面試自我介紹中的技巧
自我介紹是面試中的一項“例牌”活動,時間往往也不長,2分鐘到5分鐘不等,很多時候,在實際的招聘過程中僅僅是被當作了正式面試的一個前奏而已,未得到應有到重視。然而,實際上,如果面試考官能夠用心,那麼是可以在應聘者的自我介紹中發現更多的有價值的內容的。至少我們可以從以下幾個方面給予考慮:
一.聽他說了什麼?自我介紹中的內容分析
1.眼神
面試者有的眼睛大,有的眼睛小,不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到的是,面試者在自我介紹的時候是否與考官有眼神的交流。有的人,在談及自己的時候只是沉醉在自我的世界中,侃侃而談;而有的人卻一邊談自己,一邊能用眼神與考官交流。前者表明他自我意識強,是個自我中心的人,或者也可能他存在一些社交上的心理困擾,不敢與人直面相對;而後者則在這一情境中表現出了明顯的交流意圖,他講話的時候,並不是在自言自語,他會注意聽衆的反應。在實際的面試中,我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深刻的印象,他在自我介紹的時候,面帶笑容,眼光在幾個考官的身上緩緩走過,每個考官都覺得他是在注視着自己,向自己做着介紹,無疑,這是一位人際溝通的擅長者。
2.笑容
笑容也很重要。很清楚,面試的時刻往往是一個人窘迫的時候,雖然面試相關的書上會要求考官營造一個和諧的氣氛,首先自己面帶笑容應對面試者。但在真正的面試情境中,很多面試考官幾乎連續幾天都在搞面試工作,已經成了“麪霸”,或者說已經都工作倦怠,哪裏有心情笑得出來,一個個都會嚴肅的要命。但是,就是在這種比較嚴酷的情境下,面對一個個面無表情的考官,面試者在自我介紹中還能微笑相對,這應該是不容易的一件事。一方面說,他是一個能夠主動調節氣氛的人,在人際交往中常常能夠把持主動,即使是面對困境,也會做出自己的努力;另一方面,他也是一個場獨立性強的人,有自己獨立自主的想法和表現,不會爲環境所左右。反之,一個見到考官無表情,他表情更嚴肅的人,是個明顯的場依存者,在人際互動方面也可能是一個喪失主動性的人。
3.聲音
聲音很簡單,聲音大而穩,是自信的表現。語調快而富有邏輯性,應該是聰明人的標誌。聲音小得聽不清,明顯不自信。但是有一點要注意,聲音忽大忽小,有變化的,也許是撒謊的標誌。
4.說得好
有的人在面試之前,會對自我介紹進行了精心的準備和彩排,這樣的話,他也會表現得比較突出。如果這樣,還可以注意一下此時他的表現,這其實也是他日後工作得意時的表情,你可以接受嗎?
5.說得不好
面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境,說得好的不多見,說的不好的.到常見。這裏需要注意的是,同樣是說得不好,不同人的表現也表明了不同的人格特點。我見過這樣的面試者,在自我介紹的時候沒詞了,不知道說什麼好,而規定的時間又沒有到,他便自己低着頭,注視着鞋面,很不自然地站在那裏,一直等到“時間到”的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者,同樣是由於太緊張都不知道說什麼了,他卻擡起頭來,和各位考官說了實話,“實在抱歉,我太緊張,都忘記說什麼了”。你看,這兩個面試者,同樣在面試中自我介紹得不好,但表現卻不同。這其實在某種程度上可以預示他們未來工作挫敗時的不同反應。和麪試情境一樣,在未來的工作中,如果遇到了困難,我會預測前者會獨自一個人默默支撐,即使毫無辦法,他也可能只是默默忍受;而對於後者,我會預測他在工作遇到問題的時候會積極求助,會在環境中去尋求解決問題的辦法。在面試中,說得不好時的表現,也是一個人未來工作困境時的表現。
上面雖然對於自我介紹時面試者的表現進行了相應的分析,但可以肯定的是,值得分析的內容絕對不僅僅如此。比如,西北航空面試空中小姐的時候,也需要每個面試者進行幾分鐘的自我介紹,其他的面試者也在當場。你知道面試考官在測試什麼嗎?他所測試的不是當時的自我介紹者,而是在觀察當有人在上面自我介紹的時候,下面的那些做聽衆的候選面試者們在做什麼,她們能否專著、認真而禮貌地聽別人在自我介紹,這是一種尊重別人的表現,而對別人的尊重,恰恰是做空姐的必要的個人素質。
當然,上面所談的這些也不僅僅用在面試中,第一次和男朋友約會時也可能用得着,呵呵,因爲畢竟,道理都是想通的。
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