怎麼在美容行業出奇制勝
美容行業的不斷進步和發展,成就了很多人的事業,如何在同行中突出自身的優勢,讓消費者發現,是很重要的,傳統的經營方式是大門打開,坐等客來。而今市場競爭激烈,這種坐等客來自的方式已經無法適應市場,經營者要想方設法出奇招、出怪招才能吸引顧客。那麼如何才能做到營銷的新、奇、巧呢?
(1)人性化是根本。品牌和市場必須遵循以人為本的原則,依照人的需要來進行市場營銷活動,通過充分滿足人性的需求來達成經營的目的.,是包括眾多知名企業在內的所有經營者在21世紀所面臨的重大課題。
要做到成功銷售,最根本的一點是要利用顧客的心理。,人性化營銷的最大效果不是提高產品的銷售額,而是滿足消費者的需求從而提高消費者對店鋪和產品的忠誠度。從這一點出發來構思貼近人心的營銷策略才是最得人心的。比如打折大甩賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創意出“打一折”的營銷策略則是巧妙而大膽的創意,利用人們普遍的求廉心理。
(2)差異化是基礎。競爭戰略之父邁克爾·波特指出:企業要想在市場競爭中生存,要麼具有成本優勢,要麼實行差異化戰略。有差異才能有市場,才能在同行業競爭中立於不敗之地。市場已經逐漸走向成熟,如果經營者還是墨守成規,絲毫體現不出吸引人的差異的話,那麼等待他的必然是被市場淹沒。
所以在美容店的營銷中必須立足創新,不斷出奇招、怪招來營造差異化優勢,實現服務、產品和價格的優化組合。在行業內產品已經基本同質化的情況下,只有靈活運用差異化營銷手段,才能開拓市場、挖掘市場,才能不斷吸引顧客。
(3)生動化是條件。所謂生動化營銷,就是在產品中加入休閒娛樂方面的附加價值,發揮整合營銷的效應。美容市場的主要消費羣是女性,所以更應注重眼球效應。以產品為中心,從顧客參與角度出發,強調營銷的趣味性、娛樂性和互動性,在活潑中融入個性,在輕鬆中吸引投入,在與顧客交流溝通中增加理解和友好。
掌握上述四大方面,在美容行業出奇制勝,這也能收穫更大化的發展。和傳統營銷方式相比,生動化營銷的最大特點是在摒棄傳統營銷中的嚴肅、呆板的同時,讓品也變得親和輕鬆起來,更具有針對性和可操作性。
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