職場筆試題目

社會中的政治和經濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現爲時間掌控能力、知識水平、現場問題解決能力本文是小編精心編輯的，職場筆試題目希望能幫助到你！

　　職場筆試題目

一、單選題

1.禮儀是對（ ） 和 （ ）的統稱。（ D ）

A 、禮節、形式

B、禮貌、形式

C、禮貌、儀式

D、禮節、儀式

2.職場可以交談的內容是( D )

A、公司問題

B、個人問題

C、家庭問題

D、合同問題

3.對於個人儀容的基本要求，以下說法錯誤的是（ B ）

A、髮型得體。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當

B、面部清爽。女性宜濃妝修飾，並時常保持口腔清潔

C、表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意

D、手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔淨。女性在正式場合不宜塗抹濃豔的指甲油

4.以下選項中，對於站姿的基本要求說法正確的是（ A ）

A、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀

B、兩眼往上方看，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀

C、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂貼緊身體，挺胸收腹提臀

D、兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，縮胸收腹。

5.體態的基本要求中，坐姿應該（ B ）

A、保持上身直立，雙腿緊靠併攏，切忌抖動腿腳

B、保持上身直立，雙腿自然併攏，切忌抖動腿腳

C、保持上身直立，雙腿緊靠併攏，雙腳打開呈外八狀

D、保持上身直立，翹起二郎腿

6.以下關於走姿的錯誤說法是（ D ）

A、擡頭、挺胸、收腹 B、雙臂自然擺動

C、兩肩自然放鬆 D、腳步儘量跨大步

7.對於着裝的基本要求，下列說法正確的是（ C ）

A、保持乾淨整潔，服裝大小隨意，鈕釦齊全

B、不同款式、風格的服裝搭配在一起

C、與個人性格、職業、身份、體形和膚色等特質相適應

D、不必遵守常規，可隨意打破約定俗成的着裝規矩

8.關於正式場合女士着裝的禮儀，不合適的選項是（ B ）

A、上衣講究平整挺括，較少使用飾物和花邊進行點綴，鈕釦應全部繫上

B、穿真皮或仿皮的西裝套裙

C、襯衫以單色爲最佳之選

D、鞋襪款式應以簡單爲主，顏色應與西裝套裙相搭配

9.在正式場合中，年輕女士的裙子下襬長度應（ A ）

A、在膝蓋以上3釐米 — 6釐米 B、在膝蓋以下3釐米 — 6釐米

C、在小腿處 D、以上說法都不正確，長度可隨意

10.以下選項中，不屬於正確的電話禮儀要求的是（ B ）

A、選擇恰當的撥打時間，以不影響對方工作和休息爲宜

B、若電話突然中斷，等待對方重新撥打過來

C、通話時集中溝通主要議題，提高通話效率

D、結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷爲宜

11.接聽電話的時候，正確的做法是（ A ）

A 、拿起話筒，主動問好，然後進行交談

B、接聽電話時，儘量用大嗓門應答

C、如遇對方誤撥的電話，直接掛斷

D、如替他人接聽，直接說某某不在，然後掛斷

12.目光是一種重要的禮儀，在目光接觸中，注視的部位，角度和時間的不同，都會給他人不一樣的感覺！下面，關於運用目光的禮儀的做法不正確的是（ A ）

A 、對客人親密注視，位置在對方雙眼到胸之間的區域，以便增加客人的親密度

B 、與人交談時，運用平視的目光，雙目注視對方的鼻眼之間

C 、在談話中，目光與對方接觸累計應達到整個談話過程的50％~70％

D 、送別客人時，要“目送”客人遠去，以示尊重友好

13.下面關於打電話和接電話禮儀的做法裏，不恰當的是（ D ）

A、當電話鈴聲響起時，要及時拿起電話接聽

B、在辦公室，拿起電話要自報家門，單位名稱和所屬部門

C、當通話結束時，要跟對方說聲“再見”，“晚安”或者“謝謝”

D、接聽電話時，應儘量避免打斷對方的講話，一聲不吭是最好的傾聽方式

14.西裝套裙是職業女性的標準着裝，可塑造出端莊，幹練的形象。下面關於西裝套裙的搭配闡述，不正確的是（ B ）

A、西裝套裙要選擇質地和垂感好的面料

B、西裝套裙越貴越有面子，顯示自己的禮儀誠意越高

C、選擇單色的套裙可以使自己的身材顯得高瘦一些，表現幹練的形象。

D、不宜在公共場合選穿紅色，黃色，淡紫色的套裙，避免塑造整體過於豔麗的形象

15.面試結束後我們不應該抱有的想法是（ C ）

A、真誠表達感謝

B、主動詢問結果

C、對結果反覆追究

D、總結經驗教訓

16.領導是一個部門的靈魂，尊重領導是下屬的天職，下面做法不尊重領導的是（ B ）

A、不亂傳話，維護他人隱私

B、維護尊嚴，但要爭論孰是孰非

C、不越職權，做好本分

D、提建議時要講究方法

17.應聘時着裝也應該與應聘崗位相協調，以下選項中，對應聘崗位所搭配的服飾不協調的是（ B ）

A、法律，金融，教育等行業適用職業裝

B、IT行業必須要穿嚴謹的西裝

C、應聘有創意的工作可以穿得時尚一點

D、不管男士還是女士，應聘時應保持皮鞋的整潔光亮

18.守時是職業道德的一個基本要求。我們到達面試地點的最佳時間應是（ B ）

A、提前半個小時以上

B、提前10到15分鐘

C、踩點到達

D、提前45分鐘左右

19.在面試應答中，我們應該注意的禮儀是（ A ）

A、聽清題目和要求

B、保持緊張的狀態

C、必要時說些漂亮的謊言

D、不斷反問以顯示自己的能力

20.面試中，我們需要注意一些小細節，例如說（ C ）

A、問及自己的長處時，回答水平一般以凸顯謙虛形象

B、回答問題時要三思而後行，沒想好就不要說

C、不要結伴而行

D、面試官問你喝什麼時可回答“隨便”，以讓自己顯得好相處

21.在陪同客人蔘觀時，我們不能（ D ）

A、應提前10分鐘到場

B、陪同人員應走在賓客的左前方，並超前一兩步，時時引導

C、進門戶，拐彎或者上下樓梯應伸手示意

D、無論來賓人數多少，都不能採用集中介紹，分組參觀的方法

22.關於大型會議安排座次的'闡述，不正確的是（ B ）

A、會場內一般分設主席臺與羣衆席

B、主題臺座次的安排一般是前排高於後排，中央高於兩側，右邊的座位高於左邊的作業（高指的是地位和職務）

C、羣衆席的座次排列一般依據會議的情況而定

D、羣衆席可以按照入場先後次序自由就座

23.會議的主持人是會議的重要角色。下面主持人的做法不對的是（ D ）

A、主持人應該控制會議時間進程，根據會議性質調節會議氛圍

B、主持人走上主席臺時步伐應穩健有力，步速適中。站立主持時，應雙腿併攏，腰背挺直

C、單手持稿時，另一隻手五指併攏自然下垂

D、雙手持稿時，應與下巴齊高，不得過高也不能過低

24.在於同事交往中，應該注意（ A ）

A、積極交流，密切合作

B、學會關心，詢問隱私

C、不趕小集體，以個人爲主

D、寬大爲懷，事事競爭

25.如果你將要選擇去到另一家公司工作，在此之前，你應該（ B ）

A、找個地方發泄自己

B、寫好離職報告

C、對老闆說平時不敢說的話

D、帶走有用但不屬於自己的物品

26.迎送是接待活動中最常見的禮儀活動。如果你是公司的接待人員，你不應該（ C ）

A、做好形象準備，以便更好的代言組織形象

B、瞭解客人的基本情況，安排好各項事務

C、準備好客人的喜好物品，無條件滿足

D、送別時，與客人一一握手，並送上祝福

27.在參加會見和會談活動時，我們應該注意不能（ A ）

A、作爲接待人員一般走在客人的右側，以示尊重

B、作爲隨行人員，應走在客人和主陪人員的後面

C、照顧客人乘車時，陪同人員應該先打開車門，請客人上車

D、如果接待兩位貴賓，接待人員應該先拉開後排右邊的車門請尊者先上

28.禮儀具體表現主要有四個，分別爲禮貌，禮節，儀表和（ B ）

A、禮儀 B、儀式 C、規範 D、風度

29.禮儀具有自身獨有的特徵，主要體現在規範性，民族性，傳承性，時代性和（ A ）這五大方面。

A、地域性 B、針對性 C、獨特性 D、全面性

30.“禮者，人道之極也”是我國古代哪位大家對“禮”的闡述？( A )

A、荀子 B、孟子 C、孔子 D、墨子

31.微笑是社交場合最富有吸引力的面部表情。下面不屬於對微笑的基本要求的是（ D ）

A、甜美 B、 自然 C、真誠 D、僵硬

32.不正確的站姿應是（ D ）

A、端正 B、莊重 C、具有穩定性 D、自由鬆垮

33.女士站立時，雙腳應呈（ C ）

A、“V”字型或是“O”字型 B、“丁”字型或者“O”字型

C、“V”字型或是“丁”字型 D、怎麼站都無所謂

34.優美的坐姿是端莊，自然，大方，舒適的。下面，不屬於女士標準坐姿的是（ A ）

A、曲直式 B、正坐式 C、側腿式 D、重疊式

35.握手禮是社交場合的常用禮儀，下面關於握手的注意事項闡述有誤的是（ B ）

A、握手要注視對方，微笑致意 B、握手按照男左女右的原則，女性必須用右手握

C、握手要注意力度，不能過輕也不能過重 D、握手不宜輕輕一碰就放下

36.交往活動中禮貌用語有很多，下面不屬於“文明十字”的是（ B ）

A、您好，謝謝 B、恭喜，多多包涵 C、請，對不起 D、再見

37.女士優先，是國際社會中通行的交往慣例之一。它的主要表現不包括（ D ）：

A、尊重女士，在排定禮儀序列時，把女士排在男子前面

B、照顧女士，在一切社交場合活動中男子應該細心地照顧女士

C、關心女士，外出之際，男子要爲女士攜帶重物

D、保護女士，時刻守護在女士的周圍

38.女孩子13歲稱爲“豆蔻年華”，那麼24歲時在古代應稱爲（ B ）

A、弱冠 B、 花信年華 C、舞勺之年 D、桃李之年

39.壽聯是壽慶活動中不可缺少的禮物，下面哪一個壽聯是關於三月賀壽的（ A ）

A、桃熟三千佳果平分仙洞，春光九十稱觴偏佔芳期

B、淑氣初銜梅色淺，和風選試綵衣鮮

C、桃花已發三層浪，玉樹長含萬里風

D、節屆中秋月圓人壽，壽增上算桂馥蘭香

40.男女訂婚之後，女方家長也要開始爲女兒準備嫁妝。那麼請問古代的嫁妝又稱爲（ B ）

A、秀箱 B、添箱 C、陪箱 D、紅箱

41.孝道，既是一種禮儀，也是一種文化，古代便有“二十四孝的故事”。下面，不屬於二十四孝的是（ D ）：

A、王祥臥冰求鯉 B、 仲由百里負米 C、郭巨埋兒奉母 D、黃香賣身葬父

42.古代“閨媛之禮”是大家閨秀所需遵循的禮儀，其主要內涵是（ A ）

A 、男女有別 B、閨蜜之情 C、男女愛情 D、家庭禮儀

43.在正式場合，招聘會女士不可穿（ C ）。

A、旗袍

B、中式上衣配長裙長褲

C、超短裙

D、西式套裙或連衣裙

44.職業女裝的顏色應以（ A ）爲主。

A、深色

B、豔麗的顏色

C、活潑跳躍的顏色

D、淺色

1.在離座時，應堅持（ D ），站好再走，保持輕盈穩重的體態。

A、左入右出 B、右入左出 C、右入右出 D、左入左出

46.打電話時，電話與自己口部最規範的距離是（ C ）

A、5到6釐米 B、4到5釐米 C、2到3釐米 D、1到2釐米

47.據禮儀規範，握手時，由（ D ）先伸出手發起握手

A、年幼者 B、晚輩 C、下級 D、尊者決定

48.通話過程中，如有事需要讓通話對象等待，一般不宜超過（ B ）

A、1分鐘 B、2分鐘 C、3分鐘 D、4分鐘

49.在端起茶杯時，應以（ A ）持杯耳

A、右手 B、左手 C、右手持杯耳左手相扶 D、坐收持杯耳右手相扶

50.就坐時佔椅面的（ B ）左右，於禮最爲合適。

A、 1／2 B、2／3 C、3／4 D、整個椅面

51.如果一個人要和多個人握手時，應（ B ）

A、先男士後女士 B、先上級後下級 C、先晚輩後長輩 D、先客後主

52.介紹兩人相識時，一般應（ A ）

A、先卑後尊 B、先尊後卑 C、先男後女 D、先女後男

53.穿西裝時，襯衣袖口應露出（ A ）

A、1釐米 B、2釐米 C、3釐米 D、4釐米

54.無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致：（ A ）

A、包與皮鞋 B、皮鞋與皮帶 C、包與帽子 D、以上都不對

55.在正式場合下用什麼方式稱呼對方較合適 ( D )

A、職務稱呼 B、 代詞稱呼 C、親屬稱呼 D、頭銜稱呼

56.自我介紹時要避免( B )

A、先遞名片；再做介紹 B、 先做介紹；後遞名片 C、 長話短說 D、內容完整

57.公務場合應着( A )

A、制服 B、 時裝 C、禮服 D、 民族服裝

58.“跟什麼人說什麼話”是商務禮儀( B )特徵的喻意。

A、規範性 B、對象性 C、制度性 D、針對性

59.商務禮儀的首要原則是( B )

A、尊重爲本 B. 規範爲本 C、友善爲本 D、招待爲本

60.傳統禮儀和商務禮儀排座次區別是(C )

A、 前排爲上 B、 居中爲上 C 、以右爲上 D、 以左爲上

61.下面哪項不是商務交往名片三不準的內容（D）

A、 名片不能隨便塗改

B、名片上不提供私宅電話

C、名片上不印製兩個以上的頭銜

D、名片上不準印名言警句

62.對手部的具體要求有四點：清潔、不使用醒目甲彩、不蓄長指甲和 ( A )

A、 腋毛不外現

B、 不幹燥

C、 不佩戴繁瑣的首飾

D 、以上都不對

63.公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素( D )

A 單位、部門、職務、電話

B 單位、部門、地址、姓名

C 姓名、部門、職務、電話

D 單位、部門、職務、姓名

64.以下不符合上飲料的規範順序的是 ( C )

A 、先賓後主

B 、先尊後卑

C 、先男後女

D 、先爲地位高、身份高的人上飲料，後爲地位低、身份低的人上飲料

65.在人際交往的各種刺激中，表情、態度等視覺印象大約佔：( D )

A 、55% B 、65%

C 、75% D 、85%

66.按照中西餐禮儀的上菜順序不同，得知中餐最後的一道菜是水果，則西餐中最後一道是( A )

A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點心

67. 講究禮儀的原因，用一句話概括爲( B )

A、增強素質 B、外塑形象

C、增進交往 D、文化品位

68.與人商務交談時，應注視對方哪個位置最合適( A )

A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域

B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域

C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域

D. 兩頰到額頭構成的正三角區域

69. 國際社會公認的“第一禮儀”是( A )

A、女士優先 B、尊重原則

C、 寬容原則 D、合作原則

70.“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的( B )作了要求。

A、禮貌 B、舉止 C、衛生 D、行爲

71.按照商務禮儀的要求，入座時應從座位的( A ) 側就座。

A、左 B、右 C、後 D、前

72.現代服飾禮儀TOP原則中，O表示場合(occasion)，P表示地點(place)，T表示( A )

A、時間(time) B、領帶(tie)

C、色彩柔和(tender) D、團隊(team)

73.交談講究雙向交流，應養成( B )說話的習慣

A、適時可打斷對方

B、雙方互相輪流

C、以對方的觀點爲主

D、以己爲主表達觀點

74.在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打對方電話，以下打電話的時間不合適的是( D )

A、星期一上午9:40

B、週三上午9:30

C、週五上午10:00

D、週日上午10:30

75.接受別人遞給你的名片之後，你應把它放在哪裏( A )

A、襯衫口袋

B、褲袋裏

C、西裝外側口袋

D、以上選項都可以

76.招待來賓的最佳室內溫度是 ( B )

A、 23℃ B 、24℃

C 、25℃ D 、26℃

77.“一米線”服務是 ( B )禮儀中提出的。

A、商店禮儀 B、銀行禮儀

C、職場禮儀 D、企業禮儀

78.在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:（ B ）

A、就低不就高

B、就高不就低

C、適中

D、以上都不對

79.若你正在參加一個商務會議,這時你的筆不小心掉到桌子下面了,你應該 ：（ B ）

A、不要打擾別人,自己彎身去揀

B、跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀

C、無特別要求可隨意揀

D、 叫身邊的人幫揀

80.介紹兩人相識的順序一般是：（ B ）

A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把客人介紹給家 D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

81.一般情況下，在交際中眼睛注視對方的時間應爲會晤時間的（ B ）

A、60% B、50% C、40% D、30%

82．握手有伸手先後的規矩：（ D ）

A、晚輩與長輩握手，晚輩應先伸手

B、男女同事之間握手，男士應先伸手

C、主人與客人握手，一般是客人先伸手

D、主持人邀請專家、學者訪談時握手，主持人應先伸手

83．介紹兩人相識的順序一般是：（ B ）

A、先把上級介紹給下級 B、先把晚輩介紹給長輩

C、先把客人介紹給家人 D、先把早到的客人介紹給晚到的客人

84．有客人來訪，與客人說話時應注意：（ B ）

A、可以當客人面與家人爭執 B、不要邊談話邊忙着做其它事

C、不要談自己感興趣的新聞 D、不要談自己的工作

85．母親節送給母親鮮花，最好送（ A ）。

A、紅色康乃馨 B、黃色康乃馨 C、粉色康乃馨 D、白色康乃馨

86．禮儀活動的指向者和承受者即是（ C ）

禮儀的主體 B、個人主體 C、禮儀的客體 D、個人客體

87．形象是個體的（ A ）

A、張揚 B、財富 C、力量 D、關鍵

88．在公關活動中，當有與某人認識的願望時，主動上前，在不影響他的交談和工作的前提下所做的介紹稱爲（ B ）

A、他人介紹 B、自我介紹 C、簡單介紹 D、簡短介紹

89．文書禮儀的支撐是（ C ）

A、交際性 B、交往性 C、禮節性 D、禮貌性

90．認爲左手是骯髒的，名片只能用右手接遞的國家是（ D ）

A、美國 B、中國 C、日本 D、印度

91．握手有伸手先後的規矩：（ D ）

A、晚輩與長輩握手，晚輩應先伸手

B、男女同事之間握手，男士應先伸手

C、主人與客人握手，一般是客人先伸手

D、電視節目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手，主持人應先伸手

92．下列哪一個名稱的由來與伍子胥有關？（ B ）

A、月老 B、千金小姐 C、新郎 D、岳父

93.（ B ）時期，國家設立五經博士。

A、秦始皇 B、漢武帝 C、漢高祖 D、光武帝

94.西漢哪位皇帝在位是昭君出塞嫁給了呼韓邪單于（ A ）

A、漢元帝 B、漢武帝 C、漢高祖 D、漢明帝

95.我國第一所創辦國學研究機構的大學是（ A ）

A、北京大學 B、清華大學 C、廈門大學 D、東南大學

96.廈門大學校訓“自強不息，止於至善”中的“止於至善”出自（ C ） A、《論語》 B、《詩經》 C、禮記》 D、《太平經》

97.“四書”中不包括（ B）。

A、《大學》 B、《尚書》 C、《孟子》 D、《中庸》

98. 被聞一多稱爲“詩中的詩，詩中的頂峯”的詩歌作品是：（ C ） A、劉希夷《代悲白頭翁》 B、楊廣《春江花月夜》

C、張若虛《春江花月夜》 D、 李白《蜀道難》

99.我們通常所說的“韓孟詩派”中的孟是指：（ A ）

A、 孟郊 B、 孟浩然 C、 孟光 D、孟雲卿