網優實習生面試

一、網絡優化流程：

參考答案：

二、現場問題處理中，經常要進行的一項工作CQT，怎樣知道通話時佔用哪個TRX? 參考答案：

不跳頻時：查看佔用載頻的頻點，可以知道佔用那個載頻;

跳頻時：查看佔用載頻的MAIO，根據規劃規則，確定佔用那個載頻

三、在市中心區基站替換過程中如果一個基站的兩個扇區天線接反，可能會導致問題?

參考答案：

1)通話質量較差(由於市區基站密集，頻率複用度高，小區天饋接反後，小區覆蓋方向與規劃不一致，引起頻率干擾);

2)掉話較多(干擾、切換問題等引起掉話);

3)出現擁塞(2小區載頻配置不一致，接反後，配置小的小區無法滿足實際話務需求，導致擁塞)

4)切換成功率較低(小區天饋接反後，覆蓋方向與規劃不一致，鄰區關係也與規劃不一致;頻率干擾引起切換問題)

四、用戶投訴打電話有雜音，產生問題可能原因：

參考答案：

1)頻率規劃不當、直放站、臨時干擾源或越區覆蓋產生干擾，從高誤碼率的狀態下解碼失敗，導致雜音;

2)下行覆蓋差(或上行覆蓋受限)導致手機(基站)無法解調信號，從而產生雜音;

3)設備硬件故障(載頻、合路器、射頻連線、天饋等)引起雜音;

4)2M頭子氧化、鬆動，2M線損壞造成傳輸質量差、誤碼率高，引起通話效果差問題;

5)FTC語音處理板故障;

五、掉話 掉話只是測試中最直接的現象，是網絡中出現某些問題的最終表現。掉話產生的原因，從測試角度看主要有下面幾種情況。

(1)上行、下行質量差 上行質量差的原因主要是上行干擾，上行干擾可以通過在OMC查看小區TRX狀況或CEILDORDTOR的報告得到。上行質量差的另一個原因是直放站干擾或其它電磁波發射源(如其他手機)干擾，這可以通過於擾報告和TA報告得出。 下行質量差的情況可以通過測試軟件中的RX_QUARLITY項直觀地看到。下行質量差的原因較多，包括同鄰頻干擾、基站覆蓋不好、手機移動中未能正常切換、基站硬件問題等等。 針對上行干擾的解決方法：查找干擾源。針對下行干擾的解決方法：同鄰頻干擾時，採用改頻方法;基站覆蓋不好時，建議加站或擴容，或提高主控小區功率;手機切換不正常時，調整鄰區設置;對於基站硬件問題，在OMc上調試或發故障單。

(2)硬件原因 硬件原因產生的掉話，通常爲不明原因的網絡掛機或信道釋放，也可以表現爲在較好的場強下質量很差，這可以通過OMc上的小區狀態和告警，結合當天的統計和一些報告來判斷。如果是硬件問題，則掉話現象會比較嚴重。 解決辦法：對能夠確認的硬件原因，發故障單檢查並更換硬件;對不能確認的硬件問題，可以通過倒換頻點和選擇性地關閉跳頻或TRX等方法加以證實。

(3)非網絡原因 掉話故障中有一些並不是網絡原因造成的，而是測試軟件或其他臨時原因造成的。這些假掉話會對我們的工作產生干擾，需要我們結合當時的實際情況(特別是第三層消息中的DISCONNECT中的CAUSE)加以分析和判斷。

2.接入失敗 接入失敗最常見的原因就是網絡擁塞。擁塞分SDCCH擁塞和TCH擁塞，產生原因是基站信道(5DCCH或TCH)容量不足、基站覆蓋不合理、基站硬件故障(基站收支路問題)等，對此，我們可以通過擴容、加站和檢查更換硬件來解決。接人失敗也可能是上下行質量差，導致手機與基站間的通信不成功造成的`，我們可以用前面所述關於上下行質量方法進行判斷並解決。

3.切換失敗 切換失敗的主要原因是基站參數設置有錯誤或不合理，切換目標基站有擁塞情況，切換目標基站有干擾情況，硬件故障等等。我們可以通過檢查基站切換參數設置，查看源小區和目標小區的上下行質量、干擾狀況、鏈路狀況及硬件狀況等等，並結合當時的統計及相關報告來判斷，解決方法與解決掉話和接人失敗的方法基本相同。

六、現實GSM網絡中，引起盲區的主要原因有：

1)站址分佈較稀，站距很大，相鄰基站之間信號連接不上;(站間距與機站覆蓋半徑之間的關係?)

2)上下行不平衡;

3)MS最小接入電平設置過高，人爲造成盲區。

解決好盲區，常用的方法有：

1)對網絡進行分析，合理規劃和調整基站站址，可以適當增建新站來加強覆蓋;

2)採用大功率改造手段，同時對上下行信號進行放大，增加有效覆蓋距離;

3)合理設置系統參數，避免人爲造成覆蓋不足問題。

七、干擾分析:

根據通話測試的數據，分析出存在干擾的路段，根據地理化網絡資源分佈分析出干擾來源。

干擾通常分爲網內干擾和網外干擾。一般當接收電平相對較高而話音質量很差時，可以判斷存在干擾。上行通話質量差，因上行質量差切換次數頻繁，可以判斷存在上行干擾。下行通話質量差，因下行質量差切換次數頻繁，可以判斷存在下行干擾。但有時硬件故障也會導致干擾。

解決措施：

1) 上行干擾;這種干擾爲目前的主要干擾現象。上行干擾主要發生在話務高峯期它主

要來源於同頻干擾，也可能是外部干擾，同頻干擾與同頻小區的話務量有關，話務量高則干擾大，外部干擾主要是交調幹擾。對上行干擾可通過分析驅車測試中的相關報告，修改同頻小區的同頻頻率，增加兩個同頻小區間的間距或利用頻譜分析儀對交調幹擾加以定位，通過分集接收和有效的功率控制也可減少干擾。

2) 下行干擾;這種干擾不是很普遍。下行干擾主要是由於頻率規劃不當而造成部分基站的同頻干擾和鄰頻干擾。發現的方法是通過在OMC中取得切換測量報告來加以判斷，下行干擾會引起頻繁下行切換。通過測量報告和現場實測如發現存在同頻和鄰頻干擾，需對蜂窩系統的頻率規劃重新進行優化調整。對無上述情況但有干擾的小區可用頻譜分析儀尋找干擾源。

3) 使用不連續發射(DTX)和跳頻技術;跳頻可有效地改善無線信號的傳輸質量，特別是慢速移動體的傳輸質量，這是由於跳頻使得發射載頻以突發脈衝序列爲基礎進行跳變，能明顯地降低同頻干擾和頻率選擇性衰落效應。

八、 網絡覆蓋合理性分析:

通過DT測試，分析出各小區覆蓋的合理性;進而調整切換帶或主鄰小區關係定義達到網絡優化的目的。

一般來說，對於越區覆蓋的小區可以通過調整俯仰角、降低發射功率、補充鄰區關係來解決。

九、切換及掉話分析:

分析切換失敗的內因(事件碼)，外因(地理化網絡資源分佈和鄰小區分佈);GSM900和DCS1800間該切不切路段和功率預算切換狀態。

通過通話事件和第三層信令的主要事件採集，地理化描述切換失敗的地點、存在乒乓切換的地點和程度、掉話和位置更新的分佈等。而引起掉話的主要原因有：

一、由於覆蓋原因導致的掉話

1) 服務小區由於各種原因(如無線傳播環境太好、功率太高)導致覆蓋太大將它的鄰

小區也覆蓋在內，也有可能它的鄰小區的定向天線(設它爲定向小區)方位角有問題或本身就信號太弱，以至於移動臺超出了它所定義的鄰小區B的覆蓋範圍之外到達了小區C還佔用着原服務小區A的信號，而小區A又未定義小區C，此時移動臺再根據原服務小區A提供的供切換的鄰小區B進行切換時，就會因找不到鄰小區而導致掉話，這種情況一般發生在市區等基站密集的地方;

2) 真正沒有信號覆蓋的地方，比如因基站太少導致覆蓋不連續,這種情況現在不多見了;

3) 覆蓋不夠也可能是由於某個小區出現了問題，如可能帶有BCCH的載頻發生了故障 ;

4) 還有一種原因是由於一些高大建築物所產生的陰影效應而導致移動臺信號發生快衰落引起的掉話。

5) 丟失鄰小區定義或定義不全會導致移動臺保持通話在現有小區中，直到超出該小區覆蓋邊緣而掉話;

對於這些問題我們通過以下措施來解決：

1) 先通過話務統計分析文件如北電的CT7200工具，首先確認該小區僅掉話率較高(同時也可能伴有較高的切出失敗率)，而其他指標一切正常，這是可考慮是覆蓋的問題了。

2) 通過用戶投訴，來查明覆蓋不足的地方，看是應該新添基站，是通過別的手段來提高基站的覆蓋，如提高基站的最大發射功率，改變天線的方位角(這需要綜合考慮頻率規劃情況，和其他方位的覆蓋情況)。

3) 通過定期的驅車測試，來找出覆蓋不規範的基站。如因覆蓋過大而導致掉話的情況，可採用加大它的傾角，降低它的基站最大發射功率(BSPWRMAX)及升高它的最小接入電平(RXLEVACCESSMIN)。

4) 如果掉話率突然上升並且本站其他指標全部正常，檢查相鄰小區此時是否工作正常(可能下行鏈路發生故障，如TRX，分集單元，及天線出現問題，若是上行鏈路故障則會導致原小區切出失敗率較高)。

5) 檢查在OMCR數據庫中定義的相鄰小區是否互爲對稱關係，是否鄰小區表定義不全，尤其不同移動公司之間應常對照相鄰小區的數據。

6) 分析是否由於地形地勢的原因，如隧道，大商場，地鐵入口及窪地，一般來說，這樣的掉話掉話多集中於某個方向上，可考慮加微蜂窩來解決。

二、由於切換引起的掉話

1) 在基站做救援性的切換(當手機接收電平低於切換門限下限時)，一些切換請求會因爲切入小區的信號強度太弱而失敗，即使切換成功也經常會因爲信號強度太弱而掉話。原因是在BTS中我們對手機用戶的接收信號強度設有最低門限，當低於此門限值時，手機無法建立呼叫.而且當手機因接收信號質量差導致切向另一個小區，而往往又會因該小區的接收電平超過切換門限值而重新試圖切回原小區，導致出現乒乓效應直至掉話。

2)有一些小區由於相鄰小區都很繁忙，造成忙時目標;拓撲關係中漏定義切換條件，致使手機用戶在進行切換;3)T3103超時，當BSC向移動臺發出切換命令;記時，在BSC收到來自切換目標小區的切換完成(h;發生此類掉話的解決辦法：可再用測試車進行較大範圍;另外，天饋、軟件、硬件及傳輸也是影響掉話不可忽略;十、路測中可以發現的問題主要有：;1、小區主集天線是否接反;

2) 有一些小區由於相鄰小區都很繁忙，造成忙時目標基站無切換信道導致的掉話或在拓撲關係中漏定義切換條件，致使手機用戶在進行切換時無法佔用相鄰小區的空閒話音信道，此時BSC將對此進行定向重試切換，若主叫基站的信號此時不能滿足最低工作門限或亦無空閒話音信道，則呼叫重試失敗導致掉話。

3) T3103超時，當BSC向移動臺發出切換命令(handovercommand)時T3103器開始記時，在BSC收到來自切換目標小區的切換完成(handovercomplete)或者來自源小區的切換失敗(handoverfailure)時就將T3103復位，而當BSC將HandoverCommand信息發送到BTS時，T3103到時時仍未收到任一種消息時，BSC就判斷在源小區發生了無線鏈路失敗，進而釋放源小區的信道。

發生此類掉話的解決辦法：可再用測試車進行較大範圍的測試，因爲切換是在小區及基站之間發生的，本小區的掉話有可能是因爲其與相鄰小區之間的切換設置不合理造成的。對於一些與該小區有切換拓撲關係而擁塞率又較高的小區應作爲測試的重點，並需要檢查小區周圍是否有盲區存在，如果是這種原因應及時修改相關頻率並增加新基站或擴大原有基站的覆蓋範圍。對於因切換設置不合理而造成的掉話可根據實測情況適當修改切換參數。對那些由於話務量不均衡，造成忙時因目標基站無切換信道而產生的掉話，解決的辦法是進行話務量的調整。

另外，天饋、軟件、硬件及傳輸也是影響掉話不可忽略的原因。

十、路測中可以發現的問題主要有：

1、小區主集天線是否接反;現象是接反的2個小區覆蓋方向的頻點與BSC系統中配置的頻點顛倒。

2、小區分集天線是否接反;現象是接反的2個小區立即指配成功率低，周圍有用戶反映通話質量差。

3、是否存在下行干擾;現象是接收電平高，通話質量差，FER高，C/I不滿足規範要求。

4、是否漏做鄰區關係;現象是2個鄰近小區，當從服務小區A驅車駛向小區B時，服務小區接收電平逐步變弱，而鄰區中無法測量到B的存在，手機重新開關機又能夠佔用B的強信號。

5、是否存在頻繁切換;現象是2個小區之間在極短的時間如2秒內，不斷來回切換，這樣持續的乒乓切換，會導致較差的話音質量。

6、是否存在未接通及掉話現象;現象是手機語音提示無法接通，可能原因有擁塞、干擾等。

7、查找小區有效覆蓋範圍與盲區;

8、輔助判斷硬件故障;現象是佔用某塊載頻經常發生切換失敗，掉話等，主要故障有載頻、TMU，合分路單元，天饋等。

9、結合話統，定位上下行不平衡。現象是存在單通、有信號打不了電話等。

10、天線的前後比是否爲正常範圍，一般天線的前後比在18～45dB;抑制比有問題，會發生反向信號強過其鄰區的信號，影響網絡性能。

11、天線是否被風颳歪，天線是否生鏽、裂痕，天線是否進水等。

利用GPS可以定位基站的經緯度，指南針可以測量天線的方向角，角度儀可以測量天線的俯仰角，要熟練操作設備的連接、終端的選擇、端口配置、速率設置、文件保存等，要能夠應變臨時突發的情況。

十一、干擾保護比

載波干擾比(C/I)是指接收到的希望信號電平與非希望信號電平的比值，此比值與MS的瞬時位置有關。這是由於地形不規則性基本地散射體的形狀、類型及數量不同，以及其他一些因素如天線的類型、方向性及高度，站址的標高及位置，當地的干擾源數目等造成的。

1、同頻干擾保護比：C/I≥9dB。所謂C/I，是指當不同小區使用相同頻率時，另一小區對服務小區產生的干擾，它們的比值即C/I，GSM規範中一般要求C/I >9dB;工程中一般加3dB餘量，即要求C/I>12dB

2、鄰頻干擾保護比：C/I≥-9dB。 C/A是指在頻率複用模式下，鄰近頻道會對服務小區使用的頻道進行干擾，這兩個信號間的比值即C/A。GSM規範中一般要求C/A>-9dB，工程中一般加3dB餘量，即要求C/A>-6dB

3、載波偏離400kHz的干擾保護比：C/I≥-41dB