無徵兆離職:可怕的職業忠誠度
有個企業的老總吳總經歷了這樣的一件事情。
在他們公司裏有一個部門經理,一直兢兢業業,沒想到一下子竟然不辭而別!這件事給他的打擊很大,一直以來讓他感到最沒有問題的員工,卻離他而去!
吳總説,這個員工叫李湘,他為人聰明,並且跟隨自己已經四年之久,一直對公司忠心耿耿。其操辦的業務做的一直不錯,於是他就將小李提拔為部門經理。隨着小李的發展,在業內逐漸具備了一定知名度,一些嗅覺敏鋭的競爭對手開始頻繁約見李湘見面。吳總知道這些都是黃鼠狼給雞拜年沒安什麼好心,於是他也私下找李湘談過,想了解一下他在待遇和其他方面有什麼要求,但是幾次談話下來小李基本上都説沒什麼,只是説看公司的安排。吳總心裏真是非常高興,覺得小李這人還真不錯,沒有給他調整薪資,但是承諾不會虧待他,同時他也開始關注小李部門的工作,這期間吳總看到小李的工作還是有聲有色,團隊也幹勁沖天。
吳總説,他在心裏有幾次想給小李加待遇,然而卻沒有加。一方面,他覺得不好平衡其他部門經理;另一方面,在觀察小李的日常工作中覺得他做得一直挺積極的,雖然有時情緒上會有一點兒波動,但也沒有表現出想離職的意願。
|博鋭|271
期間,有其他部門經理鬧離職的時候,吳總給他們加了一些薪資。好像小李也沒什麼想法。工作還是那麼積極和努力。
突然間,前兩天小李遞交了一份辭職報告,吳總當時就傻了,怎麼也沒有想到的事情發生了。
吳總很困惑問我,為什麼小李的離職一點兒徵兆都沒有呢?他一直很努力地工作啊,不像別的員工想離職之前總有一些表現的。他於是就找小李談了一下,問他為什麼想走?小李跟他説了一些理由,但是吳總覺得不充分。
吳總的問題怎麼解決我不想講了,倒是讓我做了很多反思:
第一、現在的員工越來越聰明,他們對職業的忠誠度遠遠高於對企業的忠誠度,他們不會消極怠工的,因為他們知道這麼做對自己沒有任何好處,人力資源部在觀察員工異動的難度越來越大了。而且這種離職基本上沒有徵兆,對企業的心理傷害特別大,他的影響遠勝於那些害羣之馬的離職,至少那些人的離職,大家心理上是可以接受的,而一個一直很努力和勤奮的員工離職,衝擊了大家的普遍價值觀,給其他員工帶來的'心理衝擊更加深刻。
第二、有些類型的員工根本屬於不會哭的孩子,他們根本不想從企業要什麼,只想自己努力來獲取,於是由於信息不對稱,他們的很多心理要求是被壓制了的,壓制之後也沒有通過極端方式來表現以取得,而是默默忍受。甚至在他們的心裏認為我不要東西,以後走的時候才心安理得,也不虧欠企業的培養。
在員工流動性越來越高的情況下,注重對那些敬業員工的關懷更加重要,而不是去關心那些會“哭鬧”的員工!
因為對職業的忠誠度會遠高於對企業的忠誠度,鐵打的營盤流水的兵!兵的基本技能就是職業,相伴一生的!
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