虎年試用期轉正工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編整理的虎年試用期轉正工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

虎年試用期轉正工作總結1

時間過的飛快，轉眼從x月x日加入公司已經有了三個月的時間，作爲一名即將轉正的xx崗位試用期員工，在這段時間裏，我通過在工作上的學習和體會，認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮鬥精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動，並期望能繼續在公司中發展進步下去。

回顧這三個月，雖然時間不長，但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結：

一、思想方面

作爲一名公司的新人，在近期的裏，我對公司也加深了許多瞭解，並學習了公司的文化和理念，瞭解了工作的思想。通過在思想上的認識，我也進一步加強了自身的管理、要求，以及工作的熱情。

對我而言，經過工作的體會。我也越發認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力並不高，但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮鬥，積極的爲公司做出一些貢獻和成績。

二、工作情況

在工作上，我一直嚴謹的聽從領導的指揮，對於自己處理的任務，也能認真遵守公司和崗位的規定，認真處理好。對於自己不懂的地方能及時提問，保證工作的準確性。

這三個月來，我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閒中也能向領導和前輩請教，並學習更多的工作技巧和知識。

工作外，我也一直在加強自己的自學。通過各種方式瞭解工作的技巧和知識，轉眼專業方法，提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。

三、學習進步

經過在實習階段的工作和努力，我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作。回憶剛開始實習的時候，我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂，但如今，在領導和各位的幫助後，我通過積極的自我鍛鍊和反思，改進了自己在工作中許多的雜亂問題，嚴謹了工作中的重點，提高了工作的表現。

如今，我已經能出色完成這些任務，並還在不斷學習新的知識，掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工，但我相信如今我在工作上的表現已經不輸給其他前輩。我期望能加入這裏，並跟隨着領導的指點，不斷的前進，努力，爲自己，爲公司加油！

虎年試用期轉正工作總結2

時間在工作中不知不覺就過去了，而我也順利的度過了這段試用期的時間。不知道領導對我的評價如何，但是我自認爲只能算是還行，在工作的不少地方還是暴露了我剛來經驗不足的缺陷，但我手下的每位隊員都非常不錯，非常認真負責的同時，對我的指令也非常認真的去完成。在這段時間不僅是領導對我有了更深的瞭解，我對公司和隊伍，也有了更深的瞭解。以下是我的試用期工作總結：

一、個人的要求

既然成了保安隊的班長，我也不能對自己的要求有所放鬆，這段時期的工作中，我認真的熟悉了我們工作的安排，更仔細的去觀察了各個隊員的工作崗位，對工作的地點和要求都有了一定的瞭解。

二、隊員方面

在和隊員互相簡單的認識之後，我也逐個和隊員加深了了解，瞭解了他們的詳細工作內容並好好的加以規劃。並更具公司的要求作爲基本去調整和強化工作的要求。

當然，自然不是一下子立馬提升，這樣一上任就不管不顧的加強工作壓力的班長誰都不會喜歡，我會更加的多去了解隊員，根據他們的性格去引導，慢慢的加強工作要求。

三、工作方面

我仔細的瞭解了工作的要求，並積極的去和領導詢問，對工作的要求已經基本沒問題了，剩餘不夠清楚的部分我也會及時找其他同事學習瞭解。

自上班以來，我每天都認真的做好自己的工作，仔細的檢查隊員的排表，做到及時提醒，杜絕遲到。做好隊員的檢查工作，隨時注意隊員的狀態，確保隊員能以健康的身體，積極的精神狀態來參加工作。

同時，對公司的各種安全方面的檢查也是每天都有認真的進行，在這幾個月來爲出現安全設施損壞的狀況，稍許的小問題，如安全通道的少量堆積，也已經被我們順利解決。

四、自身的不足

關於不足的問題，有很多，但主要還是自己的經驗方面。對隊員的不熟悉，對工作點的不熟悉，這些都成了工作中出現問題的主要障礙。當然，在自身的問題上也有，每天對自己的反省中也發現了許多的問題，但是我都會好後的瞭解後及時的處理，讓自己保持一個良好的狀態參加工作。

今後我會更加努力的提高自己的認識，瞭解熟悉我們的公司，更要了解我的隊員們，爭取將隊伍帶領的更加的出色！

虎年試用期轉正工作總結3

試用期的時間轉瞬即逝，很快就到了我是否能轉正的時期。我的內心有點忐忑和不安，儘管我對我自己在試用期的表現還算滿意，但是我不確定我能夠通過公司的考覈，我不確定領導對我的表現是否滿意。我能夠確定的就是我想要熱切加入公司的心，我從一進入到公司，我就喜歡上了我們公司積極向上的工作氛圍，就喜歡上了我們公司努力奮進的企業精神。不僅如此，還有一羣友善可愛的同事們也讓我堅定了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個月的試用期裏，我已經愛上了自己的這份前臺客服的崗位，也和公司同事建立了深厚的感情基礎。我不想失去這個轉正的機會，我要爲這個轉正努力爭取機會，特此寫了這篇試用期轉正工作總結。

在這個試用期裏，我主要負責前臺客服的工作。這個前臺客服的工作說簡單也不簡單，說複雜也不復雜。主要是要維持好公司前臺的臉面，要保持好自己形象氣質佳的一面。所以爲了能做好這一點，我這個試用期裏，沒少花心思。

我在以前是一個不太愛打扮的性格，但是在來到公司擔任這個前臺客服的崗位以後，我就開始不得不注重自己的形象了。起先在妝容上，我每天都會提早一個小時，來用心畫上我精緻的妝容。這個妝容不能是豔麗的濃妝，也不能太過淡雅。一定既要讓人眼前一亮，也要使人有如沐清風的感覺。然後在服裝整理上，我會在出門之前，用心的在鏡子前面檢查兩到三遍，覺得沒問題後，保證儀容都達標後，再出門。這個服裝的搭配和整理，既要符合公司的規定，又要有自己的小心機，所以也是很有學問的。最後在禮儀方面，我在網上學習了很多禮儀知識，向前輩討教了很多禮儀技巧，並在回家以後自己一個人對着鏡子，關於各種禮儀都練習了很多次。

所以通過我三個月的努力學習，我各方面都取得了很大的進步。我的形象越來越好，氣質越來越來佳，在服裝搭配上面，也有了自己的見解和心得體會。而且在禮儀上，不管是待人接客，我都能做到優雅大方。我的專業素養得到了提升，我的工作能力也得到了大幅度的進步。

虎年試用期轉正工作總結4

時光如流星般轉瞬即逝。隨着時間的推移，一學年僅剩期末考試的尾巴。作爲一名“雙新”教師，既新參加工作，又恰逢新課改，剛出校門又進校門，環境雖無重大變化，但身份卻發生了本質性的變化：由學生轉變爲音樂教師。在這短暫的一年裏，我既興奮又激動。在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校佈置的各項任務。我對自己業務有很多的思考和感受，現特將這一學年的教學工作情況做簡要的彙報：

一、政治思想方面

本人堅持準時參加學校組織的政治學習，認真做好筆記。並學習一些報刊雜誌，從上面瞭解一些信息便於自己的不斷進步。爲了能迅速完成從師範生到教師的角色轉變、走好入行的第一步，積極參加區教育局精心組織的師德教育作爲重要內容的xx年新教師崗前培訓活動。同時積極參加學校組織的“校本課程研究”活動，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦。熱愛自己的事業，團結同事，虛心求教，遵守勞動紀律。關心學生，爲人師表。

二、教育教學方面

在新課程改革的大潮下，我和所有教師一起融入了新課改的浪潮中。新課改推行以來，我們積極培養學生自主學習的能力，科學探究的精神，教師不再將知識填鴨式的傳授，而是讓學生通過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出方案，解決問題，得出結論，驗證結論，應用結論解決問題。在教學中注重過程培養。提高了學生學習的興趣，培養了學生的創造精神。新課改以來，隨着考覈目標的轉變，越來越重視學生素質的提高，義務教育面向全體學生，以培養有道德、有理想、有文化、有紀律的四有新人爲目標。更加註重德育，並且嚴禁教師體罰學生。讓教育以培養下一代合格的xx公民爲目標。

1、認真備課，虛心求教

由於我帶學校六、七、八三個年級的音樂課，教學任務非常重。但不管怎樣，作爲一名年輕的教師，爲了把自己的教學水平提高，我堅持經常看音樂方面的書籍，經常從網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多外出聽課的機會（區音樂教師新教材培訓活動）。平時我認真虛心的'請教我的師傅、有經驗的老師，學習他們的經驗以及那種對學生的認真負責的態度，不斷的提高自己的業務水平，領悟其中的教學藝術，積極參加教研組組織的教研活動。認真備課，在備課過程中認真分析教材，學習好大綱，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真上課、聽課、評課，爲了上好這門課，也爲了激發學生學習的興趣，上課之前我都上網查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種知識，集中別人的優點確定自己的教學思路，力求吃透教材，找準重點、突破難點，形成比較完整的知識結構。時常和有經驗的老教師研究教學環節。上課時認真講課，運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極的製作多媒體課件，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習音樂的興趣，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

2、拜師學藝，感觸頗多

聽課是提高自身教學能力的一個好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。一學年來，聽課xx多節，其中有語文課、數學課、英語課、科學課、音樂課……最遺憾的是師傅的課聽得不多，無法領會師傅更多的精彩之處。每個老師都有自己獨到的風格，都有值得我學習的地方。在他們的課堂上都體現了精心、細心、愛心：對環節設置精心，課堂提問設計精心，對孩子有愛心。魯迅說過：“一千個讀者中就有一千個哈姆萊特。”我要說，一千個教師，就會有一千種教學風格，每一種教學風格，都有着它獨特而富有魅力的閃光的一面，而我，願自己是隻辛勤的蜜蜂，能夠博採衆長，努力上出讓學生滿意的音樂課！

3、成績方面：

①在我校xx週年校慶之際，輔導的鼓號隊得到了學校教師和領導的好評。

②輔導的二胡班初見起色，學生興趣較高。

當然在過去的一個學期中，還存在許多不足之處，懇請各位領導及老師批評指正。我一定再接再厲，努力工作。

4、今後努力的方向：

①在提高自身教學水平上，爭取多聽，多思，多寫，多交流；

②課堂紀律還有待改進。一個星期一節課，並且孩子們對音樂課又是非常的喜愛，所以在課堂上很容易出現“比嗓子”、“比動作”等等備課中無法預設的場景。

③經常向師傅學習，能在師傅身上學到更多的知識，能夠獨擋一面；

④經常看書，多做課件，常寫論文。

⑤繼續做好校本培訓，在實踐中不斷豐富自已的經驗與技能。要想提高學生的素質，首先從提高教育的素質做起，在教給學生一瓢水的時候自已先有一桶水。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，讓我把一份矢志教育的心願化爲熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

虎年試用期轉正工作總結5

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成爲貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持着熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想着自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。

我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事爲榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，奉獻自己的一份力量。

虎年試用期轉正工作總結6

一轉眼，六個月的試用期已經快要結束了，我希望自己能夠成爲一名正式的員工，作爲應屆畢業生，剛剛到公司非常擔心應該怎麼做好自己的工作。

在輪崗實習期間，我在各個部門學習了一段時間，這些部門的業務以前我從來沒有接觸過，和我的專業知識也相差得很遠，但是每個領導和同事對我都是耐心的指導，讓我在短時間裏面適應了工作的環境。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動爲領導分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，爲公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作規劃：

1.及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統計資料，並進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重複發生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。

2.完善客訴客退品質處理流程，建立客戶技術資料檔案；加強與市場部門的溝通，及時瞭解客戶需求並保證客戶需求的滿足；及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質量信息的整改與彙報以及質量例會的核實與跟蹤，並能及高效的完成上司下達的臨時任務。

在這半年來，我學到了很多的專業知識，對於這個崗位我也充滿了自信，雖然自己還有很多的不足的地方，不過我一定會努力的學習，爭取讓自己做得更好，希望領導能夠同意我的申請，讓我成爲一名正式的員工。

虎年試用期轉正工作總結7

三個月前，我從學校出來到公司報到，成爲了公司的一名試用銷售人員，在試用期中，我認真遵守公司的規章制度，不遲到，不早退，對待工作認真負責，工作適應程度良好。

從學校踏入社會，進入公司效勞，最初的迷茫與不安已經消失，現在剩下的只是滿腔的熱情和積極工作的動力。在適用期間，承蒙各位領導和同事的提攜和支持，我才把工作做的更好，在此表示感激。

目前進入公司已經三個月，通過三個月的學習，我終於明白了理論與實踐是密不可分的，再紮實的理論基礎，只有應用到實踐當中，才能實現它的意義。而我在這三個月當中迅速成長，完全拋開學生初入社會的自負，現在做一切事情都有從零開始的心態，目前已經具有良好的心理素質，來迎接壓力和挑戰。

如今，鑑於我這段時間的業績和工作態度較好，提出的申請轉正的要求被公司同意，我即將成爲公司的一名正式員工了，對此我感到非常開心，這不僅代表着自己的待遇更好了，還以爲着自己通過了入職的一個大考覈，表示自己的能力得到了認可。

轉正之後，我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心，不斷提高自己的工作能力，增長自己的知識體系，爭取在今後的工作中發揮更大的作用，爲公司創造價值，同時也實現自己的人生觀和價值觀。

再次感謝公司給我實現人生價值的平臺和同事對我的幫助、關心與支持！

虎年試用期轉正工作總結8

轉眼間，我進公司已經三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結一下這三個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。

在剛開始走上工作崗位的時候，我以爲這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心爲客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經過了短暫的適應期後，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

總的來說，通過這三個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作爲拓荒者的艱難和堅定。同時，也爲我有機會成爲xxxx的一份子而感動高興。記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司後的三個月時間裏，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報：

一、對公司的認識

xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經營的專業公司，經營網絡遍佈省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居xx省第一。

xxxx以正確的經營和管理理念爲指導，依靠精幹的團隊，成爲行業的佼佼者。

二、工作成績：

1、與xx一起主持員工聯歡會，得到大家的認可。

2、將總公司下發的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，並製作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。

3、每次例會前做好準備工作，會後及時整理會議紀要。

4、完成優秀員工先進材料的起草工作；規範綜合科對外聯繫函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文；協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，並製作每月油費、修理費等相關費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立覈算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。

6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。

7、通過在xx科的兩天實習中，初步瞭解公司的供應鏈系統，能進行簡單的業務流程操作。

8、能做好其它的行政後勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由於在原公司從事的是機要祕書工作，未涉及業務操作，對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然，我並不能以此爲理由，我將會在今後的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨鍊意志，增長才幹。

雖然只有短短的三個月，但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經理室對我的期望與栽培。

虎年試用期轉正工作總結9

XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了xxx通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來，當時的一系列情景仍舊曆歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖然，當時並不知道客服代表具體是個什麼崗位，但是還是懷揣着一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起於x月xx日一同去了位於xx市xx區的xx公司所在地，進行了實地參觀和麪談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但後來，除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外，其餘同學都參加了公司的實習工作。

接下來，就是對我們進行了爲期x天的業務知識培訓，主要有關於xx公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關客服工作的基本業務規範的要求的學習；公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送範圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等；有關客服在接聽電話中的有關規範用語以及專業術語的鍛鍊和運用；如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應該採取何種方式進行應對；瞭解快遞行業的具體運作模式。

最後，在進行了幾天的練習上崗後，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽xx熱線的x號鍵下單和有關諮詢方面的工作，如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務，我們則幫其轉至x號鍵，有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，瞭解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時，我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外，公司爲了讓我們能夠對速運行業有個全面的瞭解，在多方努力溝通下，參與實習的x位同學於x月x日來到公司位於xx區xx的xx中轉場進行參觀瞭解，以增強自身對快遞行業本身的理解。

實習工作於x月xx日，x月xx日，公司的管理層特意爲我們幾位實習生召開了實習工作總會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公佈，同時，公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價，並且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，爲期兩個月的實習工作正式。

虎年試用期轉正工作總結10

作爲一名實習生我感覺自己真的是非常充實，這段時間以來的工作當中讓我感覺工作非常的舒適，自己成長進步了很多，對於學習我還是要認真起來的，有些時候要給自己的足夠的時間，試用期的工作雖然已經結束了但是對外的影響很大，這三個月來的試用期工作我確實感覺到了自身的變化，在學校待的時間讓我感覺自己急需要時間提高自己，通過了實習工作讓我，明顯感覺到了自己的進步，有了足夠的空間提高自己，我願意讓自己保持好心態，做一名優秀的實習生。

在實習工作當中我也一直在嘗試着去挑戰一些難題，讓自己迅速的成長起來的方式有很多，但是一定要循序慢進，我真的感覺我現在急需要通過不斷的努力提高自己，在實習工作期間我把自己在學校所學習到的知識發揮好，我對自己還是非常有信心的，同時我也認爲我有足夠的精力投入到工作當中，現在仔細想想我需要進步的還有很多，對於自身的學習我還是需要做到更多的努力，試用期我真的是嘗試了很多的工作方式，在這個過程當中我也在不斷的磨礪自己，首先對於自己身上的缺點我都是非常的上心的，雖然是一名剛剛畢業的學生，但是的我非常的積極，工作當中也是非常用心，對自己有信心纔是重要的。

在能力上面我也比較重視，我也一直都相信我能夠提高自己，在專業知識上面我還是對自己非常努力的，周圍很多同時都非常的優秀，是我學習的對象，在工作當中我也是非常用心的，有很多時候還是要端正的，現在試用期的工作結束了，我都是一步步的在提高自己，我看到了自己跟別人的差距，身爲一名實習生，我需要學習的還有很多，看到了自己的跟別人的差距我還是非常認真的，讓我感覺自己還是需要穩定好心態，試用期工作讓我也得到了很大的進步，未來很長一段時間我需要做到的還有很多，公司同事對我的照顧也有很多，我在工作上面這段時間也取得了一定的成績，有些時候我也是越來越重視了，發現了自身的變化之後我也更加願意去努力了。

這試用期的工作我還是比價重視的，努力過後不一定會成長，但是我的也一定會在今後的工作當中更用心，很感激同事們對我的幫助，我會努力提高自己能力。

虎年試用期轉正工作總結11

時間一晃而過，轉眼間，我進入重慶融鼎恆科實業集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也爲我開啓了新的職業生涯征程。在這段時間，公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導，讓我很快熟悉了公司環境，理解了企業文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。

能成爲公司人力資源部的一員，在部門領導和地完成了試用期所安排的工作任務。請領導批評指正。

一、工作總結

1、思想上與公司保持一致

信息以爆炸形式在遞增。處於這個社會當中的公司也不斷進行着知識和信息的更新，要適應這樣的公司，也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫，適應社會、適應公司的發展。對於我來說，房地產和電力是一個全新的行業，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學習，瞭解行業特徵、工作特性，才能把握住工作的要點，也才能適應工作之需，解決工作中的問題。進公司以來，在部門領導和同事們的引導下，我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，並嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之餘，還積極參加各項培訓學習活動，獲取更豐富的知識，爲我所用。試用期就是學習期，我抓住時機，向同事們請教，收穫甚多，經過過這一段時間的學習，業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。

2、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

崗位職責是開展工作的基本要求規範，是工作權力和義務的統一，讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來，在部門領導和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構，瞭解了公司各部門主要職責及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，並根據公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。

在招聘工作方面：瞭解到目前的招聘還存在較多的問題，關鍵崗位招聘成功率低等。情況；3次現培訓工（1）強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。（2擬定了公司年度培訓計劃。（33、4月份公司管理（4）爲豐富培訓資源，以開展形式多樣的（5）結合公司當前培訓需要，有針對性的課程選擇和提煉。（6）協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。

績效管理方面：結合過去多年績效管理的經驗，對公司現有的績效考覈模式提出了六點修訂和優化建議：公司原有績效考覈方案中，定性的考覈項過多，專業主管的評分多，考覈的客觀強不強，考評的時候對指標進行量化，減少定性的考覈項；提高員工業績是考覈的目的，那麼業績指標權重建議加大；實行獎懲結合的運用，讓員工更好的接受；減低評分自我權重；實行績效面談；建立申訴機制。目前公司尚未建立規範的績效考覈執行辦法，結合以上修訂建議，正在擬定。

考覈辦法。

制度建設方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質量管理體系工作的契機，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內容爲人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時，正逐步開展規範部門職責和崗位說明的工作。

4、不足之處和今後打算

力需要進一步加強；關鍵崗位的招聘，到位，渠道拓展方面也存在侷限性；勞動關係方面的工作尚未被重視起來。

二、對企業文化的理解與感悟

德，也才能長期穩定下來，最終才創造價值，實現業績目標。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長的機會，每位員工要懂得如何去回報，那就是好好的工作，用自己的業績去爲公司服務。感恩客戶，現在做公司就是做服務，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業，我們更要在服務上下功夫，服務公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在幹一行，愛一行，這是職業道德最基本的要求，只有我們全身心地投入到喜愛的工作中，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說，只有我們認真對待我們的工作，纔能有所成就。工作難免遇到

坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養成堅韌的工作特性，堅持不懈，才能把事情做到頭，做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結，今日事今日畢。創新是公司不斷前進的動力和源泉，只有事事創新，時時創新，才能將工作優化；重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對小流程、小環節的改進，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取，是一種精神，這就要求我們不斷加強學習，經濟進去，不安於現狀，加強學習，努力提升各方面的知識和技能，才能實現工作目標。

另外，公司推行質量管理體系建設，規範各部門工作的管理制度及流程；注重員工培訓工作等，也是公司企業文化的一種展示。

三、人力資源管理工作思路和計劃

1、爲契機，作中，最終建立一套規範化水平，降低成本。

2、對於行業緊缺型人才，擬採用獵頭手段，如改進應聘登記表、做好入職培訓記錄等；完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理；持續關注細節，把工作做深做細，與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。

3、保質保量完成每月培訓工作，結合前幾期培訓工作反饋，改進過去培訓中的不足，引進多樣性的培訓，逐步提升管理幹部的知識和技能；加強新入職員工的培訓及跟進工作；本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依託融鼎恆科學院每月培訓工作，建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊

伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外，鑑於公司員工培訓意識薄弱的情況，逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識，使培訓成爲一項長效機制，爲打造創新型、學習型企業努力。

4、結合績效管理修訂意見，擬在4月第完成對公司現行績效考覈進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執行考覈辦法。協助推進本年度後三季度績效管理工作的實施，加強績效反饋、績效面談，讓績效管理真正達到預期目的。

虎年試用期轉正工作總結12

首先很感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的總結，也很榮幸地能夠成爲貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月裏，在領導和同事的幫忙下，我對工作流程瞭解許多，之後又經過培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，堅持着熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向領班、老隊員請教後，給予解答；工作中時刻想着自我代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：進入施工區域沒戴安全帽；高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行；以堅持到“最終一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每一天的職責；生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我，以同事爲榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的xx人，能在世紀xx這個大舞臺上展示自我，能爲世紀金源的輝煌奉獻自我的一份力量。

虎年試用期轉正工作總結13

一、學習上

剛進入公司，我是一個新人，之前也是沒有工作的經驗，客服雖然是一個比較基礎的崗位，但是我也是知道，想要去做好，並不是那麼的容易。首先公司就給我們新人做了爲期一個星期的培訓，在培訓中，我也是瞭解了我的客服崗位要做什麼事情，懂得要記好話術，和客戶的溝通要禮貌，知道該如何的去工作，一個流程是怎麼樣的，以及要和公司的哪些部門同事去做一個配合，而不是自己單獨的做事情就可以的了，特別是我們客服有時候接待到的客戶是同一個，但是由於不同的上班時間，分配到的客服給客戶去服務是不一樣的，所以我們也是需要去做好一個交接的工作。通過培訓之後我也是進入到客服的工作崗位上，在崗位上開始也不太的熟悉，很多方面也是需要坐在旁邊帶我的同事來教我。不過經過努力的學，我也是掌握了很多，通過同事的帶，學到了他的工作經驗，也是讓我漸漸的懂得如何的去和客戶溝通，做好服務工作。

二、工作中

經過培訓，學習，差不多半個月的時間，我就可以獨立的去做事情了，雖然偶爾還需要同事的幫助，但是我也是在漸漸的熟悉中，自己可以很好的給客戶服務，在服務中，我也是感受得到，和剛進入公司剛做事情的時候相比，我現在成長了很多，很多方面都得到了進步，客戶的問題，我也是能很好的去回答，而不會像之前那樣，還要遲疑，還要看話術，或者稍微讓客戶等待一下。在工作當中，我的能力漸漸的進步，處理問題起來，和一些老同事相比，其實也差別不大，只不過經驗還沒有他們那麼的豐富，我知道，作爲一個什麼都不會的新人，如果自己還不去努力，那麼就很難在公司留下來，所以我一直都是特別努力的去做事情，多做，纔能有更多的收穫。

試用期的工作已經快要結束了，我也是希望能夠儘快轉正，個人來說，雖然還有一些不足，但我相信，只要我繼續的提升自己的工作經驗，那麼我相信我的工作會越做越好的，一定不會讓領導失望，也是會好好的在客服的崗位上發揮我的能力。