新版的健康教育總結

健康教育是公民素質教育的主要內容，是社會主義精神文明建設的一個重要方面。2014年 局以創建國家衛生城市爲依託，堅持以人爲本，廣泛深入開展全民健康教育，取得了較好的成效，現將2014來的工作總結如下：

一、加強領導，進一步完善健教組織機構和工作網絡

20xx年，綜合辦公室制訂了《健康教育工作計劃》，成立了健康教育工作領導小組，成立了控制工作領導小組，由分管領導負責分工，明確了工作人員與工作職責，使健康教育制度得到了進一步的完善，有力地推動了健康教育的發展。

二、加強健教宣傳陣地建設，充分發揮媒體作用

綜合辦公室十分注重健教宣傳陣地的建設，設立了健康教育宣傳專欄，每個季度更換宣傳欄內容，廣泛開展健康教育宣傳工作。開設健康專欄，主要宣傳吸菸有害健康、預防性病艾滋病、母嬰保健、常見慢性病防治、飲食衛生及根據季節變化的疾病防治等。舉辦了健康知識講座4期，進行衛生防病知識的宣傳，提高機關幹部的健康知識水平，增強人們健康意識及行爲，促進不良健康行爲轉變，推動了健康教育的深入開展。

三、深入開展控煙工作，成效顯著。

我們嚴格按照創建標準，落實了創建任務，通過加強領導責任，建全各項控煙制度，大力開展宣傳教育，認真落實各項

控煙措施，使全機關禁菸工作取得了較好的成績。舉辦了專題控煙教育講座，進一步提高單位職工的控煙能力。並在各局、辦創建無煙辦公室。在機關院內開展禁菸宣傳，展示健康教育、控煙知識展板。

四、克服困難，將健康教育工作推向深入。

各部門都認真的做好健康教育工作，但是也存在不少問題，主要是：健康教育網絡還有待完善，缺少專業健康人員，經費不足，陣地和基礎設施簡單，宣傳教育的深度和宣教陣地的擴展延伸不夠等等。下一步，我們將認真總結經驗，不斷加強對健康教育工作的探索，落實各項措施，及時調整工作思路，切實解決工作中遇到的困難和問題，把健康教育的各項工作抓緊、抓實、抓好，爲提高廣大人民羣衆的衛生意識和文明意識而努力。

20xx年6月26日

20xx年,在護士長的指導和帶領下，在全科護士的共同努力下，我科健康教育穩步向前，現將工作總結如下：

一、 突顯針對性，加強個體化健康教育

健康教育要要因人而宜、因病而宜 根據病人的具體情況制定科學合理的`健康教育計劃。分析患者的健康教育需求，滿足不同患者對健康教育的需求，不能千篇一律。責任護士通過對病人的評估（病理、生理、心理、社會關係及費用支付情況），對病人的需求作出突出個性的判斷，制定出合理的健康教育計劃。

二、加強醫護溝通，密切護患關係

在開展健康教育的過程中有許多問題涉及疾病的生理病理變化、轉歸、自我護理方法等，如果護士專業知識缺乏，又不注意與醫生溝通交流有可能護士解釋不到位或與醫生的解釋相矛盾的現象，這樣不僅病人對護士的信任度降低，甚至可能導致醫療糾紛，護理人員要加強學習，提高自己的專業知識水平，多參加醫生查房、多和醫生溝通等，提高健康教育的能力，避免上述問題的發生。加強醫護溝通，採用護士和醫生同時對病人進行健康教育的方法來提高患者對護理人員的信任度，避免醫護說法不一致，使患者無所適從。

三、採取多種形式進行健康教育

根據不同的患着及不同的病程階段實施多種形式的健康教育。如講座、集體觀看錄像、科普手冊、閱讀，一對一的講解示範、病人的

互動等形式使病人易於接受，使每位患者及家屬都知道自己的主管醫生及責任護士，新入院病人能很快熟悉病區的環境及相應的規章制度，掌握了關於自己疾病的康復及護理知識，瞭解了各種檢查、檢驗的意義，以及各種標本的採集方式和配合要點，掌握了使用各種器械、藥物的治療知識以及主要藥物的名稱、使用方法、不良反應及注意事項等。對手術病人，瞭解了手術及特殊檢查的相關知識及術前準備的意義，掌握了術前戒菸、戒酒、深呼吸、咳嗽、牀上排便的方法及意義。對手術後的病人，掌握了術後臥位、吸氧等各種管道的意義及配合要點，術後的飲食方式、目的和注意事項等。對於出院病人，也基本上掌握了飲食及營養知識，正確用藥知識、活動、休息等康復知識、掌握了自我護理及功能鍛鍊等知識，明確了複查時間及指針。

四、存在的問題及整改計劃

由於患者文化程度、病情、年齡、接受能力以及責任護士自身溝通能力及專業知識的限制，我科健康教育在取得以上成績的同時還存在一定的問題，在下一年的健康教育中我們將針對存在的問題進行整改，建立完善的健康教育評價指標，並列入護理質量管理體系 ，在整體護理中，使健康教育貫穿於從病人入院到出院的各個階段，成爲評價護理質量的重要指標。實施健康教育質量三級控制，從形式到內容對病區健康教育質量進行考評管理，以推動我科健康教育的開展落實。

在醫院黨政組織的高度重視下，全院職工齊心協力按照醫院健康教育工作要求，以提高醫護人員健康教育知識知曉率，健康行爲形成率，和患者家屬相關知識知曉率健康行爲形成率，爲重點積極開展了多種形式的健康教育與健康促進活動，取得了顯著成績。醫院在控制其竭力保障健康教育經費開支，以其他項目經費增長情況下開設健康教育和控煙諮詢健康教育配套設施，現將我院健康教育工作情況總結匯報如下：

一、健全組織 強化制度

我院將健康教育工作列入醫院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級健康教育網絡，成立健康教育領導小組，院黨委書記擔任組長，副院長、紀委書記等擔任副組長，各職能科室負責人爲組織成員成立健康教育科配備健康教育專幹、科主任護士長是科室健康教育負責人，科室指定健康教育專幹負責本科室健康教育工作。醫院在控制其他項目經費增長的情況下，竭力保障健康教育經費開支，以完善健康教育配套設施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計劃和實施方案、從而保障了醫院健康教育工作順利開展。

二、完善措施狠抓落實

(一)醫院制定了健康教育與健康促進工作制度、年度計劃實施方案，及獎懲制度。各科室有健康教育、控煙工作計劃，並按照計劃實施開展良好，每月健康教育辦公室按照工作計劃到各科室檢查健康教育開展情況，按照獎懲制度進行獎罰，進行通報。

（二）完善全院各種指引標示牌、就診檢查流程、檢查注意事項方便患者就診、醫院院容院貌和醫務人員精神風貌有明顯提升。

（三）醫院開展各種方式健康教育

1、健康教有宣傳陣地

(1)健康教育宣傳欄：門診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計本年度6次，各病區健康教育宣傳欄每季度更換一次。開闢醫院門診健康教育長廊、主要

介紹健康教育知識，心理健康知識，控煙知識，急救常識，安全知識、醫院設備、科室、專家簡介，指導患者就診。

(2)門診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來院患者免費取閱健康教育資料。門診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓各科室門診醫生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關疾病的健康知識。

（3)門診住院大廳電視屏、多媒體等播放健康教育知識。

2、領取和自編健康教育宣傳資料

醫院領取健康教育手冊和孕婦保健教育手冊讀本25000本，分別發放到門診、住院社區居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發放到門診、住院患者，自編控煙知識宣傳彩頁和腸道傳染病防治知識摺頁及印製中國公民素養66條共33000張，分發至醫務人員患者、居民手中。病區每個月召開公休座談會，和健康教育健康促進、控煙活動會議，組織患者及家屬參加，學習健康教育知識，徵求患者及家屬意見，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識的同時也改進了我們工作中的不足。要求培訓活動有資料、有記錄。並每季度進行一次醫務人員、病人健康教育測試，測試內容包括控煙、專科知識、公民素養知識。醫務人員健康教育各項測試知識知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項知識知曉率在80%以上。健康教育辦公室定期召開一次公休座談會發放健康教育宣傳資料和滿意度調查表滿意度在97%以上。

4、各病區編制常見病、多發病健康教育手冊指導患者健康的生活方式和方法。

(五)開展多種形式醫院健康教育

1、醫護人員健康教育

(1)不斷提高職工健康教育重要性認識

醫院召開多次中層幹部會議和職工大會，醫院領導在會上強調醫院健康教育重要性和必要性，他同醫療告知和心理護理一樣，是適應醫學模式向以健康爲中心轉變和現代醫學發展趨勢(由單純治療服務轉向防治結合的綜合服務)，和諧醫

患關係。同時健康教育是醫療服務的組成部分和有效易行的治療手段。

(2)積極開展醫護人員健康教育活動。醫院職工每年參加衛生局組織的繼續教育，主要學習健康教育理論、心理健康教育知識和慢性病相關知識(有學分)。

(3)醫教部、護理部等近年加大醫療護理三基三嚴培訓、急救演練、突發公共衛生事件應急演練並取得優異成績，開展醫院突發公共衛生事件應急培訓演練，提高醫務人員應對公共突發事件能力。

2、患者及家屬健康教育

(1)門診設立健康教育諮詢臺和心理諮詢室對候診患者進行口頭健康教育指導和諮詢，介紹醫院環境，解答患者提問，發放健康教育資料。門診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費取閱。接診醫生做隨診健康教育，針對病情指導患者檢查、用藥健康指導或發放健康教育處方。

(2)20xx年全院開展優質護理服務，以健康教育爲中心使住院病人在享受優質服務的同時還增長了相應的健康知識.住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評價表和健康評估表，根據患者健康狀況和疾病進行入院病房出院健康教育接診護士做口頭入院健康教育介紹醫院制度，讓其熟悉環境。醫護人員利用查房、治療、護理時間進行病房健康教育指導患者配合各項檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項。患者出院時醫護人員指導其飲食、鍛鍊、用藥複診等.慢性病或有復發傾向的患者出院後，主治醫師和病人服務中心電話回訪瞭解患者身體狀況、繼續做患者健康教育，並徵求患者意見以改進工作。

3、大力提高羣衆性健康教育宣傳爲提高廣大羣衆健康生活水平，今年我院共組織醫務人員上街開展健康教育宣傳活動14次以上，進行義診、測血壓、健康諮詢，開展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發放健康教育資料以提高社區居民和社會人羣健康知識知曉率、健康行爲形成率和健康技能掌握率。全年送醫送藥到基層宣傳10餘次，發放健康教育資料20000餘份。另外醫院健康體檢、大學聯考體檢等期問發放健康教有資料上萬餘份。以多種形式向羣衆宣傳甲型H7N9型流感、手足口病、結核病、艾滋病等有關防病知識。慢性病防治知識教育是社區、社會宣傳教育重點，我院通過發放健康教育資料和開展健康教育講座進行高

血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識教育。

三、 控煙工作

我院在控煙工作方面成績尤爲突出，保持“無煙醫院”稱號。醫院成立了控煙領導小組，形成院、科、室三級控煙網絡，制定控煙計劃、控煙制度、控煙措施、各科室指，定控煙監督員，進行控煙宣傳、勸阻。醫院在樓梯口、電梯、患者等候處、會議室、辦公室、衛生間等張貼醒目禁菸標識500餘處，宣傳控煙畫100餘處，各期健康教宣傳欄都有控煙知識宣傳、醫務人員帶頭不吸菸，宣傳勸阻來院人員戒菸，對於煙癮大一時戒不了的人員指引其到吸菸區。通過近幾年控煙健康教育和無煙醫院建設。醫院吸菸人員和吸菸數量明顯減少、目前我院幾乎無醫務人員和醫院職工吸菸，少數初來醫院人員吸菸。經過醫務人員勸阻都能及時滅掉菸頭，我院健康教育經過了積極努力地工作，雖然廣大醫務人員對建康教育重要性認識不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預能力不斷增強，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多

不足，還須繼續努力、完善。做好健康教育工作，爲推動醫院醫療衛生事業發展作爲一項重要事業長抓不懈。爲創建“國家衛生城市”和諧醫患關係。促進廣大患者及社會人羣健康做出醫務人員應有貢獻。

二0xx年十一月二十日