面試SOP

一、準備

1.面試接待室：保持乾淨、整潔；準備好公司宣傳資料；準備飲水設備、杯子、茶葉、咖啡等；

2.面試洽談室：環境安靜、舒適；桌椅擺放按面試方法而定；應試者材料依次放在桌上；

3.面試官：微笑，身體微微前傾，背伸直，雙手自然放在桌上；手機調成靜音；

4.面試方案：確定面試流程--面試問題策略--面試評估標準；

二、開始面試

1.入場：經面談主持示意後由招聘助理帶領候選人依次入場面談；

2.握手：目光相對時，面試官點頭示意，放大笑容；候選人走到椅子附近時，主持人站立與候選人握手：有力、微笑、直視，“...先生/女士（同學），感謝您來參加面試，請坐”。

3.介紹：...先生/女士（同學），我叫..是集團的HR，這位是我的同事...，（被介紹人起立與候選人握手：有力、微笑，“您好，幸會”）

4.寒暄：“路上還順利吧？您在哪裏看到我們的招聘廣告的.？”

5.正式開始：“接下來就正式開始面試提問，您準備好了麼？”

......

三、面試結束

1.結束面談：“...先生/女士（同學）正式的面試提問到這就結束了，您有問題要問麼？

2.等待結果：我們會在3日內把面試結果以郵件/短信/電話告知；

3.握手相送：起立與候選人握手，“感謝您來參加面試，很高興認識您”；目送候選人出門；

4.招聘助理送至辦公室門口/電梯口