銷售面試問題

銷售面試問題1

1、具備什麼樣的素質和技能才能使你從衆多的銷售人員中脫穎而出?

答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技

2、關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少?

答：目前瞭解不多。主要是渠道商與建築商。

3、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因爲這有利於提高自己，跟不同的人交流就等於在跟不同的人學習。最不喜歡老闆或上司叫我做工作以後的事情。因爲要公私公明。

4、若受到獎勵，你有什麼感想?

答：哪是一種認可，也是一種責任，因爲愛到獎勵你就有責任做得更好。

5、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然後準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯繫或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室。總結今天的拜訪結果，落實與客戶約定的'各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什麼工作沒有做完的。如有做完後再下班。

6、爲取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。

認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的有激情：其實這是一種工作心度。對於業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。

努力：有付出纔有回報。

銷售面試問題2

1、你認爲銷售經理最大的挑戰是什麼？

建議：面試人員應就一個自己可以欣然面對的“有把握的”弱點或挑戰進行論述，表現出自己對處理各種問題和障礙的能力，要體覡出自身的創造性和積極性。

應答示例：對大多數做銷售的人來說，知識完全來自於經驗。缺乏正規商務培訓對策略籌劃和財政方面會有所影響，但是我已經參加了很多研討會來學習這些知識。另外，我還會考慮接受任何不與我的出差安排衝突的行政管理教育。

2、什麼樣的內部結構對銷售部門取得最佳運作效果來說是必需的？

建議：這個問題是要判斷面試人員在既定的組織資源條件下，如何以最高效率把產品運送到市場上。

應答示例：我覺得像貴公司這樣的一層式結構就很合理。因爲貴公司人員較少，可以更快適應需求的變化。而較大型的、更多層化一些的組織會相應地花費較長時間迴應來自銷售方面的反饋。如果你耗費時間太長，那顧客會很快將目光轉向新產品。

3、怎樣實現對推銷員的有效管理？

建議：面試者應體現出自己使用了什麼技巧或誘因使推銷員作定期的信息反饋，並說明他們提供的.信息對做市場預算開銷分配工作所具的價值。

應答示例：推銷員同公司售貨員的作用同樣重要，但是你必須保證他們爲你的品牌作的是公平交易。

4、請告訴我你是如何作市場調查的。

建議：面試者應表明自己使用什麼技巧來判斷顧客對產品的喜好，這些技巧是否能真實地反映現實狀況。

應答示例：我想起了一個例子。我現在在作關於10歲以下小孩兒打籃球的顧客調查，所以我跟小孩子們一起打籃球。然後我問自己：“我今天聽到的東西怎樣才能各歸其位，有助於使我們的銷售達到新的水平？”

5、這個行業中，不同公司的文化存在着巨大的差異，從白由到保守各不相同。什麼樣的環境適合你呢？

建議：這個問題要體現面試者對目標公司及其文化了解多少，要體現出你能夠通過對目標公司人員及其對日常工作要求的瞭解後，感到自己能夠融入到這個集體中，併爲此提供相關的例證。

應答示例：我生來就是一個很自然的人，這就是爲什麼我相信自己跟貴公司非常適合的原因。我還注意到你們只用——≥和你一起面試基本的電燈裝置，而沒有用那些花哨的圖形。這些都很適合我的個人風格。我還傾向於認爲文書工作是最適合記錄歷史信息的工作，生產時間就是用來行動的時間。這看起來跟貴公司的不同經理人向我傳達的信息相一致。

6、你怎樣根據不同工作人員的特質讓他們做適合的工作？

建議：問題旨在瞭解面試者是否能夠意識到，不同特質的人能作出不同的貢獻，並考查面試人員是否具備可以跟不同類型的人一同合作的能力。

應答示例：我會支持他們努力做想做的事情以幫助他們實現創造性的目標。與很多同事相比，我擁有更多的會計和融資建模技能。他們有好主意時，我會說：“讓我根據那個想法測幾個數字，試驗一下。”然後我提供給他們“真槍實彈”

來證明那些想法。所以，我對你問題的答案就是，我會找到一個平衡他們的創造性和我自己能力的方法。

7、你處理過的最困難的任務是什麼？

建議：面試人員應該表現出無論任務看上去有多麼難以完成，你都會全力以赴地成功完成這項工作，並提供相關事例。

應答示例：上級分配給我一個廣告項目，耍把顧客吸引到顧客流量較小的購物商場進行聖誕節大購物。調查顯示，購物市場很受年輕人歡迎，可家長們卻不喜歡。所以，爲了增加成人流量，我們做了母支和父子的廣告和比賽。實際上，我今天帶來了一些廣告和新聞發佈稿，就在我公文包裏。你想看看嗎？

銷售面試問題3

1、爲什麼選擇做汽車銷售顧問？

面試一般都會被問到爲什麼選擇做汽車銷售顧問，基本每個人都會回答對汽車的興趣如何，理想如何宏大，當然如果你在這方面有什麼傑出的成就，還是可以說的。當問到你爲什麼選擇做汽車銷售顧問，你可以結合自己的興趣來談自己的職業規劃。所以，你在面試前，最好對“汽車銷售顧問”的職業規劃有個大概的瞭解。

2、工作中重點是什麼？

汽車銷售顧問面試過程中會被問到的問題之一就是工作中的重點。記住一點：銷售業績是重點，但是過程服務最重要。作爲銷售顧問，不能爲賣車而賣車，因爲現在的消費者對產品的要求已經不再只是單一的要求，不僅是產品要好，服務也也好，甚至，感覺也要好。因此，作爲銷售顧問，在銷售過程中，要注重自己的心態以及顧客的需要，應該如何服務好顧客，爲公司創造更大的利潤。

3、品牌文化的認識。

每個品牌都有自己的文化，作爲銷售顧問，不僅僅是賣產品，更是銷售文化，賣服務。因此，作爲汽車銷售顧問，要在面試前瞭解、熟悉所面試的汽車品牌的文化。然後結合品牌文化談自己的`見解，如何在銷售過程中銷售好的東西。

4、如何面對崗位調整。

幾乎每個企業都會問到這樣一個問題：如果我們公司現在不缺銷售顧問，而轉派你到別的崗位你有問題嗎？對於這個問題，你最好先想想怎麼回答吧。無論你如何回答，不能脫離你在前面說的職業生涯的設計，以及你對這個品牌的忠誠。

除了要注意上述的汽車銷售顧問面試問題外，作爲汽車銷售顧問，面試中還要注意談吐和禮貌，儘量冷靜和淡定，別太緊張就行，專業知識不是最重要的，讓他們知道你能賣車，和工作能力纔是最重要的，畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。

銷售面試問題4

面試PM職位中常問的問題

下面是我在面試PM/PL的時候常常提的問題。

1）簡單描述一下你曾經lead過的最滿意的項目？

考察溝通能力，是否最項目中最重要的要素把握，比如project type, duration, team size, result

2）爲什麼覺得滿意？那方面做得好，爲什麼？

考察其項目管理的強項

3）在這個項目中作爲項目經理，你覺得最大的challenge是什麼？你如何面對的？

項目經理啥問題都沒有碰到是不可能的，考察對項目日常工作的考察。

4）平時你如何跟team member assign task？如何track task完成狀況？有team member的performance表現不佳，你如何處理？

前兩個問題容易回答。

後面一個問題時關於team build的問題。

5）客戶背後說你壞話，打你小報告，你該咋辦？

客戶管理處理

6）客戶需求老變來變去的，我們只能不停的改代碼，還常常打亂我們原來的計劃？碰到這樣的問題，你該如何跟客戶交涉？

注意，這是個小陷阱，表明上我問的是客戶溝通的問題，實際上我考察的是scope管理，作爲PM，你壓根就不應該讓這樣的事情發生！

7）你發現你project的SA的技術決策有問題，但是SA很固執的堅持自己的意見，這樣的狀況你如何處理？

考察的是衝突管理和對PM和SA角色的理解。

8）在做presale的工作中，你一般採用什麼辦法來做估算？你覺得你的估算準嗎？

查考presale的'經驗，一般來說：WBS，過去數據參考/經驗，Peer review，一般來說只要catch到其中之一，應該稍微會好些。

9）你帶的project都是on schedule的嗎？你如何保證的？你的team OT的狀況怎麼樣？你覺得效率高嗎？

整體考慮，都是些小問題。

10）技術相關問題

相應技術還是需要有了解，不會問細節，如果把東西都說反了（項目經驗中有寫的），那基本就沒戲了。

不懂的或者不清楚地就不要寫在CV上了，不然直接就問倒了！

一般一輪面試下來大概需要30分鐘到45分鐘，基本上問題會在一個項目上拓展，會涉及到項目管理的方方面面，如果覺得不是很合適，我可能面試過15分鐘就結束了。如果是發現簡歷中有虛假成分，一般馬上就結束了。

銷售面試問題5

如下列舉的內容都是應聘房地產銷售員時必考的面試問題，大家敬請關注！

請告訴我你最大的優點，你將給我們公司帶來的最大財富是什麼?

你最大的缺點是什麼?

如果我錄用你，你認爲你在這份工作上會待多久呢?

人們購買產品的三個主要原因是什麼?

關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少?

關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

若受到獎勵，你有什麼感想?

你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

爲取得成功，一個好的`銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別?爲使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧?

在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼?爲什麼?

請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?

你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

如果你願意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然後

你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。

銷售面試問題6

一、口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)

1、請您先用3-5分鐘左右的時間介紹一下自己吧!

2、您先說說您最近服務的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規模、產品、市場)

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?

4、請您簡要介紹一下自己的求學經歷。

5、請您簡要介紹一下自己的成長曆程。

二、靈活應變能力(也涉及工作態度)

1、您爲何要離開目前服務的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它，待回答完畢後繼續發問)`

--您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結果)

2、除了簡歷上的工作經歷，您還會去關注哪些領域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業)?

--(若有，繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關係?

--(若無，繼續發問)您不覺得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏，說說未來的改善計劃?

3、您在選擇工作中更看重的是什麼?(可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，問)--您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢後)那您剛纔的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當低於您的心理預期，對嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙未來比掙錢更爲重要，您怎樣理解?

(若薪酬排在第一，問)--有人說掙未來比掙錢更爲重要，您怎樣理解?

4、您覺得您在以前類似於我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?

(若答有，問)--您打算在以後的工作中採取哪些改善措施?(待回答完畢後，繼續發問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施?

(若答無，問)--您好像不太連續去追求卓越，您認爲您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?

5、您認爲《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個對企業更爲重要?

--(若答羅文，問)您不認爲現在的企業面臨着"千里馬常有，而伯樂不常有的狀態嗎"?

--(若答加西亞，問其理由)

--(若答兩者兼有，問其理由).

三、興趣愛好(知識廣博度)

1、您工作之餘有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?

2、您在大學所設的專業課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢，問)談談您對所在興趣的相關看法。)

3、您是怎樣理解自然科學(比如數學)與社會科學(比如說政治經濟學)之間關係的或者說兩者有何異同?

4、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業的前景和生存途徑。

6、談談您目前想去學習或彌補的知識。

7、如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業領域會有所改變嗎?

四、情緒控制力(壓力承受力)

1、我們的工作與生活歷程並不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期，您是如何克服的?

(如果回答無此經歷，問)--您的生活是不是太過於順暢，成長中往往伴隨着失敗，您覺得自己的成長來自於哪些方面?

2、請您舉一個您親身經歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?

3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領導方式對您有何利弊?.

4、您的領導給您佈置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它?(如果有類似的經歷說說完成的經歷。

5、您有沒有過失業或暫時待業經歷，談談那時的生活態度和心情狀態。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷，它對您那時和現在的生活有什麼樣的影響?

7、假如您喜歡上了一個人，但您對他(她)表白後受到拒絕並說你們是不可能的，拒絕的原因是她已有男朋友，但她也並不討厭你，接着您將採取什麼行動?

8、假如在公衆場合中，有一個人有意當衆揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?

9、談談您以往職業生涯中最有壓力的一、兩件事，並說說是如何克服的。

10、談談您以往職業生涯中令您有成就感的一、兩件事，並說說它給您的啓示。

五、上進心與自信心

1、談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。

2、說說您對成功的看法。

3、您認爲自己有什麼資格來勝任這份工作?

4、說說您未來3-5年的職業定位計劃。

5、您如何看待學校的學習與工作中的學習的區別。

6、談談您最近的充電經歷，並說說它對您的益處。

7、您怎樣看待遊戲中的輸贏。

8、談談您認真追求過的一件事或一個人，並說說過程和結果。

9、有人說：滿足感÷慾望=幸福或成功，即幸福是個人偏好的滿足程度，舉例來說，一個兒女滿堂、子女孝敬的老人他認爲自己與李嘉誠有同樣的成功感，您怎樣理解。

六、責任感與歸屬意識

1、請描述一下您以往所就職公司中您認爲最適合您自己的企業文化的特點。

2、您的下屬未按期完成您所佈置給他的任務，如果您的上司責怪下來，您認爲這是誰的責任，爲什麼?

3、描述一下您對上司所佈置任務的完成思想與過程。

4、當您所在的集體處於競爭劣勢時，您有什麼想法和行動?

5、往往跨組織的任務中，由於涉及過多成員，最後易形成"責任者缺位"現象，您如果身處其境，會是什麼心態?

6、您每一次離職時有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個上司或同事還有聯繫嗎?並說說他們目前的處境。

七、影響他人的能力

如果你是某事的負責人的話，你很容易讓他人聽你的;但是，當你不是負責人時，讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話，得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關係。那些擁有影響力並能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考覈出應聘者在這方面的能力。

1、請你舉一例說明你曾經使某人做他並不喜歡做的事情。

2、請描述一下這樣一個經歷：你使別人參與、支持你的工作，並最終達到了預期目的。

3、假設你發現你的一位工友做了不道德的事情，你會採取什麼樣的方法來使這位工友改正他的不道德行爲?

4、假如管理層要對工作程序進行調整，這會對你的工作造成危害。你會採取什麼辦法來說服管理層不要這樣做?

5、請說說你的這樣一個經歷：你的一位老闆總是在最後一刻纔給你佈置工作任務。你採取什麼辦法來改變老闆的這種工作方法?

6、我想知道你是怎樣使某位僱員來承擔更多的責任，或承擔他本人認爲很難的工作的?

7、我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不願意幹自己的工作。你採取什麼措施來改變這種情況的?

8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你所在部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老闆的?

9、講講這樣的一個經歷：你向員工推出了一個很不受歡迎的想法，你採用什麼辦法來減少員工對這一想法的反感?

10、描述一下這樣一種經歷：你手下有一位表現平平的員工。你採用了什麼辦法來提高他的工作效率?

八、有效的溝通技能

溝通是很重要的一部分，尤其對於銷售人員。面試是考覈人的溝通能力的很好的辦法。面試中，你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力，概念描述得是否清楚，思路是否有條理，用詞是否準確，是否能吸引聽者的注意力，以及應聘者是否能保持與對方的視線，等等。下面一些問題主要用來測試應聘者的.溝通技能。

1、請講一個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題纔好?

2、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

3、請說一下別人是怎樣看你的?

4、請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行爲的?

5、若讓你在公司董事會上發言，你該怎樣準備發言稿?

6、我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你爲什麼認爲那次經歷對你最富有挑戰性，你是怎樣應對的?

7、你認爲最困難的溝通的問題是什麼?爲什麼?

8、你認爲良好溝通的關鍵是什麼?

9、假如你的兩個同事的衝突已經影響到整個團隊，讓你去調節衝突，並使衝突雙方能夠自己解決問題，你會怎樣做?

九、銷售能力

在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最複雜。這也許是因爲，客戶在購買公司的產品前，首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因爲銷售方法過去10年裏從廣告到諮詢服務都發生了巨大變化。也可能是因爲好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：(1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力，但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業績的慾望，又有服務客戶的強烈意識;(6)富於彈性，又講原則;(7)做事積極主動，又善於和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

1、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

2、人們購買產品的三個主要原因是什麼?

3、關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少?

4、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

5、若受到獎勵，你有什麼感想?

6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

7、爲取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

8、電話推銷和麪對面的推銷有什麼區別?爲使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧?

9、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

10、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼?爲什麼?

11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

12、講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任務目標的?

13、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的?

14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?

15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

16、當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶羣時，怎樣才能使這些人成爲你的固定客戶?

17、在打推銷電話時，提前要做哪些準備?

18、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

19、請向我推銷一下這支鉛筆。

20、你認爲推銷電話最重要的特點是什麼?爲什麼?

21、和業已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?爲什麼?

22、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

23、具備什麼樣的素質和技能才能使你從衆多的銷售人員中脫穎而出?

24、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說?

銷售面試問題7

1、你可以向我推銷我們的產品或服務嗎？

2、你採取什麼樣的策略來尋求你與客戶的共同利益？

3、你如何在不利的'情況下，仍然對自己的產品充滿信心？舉例說明。

4、假如我是你的一名潛在客戶，這間辦公室能夠給你提供什麼線索來了解我？

5、在銷售過程中，你使用什麼策略把顧客的關注點強調給他聽（看）？

6、你如何把偶然的顧客變成固定的顧客？

7、當你接手一個銷售爛攤子時，你是如何開展工作的？

8、在利用促銷策略提升銷售時，你學到了什麼？

9、你使用什麼樣的策略在顧客心中引起好奇？

10、談談你這樣的一次經歷：根據潛在顧客的身體語言，你調整了自己的策略。

11、你克服了自己的心理障礙或偏見，從而獲得了一筆銷售額？

12、你如何渡過銷售過程中的困難時期？

13、談談你的這樣的一次經歷，你幾乎失去了一次銷售機會，但經過艱苦努力後又贏得了機會。

銷售面試問題8

一、 請簡要介紹一下自己。

這個問題是爲了弄清楚兩個事情：關於應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所採用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時所可能採用的策略。誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地複述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關係，這些都是危險的信息。我們能感覺到，那麼客戶也必然會感覺到。

二、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中？

這個問題是看他/她在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關係。除了這些明顯相關的情節，我們還可以記下那些能夠突出應聘者在設定目標和達到目標方面的能力的所有陳述。

三、爲什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作？

我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然後聽到含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”我們希望找到證據證實這個對下列情況有些基本的瞭解：我們的公司是做什麼的？我們的銷售對象是哪些？爲什麼說把我們的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰？當然我們也知道他/她同時也在另一家或甚至多家公司進行面試，不過我們希望看到他/她的使命感和對這份工作感興趣的適當暗示。如果我們沒有發現表達出內心熱情的事情或細節暗示，我們就得當心：當客戶問“告訴我你爲什麼爲這家公司做銷售”時，他/她也會這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

四、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實情況。也就是我們可以找一個案例來證明他/她的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予迴應的'能力。當然，案例的細節應該是現在或過去我們的管理人員驗證過的，即使是應聘者經歷過的案例與我們當前的某位銷售人員有關的情況下，我們所要求的應變能力也是顯而易見的。爲了衡量應聘者，我們可以要求他們提供另外一個他/她在其他公司的案例。我們要收集證據證明應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。如果他/她結結巴巴地講了一個我們勉強能聽懂的故事，那我們就不會相信他/她有多強的銷售能力了。

五、就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。

當然，絕大多數優秀的銷售人員都會持有這樣的觀點。因此，如果聽到應聘者充滿自信地做出類似的回答，再加上舉例說明，那就可以考慮了。其二，“根據我瞭解到的關於貴公司的一些情況，我認爲可以在這裏做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我爲什麼會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關於這份工作的問題？”根據很普通而又可靠的原則，我們更願意僱傭那種敢於機智發問和那種不介意我們糾正他的錯誤的人，畢竟那也意味着他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。如果應聘者能結合這兩個方面來回答，那就更加值得我們考慮了。

六、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什麼不同？

對於這個問題，最不理想的回答是“沒有”。這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，他/她是否具備後退一步、反覆思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回覆的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那麼他/她就不大可能成爲我們所想象的那種優秀的銷售人員。

七、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎？

如果應聘者看着我們的眼睛並告訴我們說：“沒有”。那麼，我們要麼是在和現代意義上的聖人打交道，要麼就是他/她不想面對這個話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟着問：“你能跟我們簡單說說發生了什麼？你是如何處理的嗎？”不錯的回答是承認人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且應聘者知道如何討論、協商以及如何從工作衝突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裏。實際上，我們也並不希望僱傭這樣的一個總愛把分歧的錯誤推到領導者身上的僱員，對嗎？

八、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。

有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。如果我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題：“跟我們說說你是如何說服別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過這兩個問題，可以瞭解他/她的抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

九、如果我認爲你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎麼做？

如果我們一定要問這個問題，當然要問的更加客氣些，問這個問題的目的不是要羞辱這位應聘者，而是要看他/她對與客戶交流中存在的壓力如何反應。我們並沒有說他/她的回答有嚴重問題或者表現很差，只不過給他/她一些暗示。要看他/她是以牙還牙還是從容機智的應答了。

十、你對今後有什麼打算？

這個已經是銷售經理用來了解應聘人員的穩定性的老生常談問題了。它確實也很重要。通過這個問題的回答，我們可以知道這個應聘者在工作中需要解決什麼問題，這個工作崗位是否符合他/她的職業發展規劃需要，同時也可以感受到他/她是好高騖遠還是腳踏實地。

十一、我們爲什麼要聘用你？

這是一個似乎很有挑戰性的問題，也似乎是招聘面試主考官最得意的，以爲最能讓應聘者通過“居理力爭”反映出應聘者的說服力、感召力和實力。

其實我個人認爲，最後這個問題倒是我們要問我們自己更合適，我們爲什麼要聘用你呢？好好問問我們自己，如果我們沒有一個明確的用人標準，對方怎麼“力爭”都難以撼動我們的決心。當我們的聘用標準相對清晰和明確之後，我們必然知道，“我們爲什麼要聘用你？”這個問題的答案全在之前的問答交流之中。

以上是對銷售面試過程中一些主要問題的分析，當然，問題不只這些。所有的問題都是要根據自己的招聘需要來設置。這些問題僅爲大家提供一個參考，如果通過這些問題所收集的信息能符合你的招聘標準，則儘管放到你的面試提問中。

相信提出這些問題很簡單，關鍵是看“主考官”的傾聽能力、區分信息的能力和觀察能力。能從不同的應聘者答案中聽、區分和觀察出有價值的信息是需要下一定工夫的。問問題可以照葫蘆畫瓢，可是後面的傾聽、區分、觀察能力就不是能照樣畫瓢可以達到效果的了。

銷售面試問題9

談一談最新的銀行商業個貸利率?

作爲一位現場販賣司理，面試技巧你以爲最重要的任務職責是甚麼?應具備甚麼樣的本質?

你認爲在販賣現場，最容易發生一些甚麼問題?如何去向置這些問題?

客戶穿插問題如何處理?如何必然客戶的歸屬?

佈局一次項目開盤勾當，你以爲最容易發作一些銷售人員面試問題甚麼問題?如何去規避這些標題?

在工程開盤選房勾當中，面試問題你以爲以什麼門徑確定選房軌範更無利於發賣?(如：列隊、搖號、交赤忱金或會費的遞次)，如何機關和控制?

你以爲對發賣職員發展培訓，重點要培訓哪幾個方面?

在你以往做銷售司理的.過程當中，面試自我介紹你碰到過一些什麼堅苦?你是怎麼壓迫與管理的?

銷售人員面試問題，你對待遇有何申請?

銷售面試問題10

失業差不多一個星期了吧，自己有在網上投自己簡歷，也有打電話來叫我去面試的，我去之後，大多是失望而告終的，因爲大多要不是地區太偏僻，就是沒幾個人，看樣子不能被動的等着別人來找我去，所以我星期六就自己主動出擊，也非常順利的拿到了六張複試單，面試的第一家是電子公司，一進公司就進行考試，老大居然給了三張卷子，各種各樣的題目都有，感覺又回到了學生時代了，做試卷……然後就是業務部主管親自面試我，一進去，全英文的交流……我也非常順利的與她交流起來，結果還是以失敗而告終，因爲她覺得我工資要求太高了……

今天去的另一家是專門賣印刷機器的，一進去，業務經理就和我聊起來，很愉快……也就是很隨意的交流，沒過一會，就要我講我個人經驗，然後要我把自己簡歷譯成英文的`，然後拿出了他們機器的一些非常專業的句子來要我翻譯，說實話，我剛一看，確實傻眼了，感覺沒一個能翻譯的，全是些完全沒聽過的述語……不過還是硬着頭皮的翻譯完了，應該還算ok吧，結果又讓我用英文講個人經驗，幸虧前天晚上我早已做好充分準備，自己先在電腦上把我個人經驗在電腦裏打了一遍，然後自己又翻譯了一遍，用很標準很流利的講了一遍，自已感覺還挺好的……之前在人才市場時沒怎麼準備好，就隨口講了幾句，她對我印象沒特別深，就連複試單都沒給我一張，今天卻奇蹟般的打電話給我要我去面試……講完後她和業務經理都還比較滿意……接着就是談薪水，到這個問題了，我就知道自己可能有戲吧，可是咱們不能達成一致……等了一會，我妥協了……非常勉強的答應了……我提出要求讓她帶我去參觀一下她們的產品，看了後，我心想，這麼一大臺機器我能賣掉麼？感覺信心不是太大，不管了，先勉強答應算了，結果她讓我明天去上班，我說我下週來上班行麼，他們不同意，其實我是在等着另外幾個面試機會，可能會比這個更好吧，她們強迫讓我明天就過去上班，我很勉強的答應了，但是我估計我應該不會去的，確實這麼一大臺機器不是那麼好賣的，因爲之前我有問他們之前的銷量，居然才二十臺，那我就更沒信心了。還是決定放棄了。

算了，等待着下面幾個面試機會。另一家是之前在人才市場拿到複試單的一家專門出口模具的外貿公司，我對模具幾乎是不瞭解，但是那面試官就因爲聽到我說的幾句話，說一定會跟老闆講我的情況……因爲之前我在給他簡歷時，我有問這麼一句話我說你們公司的外貿員是不是要自己獨立開發新客戶的，他說，是的，我說，ok，我找的就是這樣。可能他覺得我很自信吧，所以對我印象很好，然後，他又問我，你對模具瞭解麼，我說不是太瞭解，他說那我們可能沒辦法錄用你哦，我就說，是的，我是不太懂，每個人都是從不懂到懂的，別人能懂，我一樣能懂……他想了一會兒說：“也對哦。他說，你性格很開朗，與客戶溝通就是要這種性格的人，我一定會跟我們老闆講一下你各方面的情況的。但是你對模具又不是太瞭解，還是看我們老闆怎麼搞吧……我答應了……等待中……

銷售面試問題11

1、 如果你有一百萬你會做什麼?

一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作爲最大的快樂，顯示你是個有計劃的人。但是不要浮誇，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因爲你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。

2、 請你和我談一下經濟?

其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。

3、 請和我談一下你個人對股票的看法?

如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那麼恭喜你，一個英明的決定。

4、 請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?

這個問題，無法給你建議，請提前準備。

5、 告訴我三種你想要買的股票?

只能靠你平時留心了，如果你不瞭解股票行業並且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。

6、 請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

問題解析：不管銷售也好還是其他的什麼職業。當你去面試時最常見的就是這樣的.一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，面試官主要是想從你過去的工作中瞭解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微誇大，讓面試官對你刮目相看。

7、 人們購買產品的主要原因都有什麼?

大部分購買行爲的發生，並不僅僅只是因爲產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背後的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。

8、 關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少?

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的瞭解，做到有備而來。

9、 關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單後的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?

10、 你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做爲參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。

銷售面試問題12

爲什麼選擇酒店這個行業？

此面試題是讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業，你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

面試回答：酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態，我認爲我在酒店行業會更加鍛鍊自己。

你應聘此職位的優勢是什麼？

面試回答：我學習的是酒店管理專業，加上上一份工作經驗使我適合這份工作;另外，我的個性開朗喜歡與人打交道，溝通能力好這在我的工作中能給我很大的幫助。

簡述下你在上家酒店的工作職責

面試回答：我的工作是翻班制的，一天工作12個小時，早上主要的工作是辦理C/O手續，和相應的服務，中午需要製作當天的報表，覈對收銀金額;下午開始辦理C/I手續，這期間要處理客人各種投訴和需求。晚上是作爲夜班值班經理處理公寓夜間事務。另外還要完成前臺的夜審工作：覈對房間數目，押金的收取情況等等。。

你是如何處理客人投訴的？

面試回答：當客人提出投訴時，首先先向客人致歉，然後耐心的傾聽，瞭解情況，如果是公寓工作上的失誤，在向客人道歉之後，做出相應的補償。對於複雜的問題，要緩減客人的過激心態，不要馬上表態，向上級領導彙報後再給客人答覆。

選擇酒店行業你的職業目標是什麼

提示：考官想了解你在酒店裏你有什麼樣的發展計劃。想優化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什麼空洞的話，那些書本上有，給人不真實。

面試回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的願望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的。

你上一份工作的離職原因是什麼？

提示：HR想了解你對原先公司的看法，和離職的原因，是否因爲個人工作不好被公司開除?是否因爲和上級關係不和被公司開除?

面試回答：原先的公司是XX樣的一個公司，公司的福利待遇都相當不錯，我在公司已任職二年之久，離職的原因主要是由於交通不便，由於公司要把我調往二店，但是那邊距離我住的地方實在是太遠了，所以我只好放棄了。

說一下你對市場的認識

1、執行力度、督察力度。

酒店管理者的通病大都集中在落實問題上，如若沒有執行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協調尋求解決方案，那麼問題就迎刃而解。只有執行力度上去了，工作質量才能隨之提高。 酒店業的發展壯大，服務質量要不斷提升，因爲面對的是更高要求的客人。酒店業都強調細節管理，提升細節管理就要加大督查力度，無問題 督導檢察可避免問題;有問題 可及時發現給予補救。

2、鎖定目標進行市場定位。

目標市場即是對酒店產品有需求、有支付能力的客戶羣。酒店要有針對性的`研究目標市場，做出詳細的分析，確定後採取主動深入營銷戰略，爭取更爲廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時，要竭盡全力維護客戶的忠誠度，維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳，也是其它競爭對手比較難爭取的客戶羣。

3、培養客戶羣、減少營業成本。

一個酒店只有具有特色、良好的服務、具有新穎的賣點、與之產品相匹配的價格體系，真正實現客我共贏，方能維繫良好的客我關係，才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自願花錢購買酒店的產品與服務，其消費支出遠遠超出隨意性客人，並且產生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。

4、節日營銷與大席營銷。

中國作爲一個禮儀之邦，每年節日在 6餘個，大家普遍比較重視的也有 2多個，基本每個月都有節日，對於酒店來講可根據本地市場環境，根據不同的節日做出相應的營銷策劃與推廣。

5、優質服務。

酒店要根據現狀制定服務及工作標準程序，規範技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標準方能給客人提供優質服務。衡量優質服務的唯一標準就是顧客滿意，我們也只有通過嚴抓培訓、制定標準、靈活運用才能實現客人最大滿意率。

銷售面試問題13

1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。

答題參考：主要考察應聘的自我介紹能力、語言組織能力，希望能從應聘者的自我介紹中發現閃光點、可取點。或從應聘者口中可以瞭解到家庭情況、具體家庭地址是否農村等情況。

2、 爲什麼要離開上家（目前）的公司？

答題參考：主要考察應聘者離職原因：最好是工廠搬遷、業務合併或公司倒閉、工資低等因素而離開。如是因爲某上司離職而導致自己離職、轉換環境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等則不可取。

3、 爲什麼選擇來我公司應聘？

答題參考：主要考察應聘者選擇來我公司應聘的動機、應變能力，以及對公司主要感趣的地方，而不是抱着隨便試試的無所謂心態。從應聘者對公司的瞭解、認知，可以看到該應聘者對公司此職位的重視和認真，這也是一種工作態度和經驗。從而可以推測其是否適合此職位。

4、 是否做過電話銷售，及對電話銷售員的認識。或者是您認爲要做好一個電話銷售員必須具備哪些條件？

答題參考：如果做過電話銷售，則請其進一步闡述對電話銷售的認識和理解。最好其答案中有“學習、堅持、積極、付出、謙虛、感恩、空杯（歸零）”等心態。

可節選出某一重點條件，由其進一步闡述。

5、 有沒有顧客反應你們公司電話營銷的產品太貴了你是如何回答的呢？

答題參考：以此點來看電話營銷員的話術掌握情況。具體答案，可參考《越美話術》內容。

6、 入職兩個月，你仍沒有促成訂單成交，你該如何做？

7、 你在選擇一份工作中最看重的是什麼？

答題參考：（應聘者可能回答成長空間、培訓機會等比較空泛的內容）可以根據其回答內容要求應聘者具體描述。考查應聘者是否有對成功的渴望；抗壓能力

8、 如果你的上司是一個非常嚴厲的人，時常給你巨大的壓力。你覺得這種領導方式對你有何利弊？

答題參考：考查應聘者的壓力承受能力；語言表達能力。

9、 在你以往的電話經銷經歷中，被顧客掛斷電話的次數多嗎？你一般是如何處理的呢？

10、 在這家曾經工作過的這家公司，你每個月的底薪多少？每個月的提成平均可以拿到多少？

考查應聘者的銷售技能的專業性及成單能力；成功渴望

11、 五年內的規劃是什麼？

答題參考：是否有購房購車的打算，可以看出其成功的慾望是否強烈。

12、 如果有一個人在公衆場合當衆揭你的短處，你會如何處理？

考查應聘者離職原因及面對突發事件的處理能力；專業技能

13、 你有沒有過失業的經歷，你那時的心態是怎樣的呢？

如果有，則最好坦誠失業的壓力，分析失業的原因。最重要的是讓考官明白，你對穩定工作的追求、抗壓力方面的承受能力。

14、 你對加班的看法？

回答提示：實際上好多公司問這個問題，並不證明一定要加班。 只是想測試你是否願意爲公司奉獻。 回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班

15、 你對薪資的要求？

回 答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答二：如果你必須自己說出具體數目，請不要說一個寬泛的範圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查，知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。

16、 你朋友對你的評價？

回答提示： 想從側面瞭解一下你的性格及與人相處的問題。

回答樣本：“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因爲，我一旦答應別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。

回答樣本：”我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題“

17、 你還有什麼問題要問嗎？

回答提示：企業的這個問題看上去可有可無，其實很關鍵，企業不喜歡說“沒有問題”的人，因爲其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的？企業將很歡迎，因爲體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

18、一段時間發現工作不適合怎麼辦？

回答提示：一段時間發現工作不適合我，有兩種情況：

如果你確實熱愛這個職業，那你就要不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，瞭解這如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼

個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；你覺得這個職業可有可無，那還是趁早換個職業，去發現適合你的，你熱愛的職業，那樣你的發展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

19、 在完成某項工作時，你認爲領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎麼做？

回答提示：①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排；同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法；

②如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作；

③.還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見；如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

20、 如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認爲該怎麼辦？

回答提示：①我本意是爲公司努力工作，如果造成經濟損失，我認爲首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；

②是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘願受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作爲一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。

③總結經驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓，並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

21、 如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎麼打算？

回答提示：現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。

第一、要敢於面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我. 第二、善於反思,對於這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人. 第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於未然,加強學習,提高自身素質。第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。第五、再接再厲,成爲軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以後如果有機會我仍然後再次參加競爭。

22、 如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？

回答提示：我首先不會找那位上級領導說明這件事，我會主動找我的主管領導來溝通，因爲溝通是解決人際關係的最好辦法，但結果會有兩種：1.我的主管領導認識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事，因爲

他這樣做會造成負面影響，對今後的工作不利。

23、 談談你對跳槽的看法？

回答提示：（1）正常的"跳槽"能促進人才合理流動，應該支持；

（2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。

24、 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎麼辦？

回答提示：

①我會服從領導的指揮，配合同事的工作。

②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是爲人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。

③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

④作爲優秀的員工，應該時刻以大局爲重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的！

25、 假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎麼看這個問題？你準備怎麼辦？

回答提示：

①成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，以後更加努力

②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛好。

③工作中，切勿傷害別人的自尊心

④不再領導前撥弄是非

⑤樂於助人對面

26、 對工作的期望與目標何在？

回答提示：這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否瞭解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快，對於新工作自然較容易進入狀況，這時建議你，最好針對工作的性質找出一個確實的答案，如業務員的工作可以這樣回答：“我的目標是能成爲一個超級業務員，將公司的產品廣泛的推銷出去，達到最好的業績成效；爲了達到這個目標，我一定會努力學習，而我相信以我認真負責的態度，一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答，只要在目標方面稍微修改一下就可以了。

篇四：銷售員面試技巧及常見問題

銷售員面試是所有銷售員都要經歷的求職關。要跨越這道關卡，箇中技巧可不能不掌握。

首先，銷售員面試必須知道企業想了解什麼

對於招聘銷售人員，企業的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

其次，銷售員面試要了解招聘企業愛用的招數

企業在招聘過程中，除了傳統的口試和筆試外，還加入了管理遊戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

銷售員面試技巧一：給人第一印象要留好

銷售員面試時給考官的第一印象非常重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說，着裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什麼公司， 正裝不僅正式大方，而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣着形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生，服裝 也要以大方簡潔爲主。此外，女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅，細節之處處理好，如頭髮、指甲、配件等都應乾淨清爽，顯示出幹練精神的良好印象。

銷售員面試技巧二：千萬不要緊張

面對掌握“生殺予奪”權力的'銷售員面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會，惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法： 面試前努力全身心放鬆；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放鬆，如在心裏默唸“我很放鬆，我盡力就行了”。只有放鬆，才能準確把 握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放鬆、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下 所做的回答纔是最能令考官滿意的。

銷售員面試技巧三：自我介紹

銷售員面試重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以，在進行表述時，要力求以真實爲基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們讚賞有加的。

銷售員面試技巧四：如何應對面試提問

1.銷售員面試問題----你爲什麼想做銷售工作？

這個問題對於工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。儘量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認爲你具有做好這個工作的潛質。

2.銷售員面試問題----你認爲自己最大的長處是什麼？

這裏你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那隻能說你就天生是用來做銷售的。

3.銷售員面試問題----你認爲自己最大的弱點是什麼？

在這種銷售員面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因爲謙虛，讓招聘方認爲你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.銷售員面試問題----如何評價你自己？

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點，但是不要說得過於直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這裏技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對於銷售工作來說是很重要的。

5.銷售員面試問題----你認爲你具備什麼樣的技能適應這份工作？

其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當的有變化，來體現你的應變能力。能 應付好招聘方的人對於銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因爲可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.銷售員面試問題----工資對你有多重要？

不要說得很重要，因爲如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因爲銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

7.銷售員面試問題----請你講一個好笑的笑話？

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識 和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話或並不好笑的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕鬆的笑話。

8.銷售員面試問題----爲什麼你對銷售工作比其他職位更有興趣？

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認爲它有什麼優勢或者令你着迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情不愉快，而且你有可能會被調配去其他部門，所以爲了不喪失工作機會，要三思而後言。另一個方面就是你個人的特點，因爲個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.銷售員面試問題----如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎麼辦？

沒有人願意每天給客戶突然打銷售電話，因爲這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會幹這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.銷售員面試問題----你最大的一次冒險是什麼，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方 這樣的感覺，即你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認爲你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是 需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮僱傭你。可以說一些野外的冒險故事，儘量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

11.銷售員面試問題----是什麼原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，瞭解公司的強項和不足，然後具體說一下你的設想，說明你到職後怎麼樣開展銷售工作，要認同企業文化，特別是對於外資企業，企業文化是十分重要的，在同一個企業文化氛圍中，纔能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發表評論，言不由衷比什麼都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

12.銷售員面試問題----你還面試過哪些公司？

這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試，你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得，那麼就會有尷尬的問題，拿就是你爲什麼沒有進入該企業，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過多，那麼現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話，又會認爲你沒有能力。 所以你要權衡後謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足夠優秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。但是 如果同時有很多企業要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不願意看到的，大多數公司爲了正常招聘着想，可能會選擇放棄你，另覓人選。 這個問題

也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因爲稍有不慎，就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司，然後，表明你 真誠的態度，會考慮公司的決定，對公司的尊重。

銷售員面試技巧五：肢體語言，成功的變數

肢體語言有什麼妙用？我們每一個人每天都會做成千上萬個肢體動作，有的是勞動工作運 動所需要的，有的是我們身體自身的需要，而有些是一個民族的文化傳統，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經是禮儀的象徵，你會用肢體 語言表達你的意思被認爲是有涵養的文明人，反之會被認爲粗俗在面試者給人的印象中，用詞內容佔7%，肢體語言佔55%，剩下的38%來自語音語調。因此， 在面試中，不妨謹記以下這些小細節——仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明瞭、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你 的面試錦上添花、事半功倍！

銷售面試問題14

1、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

參考回答：這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關係。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

2、爲什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?

參考回答：針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然後含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

企業希望找到證據證實你對下列情況有些基本的瞭解：你所應聘的公司是做什麼的.?銷售對象是哪些?爲什麼說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時，儘量表達出內心對於銷售這份工作的熱情。

3、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

參考回答：你說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予迴應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

4、你認爲你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

參考回答：對於這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，並且需要舉例說明。

其二，“根據我瞭解到的關於貴公司的一些情況，我認爲可以在這裏做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我爲什麼會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關於這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更願意僱傭那種敢於機智發問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

5、爲取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

參考回答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障，認真才能做好一件事情，如果不認真是做不好任務一件事情的。

6、你認爲自己最大的長處是什麼?

參考回答：這裏你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那隻能說你就天生是用來做銷售的。

7、工資對你有多重要?

參考回答：不要說得很重要，因爲如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因爲銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

銷售面試問題15

應屆畢業生面試頻道整理了銷售類的面試問題，請看

1、 請你和我談一下經濟?

其實是一個比較空泛的問題，但是最好提前準備一下，不要表現的對這方面一無所知，顯得你根本沒有誠意。

2、 如果你有一百萬你會做什麼?

一個考察你的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情，有頭腦的人，永遠將投資作爲最大的快樂，顯示你是個有計劃的人。但是不要浮誇，比如馬上開一家公司這樣的話，最好不要說，因爲你一無所知的時候，如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。

3、 請和我談一下你個人對股票的看法?

如果你不清楚，千萬要誠懇，談談你個人的一些看法就好了，在專家面前班門弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關資料，有這方面的準備，那麼恭喜你，一個英明的決定。

4、 請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票?

這個問題，無法給你建議，請提前準備。

5、 告訴我三種你想要買的股票?

只能靠你平時留心了，如果你不瞭解股票行業並且不感興趣的話。但是不要瞎說，這樣的會造成適得其反的效果。

6、 請講講你遇到的.最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

問題解析：不管銷售也好還是其他的什麼職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題，讓你說說自己曾經的工作經歷，考官主要是想從你過去的工作中瞭解你處理問題的能力，回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微誇大，讓考官對你刮目相看。

7、 人們購買產品的主要原因都有什麼?

大部分購買行爲的發生，並不僅僅只是因爲產品的價格或者是產品的質量，每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背後的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。

8、 關於我們的產品生產線和我們的客戶羣體，你瞭解多少？

問題解析：此類問題也是考管在面試時比較關注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進入的公司有一個整體的瞭解，做到有備而來。

9、 關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼?爲什麼?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單後的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。

10、 你最典型的'一個工作日是怎樣安排的?

在《人在職場》中我們給出了一個銷售一天的工作安排，可以做爲參考，回答這個問題前你應當已經有所準備，好的銷售人員一天的工作應該是有序的。

11、 爲取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?

銷售人員所應該具備的素質非常多，所以根據行業的不同會得出不同的結果不過推銷能力、內在的自信、與客戶建立良好關係的能力、嚴謹的工作作風絕對是所有行業的銷售工作者都該擁有的基本素質，銷售的工作是以人爲工作對象，因此如何處理和人的關係至關重要。以上四個基本素質都是這個方面的體現。

12、 在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，不過把客戶當做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關係這樣就能與客戶保持較好的關係，在回答這個問題時，你可以告訴考官一些你曾經與客戶間保持良好關係的例子，這樣比說空話要好得多。