個人實習總結匯總10篇

實習生活又即將告一段落了，想必我們吸收了許多新的思想，需要好好地寫一份實習總結了。那麼實習總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人實習總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人實習總結 篇1

衆所周知，醫學生實習是由一名學生成長爲一名合格醫生的必經之路，是將課堂中所學的知識與臨牀工作相結合的過程。在實習過程中，經過認真觀摩、親手感受和反覆思考，較有收穫。現將見習的總結和心得分享給大家。

醫學生見習心得分享如下，轉眼爲期四個月的實習生活已經結束。實習是將理論用於實踐，用於臨牀所邁開的第一步，在這短短四個月的時間，我與病人建立了良好的感情，讓我離開真有點不捨的感覺。走出病房以後，多了一份親切;少了一份溫暖，少了一份擔心!在這裏，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作。按照醫院的要求和規定，我分別到了內、外、婦、兒、急診、等五個科室學習，

在實習期間我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到工作規範化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用於實踐。我所實習的科室中，每個科室的老師都給我留下了深刻的印象他們認真工作的態度在醫院裏，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌症末期的病人不斷的在與病魔纏鬥，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫院志工們對於病人的親切服務也讓我印象深刻。

總的來說，見習總結就是對工作持一種肯定態度，在實習之後，我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧!讓我們瞭解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。感謝鄭州人民醫院給我實習的機會，也感謝帶教老師在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，並且還成爲無話不談的好朋友。

個人實習總結 篇2

通過機械實習，我瞭解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構造，一些機器部件的構造原理等等，瞭解了許多常用工具。

通過電工技術實習，我得到了很大的收穫，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收穫有以下方面。掌握了幾種基本的電工工具的使用瞭解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉控制的概念和原理，掌握了交流繼電器的原理和接線方法；掌握了西門子plc一些簡單編程。本次實習，培養了我動手實踐能力和細心嚴謹的作風。爲以後的工作打下堅實的基礎。六個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，爲我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裏經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態，對於我們前進道路中的困難，取決於我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因爲，這裏是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心，因爲只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教纔可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啓發的。三年的大學生活是我人生中美好的回憶，我邁步向前的時候不會忘記回首凝望曾經的歲月。轉眼間，我已經開始實習已有半年之久。但工作中我重新對我們現在相處的社會有了新的瞭解。通過實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。 工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，出色完成各項工作，得到了大家的一致好評。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不但掌握和提高了操作和業務知識，也有了一定的理論水平，學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。 回顧我的實習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。在實習中我學習到了許多企業文化和企業管理方面的知識。在整個實習過程中，我採用了看、問、自學等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的服務品牌、企業使命以及企業精神都有了初步瞭解。

最後，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起爲我們的事業奉獻、進取、立功、建業在學校裏學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就說如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的更加有意義。

此次的頂崗實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。爲以後自己的奠定啦堅實的基礎。

個人實習總結 篇3

一、前言

作爲醫療器械方面的銷售人員，首先應該先了解醫學方面的知識，很有幸，我從事了這個行業，雖然把自己的專業放下，但是我認爲我從最基層坐起，才能夠真正的瞭解社會和了解現在的企業的用人制度，並從社會學到一些現在的人事管理的“土方法”。

在工作之後，才真正的知道社會這個大家庭中的人與人的關係是非常微妙的，人情是非常重要的。

二、實習目的

通過銷售實習，瞭解企業營銷和用人制度情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的，從而學習社會經驗。

三、實習時間

從 20xx 年 3 月 6 日至 現在通過這次實習工作，真正的瞭解工作不好做，真正的瞭解到先的企業與書本上的條條框框有很大的區別。

在這次的實習之中我領悟到了很多的東西：1、工作的態度要端正，認認真真的做好本職的工作。

在實習的時候最讓我感動的是生產車間工人對每一臺設備安全與質量的負責，爲了給患者送去更多的健康，他們加班加點，夜以繼日的工作，他們的精神讓我們實習的人員相當的敬佩。

2、要給自己定好位置。

在實習中，在態度上要把自己當成學生，虛心請教；但是在做銷售時，一定要把自己當成一個銷售人員，愛崗敬業，嚴於律己。

3、對超生知識有一定的瞭解。

超聲醫學是超聲學與醫學結合、或超聲技術應用於醫學各部門而形成的學科。

主要包括超聲在基礎醫學、臨牀醫學、衛生學及其他醫學領域中的研究與應用。

該學科正隨着超聲檢測與超聲處理的發展在不斷髮展。

例如超聲成象技術的成就很快被應用到超聲醫學中。

A 型法：較常用。

主要從示波屏上的波幅、波數、波的先後次序等來判斷有無病變。

應用於診斷腦血腫，腦瘤，囊腫，胸、腹水，肝脾腫大和腎盂積水等。

B 型法：圖形直觀而清晰，容易發現較小病變，可看到人體內臟各種切面圖形。

對肝、脾、膽囊、胰腺、腎及膀胱的多種病變能及時獲得早期診斷。

M 型法：常同時加入心電圖、心電圖顯示記錄。

可用於診斷各類心臟病，如風溼性瓣膜病、心包積液、心肌病、心房內粘液瘤、心功能測定及各類先天性心臟病的手術前診斷和手術後隨訪。

扇型法：由於可得到心臟各種切面的圖象，並可觀察到心臟收縮和舒張時的真實表現，故較 M 型法的觀察更爲細緻和確切。

診斷疾病的範圍也更擴大了，除心臟外，尚可檢查肝、膽、胰、顱腦等疾病。

多普勒超聲法：這是測定血管腔或心腔內血流的新方法，可從體外測出血流的速度和方向。

用於診斷多種四肢動、靜脈疾病和部分先天性心臟病，如大血管轉位、動脈導管未閉等。

產科醫生還用來診斷、確定胎動和胎心。

目前，超聲波檢查也被用於與其他檢查方法的聯合應用中，在超聲波檢查的監視下，爲進行組織學檢查進行超聲波下活檢，以及與內窺鏡檢查聯合進行的超聲波內窺鏡檢查，在許多方面得已應用。

4、在以後的學習中要拓展知識面，使自己的知識系統化。

在實習期間，我所接觸的相關的專業的知識使我領悟到必須積極地去學習，去掌握，在工作當中，儘量掌握多的知識是很有必要的，要想作一個出色的大學生，只擁有狹隘的書本上的基礎知識是無法在這個社會中找到一個真真正正的能夠一展自己的知識與能力的工作的。

5、掌握醫療器械銷售技巧，分析各類客戶心理。

目前，市場上醫用器械的銷售方式可大致分爲三種：一是社區定點或不定點銷售，俗稱“跑腿式”。

第二種是會議營銷，具體還可分爲單一會議營銷型和複合會議營銷型。

目前單一型會議營銷比例已經較低了，“社區店會議營銷”模式更爲普遍，因爲增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。

第三種就是“體驗中心”模式，相比較會議營銷而言，特點是購買週期長，顧客滿意度較高。

瞭解了上述基本情況，還必須瞭解不同消費者的心理。

以家用醫療器械爲例，普通消費者之所以投資於醫療器械，是爲了保障健康。

而一旦達不到這個目標，他們就會受到其他家庭成員的指責。

若出現這種情況，對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。

對於醫療機構而言，只要他們相信能在較短時間內（即回收期）獲取利潤，他們通常都願意下訂單。

而管理性設備則比較難獲得訂單，這是因爲醫院多有這樣的認識：購買生產設備可以賺錢；購買辦公設備只是讓員工更舒服些，對於醫院不會有太大好處，因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。

消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。

雖然，價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質量。

因爲，消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質量也是“白搭”。

對於醫療機構來說，質量同樣是需要考慮的第一要素。

因爲，產品質量直接關係到患者的健康甚至生命，沒有這個基礎，醫院的正常運營根本無從談起。

而在購入設備時，領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務，只有這幾個要素都能達到院方的要求，他們纔會考慮購買。

銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。

以管理性設備爲例，可以將其作爲“生產設備”來推銷，着重說明產品提高效率的能力，要讓購買方清楚瞭解，產品是如何減少醫療機構的服務成本（時間及人力成本）的，從而說服對方最終購買。

而在面對家庭使用者時，則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

提高個人心理素質 通常來說，醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。

一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。

巨大的數字固然意味着收益，但換個角度來看，醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔負的責任異常重大，他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。

在這種環境下工作，有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，“喘不過氣”來。

一個銷售 X 光機的小夥子，剛接到一個大型醫院價值 300 多萬的購物計劃，由於過去沒有類似的經驗，他夜不能寐，整天擔心完不成任務，甚至無法從容不迫地過正常生活。

而最終的結果是由於精神狀態不好，未能有效溝通，生意沒談成。

現實中，這種事情常在新手身上發生。

其實，猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題；大孩子——大問題”，意思是人要根據自己的個性特徵，心理特點來選擇不同的道路。

如果希望自己在市場上扮演“大角色”，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。

如果不能提高個人醫療器械的銷售了。

比拼耐力贏得長跑 醫療器械的採購程序因管理方式的不同而不同，這取決於醫院的規模和管理側重點。

一般說來，申請可能由技術部或相關醫師提出，然後交給採購部。

如果採購的產品價格超出了常規，最高領導層或許會進行干預做最後決定。

即使在一個小型公司裏，一切重要物資的採購大權都掌握在老闆手裏，但在決策過程中，老闆又或多或少受到下屬的影響。

如某醫院要購買一臺測光機，雖然最終決定權在老闆手裏，但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢？此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因爲這種機器他用得最多，也最有發言權。

由此可見，醫療器械的銷售員通常面對着一種複雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環節，加以突破，才能最終做成生意。

有人說在醫療器械市場上，只有“有關係”的人才能擁有顧客，這一結論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是“賣東西”這麼簡單。

當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關係時，你能否插足進去，是後續全部工作的起點；反過來說，你一旦與客戶建立起長期關係，並能不斷向他們提供良好的後續服務，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。

某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間纔打進一家醫院。

爲了開闢這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，並不時在產品維護等方面提出建議。

他說，我從不指望銷售新手們在頭一年裏能做出什麼成績來。

我只希望他們熟悉產品，做好各種準備，並不斷地與客戶進行接觸即可。

的確，醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間，甚至幾年之久。

因此，急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。

服務至上絕非兒戲 服務已成爲當前商家競爭的主題之一，對醫療器械行業來說尤其如此。

可以毫不誇張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。

如果購買了某產品後，使用中經常出問題，出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關係。

在我國，大中型醫院日常工作極爲繁忙，其設備多在超負荷運轉。

不少醫院都表示，爲了獲得及時的維修服務，他們寧願多出點錢，甚至會購買一些維修零件庫存備用。

由此可見，醫療器械的售後服務是多麼的重要。

對於醫療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。

醫療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨後的服務工作。

因此，醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認真，決不能因小而失大。

密切留意尋找機會 應當知道，醫療器械的需求完全受消費需求的支配。

說到底，醫療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一臺醫療器械。

因此，我們說，醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題，如果你銷售的產品的購入資金已經列入預算，那當然很好；如果沒有列入預算，你便遇到了麻煩，因爲重新申請預算的方案很難通過。

精明的大型公司主管們都知道，內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂，新產品或新方法也可能會破壞原有的運行秩序。

但如果客戶換了一位新領導，這或許將是介入的好機會。

而能否尋找並把握這些機會，就需要銷售人員對其保持高度關注並真正瞭解客戶的內部情況。

6、把握好爲人處事的尺度，調整好與其他人員的人際關係。

在工作過程中難免會發生這樣那樣的誤會，如何處理與其他人的矛盾，不僅僅會對以後的工作有影響，甚至還會防礙正常的人際交往，大學生剛剛步出校門，往往還沒有找好自己的位置，心高氣傲，遇事容易衝動，不僅僅影響自己的判斷是非的能力，還可能使人產生對你的誤會，對你的將來發展不利，因此就需要我們做事小心謹慎，處理人際關係也要恰當。

總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。

我在實習中發現自己的不足，都會在以後的學習工作中努力加以改正，使自己更適應新工作的需要，同時感謝在這裏曾經幫助過我的老師、同事與領導，謝謝他們這些天以來對我的諄諄教導，謝謝。

個人實習總結 篇4

兩個月的服務檯接待員崗位實習很快過去了，在這段時間裏，我收穫了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的瞭解，隨着實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對於問題的思考程度也日漸加深。

實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：

一、角色認識 這段時間，我的主要實習崗位是服務檯接待員，因此對於這份工作認識最深刻：服務檯接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關係着整個商場的形象，服務的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……

1、溝通能力提高

作爲一名前臺接待員，作爲酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的纔是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作爲一名前臺接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切爲了賓客，爲了賓客的一切，爲了一切賓客。

　　(二)實習體會

1、自身不足與缺點

通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，爲同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊，我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景

據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認爲現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成爲一名管理人員的。作爲一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作爲即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

　　(三)實習想法和建議

1、想法

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題，賓客關係問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近一個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的'經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與花園酒店來說，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於家族生意，並非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作爲一間五星級酒店。

2、建議

對於這次實習，由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

個人實習總結 篇5

眼間，一個月的實習時間即將過去，這一個月是不同尋常的一個月，它是我們離開學校後正式走向社會的一個月，也是我們人生新起點的一個月；這一個月它不僅充滿着對大學生活的美好回憶更充滿着我們對未來獨立生活的嚮往憧憬。

首先非常感謝公司能夠給予我們這樣一個進入公司工作的機會，在螺母車間實習的這一個月，使我體會到了很多很多，也學到了很多很載了太多太多的內容，它承載着我們對過去的美好回憶，也承載着我們對未來生活的嚮往與多的知識，尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子裏使我受益匪淺，他們不僅給我們傳授相關的生產技術知識而且也教會了我們做人處事的方法，真的很感謝每一位師傅，因爲他們是我們踏入社會的第一位老師。

這次實習，我選擇的單位是本鎮的一傢俬營機械廠。在這一個月的實習中，我感受頗深，不管是作爲一名學生，還是一名實習生，讓我對企業的適應和自我發展有了很大的理解和提升，讓我對自己在今後10年內做了個職業規劃，然後纔能有信心，有目標的去朝着這個方向不斷的努力發展。

既然選擇了這份職業，既然對其有興趣，既然建立了目標，那麼當初的選擇就不再是問題了，因爲自己有信心的走下去。機械在本世紀是個熱門的專業，但是競爭和挑戰非常的大，如果沒有正確的目標和完整的思維發展觀，那麼走這條路永遠是平平淡淡的，因爲你的思想侷限於此。

幹機械很苦，我在這個月的實習中，每天是站着的，一站就是一天，8個半小時。我還記得第一、二天我幾乎是垮下的，真的很累，不比當初軍訓站軍姿差，2天下來我全身都是痛，但是沒辦法，這就是選擇。一開始可能自己有點受不了，心思便歪了，想借理由請假，哪怕是偷偷懶也好，但是最後再想想還是算了，畢竟這是工作，以後要面對的，現在就這樣退縮縮，以後的日子怎麼熬啊。信念一直常在，然後一切的一切問題不再是理由了。我很努力，很上進，靠自己的堅定意志把這個月幹好。上天是公平的，自己的努力沒有白費，老闆很看得起我。很好！我對自己說。這就是自己想要的，不是嗎？雖然我現在的工作很簡單，一直是按開關，全自動化，腦力也不用動了，雖有點無聊，但是這畢竟是工作，老闆安排的，我們打工的只能聽從，最初有點不服氣，我大學生學那麼多，竟然讓我按開關，真的不服氣。但是後來想想，其實這也是考驗，興許老闆在考驗你的耐心和認真呢？漸漸地我把這方面的思想進行改觀了，我對自己說：這次實習不斷讓自己學會一點點技能和經驗，更多的是考驗自己的耐心和認真勁，對自己今後真的入企業發展有個良好的開端做準備，所以哪怕即使是在無聊，在沒技術的活，咋也要熬過去，因爲沒有什麼比一個有耐心的人做的更好，我就當是在學習自己和自我學習吧，慢慢的我相信我自己能不斷的成長，我相信！

在車間實習的這一個月裏看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多；也許在很多人的心目中認爲能夠待在辦公室多好啊，但是我想說作爲一個工科畢業的大學生沒有在車間實習過對你以後的工作是不利的，尤其是設計方面；因爲只有你瞭解了下面具體的情況才能做出優秀的設計，才能夠符合實際的生產需要，雖然在車間的這一個月裏天氣很熱，噪聲很大，出了很多的汗，幫師傅卸載模具時劃傷流了很多血，但是我適應下來了，因爲別人都能適應我爲什麼不能適應呢？俗話說梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。只有經歷了磨練只有經歷了痛苦的洗禮才能在以後的工作中做的更好。在車間的實習我認爲這些都是有必要都是值得的，因爲只有你親自嘗試了你才懂得如何去做，你才瞭解其工作原理，才能爲以後的設計打下基礎。

整整一個月了，沒有一次休息假期，我也沒有想到自己能這樣堅持下來，可能自己真的長大了，知道以後要面對的社會和工作壓力，知道掙錢不容易，知道父母那麼多年來爲自己打拼，所以一直堅持，哪怕再苦再累也要堅持，因爲這是一種責任，一種今後必須履行的責任。

一個月就那麼過去了，接下來的3個月就不再是問題了，因爲自己的信心更加壯大。

個人實習總結 篇6

經過將近一年的實習，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

我零距離的接觸到了煤礦工作者的生活，從他們身上我學到了很多東西。瞭解到做一名好礦工的不易，每一噸煤、沒一米進尺裏都有這些礦工辛苦的汗水。正是有了這些敬業的煤礦工作者的努力，纔有了今天焦煤的強大發展。經過這次的實習，讓我對礦工這個職業更加肅然起敬，更想加入到他們的行列，成爲一名優秀的礦工。

過去的將近一年的時間，我都是在鑽探隊實習，這段時間的實習是我正式參加工作的起點，也是我人生的一個重要轉折點，我很重視這段時間的學習，在工作中，我嚴格遵守礦上勞動紀律。做到不遲到，不早退，不礦工，蹋實工作。虛心向技術員和區隊領導以及老工人學習，積極深入井下一線工作，與區隊領導和工人們一起學習，一起探討，在和他們的交流中學習了很多知識，特別是那些珍貴的實際經驗，讓我獲益良多，這些也都深深的印在了我腦海裏。

在這段時間裏，我主要學習了一些生產上的工作經驗和技能，主要包括：鑽孔技術及安全措施的編制要點;如何利用鑽孔返水判斷岩層巖性;區域瓦斯治理資料的整理;鑽孔單孔成孔報告;注漿系統圖的修改，鑽孔圖紙繪製及標註;鑽機各主要部件構造及原理;注漿及

封孔流程等。這些都將爲我今後的工作打下堅實的基礎。在實習的這近一年中，礦上給予了我們很好的培養條件，我也很珍惜這次的實習機會，我希望通過這次實習不斷加強自身能力建設。提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握水文地質專業理論知識和應用技能的同時，還注意各方面知識的拓展延伸，爲成爲一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。實踐，自古以來就被認爲是成長的必修之路。然而，當你邁開了實踐的第一步時，你就會發現，原來這條路從來不會寬闊綿長、平平坦坦，前行的方向也要自己把握;這裏沒有想像中的多姿多彩，也沒有傳說中的高深莫測;這裏樸樸實實，這裏纔是知識的真正的源泉。而作爲一名未來將投身於煤礦事業的我，雖然尚不具備紮實的煤礦專業知識，對各種問題的看法更多的侷限於感性認識的階段，生產實踐的過程中我走進了煤礦這個大課堂，增長了見識，開闊了視野，爲今後走向正式的工作崗位打下了一定的基礎。

一年實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。爲走向今後的工作崗位做好充分準備，在今後的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做得更好。

個人實習總結 篇7

一、 實習單位、時間

實習單位：重慶XX有限責任公司

實習時間：20xx-3-1至20xx-5-31

二、實習內容

一)、模板工程

對模板及支撐系統應掌握下述原則：

a. 保證工程結構和構件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性;

b. 具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠地承受新澆砼的自重和側壓力，以及在施工過程中所產生的荷載;

c. 構造簡單，裝拆方便，並便於鋼筋的綁紮、安裝和砼的澆築、養護等要求;

二)、 鋼筋工程

1)、 鋼筋的下料、加工，應要求承包方的技術人員根據圖紙及規範進行鋼筋翻樣，並就鋼筋下料、加工，對鋼筋工進行詳細的技術交底。爲避免返工，監理人員應深入鋼筋加工場，對成型的鋼筋進行檢查，發現問題，及時通知施工單位改正。

2)、 鋼筋的焊接，監理人員首先應檢查焊工的焊工考試合格證，在正式焊接前，必須監督焊工根據現場施工條件進行試焊，應根據《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關規定，抽取焊接接頭試樣進行檢驗，檢驗合格後，方可批准上崗操作，焊接接頭應符合規範要求。

三) 、混凝土工程

混凝土的澆築、接槎、振搗

混凝土的澆築順序和方法，事先應周密考慮。對於大體積、大面積混凝土的澆築施工單位要制定澆搗方案交現場監理審覈、備案，分層、分段要合理;層、段間的間隔時間要計劃好，在前一層、段混凝土初凝前，澆築後一層、段的混凝土，振搗器要插入下一層。澆築豎向結構，要根據結構形式採用串洞、開門子洞等方法，保證混凝土澆築中不發生離析，並保證各部分澆築密實。

四)、承臺施工

施工單位應及時向駐地監理組提供承臺立柱施工組織設計，及時組織施工技術交底會。監理工程師應按設計圖紙、設計變更以及工程業務聯繫單，掌握規範要求，特別正確掌握允許的最大偏差值範圍。監理工程師和施工單位應認真做好內業簽證工作，並及時做好施工的內業資料。基坑開挖不得擾動基底土，如發生超挖現象，嚴禁隨意的用土回填。

五)、墩身，托盤，頂帽，施工

施工單位應及時向駐地監理組提供墩身施工組織設計，及時組織施工技術交底會，以保證施工質量和施工安全。監理工程師應按設計圖紙，設計變更及工程業務聯繫單，掌握規範的要求。按設計圖紙的墩身鋼筋數量、規格、插入上蓋樑中預留筋，要符合設計要求。

六)、鑽孔樁

1、承包人可選擇任何一種鑽孔方法，但完成的鑽孔，應符合圖紙規定的允許偏差。

2、鑽孔時採用長度適應鑽孔地基作件的護筒，保證孔口不坍塌及不使地表水進入鑽孔，並保持鑽孔內泥漿表面高程。護筒應符合以下要求：

(1)護筒可用鋼板或鋼筋混凝土製作。

(2)護筒內徑一般應比樁徑稍大，一般大200～400mm，可根據鑽孔情況選用。

(3)護筒頂端高程，應高出地面0.3m或水面1.0～2.0m。

(4)當鑽孔內有承壓水時，應高於穩定後的承壓水位2.0m以上。若承壓水位不穩定或穩定後承壓水位高出地下水位很多，應先做試樁，鑑定在此類地區採用鑽孔灌注樁基的可行性。試樁結果，報監理工程師批准後，方可採用鑽孔灌注樁基。

(5)當處於潮水影響地區時，護筒高度應高於最高施工水位1.5～2.0m並應採用穩定護筒內水頭的措施。

(6)護筒中心豎直線應與樁中心線重合，除設計另有規定外，一般平面允許誤差爲50?，豎直線傾斜不大於1%;幹處可實測定位，水域可依靠導向架定位。

(7)護筒埋置深度應根據圖紙要求或樁位的水文地質情況確定，一般情況埋置深度宜爲2～4m，特殊情況應加深以保證鑽孔和灌注混凝土的順利進行。有沖刷影響的河牀，應沉入局部沖刷線以下不小於1.0～1.5m 。

(8)在鑽孔排渣、提鑽頭除土或因故停鑽時，應保持孔內具有規定的水位和要求的泥漿相對密度和粘度。

(9)當設計爲斜樁理，爲保證開孔斜度準確，埋設的護筒應準確，長度不宜小於3m，護筒直徑只宜比鑽錐直徑大20～30?。護筒埋設的斜度宜稍大於設計斜度，應埋築緊密。

(10)斜孔孔壁較易坍塌，故孔內水頭、護壁泥漿相對密度、粘度等指標應比鑽豎孔時稍大。可摻用適量添加劑以改善泥漿性能。

3、地質情況較爲複雜的在鑽孔灌注 樁施工前，應按設計要求或監理工程師指示，在樁基現場試樁，以驗證樁的設計參數及承載力，並根據地層情況、施工條件選擇合理的施工方法。在試樁中發現地質情況(如有地下水、地層對混凝土有腐蝕作用、有較大承壓水等)與原設計不符時，承包人應提出相應的技術措施或變更設計，報監理工程師批准。

4、鑽孔時須及時填寫鑽孔記錄，在土層變化處撈取渣樣，判明土層，以便與地質剖面圖相覈對。當與地質剖面圖嚴重不符時，應及時向監理工程師彙報，並按監理工程師的指示處理

5、承包人應採用鑽孔泥漿護壁，以保持孔壁在鑽進過程不坍塌，但採用全長護筒者除外。

6、承包人可用膨潤土懸浮泥漿或合格的粘土懸浮泥漿作爲鑽孔泥漿。鑽孔泥漿不得污染地下水。根據鑽孔方法的適用性的論證，不加摻加物的清水鑽僅在監理工程師書面同意情況下才可採用。

7、鑽孔時須及時填寫鑽孔記錄，在土層變化處撈取渣樣，判明土層，以便與地質剖面圖相覈對。當與地質剖面圖嚴重不符時，應及時向監理工程師彙報，並按監理工程師的指示處理孔泥漿應始終高1.鑽孔達到圖紙規定深度後，且成孔質量符合圖紙要求並經監理工程師批准，應立即進行清孔。清孔時，孔內水位應保持在地下水位或河流水位以上1.5～2m，以防止鑽孔的任何塌陷。

8、清孔時，應將附着於護筒壁的泥漿清洗乾淨，並將孔底鑽渣及泥砂等沉澱物清除。清孔次數按圖紙要求和清孔後孔底鑽渣沉澱厚度符合圖紙規定值爲前提進行，大橋基礎鑽孔後一般需進行兩次清孔。

9、出孔外水位或地下水位1.0～1.5m。

10、摩擦樁的沉澱厚度應等於或小於10cm 嵌巖樁的沉澱厚度應滿足圖紙要求，並不得大於5cm (含砂2% 泥漿比重<1.10)

七)、旁站

本橋樑工程爲商品混凝土，檢查混凝土預拌廠商提供的混凝土配合比通知單;檢查測定混凝土的坍落度、和易性，按《見證取樣及送檢計劃》要求見證抽取混凝土抗壓試塊及混凝土抗滲試塊;檢查、控制每一振點的振搗、延續時間、插入距離 在混凝土澆築過程中，經常觀察模板、支架、鋼筋、預埋件和預留孔洞情況，當發現有變形、位移時，及時督促承包方進行處理 記錄好起止時間詳細做好旁站記錄及監理日記

三、心得體會

一)、工作謹慎負責，認真履行監理職責

在工程開工前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同文件、業主有關要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領導彙報，提出意見。檢查現場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發現問題根據現場情況做出處理並及時向領導彙報。

在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監理規範，注重動機和效果的統一儘量有效地工作，並經常與監理部同事研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位。

二)、加強日常學習，努力提高業務素質

業務素質是監理履職職責的基礎條件。作爲一名年輕的監理工作者，我熱愛自己的專業，喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法，並善於總結，思悟獨到的見解，並熱衷於對工程問題處理方案的積累。經常和監理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容，以及在工作如何相互配合，取長補短

三)、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業道德

只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，爲承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面我都能夠嚴於律已。

個人實習總結 篇8

20xx年的暑假我一直在不斷的努力中，因爲我參加實習了。在大學的最後一個暑假裏，我不準備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準備應屆畢業，準備迎接畢業後該怎麼工作，怎麼生活了，這些都是必須要面對的，通過實習可以瞭解社會，瞭解自己的專業，更好的在將來爲人民服務!

我在學校的安排下來到了某法院進行爲期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書，協作處理日常法院工作。通過這次實習，我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗，鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習，並參加了一些案件立案審判的過程：

1、旁聽案件。在實習的過程中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景，卻與現實格格不入。並且完全沒

2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。現在我知道，舉證通知書是發放給原告和被告的，而應訴通知書是發放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當事人，另一份法院保存。然後還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性，每一份打印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件覈對無異”字樣的章，並且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質在我們日常的學習生活中就應該注意培養。

3、聯繫當事人。在此期間我還經常打電話聯繫當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委託人送達相關文件時，深切體味到一個法律人爲別人所尊敬。首先我對着喇叭問“誰是……”，當有人回答時，我要做的是覈對他的身份，“請出示您的身份證。”這使我認識到作爲一名法律工作者不僅應當具備專業知識，還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。

4、整理卷宗，在法院工作人員的指導下，我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內部看的，當事人及其代理人是絕對看不到的;正卷裏包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質證筆錄、雙方提供的證據等等，正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢後應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經審結的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實的認定，證據的採信，責任的認定等等，在整理卷宗過程中，使我對民事案件從立案到審結的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的瞭解。

實習期間，我瞭解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時，我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價，所以在這向所有爲我在法院實習總結提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。

很多的事情，都是不以人的意志爲轉移的，所以只有面對現實，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發展中面對自己的將來，我會做的更好的!回到學校後，我會繼續不斷的努力的，其實很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業後找到屬於自己的天地的!

個人實習總結 篇9

從七月十號走進伊利，轉眼半年的時間過去了。這半年的時間，我經歷了伊利的專業化的培訓，從軍訓到崗前培訓，接着是工廠三個月實習，深度培訓，崗位實習，然後分配到閩贛大區的贛南銷售區域撫州市做助理業務代表。一路走來，學到了不少知識，增長了不少閱歷，感受到的是關愛，得到的是成長。走到工作崗位上，我要把所學到的，所領悟到的，更好的運用到工作中，同時繼續學習。然後，把公司領導這份關愛化作感恩的行動，以優秀前輩爲榜樣，以企業文化爲嚮導，踏踏實實，努力工作。以下，我將把這六個月的總的實習體會和小小建議提出來，和大家分享。同時做一個工作計劃，指導自己下一步行動。

第一部分：個人心得和體會。

(1)、深受企業文化薰陶。從進入伊利的第一天起，就開始感受伊利企業文化。首先感受到的企業文化就是積極主動，勤勉進齲在到公司報到的第一天，記得是劉傳坤和弓海倫接待的我，一到門口。他們就積極主動地幫我搬行李，安排住宿等等。也可以說事一件小事情，但是一個公司的企業文化就是從一件件小事情體現出來的。開始安排軍訓，目的很明確，分成五個班，培養我們的班級內部的團隊合作能力，同時加入了競爭，讓我們每一個人都有了勤勉進取的意識，那就是努力不爲班級抹黑，爲班爭光。接下來的崗前培訓，又讓我們系統的學習了一遍企業文化。後來的工廠更是如此，同時工廠領導們的關心和工友們的工作態度和模範作用，給我們做了很好的表率。六個月下來，企業文化已經不是一句口號或者是老員工身上特有的，我們漸漸的在學習成長中也會受到了薰陶，也將慢慢的運用到工作中去。我覺得，六個月下來，每個人或多或少的都會受到企業文化這種薰陶的，只是程度不同，以後的工作中我們還會慢慢繼續學習，感悟，實踐，成長。

(2)、和諧溝通，精確管理。記得伊利有這樣一句話"溝通的有效性是企業成功管理的要素"。是啊，在每一個階段的實習，都深深的感受到了這一點。包括每週的上下級間的溝通，鼓勵；以及每天的同事間的溝通，都讓我感受到溝通在伊利的無處不在，無時不在。我覺得正是這種有效溝通的存在，以及企業文化的薰陶，才釀造了和諧融融的伊利大家庭。這種溝通與和諧，體現的是一種對於人的重視和關愛和凝聚。只有這樣的有效溝通與和諧的大環境，才能談規範，精確，嚴格，高效的精確化管理。"管理到方方面面，精確到每一個細節"的精確管理，我不但要記在心裏，更要付諸到行動中去。向管理要效益，努力創新管理思想，做到提高費用使用效率，提升企業盈利能力。

(3)、團隊意識根植於心。在每一個階段的實習過程中，我都有一種感覺。我不是一個人，我們是一個團隊。而且這種感覺越來越強烈。無論是學習，培訓，工作中，生活中，我們都是一個團隊，我們要以公司目標爲導向，公司利益爲前提，努力打造一個優秀團隊，創造"明星"品牌。這種團隊意識是一種執行力的意識，遇到問題，堅決的執行。這種意識是合作意識，遇到困難，合作去完成。可以說，從進公司第一天起，公司就有目的的去培養我們這種團隊意識，直至現在。也記得我的一個老師說過"一個人走，走得快；一羣人走，走的遠。"是啊，在伊利，我們不需要火箭般的速度，我們就是要走的遠，做的長久，基業長青。

(4)、責任心的建立。走出校門之前，一直是個孩子。走過這半年，覺得自己突然長大了很多很多。主要原因就是這種責任心的增強，相信每一個人都有和我一樣的感受。特別是在工廠的三個月，責任心得到了很大的增強。不單單是從老員工身上的親眼目睹，更是自己的親身感受。質量就是生命啊，沒有質量其它的一切都是0。於是記得最清楚的就是伊利的一句話"態度決定一切，細節決定成敗，成功源於用心"。這個心，我的理解就是責任心，也是伊利人把質量做到完美的責任心。

(5)工作的方式和方法。在實習的日子裏，感覺學到最多的就是一種做事情的方式和方法。那就是目標明確，簡單高效，規範創新，合作共贏。無論每一步的實習，或者每個人每一步的發展，都有很明確的目標，公司都給了我們明確的導向性。讓我們有了目標就是制定計劃，努力執行。無論是生產的，物流的，管理的各個關節，都遵循着一個原則，規範性,也就是常講的制度管人，流程辦事。但是過程中不乏創新，因爲伊利的發展一種穩健的發展，要發展必須要有創新。最後就是合作共贏，公司與員工的合作，無論是個人成就了公司，還是公司成就了個人，但是他們都是共贏的關係。包括和客戶，經銷商，股東，消費者的關係，都是這種合作共贏的。因爲伊利每走一步，都在最大限度的承擔者社會責任。十六個字，牢記於心，這是我今後工作以及生活中的一種做事情的方式和方法。

當然還有不少心得體會，就不一一贅述了。家下來談一些建議，希望我們做得更加完美的建議。

第二部分建議。

(1)、對人力資源部的建議。

1，招聘中加強對有德有才人員的招聘，重點是看責任心。這樣減少後期人員流失率，以及人員培訓難度。

2，培訓做事前，先培訓做人，把人"赤"化，感化，把感化的東西化作感恩的心，最後讓員工帶着這樣感恩的心去工作，事半功倍。培訓中，同時建議把一些優秀影片如《亮劍》，《士兵突擊》，《大染坊》，《雪豹》，《喬家大院》等等佈置給學員，並上交觀後感。我覺得也對員工有潛移默化的幫助。同時過程中，注意發掘員工潛能，加強引導。

3，績效重在約束管理，以期待員工提高，那麼針對不同層次的員工，運用不用的管理工具去管理，同時加強監督，最後達成公司整體效益提高。

4，薪酬福利注重公平，公平才能留人，才能產生效率。讓每一個人都實實在在的感受到公司的關心和發展帶來的好處，有利於增強員工信心。這是我的粗淺理解和希望人力資源部改進加強的建議，如果做的好的方面保持，不好的方面改進，我們需要的是進步，提高，甚至是完美。

(2)、對工廠的建議。1，給予員工更多人性化管理，不僅僅是物質方面的提高，更多的是工廠用具，物品的購置，改造，以及人文溝通關懷，提高員工滿意度。

2，加強基層員工培訓，不單單是製造工藝方面的培訓，還要加入員工意識培訓，如愛護產品，愛護機器以及自我安全教育。我覺得這方面做的太少。

3，及時優勝劣汰，產生強有力的競爭機制。不要怕招聘不到基層工人，要招聘就招聘有責任心，工作踏實效率高的工人，哪怕是多付些薪酬。把質量當生命抓，把產品當生命來造，不能有半點馬虎。不能讓產品出廠後再去市場追產品。

(3)、對市場部的建議。市場部門比較辛苦，希望領導不要一味的給下屬壓力，給任務。還要給人文關懷和方法，遇事找溝通合作，共同找方法，找突破口。同時繼續加強落實和執行力，把有限的資源用到刀刃上。繼續注重產品新鮮度控制、終端門店配送服務、渠道管理模式優化，努力簡化流程，強化渠道和管理創新。繼續注重終端表現，加強監督管理。

(4)其它的建議。繼續深入研究，因消費者而變，產品研發部加大產品創新。生產、物流部門與市場部門積極配合，全力服務，保證產品運輸和產品新鮮度。繼續加大營銷支持力度和品牌升級力度，提升伊利品牌力，締造品牌忠誠度，繼續領跑行業。最後建議潘總出本書，對伊利品牌建設有幫助，同時對更加深入的凝聚伊利人有幫助。我相信會大賣的，加入賣得不好的話，拿到銷售部，我們給你當牛奶賣了。

以上就是自己的一些心得，看法和簡單的建議，接下來要做一個對現有崗位的認識說明和計劃。

第三部分對現在崗位的認識和規劃。

到市場實習的日子不長，所以瞭解不是很深入，但是我知道營銷對於一個企業的重要性。我在市場實習的日子裏，主要負責跑通路，我覺得以後分配出去，一定也是從基礎的通路開始做，於是就選擇了通路的實習。知道比較辛苦，但是還是毅然選擇了，於是從師父身上學到了不少的東西，在這裏感謝他。我不但學到了什麼是營銷，營銷的重要性，以及業務員拜店八部鄹，導購的管理及職責，以及銷售中的產品，價格，促銷，價格等各個方面內容，還學到了業務員考覈指標體系等內容。過程中，我不斷了解市場信息，我產品信息，以及一些競品信息，還自學了一些銷售技巧。工作中與店老闆溝通，不斷掌握溝通技巧，同時不斷地利用業餘時間看營銷學大師科特勒的相關書籍。記得他的一段話，很受用，與大家分享。"一個強有力的公司應在4個核心業務管理過程中開發優秀的能力，這4個過程是：新產品實現過程、存貨管理過程、訂單---付款過程和顧客服務過程。爲了有效管理這些核心過程需要創建一個營銷網絡。在這個網絡中，公司緊密的與所有的生產與分銷活動中的合作伙伴，包括從提供原料的供應商到零售分銷商。公司之間不再競爭--營銷網絡在競爭"。深刻的揭示了營銷網絡開發完善的重要性，受益頗多。接下來寫計劃，俗話說，機會總是留給有準備的人，在市場上也一樣，缺乏一個切實的計劃，必然得不到市場的青睞。

於是作如下規劃：

(1)、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作爲一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、負責嚴格執行產品的出庫手續；

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲。其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

(2)、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

(3)、正確對待客戶投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄。其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

(4)、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的各品項產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答。

結束語

時間如梭，白駒過隙。半年過去了，在伊利的日子裏，我學到了很多東西，也獲得了很多感動，也獲得了很多成長。在這裏，我要感謝伊利這個平臺，讓我盡情的發揮；感謝事業部領導們的關心和愛護；感謝師傅們的盡心教誨和指導；感謝同事們的幫助和照顧；感謝家人親人，朋友們的關心和問候；還要感謝那些折磨我們的人，總之感謝每一個遇到的人，是你們讓我成長，我一直在路上。最後深深的祝願，祝願每一個人工作順利，事事如意；祝願伊利明天更美好。

個人實習總結 篇10

轉眼間，我們的中專生活已經過了，同學們都在爲自己的實習到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因爲我總覺得工作是一件很容易的事。可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作，並不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因爲，從學校到社會的大環境的轉變，從教錢學習到收工資做事的地位轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。

XX年2月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，爲其他工作人員做做後勤，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是我在校期間自學了會計知識，在這次實習中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學到不少。

第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室裏並不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然後交待好我的工作以後她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環境裏，我一邊工作，一邊仔細觀察，因爲怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發現這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強很多，而我卻只能協助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應該要怎麼工作，應該如何改變與人相處的態度。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績的。

在接下來的工作日子裏，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因爲我認爲這件工作很簡單，平時我們不是經常做這樣一件事嗎？但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因爲自己總是認爲對方比自己年紀、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此後來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎麼與客戶交談的。在觀察她工作後，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終於知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位裏去，沒有進入工作狀態，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。