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【必備】試用期工作總結範文八篇

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】試用期工作總結範文八篇
試用期工作總結 篇1

尊敬的公司領導:

我於20xx年*月*日通過招聘到公司實習。從本部一週培訓到**三期項目再到**項目,雖然我的工作崗位和工作環境發生了變化,而且對《江蘇省建築工程預算定額》也是首次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑着自己的專業知識和生活經歷,很快適應了工作崗位及工作環境,並取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下:

一、實習期間的主要工作

1、在**項目我自學廣聯達,完成了***的門衛1、門衛2、地下車庫工程算量,並彙總分部分項工程量表。

2、在***項目工作量稍微多些,主要有初擬合同、合同流轉、合同臺賬、樣板房及售樓處分包結算工作。

二、實習期感受與體會

在這短短的實習期間,我對造價的工作有了全新的認識,我覺得幹好這份工作最重要的就是耐心、細心和責任心。我們不能爲了生活而工作,作爲一個職業人我們要爲自己的工作行爲負責,所做的每一件事都要合乎情理,預算的工作直接涉及的是錢,所以在預算過程中,我們不能因爲降低成本而不考慮工程的質量及建築的安全,就好比我現在的角色既要爲(甲)負責又要爲(乙)負責,能不能做好是一個人責任心的體現,也是考驗一個人的處事能力。此外,實習培養了我多問多學的習慣,就算是最基本的知識,只要我不明白,有疑惑,就不會羞於啓齒。在問與學的過程中,我感覺自己成長了不少。

三、對轉正以後個人工作的想法

對於轉正後我想給自己設立以下幾個目標:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。如堅持每天上班提前到辦公室,打掃衛生,爲同事創造一個乾淨的工作環境。

2、積極參加公司組織的各項活動。

3、認真熟讀江蘇定額,提高工作效率。

4、積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理。

5、與同事積極探討專業問題,熱情幫助他人,增進同事友誼、提高自身能力。

6、提升學歷,增強職業競爭力。

四、對所在單位、集團的意見與建議

希望公司不要輕易裁員,高頻率調動工作。過節期間多組織有意義的活動,提供員工之間交流的機會。

五、總而言之,在這120多天裏,我取得了一點點成績,但離領導的要求還有很大的差距。今後我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,爲公司做出應有的貢獻。

試用期工作總結 篇2

時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業。成爲了xx公司普通的一員。成爲了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲xx公司的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間裏發呆,也有半夜從牀上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業主的諮詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急着要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因爲在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了,在這期間,是我出錯的高峯期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流,從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業主諮詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間,協助了部門的權證辦理工作,業主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業主的諮詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業知識,提升自己的服務質量,使業主滿意,也讓自己更好的服務於業主。在這裏,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,並且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要儘快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因爲這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態,破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽度;其次對整改施工單位的監督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規範;窗牆結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:牆面裂紋的裂紋、空鼓,牆體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規範等造成;空鼓是抹灰時牆體潤溼不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時也已順利交房,但交房後的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對於這種情況,爲了控制這種現象的發展,就需要對這些整改原因進行現場勘察,找出癥結,對症下藥。其中發現誤報、重複報修、及部分業主自身的裝修操作的不規範等導致的報修佔了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對於整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也爲我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業主報修問題的責任性、真實性進行覈查是否屬於正常維修整改範圍。例如:是否是業主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業主都要現場監工,還造成了業主對公司滿意度的下降。其次,整改後的複查和回訪落實到每一個責任人。複查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的後遺症。回訪首先可以提高業主的滿意度,其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不爲呢?

通過整改流程的完善,並在實際工作操作中得以實施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。

隨着時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這裏我不一一闡述。

試用期工作總結 篇3

2xxx年2月19日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。

還有幾天就工作四個月,能進入鴻盛利,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在公司行政人事部工作四個月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。

在人事部門工作,我作爲人事文員,擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知和通告的發放、會議記錄以及領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作。

當然,我本身的經驗不足,對人事工作的瞭解也不深入,所以,在今後的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下:

一、員工的考勤管理,基本情況如下:

一班組長、主管直接對現場工作人員人請假、調班、加班等工作進行管理

二人事部的工作是對平時主管、班組長所反饋的信息進行登記、彙總,月底總結,提出《月份人員請假彙總表》,上交財務部

二、員工招聘、錄用、離職、考覈、轉正、檔案管理工作

一招聘:一般是通過學校、網絡、門口張貼招工啓事、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、團隊合作能力、是否具備吃苦耐勞的精神、儀容儀表、工作經驗以及前來本公司服務的意志,由廠長、主管確定是否錄用、上崗,對於新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作並作相應的說明

三、人事檔案管理

人事部負責將員工簡歷表、身份證複印件等資料建立個人檔案,再以電子檔形式(一般是製作表格)存放於計算機中,便於日後對員工信息的查詢,離職人員在離職之後,將其檔案及時調出並做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

四、通告、通知的發放,做會議記錄

人員的培訓、人員的晉升、獎懲事件均以通告的形式,上級簽字確認後發放於各部門,以張貼於公告欄的方式告知於員工

公司日常事務具有告知性的事情,則以通知的形式發佈

會議記錄則是針對相對比較重要的會議做一定的記錄,並以電子檔的形式進行存檔

除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、複印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的製作。

四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因爲接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以後的路中少走了一些彎路,謝謝在這裏幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

試用期工作總結 篇4

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作下面是這一星期以來的工作小結:

1.落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據爲依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行爲規範考覈表》和《行政檢查計劃表》。

2.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切爲大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不

多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因爲公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

試用期工作總結 篇5

尊敬的領導:

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成爲貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的匡助下,我對工作流程瞭解很多,後來又經由培訓,又使我瞭解了以以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取爲核心的企業文化及各項規章軌制。

一、以情服務、專心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地匡助他們,對他們提出的題目自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按軌制、按程序對工人進行治理,天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑職員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,好比:進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象,我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的鋪排是完全的聽從,並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的心態去工作,一如既往地做好天天的職責;我也經常關心同事,常常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處,但我時刻以合格XX人的尺度來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在世紀金源這個大舞臺上展示自己,能爲XX的燦爛奉獻自己的一份氣力。

試用期工作總結 篇6

3月x日我很榮幸加入金山工業園,成爲規劃建設部的一員。回顧這三個月的工作,感觸很深,收穫頗豐。在園區領導和同事的指導和關懷下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識。

一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力

4月1號在葛部長的帶領下我來到了金鉤山村宅基地,在施工方、監理陪同下對我以後工作範圍和職能有了比較全面的理解和認識,當時正在進行樁基礎施工,這正是我學習施工管理的最好的開始通過學習作爲獲得新知、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於實踐當中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但是在現實管理和施工當中很少用於社會實踐中,這樣的理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的實習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的實習也是彌補自己的不足的有效方式。通過這三個月的實習,並結合園區的實際情況,在葛部長的帶領和指導下,使我對金鉤山村宅基地工程有了更全面的瞭解和認識。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心、突出重點、盡心盡力履行職責

在各項工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在園區找不到事做,老是需要領導指派任務,總是很被動,不能得到鍛鍊自己的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,爲使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面虛心的向領導、同事請教是自己對園區的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,不能快速的發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有點小失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,儘管老是出一些小毛病,在部門領導的指導下,避免在犯同樣的錯誤。同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

自從進入園區以後,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合園區同事們的工作,在同事們工作忙碌的時候主動幫助,儘自己最大的能力爲同事們分憂解難。

五、存在的問題

幾個月來,我雖然努力做了些工作,但距離園區領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

針對以上存在的不足和問題,在以後的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的`不足:

一、做好實習期工作計劃,繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續在做好本職工作的同時,爲公司做一些力所能及的工作爲公司做出應有的貢獻。

試用期工作總結 篇7

1、試用期工作的內容:本人入職以來,在質量部擔任技術支持工作。

在領導和同事的指導協助下,完成各項分配到的工作,工作中增進了對公司的瞭解,近段主要負責工作內容如下:

(1)人員日常工作安排與工作運作實施狀況監督。異常發生問題原因分析並協調相關部門及客戶駐廠人員解決異常,保證產品品質與產線順利生產完成生產計劃。

(2)人員技能培訓和指導,進步提升和強化品管人員技能.

(3).負責產線生產數據整理、審覈和相關質量報表發佈。

(4).負責IPQC/QA人員日常考勤、績效考覈、檢驗輔料和工具申購。

(5).客戶驗貨不良品確認和分析,將不良品與產線負責人和品管人員宣導,糾正不良作業手法和來料檢驗手法,協調產線組織人員返工,確保產品按時出貨。

(6).物料異常駐供應商跟進來料改善狀況,推進物料品質改善進度,提高公司來料檢驗合格率。

(7)相關生產信息文件簽收與傳達。.及時傳達相關變更信息和跟進實施狀況,品管人員監督產線實施和效果反饋。

(8).建立和完善相關質量體系文件。(首件作業指導書、IPQC作業指導書等,進步規範人員作業流程和工作內容).

2、工作中存在的問題

1.生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利於分析、指導和控制生產。我將會在今後工作時計劃對製程首、巡、末檢建立完整的記錄控制.努力開展,實施這項工作,加強監督、檢查,確保質控工作落到實處。

2.現階段我司檢驗員的對質量工作的認識理解不是很到位,有部分新員工入職時沒有進行相應的教育、培訓。以至於部分檢驗人員不能單獨完成產品檢驗和產品性能試驗工作。我計劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓〈如:AQL運用、工藝裝備認知、工具使用、儀器認識、機械識圖、質量概念等〉。

3、自我評價:在實際工作中,我也存在着許多缺點和不足。我知道,試用期工作表現也許不能讓領導感到十分滿意,工作細心度不夠。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,努力學習,克服自身的不足,在專業和非專業知識上不懂的問題虛心向領導以及周圍的同事學習請教。在擴充自己的知識面的同時,不斷提高工作能力,希望能儘早獨擋一面,爲公司做出更大的貢獻。

試用期工作總結 篇8

回望_,我順利地從天津工業大學畢業,開始了職業生涯新徵程;回望_,我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的,並通過不斷努力取得了穩定的業績;回望_,我親歷了中的艱難險阻,學會了在激流中勇進,逆風中飛揚;回望_,我也飽嘗了生活的酸甜苦辣,學會了在苦難中風雨兼程,自強不息。展望_,我要不斷總結的經驗,吸取失敗的教訓;展望_,我要總結中的缺點和不足,不斷完善和提高自己的能力;回望_,我要針對中的難點和缺陷,制定計劃,爭取在實際中探索出新的解決方案,爭取更好的業績。

_年5月。即將大學畢業的我,和所有大學畢業生一樣,懷着迷茫彷徨的複雜心情加入應聘大軍當中。一次偶然的機會,在學校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發現了張學瑞並且相中了這份,經過面試、筆試,培訓,最後我順利地走上了崗位,開始了爲期一個月的試用期。我那時下定決心,好好表現,努力,正當先進。

本以爲只要在當中勤勤懇懇,按部就班就能幹出業績,想不到那只是萬里長征的開始。在實際當中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什麼叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實際的問題。爲此,我堅持學習鑽研業務資料,堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅持不斷總結中的得失、經驗教訓,堅持笨鳥先飛勤能補拙、的態度,不斷改進方式方法,激勵自己突破業績瓶頸。

_年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份,是否值得堅持這種前途未知的努力……心裏很矛盾,思想鬥爭很激烈,最後我沒有向現實妥協,我選擇了繼續堅持努力奮鬥,用事實證明自己。

_年7月—8月。事實證明,努力就會有回報的。經歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進自己的方法,最後我決定結合自己負責的醫院的實際情況,大面積大範圍發理賠指南,定時定點到醫院病房做法律諮詢解答傷者的疑問,並且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家後做日誌報表。這樣一來,我的效率提高了,感覺壓力也沒那麼大了,因爲從總體來看,我的業績比較穩定,並且在不斷進步。

_年9月—10月。主任給我調整了負責的醫院,這對我來說既是機遇又是挑戰。我針對西青醫院的實際情況,制定出了自己的方案:保持發書數量,保證不留盲點,在解答傷者諮詢時,耐心細緻,爲傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫院到交警隊的公交路線),維繫我所在醫院的良好口碑。我的進展順利,這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業績的突飛猛進也激勵着我。我深知,逆水行舟,不進則退,急起直追纔是出路。

_年月—月。或許是運氣,或許是巧合,或許是功夫不負有心人,我成爲了月業績冠軍。這是動力也是壓力,因爲曾經的業績不代表未來同樣優秀,我必須學會平衡這其中的博弈。我總結的檢驗教訓是:大範圍發書,奠定了良好的工作基礎;及時掌握有簽約意向的傷者的信息並保持良好溝通是簽單的保證;堅持業務學習,不斷提高自己的諮詢技巧和簽約能力,是突破業績瓶頸的出路;保持良好的工作態度與心理狀態,是心急吃不了熱豆腐的警示,相信滴水穿石的持之以恆,相信播下的希望的種子會生根發芽,並且開花結果。

工作中遇到的難題:醫院醫護人員有時會阻止我們有效開展工作;醫院的重症監護室的爲重傷者或搶救無效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點;有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,並且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不籤,或者對我們經常造訪病房感到反感,而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,儘量避免與醫院人員正面衝突,保持井水不犯河水的微妙關係;根據醫院的時間情況,想辦法滲透進入重症監護室內部,儘量克服工作盲點;積極做好籤約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業律師服務形象,在醫院營造良好的工作氛圍;保持定時定點到病房做免費法律諮詢服務的工作習慣,積極爲傷者出謀劃策,培育希望的種子。

新年工作計劃:回望_,做好年度工作總結,蓄勢待發,期待新年新突破;展望_,認真分析當前工作形式,制定新年工作計劃;展望_,1月份正值年終歲末,工作難度加大,努力工作,爭取不留遺憾;展望_,過完春節之後,萬象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好時機;展望_,期待所裏的激勵獎勵措施更上一層樓,我期待和同事們一起共同創造更好明天。