前台銷售的崗位職責(15篇)

在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是小編精心整理的前台銷售的崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

前台銷售的崗位職責1

1、每天整理補充展廳產品資料;

2、每天登記來電信息、到店客流，每週五向市場專員報送彙總後的`展廳數據;

3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統;

4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客户提供飲料等服務;

5、每天在展廳對到店客户進行來店渠道調查工作;

6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前台銷售的崗位職責2

1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;

2、客户預定場地系統安排及登記;

3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

5、兼掃碼槍收銀

前台銷售的崗位職責3

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需要；

（2）根據客户需求，將客户引導到相應的部門或個人；

2、負責統計信息

（1）記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息；

3、負責客户茶水的`需求及確保客户及時受到銷售顧問的接待；

4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的其他工作

前台銷售的崗位職責4

1、負責前台服務熱線接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員;

2、負責所有探訪者的'探視流程跟進登記(消毒、測體温、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

3、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

4、負責前台或諮詢接待室的衞生清潔和桌椅擺放，保持乾淨整潔;

5、負責會所送餐送中藥水等工作

前台銷售的崗位職責5

1、進店客户的首次接待與問詢;

2、每批客户根據銷售問顧提供的信息，確保所有客户信息準確無誤的.輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;

3、前台工作按照5S標準進行。

4、銷售部的考勤記錄;

5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

前台銷售的崗位職責6

【崗位職責一】

1、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

4、做好所負責區域的衞生清潔工作；

5、完成上級領導交辦的其他任務。

【崗位職責二】

1、根據公司的整體規劃，協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算；

2、負責公司的產品推廣，做好售後服務，建立良好的客户關係；

3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表；

4、促銷產品及贈品的設計、製作及發放管理；

5、競品信息的'收集與反饋；

6、按照促銷計劃實施促銷活動。

【崗位職責三】

1、顧客服務

提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持；

引導顧客真機體驗，激發顧客購買慾；

策劃和開展消費者及店員培訓活動；

用户產品使用問題收集及解決；

2、零售管理

門店陳列及POP管理；

品牌、樣機、展台形象展示及維護；

門店關係維護；

3、店內市場

負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善；

自主策劃門店個性化促銷方案；

為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。

前台銷售的崗位職責7

1、負責電話接待工作：接聽售後客户電話諮詢，簡要回答客户提問;將客户電話轉接給適當人員;

2、客户接待與分流引導：接待來訪客户，初步瞭解客户需求;根據客户需求，將客户引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客户進行分流;

3、信息統計：記錄客户電話訪問及來訪信息;

4、完成上級委派的其他臨時性工作：提供文件錄入、打印、複印等行政服務;完成上級委派的'其他臨時性工作。

前台銷售的崗位職責8

1.在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2.記錄到店客户信息，收集來訪客户信息;

3.來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;

4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5.配合客服部、銷售部執行密採流程檢測。

前台銷售的崗位職責9

1.按廠家和集團的管理標準及時接待到店客户，並引薦銷售顧問;

2.負責做好前台客流登記表的'登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

3.負責協助銷售顧問辦理客户試乘試駕手續，並做好登記工作;

4.負責協助展廳經理對值班站崗工作的管理;

5.負責協助銷售顧問做好客户離開後的枱面清理，維護展廳環境;

6.負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表。

前台銷售的崗位職責10

1、電話接聽工作

2、進店客户接待與分流引導;接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

3、信息統計;記錄客户電話訪問及來訪信息、來訪時間

4、整理保存試駕文檔

5、完成上級委派的其他臨時性工作

前台銷售的崗位職責11

1開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址

2使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

3培養潛在客户的興趣和需求

4激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

5在相關表格上記錄新的.客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問

前台銷售的崗位職責12

1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

2、負責接待進店諮詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細緻、熱情有禮，態度始終如一。並積極配合攝影師的工作與客户很好的溝通;

3、熟悉影樓專業知識，對於諮詢、預約的客人要耐心細緻，熟記套系價格、內容、當期優惠條件。能夠掌握和確定客户的`潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協調。收集客户的反饋信息，為客户提供合理化建議;

5、整個訂單的跟進並做好售後服務處理工作。

前台銷售的崗位職責13

1、對進店客户進行時間接待，記錄進店客户的信息;

2、接聽展廳來電，並進行電話轉接;

3、掌握公司基本信息，時間為客户諮詢提供解答;

4、將客户意見準確完整的傳達給相關部門人員;

5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

前台銷售的.崗位職責14

1、在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客户電話，記錄來電客户信息，收集來訪客户信息;

3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平台人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

前台銷售的崗位職責15

開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址

使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

培養潛在客户的興趣和需求

激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣

在相關表格上記錄新的.客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問