勞動合同客服版

編號：（客服版）

甲方：

地址：

乙方： 性別：出生日期： 現住址：

身份證號碼：

甲方（用人單位）： 乙方（勞動者）姓名： 性別： 民族： 籍貫： 文化程度：

根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，經甲乙雙方平等自願、協商一致的原則訂立本合同。

一、合同期限

本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。

二、工作責任

（一）職務名稱：

客服工作人員

（二）工作職責：

三、勞動保護和勞動條件

爲使乙方完成工作任務，甲方應根據國家有關安全、勞動保護、衛生健 康等規定，爲乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關操作規程，愛護甲方的財產。

四、勞動報酬

1、 乙方按甲方規定完成工作任務，甲方必須以法定貨幣形式按時足額支付乙方的工資報酬，其支付時間爲每月月末最後一天支付上月工資。

2、 甲方支付乙方工資報酬的.標準和福利待遇爲：

甲方應按照國家有關規定，遵守按勞分配的原則，結合工作價值，根據乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬，及其它各種福利，津貼均在當月的勞動報酬中，而不再另行計發。員工工作每滿一年工資另加五十元作爲工齡獎（累加）。員工工作一年內，帶薪休息天數爲1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數爲2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數爲3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數爲4天/月。

工資組成體系如下：

（一） 基本工資 800元/月

（二） 工齡工資

1、 工齡達到1年，每年加50元。

2、 以此類推上不封頂

（三） 滿勤獎 200元

（四） 醫保補助 100元

（五） 績效工資

1、 抓延誤10元/票

2、 抓大筆錯寫2元/票

3、 發件一單 0。1元/票

（六） 服務明星獎

1、 服務態度良好有投訴未產生罰款 獎勵300元

2、 服務態度良好有投訴有罰款 獎勵100元

（七）“拉攏關係”獎

1、建立微商淘寶客戶 每月按票計算0。5元/票

2、不與發件績效發生衝突

五、勞動紀律

1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項管理制度。

2、 乙方應遵守職業道德，不得損害甲方或業主利益，不得泄漏甲方的商業祕密。

3、 乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規定給予必要的紀律處分或解聘。

六、勞動合同的解除、變更、終止

1、 乙方有下列情況之一的，甲方有權解除勞動合同；

（1） 嚴重違反勞動紀律或者用人單位規則制度的；

（2） 嚴重失職、營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；

（3） 被依法追究刑事責任的。

2、 甲方有下列情況之一的，乙方有權解除勞動合同；

經國家有關部門確認，生產安全不合格、衛生條件惡劣、嚴重危害職工身體健康，企業又不加以改善的，甲方違反勞動協議或法律、行政法規，侵害乙方合法權益的。

3、 經甲乙雙方協商一致，可變更合同相關內容並辦理協議變更手續。

4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現，應當即行終止。甲方應當在期限屆滿30日前就終止或續訂的意向以書面形式通知乙方，由於

工作需要，經雙方協商一致，可以續訂勞動合同。

5、 如乙方要求解除本合同，最後一個月工資將在離崗後60天付清（60天內不得進入同行業工作，如違反，將扣除最後一個月工資）。乙方未經甲方同意擅自離崗，甲方有權扣除乙方最後一月工資。

6、 員工離職須提前30天遞交離職申請，並做好後續工作交接，簽署公司的離職協議書後，方可正常離職。如未按照規定流程操作，將視爲非正常離職，公司將扣除最後一個月的工資。

七、違反勞動合同的責任

1、 本合同一經簽訂，甲乙雙方必須嚴格執行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對方造成經濟損失，應視其後果和責任大小按有關規定給予賠償。

2、 乙方在合同期間（含轉崗）由甲方出資進行職業技術培訓的，乙方如若違反本合同，需無條件向甲方支付適當的培訓賠償。

3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經濟損失的，可不承擔違約責任。

八、本合同未盡事宜，按國家有關法律、法規規定執行

九、本合同雙方各執一份，塗改或未經授權代簽無效

十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期爲合同期限

甲方（蓋章）：

乙方（簽字）：

簽訂日期：年 月 日