管理部前臺文員實習週記大綱
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實習週記一
剛開始工作的那幾天確實因爲什麼都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本週我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司裏最基層一名員工,“服從”是我起碼並必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失。
實習週記二
作爲一名管理部前臺文員,我的崗位職責,便是爲顧客提供諮詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;爲客戶和公司帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞着陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞着陽光——“爲您服務,是我的榮幸;請您接受,並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。
實習週記三
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠,什麼都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是“多工作,少閒話”。
實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。
實習週記四
“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的銷售部門人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。 我想我更應該工作學習兩不誤,在工作的同時也關注新動態,不斷地學習,才能不會被淘汰,總之,加油吧,以後會好起來的!
實習週記五
以前在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經歷過的人才會體驗到。果然沒錯。如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成爲一個對社會有用的一員。
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