前台銷售崗位職責
在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的前台銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閲讀。
前台銷售崗位職責1
1.根據銷售流程要求,迎接客户並及時問候客户並周到熱情地應對客户的詢問;
2.引導客户至其所要求的'銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;
3.在客户等候時照顧客户並提供茶點;
4.快速將客户投訴通知相關部門和/或客户關係經理;
5.在客户到來之前,準備好相關客户資料;
6.準確、及時的記錄客户諮詢。
前台銷售崗位職責2
職責描述:
1.核實訂單信息,將訂單信息錄入系統。
2.材料收集、檔案管理、文書、合同起草。
3.來訪客户的接待。
4.協助營銷部門完成月、季度、年度的文書工作。
5.營銷部門每月績效考核,促銷活動的'完成及數據分析情況表。
6.辦公室各項規章制度的督促和執行。
任職要求:
1. 40以下,大專及以上學歷,有一年以上銷售助理及內勤相關工作經驗者;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.良好的協調能力、溝通能力、親和力;
4.具有較強的團隊合作意識和吃苦耐勞精神;
銷售助理兼前台崗位
前台銷售崗位職責3
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客户,初步瞭解客户需要;
(2)根據客户需求,將客户引導到相應的部門或個人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷售顧問組織客户進行試乘試駕等業務信息;
3、負責客户茶水的'需求及確保客户及時受到銷售顧問的接待;
4、負責監督展廳5S管理,做好展廳環境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的其他工作
前台銷售崗位職責4
1、負責接待展廳來店顧客,嚴格按要求記錄來店客户信息,並安排銷售顧問進行客户接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動為客户提供各種諮詢服務;
3、負責妥善保管前台接待區物料物品;
4、其他輔助性事務。
前台銷售崗位職責5
崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的`經營目標任務;
3、認真執行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業;
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
前台銷售崗位職責6
1、客户對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的諮詢及溝通;
2、客户預定場地系統安排及登記;
3、新客户辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;
4、客户打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
前台銷售崗位職責7
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前台區域的`環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括複印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的複印、傳真等工作;
7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理;
8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
前台銷售崗位職責8
1、負責前台服務熱線接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體温、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客户的.接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌;
4、負責前台或諮詢接待室的衞生清潔和桌椅擺放,保持乾淨整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
前台銷售崗位職責9
1、負責到店顧客的接待,瞭解顧客需求,向用户介紹產品有關信息
2、向用户提供有關附件/精品的專業的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的`核對,系統錄入,對賬等;
4、協助銷售與服務部門等相關精品業務
5、對銷售區域的設施(貨架、展櫃、休息椅)整理,確保環境整潔、有序,各種標誌、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
前台銷售崗位職責10
1、負責做好客户業務諮詢、產品演示、政策推薦及服務維繫等工作;
2、負責做好營業數字化轉型工作要求,線上線下一體化發展各項業務;
3、根據客户需求,提供優質專業、貼心的通信服務;
4、負責傳遞公司的'服務理念,處理客户的申訴。
前台銷售崗位職責11
1、在銷售前台接待到店客户,向客户介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客户電話,記錄來電客户信息,收集來訪客户信息;
3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統,實現與雲平台人臉識別系統對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;
前台銷售崗位職責12
開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址
使客户會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
培養潛在客户的興趣和需求
激勵客户對Porsche集團品牌車輛的興趣
在相關表格上記錄新的.客户數據並將其輸入銷售系統,並將相關數據傳達給銷售顧問
前台銷售崗位職責13
1、每天整理補充展廳產品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每週五向市場專員報送彙總後的展廳數據;
3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入,包括廠家系統以及集團公司系統;
4、協助銷售顧問開展銷售談判工作,為客户提供飲料等服務;
5、每天在展廳對到店客户進行來店渠道調查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項以及部門領導安排的`其它工作。
前台銷售崗位職責14
1、負責銷售展廳客户接待與分流引導,以及客户電話接聽。
2、統計客户來訪信息、銷售顧問組織客户試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、複印等服務,協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
前台銷售崗位職責15
1、進店客户的首次接待與問詢;
2、每批客户根據銷售問顧提供的信息,確保所有客户信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前彙總數據;
3、前台工作按照5S標準進行。
4、銷售部的'考勤記錄;
5、完成展廳經理臨時交辦的工作。
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