職場新人處事原則
一、瞭解公司的組織和方針 當你初到一家公司服務時,首先,你必須瞭解公司內部的組織。例如,分有哪些部,哪些處或哪些科等,並應該知道每個單位所負責的工作及主管,除此之外,你還要了解公司的經營方針,以及公司的工作方法。一旦你對整個公司有了通盤認識後,對你日後的工作將有所助益。
二、儘快學習業務知識 你必須有豐富的知識,才能完成上司交待的工作。這些知識與學校所學的有所不同,學校中所學的是書本上的死知識,而工作所需要的是實踐經驗。
三、在預定的時間內完成工作 一項工作從開始到完成,必定有預定的時間,而你必須在這個時間內將它完成,絕不可藉故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過的.了。
四、在工作時間內避免閒聊工作中的閒聊,不但會影響你個人的工作進度,同時也會影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來上司的責備。所以工作時絕對不要閒聊。
五、執行任務時的要點: (1)上司所指示的事務中,有些事件不需要立刻完成,這時,應該從重要的事情着手,但是,要先將應做的一一筆錄下來,以免遺忘。
(2)若無法暫停正在進行的工作,以完成上司臨時交給的事時,應該立即提出,以免誤事。
(3)外出收款、取文件或購物時,要問清金額、物品數量等重要細節,然後再去。
(4)未充分了解上司所交待的事情前,一定要問清楚後再進行,絕不可自作主張。
(5)外出辦事時,應負起責任,迅速完成,不可藉機四處辦私事。
六、離開工作崗位時要收妥資料。有時工作進行一半,因為上司召喚,客人來訪,或其他臨時事故而暫時離開座位。在這樣情況下,即使時間再短促,也必需將桌上的重要文件或資料等收拾妥當。 或許有人認為,反正時間很短,那麼做很麻煩而且顯得小題大作,其實問題往往發生在你意想不到的時刻。遺失文件已經夠頭痛了,萬一碰巧讓該公司以外的人看見不該看見的機密事項,那才真正叫你"吃不了,兜着走"呢!遇到這種倒楣事,什麼樣的辯解都不頂用,一切只能歸咎自己的粗心大意。
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