職場人生 管好你的老闆
每個人在一個機構裏只有一個老闆,他不一定是你所在機構的所有者或者最高決策人。在一個時間段內,誰給你分派日常工作,你向誰直接彙報工作,他就是你的老闆,一般説來也就是你的頂頭上司。他可能就是一個小組長,他可能在一個一萬人的公司裏只領導你一個兵,但是對不起,他就是你的老闆。他不一定能降低你的薪水和職務,也不一定能開除你,但他一定能讓你整天不痛快,他擁有這個權力這就足夠了。
所以,誰是你的老闆,這個問題是革命工作的首要問題。
遇到不對脾氣的老闆,採用“3W”策略,即走人(Walk)、抱怨(Winge)和等待(Wait)不是明智的選擇。明智的做法是:在愉快地接受老闆管理的同時,也要學會管理老闆。這其實就是當你認為老闆的`命令有不妥的時候你該怎麼辦的問題。面對這樣的老闆,你是一味執行,還是提不同意見?一個可參考的辦法是,照着他的意見執行,但在過程中,及時不斷地反饋情況,讓他自己調整。有的時候,老闆的反對意見只是為了表達他的權威,尤其是級別不高的老闆更是這樣。把事前的反對和爭吵,變成執行中的調整是大多數老闆可以接受的“被管理”方式。你必須記住,老闆們面臨的壓力總是比你大。其次,你不要試圖去改變老闆的本性。接下來呢?你要有選擇地進行較量,不是每個問題都值得分出是非。
管理老闆的另外一個重要方式是,一定要保持和老闆儘量多的溝通。電子郵件是一種最高效的溝通方式,把方案形成或執行過程中每一份更有助於老闆掌握信息的郵件抄送給老闆,並提醒他查閲,保證你們在討論問題的時候能夠在信息儘量對等的基礎上進行。很多情況下,老闆的固執己見來自對信息的掌握不完整,當他對你的工作過程和形成思路的過程有更多的瞭解時,溝通才比較容易達成。
老闆之所以成為老闆是因為他在某些方面表現得優秀,但並不因為他成了你的老闆就具備了領導者的基本素質。在他的老闆眼裏,他可能也和我們在他眼裏一樣是一個不稱職的下屬,他會遺忘、會慌亂、會畏縮、會推卸責任,正像我們每個普通員工一樣。提醒、溝通、寬容、換位思考這就是你對老闆的管理,必須的。
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