業歷史比較悠久,已經形成了自己特有的消費羣體,這個羣體的特點是忠誠度高。名酒除了個別品牌下滑嚴重外,像瀘州老窖等品牌在自己的市場內都比較穩定。
與名酒相對應的是,整個市場的亮點更多被二名酒所佔據。在成都市場,豐谷、江口醇、小角樓對市場展開了激烈爭奪,無論在終端,還是在宣傳投入上,力度都很大白酒營銷。江口醇和小角樓進入比較早,曾經是成都市場的兩個亮點,豐谷去年開始進攻成都,目前銷量節節上升,開始和小角樓、江口醇三分天下。有經銷商介紹説,最近有個福臨門品牌加大了對市場的投入力度,引起了一些經銷商的關注。
在成都以外的其它市場,綿陽由於是電子城,白酒消費風氣不濃,不是白酒的理想市場,也沒有什麼亮點。從全省看,白酒消費市場主要集中在川東地區,在川東地區主要還是小角樓這些品牌的天下。在靠近重慶的地區,詩仙太白等品牌佔有一定的優勢。另外外地酒很少有形成氣候的。
滴香醉月要想打開市場,必須找到獨特的銷售賣點,才能與這些品牌抗爭。如前所述,只有啟動思鄉文化市場,抓住消費心理,才能迅速打開市場。
(3)本品SWOT分析:
優勢:產品品質口感好,有獨特的銷售主張,為迅速開啟消費心理作好了鋪墊。
劣勢:成都為滴香醉月的空白市場,品牌知名度接近為零,消費者對滴香醉月消費慾望和熱情不高,銷售工作不易有效開展。
威脅:一旦上市宣傳推廣成功,其它品牌勢必加大投入力量,捲土重來,加劇競爭。一旦產品上市,由於價格及消費特徵,前期目標消費羣規模可能較小。給競爭對手留下反擊時間和空間。
機會:思鄉文化在白酒界還沒有啟動,而產品成功上市以後,其它品牌來來不及作出反映以前,滴香醉月系統的上市推廣可能會引爆市場帶來新的市場生機。
二、目標消費羣
成都市滴香醉月酒的目標消費羣主要定為20—60歲的男性為主,收入在1000元以上。對思鄉文化接受能力較強,有一定的文化品位。消費特徵為,價格敏感度不高,重在享受、休閒,一次購物金額均在百元以上。購物的影響因素為品牌,易受宣傳和媒介的影響。容易被情緒感染購物。
三、上市時間和地點
市場營銷方案6
中國白酒協會數據顯示:截至20xx年底,五糧液分佈在團購、餐飲、商超三個渠道的銷量比例為15:45:40,茅台三渠道比例為50:15:35.由此可見,團購在白酒業的重要性已經越來越重要,這主要是來自於三個方面的原因:
一、是因為隨著酒店等終端費用飛漲,導致雖然終端量大但是利潤很低,而團購則因減少了大量的中間環節費用而利潤可觀。
二、是因為酒店終端爭奪的實質是爭奪重點消費者,酒商希望這蟹羣體能帶動整個市場的消費,而通過消費同樣也可以把這些客户收入網中。
三、是隨著酒店費用上升,酒店白酒的價格和商超以及批發的價格差距不斷擴大,更多的消費者開始選擇自帶酒水消費的方式,一些重要的會議和團體消費更是如此,這使得團購的空間更加擴大。
公關團購營銷的障礙及關機環節:
障礙一:組織缺失,是公關團購無法正常開展的最基本障礙
1、公關團購沒有“技術堡壘”可言,“組織”比“方法”更重要。
2、沒有成立專業的組織—公關團購部,是公關團購工作始終無法有序開展的第一原因。由於沒有公關團購銷量,區域銷售人員不得不投入人員做團購工作。而沒有專職人員,就沒有銷量。因此,無法形成良性循環。
3、企業沒有專職的團購組織往往是在人員費用和銷量的權衡中選者了銷量。因為作酒店的很熟悉,每個促銷員每個月能銷售多少瓶酒很有把握,而公關團購人員在短時閒內卻只能看到投入。
障礙二:配套的預算、報銷管理體係
建立一套及靈活又可控的“贈酒”“請客”的管理體係,就是保證“公關團購”推廣模式的基礎,也是核心競爭力之一。(眾多的企業只是知道方法,而沒有配套的管理體係作保證,因此無法執行。
障礙三:賒銷
1、賒銷的本質是:獲得銷售渠道。
2、沒有賒銷就沒有團購,像做酒店一樣去做公關團購,作酒店能不賒銷嗎?
3、在公關團購中賒銷風險相對不高,企事業單位的壞賬率實質上比酒店低得多,而銷售毛利率卻很高。
障礙四:前置性投入
1、團購部門前期銷量有限,比做酒店“槃中槃”見效還要慢,所以相比之下更需要前置性投入過程。
2、由於名煙名酒店發達,更多的名煙名酒依賴於團購而生存,因而往往我們直接團購銷售的量並不大。
3、但這並不代表我們不重視公關團購!通過公關強化品牌拉力,培育核心消費者,是市場輕推重拉的重要措施之一。
障礙五:“一桌式”品鑑會,需要理解和資源保障
1、大多數人把“品鑑會”和“大型”相聯係白酒營銷策劃方案2017活動方案。以往的品鑑會形式是為品鑑而品鑑會,採用專家“自拉自唱”的辦法,註定收傚甚微。
2、在現實中,真正具廣泛推廣意義的是“一桌式”品鑑會。在“時間”越來越成為“不可復製的稀缺資源”的時代背景下,我們和團購客户都沒有時間耗費在大型品鑑會上。
3、可能是經常“吃吃喝喝”,因此,在費用審批和報銷時,需要更多的”理解”。否則,品鑑會會沒有資源支持只能成為理念。
關鍵一:區域銷售經理親自抓團購
1、每個人都有一個習慣那就是做自己熟悉的事區域銷售經理每天的日常工作比較繁忙,而目前做傳統渠道還能“過得去”。因此,市場存在的“短板”沒有得以改善,銷售工作仍在按照市場慣性推進
2、雖然團購工作沒有“技術堡壘”可言,但由於沒有初始地推動,使銷售人員在團購工作方面無法突破。
關鍵二:攻克具有“召集性”的公關團購單位。
財政、紀委、組織部對事業單位很有帶動意義;建委、工商、税務對企業單位很有帶動意義;公安、衞生部門結交廣泛。
上述部門,本身用酒量大小並不重要,但他能介紹許多關係。例如:建委、工商、税務,能介紹大量的企業單位,而事業單位飲酒受到“地產酒保護”時,企業單位往往是公關團購的主要突破口。例如:紀委,雖然是“清水”,但紀委的召集能力很強,所有的單位對紀委都很給面子,有突破性作用
淘寶精品
關鍵三:免費品嚐會員卡的紐帶作用:
1、在團購中免費送酒成為必然,但直接送酒不合時宜。
2、印製會員卡,方便贈送。
3、指定某些名煙酒店為領取點。
4、消費者領取品嚐酒,填寫聆取登記表,作為報銷和督查的憑證。
關鍵四:一個人帶活一個市場X-尋找具社會資源的官商作為團購人員分銷商。
優點:可以迅速做出一個系統。
缺點:1、開拓新客户能力差
2、不能完全服從公司大規模正常化運作
策略:1、一方面,主動尋找有人脈關係的官商,作為團購主管一定要隨時關注人選。因為,能量比較大的人對團購的利潤興趣並不大。
關鍵五:激勵—決定酒店促銷員和流動業務員能否完成團購任務
1、每個人要有團購任務,同時也有團購提成。否則,沒有壓力和動力,公關團購又將成為一個理念。
2、加強過程管理,包括:促銷員回收名片,信息,拜訪酒店常客等等。
關鍵六:酒店、商超、名煙酒店、團購的價格要有一定的.級差
的價格是團購價低於名煙酒店價格10%,而比名煙酒店進價高10%,這樣才能夠有一定的操作空間和吸引名煙酒店老闆參與團購。這實質上對流通渠道的價格管控提出了更具體的要求,許多產品由於流通價格穿底造成團購價格透明,使輕則影響團購銷量,重則造成團購工作失敗。
團購營銷操作方法與流程
一、運作團購的主要公關目標
1、黨政系統:四套班子及各級政府接待辦公室或賓館、公(含交警)、檢(含反貪)、法、司。
2、執法系統:工商、國税、地税、質檢、技監、環保、海關、商檢、煙草、交通、公路、審計、國土、防疫部門等。
3、金融系統:人行(銀監會)、四大國有銀行、商業銀行、信用社、保險、信託、證券等。
4、通訊系統:移動、聯通、電信、郵政、網通、鐵通等。
5、能源系統:電力局、自來水公司、天然氣公司、石油部門等。
6、文教衞生:教育局及學校、電視、廣播、報紙、衞生局及各大醫院。
7、軍警系統:當地駐軍、武警、消防隊等。
8、實力企業:當地龍頭企業或有實力的各類大中型企業。
以上目標職能部門正副職,重要科室正副職、辦公室主任、工會主席即為我們將要鎖定的目標消費人羣。
二、公關目標的基本接觸途徑
1、廠家人員與經銷商原有人脈和不斷介紹擴建的新人脈
2、促銷員於餐飲終端收集的酒店常客信息
3、流動業務員通過名煙酒店提供的企事業單位
4、公關部門直接上門建立人脈
5、通過非傳統組織,接觸目標人羣(例如:保齡球俱樂部、網球俱樂部、健身俱樂部、壁球俱樂部、射擊俱樂部、卡丁車俱樂部、擊劍俱樂部、高爾夫俱樂部)
團購渠道啟動基本步驟:
第一步小型品鑑會
運用經銷商或相關資源展開,盡限度地挖掘目標消費羣體。要點:每次小型品鑑會必須以一個核心為主,人數不要超過一桌。
第二步發展品鑑會顧問
1、在確定的目標消費羣中發展品鑑顧問
2、品鑑顧問一定要是系統或單位內的權威和地位人物,在自身的社交圈子內有極強的影響力,在品鑑產品後喜好並積極推廣和宣傳。
第三步繼續開展品鑑會
1、利用品鑑顧問的關係繼續展開小型品鑑會
2、同時第一步繼續執行,將自身資源和品鑑顧問的資源相結合,儘量擴大品嚐面。
第四步確定目標消費者
1、目標消費這包括相關官員、企事業單位和系統一把手、辦公室主任等。
2、官員和企事業單位領導是帶動消費的主力,好的企業和單位是團購購買的主力軍。
第五步團購渠道營銷活動
一、品鑑顧問營銷X-品鑑顧問一般是指政府機關具備較高職務,具有極強引導消費能力的高端目標消費者
1、顧問營銷據權威性
2、顧問有一定知名度和可信度,用顧問經常消費與推薦的產品比其他產品更值得信賴
3、顧問有自己的關係網,促銷產品比較容易
4、顧問必須是單位系統權威
5、選顧問首選名氣大的、有一定影響力的顧問
6、顧問必須樂意且熱心推薦(公司對品鑑顧問單獨予以支持,同時要求對品鑑顧問的工作進行考核)
二、VIP會員營銷X-即是指大客户關係營銷。主要是針對長期消費產品的重點客户進行關係服務。提供長期的增值服務,拉近企業與重點客户的感情關係。有經銷商和公司共同維護。
三、體驗式品鑑會X-以核心目標消費者為對象,邀請到旗艦店參觀,目的在於深度培養對產品的忠實消費者。以品鑑顧問和VIP會員為主,每次人數不能太多,以不超過二十人為好。注重活動細節,安排好流程及時與各方溝通。保證活動效果。
四、公益營銷X-事件營銷+捐贈+義賣+團購+品鑑會等多種形式營銷活動的有機結合。
綜上所述,現在不少白酒企業高層已經意識到團購的重要性,如五糧液已經在全國極大片區成立團購事業部,其他幾大名酒也在積極組建團購部門。可見團購營銷已經影響到中國酒業的營銷形態和發展方式,無論是從現實還是長遠來考慮,酒水類產品都必須藉助團購營銷來加強企業的發展和市場的佔有。甚至有專家認為,在酒類品牌競爭異常激烈的情況下,酒水企業單靠傳統的渠道進行營銷已不能順應時代的發展,必須開發新的渠道,團購渠道便是一片藍海,誰先進入並執行到位,就會在酒水行業的新一輪競爭中贏得優勢贏得市場。
市場營銷方案7
一、市場分析
年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,採用的工具是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,經過swot分析,從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。
比如,經過市場分析,清晰地明白市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,構成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅僅翔實、有可操作性,並且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,所以,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
三、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,所以,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢
1、根據上一年度的銷售數額,按照必須增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。
2、銷售目標不僅僅體此刻具體的每一個月度,並且還職責到人,量化到人,並細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。
四、營銷策略
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:
1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,構成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價策略。
3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎上,開創性地提出了連環促銷的營銷理念,它具有如下幾個特徵:
一、促銷體現聯動,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經過富有吸引力的促銷品,實現市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務策略,細節決定成敗,在人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了5s温情服務承諾,並建立起貼身式、保姆式的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。經過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理
在這個模塊,主要鎖定兩個方面的資料:
1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,XX年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要到達200人,這些人要在什麼時間內到位,落實職責人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業的'典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員三個一日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構理解培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在經過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算
銷售計劃的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,經過費用預算,能夠合理地進行費用控制和調配,使企業的資源好鋼用在刀刃上,以求企業的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場發展軌道。
做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都經過表格的形式予以體現,不僅僅一目瞭然,並且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易於理解。
年度銷售計劃的制定,到達如下目的:
1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,經過營銷計劃的制定,不僅僅理清銷售思路,並且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現了數化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標,並且還經過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業的營銷組合策略,經過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展供給了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,經過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
市場營銷方案8
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅羣的興建;
3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來説,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道佔據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看,大部分公司採用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來説,由於市場積累時間相對較短,而又急於快速打開市場,因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要採用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,並加以發揮使之達到極致;並要找出我公司的弱項並及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客户交流的每個環節中,注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的,力求紮根湖南。**年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場,到**年底發展到50家分銷業務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨着湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來説是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰略核心型市場———長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發展型市場————郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場—————婁底,衡陽,邵陽
等待開發型市場————吉首,永州,益陽,總的營銷策略:全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客户,是我們的.重點合作伙伴。二是工程商客户,是我們的基礎客户。
(2)渠道的建立模式:
A、採取逐步深入的方式,先草簽協協議,再做銷售預測表,然後正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;
B、採取尋找重要客户的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;
D、草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E、在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A、開放心胸;
B、戰勝自我;
C、專業精神;
(1)業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等説明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養一批好客户,建立良好的社會關係網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜採用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程並帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量並作為公司利潤增長點;
8、直銷採用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以採用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程説服法;
9、為了儘快進入市場和有利於公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜採用扁平化模式並作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,並把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,採用陣地戰,建立與經銷商長期利益關係的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩紮穩打。
市場營銷方案9
本策劃通過對企業和宏微觀環境的瞭解和分析,確定此次調研的問題和目的;然後企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最後通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
一.背景
隨着市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而,相較於國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在着巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1。人口環境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843。46萬,其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14。83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經濟環境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3。政策環境
1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的後顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4。社會環境
(1)隨着我國計劃生育國策的`深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1。企業狀況。西安市福安康公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。
2。產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千餘種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面,目前主要向市場推出休閒鍛鍊類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客羣鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展國內30年以上,並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
二.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由於福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2。目標消費羣對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析
3。目標消費羣體消費行為研究
4。西安市老年玩具品牌佔有率的分析
5。目標消費市場趨勢預測
三.研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市範圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要採用入户面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費羣較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充採用二手資料的收集分析方法,查閲文獻資料瞭解基本情況。
(四)説明
條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
四.調研設計
(一)抽樣方案
1。調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式户籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人羣消費者和50歲以上的中老年人羣消費者。
2。抽樣方法
(1)本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到户的抽樣清單(抽出3600户,每户得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3。樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1。問卷類型
根據目標消費羣體(主要消費羣體和輔助消費羣體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷採取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2。設計原則
(1)內容簡潔明瞭,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便於回答
由於入户(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結構
(1)標題(2)説明(3)主體(4)編碼
市場營銷方案10
一、旅遊消費者特點
1、省內遊客和近距離區域遊客比重大;
2、由近及遠,近距離流動較多,遠距離流動相對較少(國內旅遊較多,國際旅遊較少)。
3、多流向風景名勝地和政治經濟文化中心。
4、在具有某種特殊關係的兩國或地區之間流動。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團體旅遊為主,散客旅遊為輔。
6、遊客選擇旅遊產品是以價格、質量為導向,其次是對產品差異化的要求,即對特色旅遊比較感興趣.
7、旅遊者消費水平不高,參加標準團與經濟團的遊客較多,豪華團遊客較少。
二、旅遊產品的主要特點
1、旅遊產品以常規路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務以團隊服務為主,散客服務為輔。由於現代旅遊者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務也不可忽視。
3、四條精品旅遊線路、一箇中心和兩條環線(北環線和南環線)開發比較成熟。
4、旅遊產品主要是觀光旅遊產品。
三、市場競爭狀況
1、質量和價格的競爭。目前,四川旅行社產品質量和價格的競爭可以説是到了白熱化的.程度。總體來看四川省的旅行社產品一是質量低、價格也不高, 雖然低質低價但有其存在的市場。二是經過"非典"為了儘快恢復旅遊市場,旅行社產品質量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來説是尤為重要的問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進行競爭。
3、集團化競爭態勢。面臨即將全面開放的市場,集團化、規模化競爭會越來越激烈。
市場營銷方案11
市場營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。 以下小編為你整理了市場營銷方案設計的框架,希望對你有所參考幫助。
1、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
2、營銷戰略(具體行銷方案、
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費羣體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的.活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
3、策劃方案各項費用預算。
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。
4、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨 。
5、結束語。
市場營銷方案12
一、品牌建設內容
徵集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經註冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣並不是製作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位於中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客户,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人羣很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、製作企業光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客户參觀企業
4、製作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
採用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司,那麼我們的辦公環境當然不能同於一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體採訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的.品牌。
5、知名工程宣傳品:製作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以製作等。
6、知名工程記錄製作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修後的攝像或照片進行整理並配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建築開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:
1、利用我們的關係網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建築開發商的樣板辦房子建設、建築開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣:
1、房地產建設後,我們的主要推廣責任就在房地產銷售公司、房地產廣告公司。這個時候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當然需要有策劃部門及其它兩個公司向配合進行策劃宣傳。
2、物業公司也往往是大家容易忽略的一個合作單位,物業公司是直接接觸我們產品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質保證的映射,當然也不是唯一的。
市場營銷方案13
摘要:
電力企業在經營發展的過程中,其核心業務就是電力營銷。供電企業的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業電力營銷的工作需求,最後才能為電力企業的更好發展做出貢獻。在當代的社會發展形勢中,電力企業要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創新,在不斷的創新中去應對市場發展的需要和解決各種問題,進一步推動企業的市場競爭發展。主要闡述了在市場經濟快速發展的情況下,電力營銷的創新發展。
關鍵詞:
市場經濟;電力營銷;發展
在新時期的發展中,電力體制隨着社會的發展不斷改革,電力企業面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發電企業之間的相互競爭、新能源開發與發電企業之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發展,對電力的需求度也在提高,電力企業的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業增添了新的難題。所以電力企業要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創新企業的電力營銷管理策略。
1、電力市場營銷的現狀分析
1。1優勢。我國在改革發放以來,市場經濟化進程的發展步伐越來越快,在全國的市場經濟範圍內,經濟發展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變為今天的受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用户的用電需求提供服務,電力企業在社會的市場經濟中已經發展成比較完善的工業體系,實現了企業現代化發展的目標;同時,還為電力企業的可持續的全面發展提供了有力支持。
1。2劣勢。電力工業隨着社會的發展,對電力的需求促進了電力企業營銷策略的創新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變為買方的'市場,用户對電力需求的增長已經是電力企業發展的重要因素。我國各個地區的電力產業結構和經濟發展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區與經濟實力差的地區需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業中以及傳統的煤炭和紡織等行業中用電需求量的比重也有所下降,對於耗電低、附加值高的行業中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用户對電力企業的服務和電能的質量的要求都更高了。
2、市場經濟條件下電力營銷創新的措施
2。1觀念創新。在當代的社會中,電力企業要清楚新形勢下的經營理念,儘快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業對電力市場的營銷管理。還要樹立為客户服務的服務宗旨,改變傳統的等待客户上門的工作風氣,要積極適應社會和用户的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公佈一次的方案,電力企業在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業的電力營銷觀念的創新。
2。2組織創新。就宏觀層面來看,電力企業營銷的創新發展,需要電力企業積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,並結合本企業實際發展特點,優化內部營銷結構,促進企業自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創新,最好電力企業制度建設,促進優質企業形象的樹立。在電力企業運行及發展過程中,應當在系統化衡量和分析的基礎上,實現客户變電站檢修、供電企業線路、以及客户擴業工程施工實現有機結合,切實提高電力企業的組織效果,做到統籌兼顧,在保證電力系統穩定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業新方式,促進電力市場營銷的創新發展。
2。3技術創新。在電力市場營銷技術創新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統的監督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業務流程管理,切實提高電力市場營銷的創新發展。與此同時,電力行業相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用户繳費方式,真正做到便捷高效的為用户提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電錶,切實提高電力市場營銷的規範化發展,進而從整體上促進電力企業經濟效益和社會效益的提升。
2。4服務創新。電力企業的優質服務主要體現在為客户排憂解難,要真正做到一切為客户着想,讓客户感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤於走到客户中去了解用電情況,做好用電諮詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客户提出用電申請後,主動上門服務,幫助客户算經濟賬,為客户提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統業務,擴大業務範圍,給傳統業務賦予新的內涵,使老業務煥發新的生命力。隨着社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業務也同樣應開發更多的服務項目不斷為用户提供個性服務。
2。5市場創新。在新時期下,電力企業要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業客户實行超基數優惠電價、豐水期季節折扣電價,穩定工業用電市場;拉大分時電價差。利用價格槓桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環境質量的要求越來越高,供電企業應當聯合政府部門和用電設備製造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的佔有率。
3、結論
總之,電力營銷工作是電力企業發展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業的發展起到了決定性的作用,對電力企業在市場競爭中立足有着重要的影響。所以,電力企業要想適應市場經濟的發展,就要不斷完善企業的服務意識,創新企業的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業在經濟市場的發展中長遠立足,才能展現出企業的綜合實力。
參考文獻
[1]羅東帥。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展[J]。黑龍江科技信息,20xx(3)。
[2]羅開軍。市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展分析[J]。通訊世界,20xx(6)。
[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創新發展[J]。現代經濟信息,20xx(7)。
市場營銷方案14
活動背景:
“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網絡上則演變成購物狂歡節,每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裏,普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。
活動主題:
普麗緹莎陪你過光棍情人節
活動時間:
xxxx年11月1日~11月11日
活動地點:
xxx
活動對象:
普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:
恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的温暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、温馨的溝通平台。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的.每一個環節,保持微笑,親切待人。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
注:活動體驗劵以店內的有效期為準。
市場營銷方案15
一.概要
本策劃通過對企業和宏微觀環境的瞭解和分析,確定此次調研的問題和目的;然後企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最後通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
二.背景
隨着市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閒娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生並表現出極大的市場潛力。然而,相較於國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在着巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1.人口環境
據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就佔到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經濟環境
西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3.政策環境
1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的後顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會環境
(1)隨着我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對於老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬於山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千餘種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閒的各個方面,目前主要向市場推出休閒鍛鍊類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客羣鍛鍊身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,並形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的`競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
三.研究問題及研究目的
(一)研究問題
由於福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2.目標消費羣對老年玩具瞭解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費羣體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌佔有率的分析
5.目標消費市場趨勢預測
四.研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市範圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要採用入户面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充採用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費羣較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充採用二手資料的收集分析方法,查閲文獻資料瞭解基本情況。
(四)説明
條件允許的地區可以主要採用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五.調研設計
(一)抽樣方案
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式户籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人羣消費者和50歲以上的中老年人羣消費者。
2. 抽樣方法
(1)本研究主要採用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到户的抽樣清單(抽出3600户,每户得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3. 樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費羣體(主要消費羣體和輔助消費羣體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷採取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明瞭,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便於回答
由於入户(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
(1)標題(2)説明 (3)主體 (4)編碼
(5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語
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