什麼叫hr?
現代管理學及管理類暢銷書將戴維·尤里奇(Dave Ulrich)奉為人力資源管理的開創者,並認為是他最早提出了HR-“人力資源”這一概念。在此之前,人力資源被叫做“人事管理”(human management)。烏爾裏克認為,唯一剩下的有競爭力的武器就是組織,因為那些傳統的競爭要素,如成本、技術、分銷、製造以及產品特性,或早或晚都能被複制,它們無法保證你就是贏家!
首先HR (Human Resource)是human resource的縮寫,是指人力資源。
其次我們分析什麼是人力,人力是人的力量縮寫,人的力量是由智力和體力兩種天生的原本因素組成。智力是人的一種內在的軟性因素,它的彈性非常大,力也隨它的彈性大小而伸縮,所以,智的力量無邊無限。體力是人的一種外在的硬性因素,它的彈性不大,所以它的力量是有限的。兩種力的結合產生了能量,能量通過實施運作轉化體現為能力。這樣就是人的力量,有兩種原始力加一個結合力,這就是人的力量,簡稱人力。
那麼hr本身的具體工作又是幹嘛的呢?
(1)審視員工從自身開始
首先,HRD(Human Resource Department)要先審視自己,各個部門的人員的素質,能力配備如何?怎麼樣的搭配才能為公司創造最大的經濟利益。“打鐵還得自身硬”,要從事務型HR發展到資源開發型HR,進而發展成戰略夥伴型HR,練就過硬的洞察力、專業力,地位自然就會提高。
(2)保障工作有序推進
同時,HRD要具備強大的推動力,要做公司業務發展的.推動者,而不是一味按照老闆和業務部門的要求。HRD工作任務量大責任重,所以要能夠洞悉自身發展的規律,按照自己的節奏進行工作,避免陷入又累又被抱怨的尷尬境地。
(3)打得一手好的“親和牌”
如何體現親和力?簡單來講就是想員工所想,HR經常為自己的角色定位而困惑,有的HR充當“打手”,有的“和稀泥”,員工是公司的主體,而不是勞資關係的對立, HR的角色定位應該是站在公司的立場為員工考慮,即便是軟硬兼施,也要與員工打成一片。
結合人性永續激勵
當然,“永續激勵”是HRD始終都要思考的問題,要激發員工對企業、對工作的熱情,需要HR部門通過感召力來進行。要結合人性,長中短激勵相結合,公平、成就、關係是影響激勵的三要素,一流的企業必須要有一流的企業文化。
(4)參與制定企業的戰略目標
為了讓員工與公司更具契合度、工作不偏離公司戰略計劃, HRD所有工作的落腳點要指向:公司的發展方向、經營重點、重大關切。這裏面的邏輯關係一定要理清,站在公司的戰略層面思考問題,練就過人的商業力眼光。
除此之外的凝聚力、創新力也是要通過不斷的工作總結來鍛鍊和提升。在凝聚力方面,HR部門可以利用公司裏面的典型事件、典型人物來塑造企業的文化氛圍。要知道,“榜樣的力量是無窮的”,這樣可以激發出更多的“典型”;在創新力上,HRD要有主動接觸新鮮事物的意識,選擇和利用各種創新方法及渠道為企業創造更多價值,如創新的引才渠道、創新的人才測評工具等等,這樣才能保證企業發展能夠符合多變的市場,讓內部工作開展起來更高效,保證企業的有序運營和良性發展。
如今,可以看出企業對人才的認識從“生產成本”上升到了“企業資源”,除了是對企業人力資源部門重要性的肯定,對HR來講也是一種更高的挑戰,HR只有不斷的修煉這些內功,才能讓自己的職場之路更加璀璨。
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