酒店打工筆記感人故事
由於沒有達到預期的效果,自己感覺有些尷尬,小臉漲的通紅,低着頭沒有繼續言語,機械般的等着對方迴應!
“不用客氣”李主管下意識的帶着不屑一顧的聲音迴應到!
原本和諧的環境由於自己的僵化和閉塞,變得死沉沉的。
李主管微笑着伸出右手做了個服務行業標準的“請”的動作,然後在前面帶路,把我們帶到四樓客房部辦公室,辦公室門開着,從外面看這個屋子十來平米,屋裏有三個四十多歲的阿姨,一個看上去十五六歲的男孩。他們正説説笑笑的聊着天。
看到李主管帶着陌生人進來,視向不約而同的朝門外看。
“周姐,這是今天進來的新人——王寧,你先帶他熟悉下工作”
李主管用工作式的口吻命令道,語氣不容置疑。
“好的,李主管放心”
為首的一個女人站起來,面帶微笑的説道。
周阿姨——一個體型微胖,四方臉盤,烏黑的頭上向後梳着一個大辮子,也許是常年辛苦勞動,臉上的皮膚鬆弛而又粗糙,眼睛比較大,眼角有少許皺紋,樂觀開朗,臉上總是不停的堆着微笑,給人一種,親切隨和的感覺。
把我安頓好,姐姐和李姐就走了,她們不住的囑咐我好好幹。
周阿姨遞給給我一個小冊子,淡黃色的牛皮紙封面,皺巴巴的,冊子的右下角還有一塊較大油漬,冊子的正中印刷着“華夏盛輝大酒店員工手冊”
周阿姨説小冊子要保存好,全部要背會,重要內容,記在自己的筆記本上。
剛來不知道該做什麼,略感手足無措,我拿了一個凳子坐在辦公桌的右側邊上,象徵性的翻開小冊子,心不在焉的看了起來。
十四、五歲的那個男孩坐在辦公室的地上吃杏,一邊用兩個手把一顆黃瘦瘦的'杏擠開,一邊調皮的和一個阿姨聊着天。聊到開心的地方不住的兩手拍地哈哈大笑。
看他身上的工作服不難判斷,他也是客房部的服務生,難道這麼小就不上學了?又是什麼原因導致他這麼小就輟學打工呢?
很快就到中午飯點了,四樓辦公室裏的幾位阿姨有一陣沒一陣的聊着家常,不時的從人堆中發出開心的笑聲。
“鍾姐,今天你在上面值班”
“大家下去吃飯吧!”
周阿姨用力拍拍手,示意大家聚過來,看着大家都把視線轉向她,她收起笑臉,一邊用命令的口吻讓鍾阿姨值班,一邊招呼大家都下去吃飯。
鍾阿姨——看上去三十七八,身材偏瘦,皮膚麥黃,也許是常年做粗活的原因,他雙手粗糙。從談吐和行為舉止初步判斷性格較為內斂。
我抬起左手臂看了看手錶,十二點五分,剛抬起腿準備跟着大家往樓下走,這時周阿姨把我叫住了,隨手遞過來一個帶把手的洋瓷缸,説:
“你今天用這個吃飯吧,明天過來自己帶上個餐具”
“四樓,四樓,406退房,406退房”
就在這時辦公桌上的對講機響了,對講機裏傳出了一個女孩甜美的聲音,鍾姐不慌不忙的拿起了對講機並按下了語音鍵説:
“四樓收到,四樓收到”
話音剛落,鍾阿姨眼睛裏閃過一絲不屑一顧的表情,推着工作車出去了,口裏還不滿的嘟囔着:
“什麼時候退房不好,偏偏這個時候”
餐廳八九十平米左右,在地下室一層,旁邊就是一個大廚房,雖然在地下室,但是在眾多燈泡的照耀下,光線一點也不比上面差。
“不要搶,一個一個來,都有,麪條燙,大家小心點”
尋聲望去,一個肥頭大耳的小夥子,穿着白色大褂,頭戴廚師帽在一旁監督着,還不時的右手伸到額頭上擦擦快要留下來的汗水。
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