職業經理人的輔助角色
職業經理人具有輔助上司的任務。輔助者的任務在於有效地協助上司。“協助”一詞具有多種的涵義,如接受命令,協助處理雜務,提供建議等。職業經理人都必須正確領會上司的意圖,否則有時會因協助不當而節外生枝,引起不必要的麻煩,這當然不屬於良好的輔助方法。
職業經理人只有從領導的立場和角度去分析問題,解決問題的方法,才能向領導提供恰當建議,使做出正確的決策,這才是輔助人員所應有的。
在遇到複雜的問題或者困難時,部屬會迫不得已將問題分解,零零星星推給領導處理,這不是一個職業經理人所應有的態度。例如公司新規章的起草或修改時,部屬向上級提出的.應該是完整的作品。
再如,問題越困難時,人越不願意自己思考,往往最後都是往上推。
的確,推給上司是最簡單的方法,也許認為上司就可以立即解決。但是,合格的職業經理人絕不應該有這種。
部屬要經常向領導彙報有關的問題或意見,領導看到的應該是將如何執行的“具體建議”,而不是“應該如何處理”的問題請示。
領導的主要職責在於啟發部屬思考解決問題的方法,而思考和研究的過程正是發現可行方法最好的途徑。
把各種信息充分整理消化後向領導提出摘要,這是部屬應盡的,絕不能把宂長的説明書或複雜的資料原封不動地轉交給領導;或者照本宣科,把問題一成不變地移交給領導解決,增加領導的負擔。因此,所謂“正確的輔助工作”僅僅是讓領導決定“可”或者“不可”,不必附帶宂長的説明。
總之,所謂“正確的輔助工作”對實際執行的職業經理人而言,下面這個問題的答案若為“是”,即可充分獲得肯定。
“如果站在領導的立場,你是否可以馬上對自己提交的文件進行批示,而不會有任何的擔心和顧慮?”
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