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【精選】學生的實習報告範文彙編五篇

隨着個人素質的提升,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的學生的實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】學生的實習報告範文彙編五篇

學生的實習報告 篇1

xxxx年x月xx日,對於剛唸完大學一年級的我來說,是值得非常自豪的一天,藥學生社會實習報告。因爲這是我自國小的a、o﹑e開始到大學的實際動手能力以來,第一次,獨自地從充滿溫暖,關心和關愛的校園裏走出來,踏入一個陌生,充滿競爭,機遇與挑戰,和紛繁複雜關係的社會,自然而然心裏也就感到好奇和充滿着旺盛的精力。

第一次來到藥業公司裏進行社會實習,對於它的基本概況並不是十分了解,心裏也就不經意間感到一絲絲恐懼與緊張,唯有東看看,西瞧瞧來緩和一下不安的情緒。負責接待我的負責人就領着我從最基本的製藥工序車間開始介紹並講敘整個製藥過程。

首先是選購藥材。選購藥材必須從全國各地進貨,因爲對於藥材來說,每種藥材都有其不同的功效。需要什麼藥材,怎樣配方,如何調配,怎樣製作,這都是根據市場的需求來選購的。

其次是製藥。製藥這一關至關重要,涉及的工序也相當嚴格。如製藥用水,它可不能像我們平時的生活用水那樣,水龍頭一擰開就直接使用。它可是要經過機械設備的層層過濾、蒸餾、冷卻,最後得到完全沒有雜質的純淨水之後,纔可以成爲製藥用水。俗話不是說“好水育好苗”嗎!

然後是包裝。藥品包裝是從藥材到成品之後經過的最後一道工序,公司採用的是一系列的自動化包裝機械設備。從藥成品進入設備到出來,只需短短几十秒時間,就可看到市場上所銷售的五花八門的藥品包裝了,實習報告《藥學生社會實習報告》。

最後是藥品銷售。公司通過銷售網絡與事先簽訂的訂單,運用物流運輸設備銷往全國各地。

經過負責人的介紹和一番解說,我真是大開眼界。剛開始時的不安情緒,早已拋到了九霄雲外,真恨不得馬上成爲公司的一份子,積極投身到工作中。由於我是包裝設計與製作專業,因此負責人就把我安排到了包裝設計部門,參與產品的包裝設計,並認識和了解包裝設計軟件與應用。

今天,xxxx年x月xx日,我開始了人生的第一次社會實習。

主要體會:我把它歸結爲“三要”。

(1)要適應環境,快速融入到新的工作環境中。美麗的校園,漂亮的花朵,優雅的環境,現在固然仍活生生地不時在我們腦海裏浮現。但我們現在已離開了校園,首次走入社會,進行實際的工作,這也就意味着我們已離開了充滿溫暖,關懷與關心的保護傘,獨自地尋找自己所須的生存空間,從新走入一個全新的生活環境。現在的我們在學習與工作之時,已不能夠再像在學校時那樣嘻嘻哈哈,打打鬧鬧;而是必須改掉一切的壞習慣,儘量適應他人,適應現時的環境,工作必須認認真真,腳踏實地,一步一個腳印,你工作不勤懇,那麼你就會被取代,淘汰,現實的社會就是這樣,不進則退。我在剛開始時,也並不適應那裏的工作環境,總覺得好像少了一種平時在學校裏的那種熱鬧與輕鬆的氣氛,感到很生疏、沉悶、無從適應。不過經過幾天的適應與同事的交流,我很快就適應了,工作的也非常快樂。

(2)遇到困難不退縮,要迎難而上。在藥品包裝設計部門實習,自然就少不了應用電腦設計軟件對藥品進行包裝設計,如非常流行的coreldraw,photoshop等。由於我讀的是包裝設計專業,因此對photoshop軟件還是比較熟悉的,對其中的基本圖形設計也能夠獨立並很好的完成。相對於coreldraw軟件來說,我還是第一次接觸,心裏很明顯地就感到茫然。俗話說“凡是遇到不懂的就要自己去搞懂,這樣學來的纔是自己的。”爲了學懂,我只好去書店裏買來一些有關的coreldraw書籍,每天在下班後對照着書籍的解說,在電腦裏按部就班的操作。在合上書後,再自己依據剛纔的操作步驟,獨立地,重複地完成。也許是熟能生巧,也許是皇天不負有心人,現在的我對coreldraw軟件已不在生疏,反而能夠比較輕鬆的運用。

學生的實習報告 篇2

一、廣交會簡介及屆廣交會概況

進出口商品交易會,又稱廣交會,創辦於1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年曆史,是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會。

經中華人民共和國商務部批准,第×××廣交會於××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內外資信良好,實力雄厚的企業參展,展位總數達×××××個,出口成交額達×××億美元;按節日用品、自行車、電子電氣等設置了××個展區,吸引了來自×××個國家(地區)的××××××位採購商。本屆廣交會新設置了新能源展區和寵物展區,進一步提升了廣交會整體參展質量與專業化水平。

二、實習崗位介紹

本次實習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進行實習。實習崗位爲:現場助理。主要爲輔助主管完成現場的各項工作,信息化部在現場服務方面有兩種,一種爲“電子商務中心服務”,另外一種爲“展商展品查詢服務”。而身爲現場助理,則需要協調好這兩種工作之間的關係,兩種工作的內容都需要熟悉瞭解,當同學們有困難,出現問題的時候,需要前往協助解決。另外,也要時常對服務點進行巡查,監督同學們,確保同學們以良好的精神狀態爲客商提供服務。

需要對電腦知識有一定的瞭解。由於信息化部的服務都涉及到電腦與網絡的服務。當同學們的電腦出現了狀況之後,我們需要到現場對設備進行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。

需要了解各種公共服務。在廣交會工作,有許多客商都會對我們進行諮詢,就算我們並不是專業的諮詢服務。所以我們必須要了解廣交會展館的架構,部門職能分工,還有公共服務。如中國移動的服務點、票務中心服務、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務。

三、實習目的

通過到廣交會實習,從中提高學生的學習積極性,培養職業道德,提高職業水平。

(1)培養能力

通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,以便將來能更快的融入社會。

(2)共同進步

實習過程中與身邊同事和睦相處,學會人與人之間的相處之道,互相學習。

四、實習時間

××××年××月××日--××××年××月××日

五、實習內容

本次的廣交會實習,我們是屬於第一批的實習生,所以實習時間相對較長。從一開始,××月份的時候,由於廣交會還沒有開始,因此我們的工作地點是中國對外貿易中心(集團)的行政服務中心,也就是辦公室。當然,其中在這裏工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習崗位是信息化部,網絡技術科。第一天的實習,由於還是初生牛犢,所以對很多廣交會的架構、運營模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時是不會有任務的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中瞭解廣交會的發展、架構與運營模式等等。

從第二天的實習開始,我們就有收到的工作任務,當然,並不是很重要的任務,因爲對於新手還不能委以重任。客觀來說,也就是較爲繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡單的工作做好。主要是一個產品屬性的收集與翻譯,應用於展品的搜索平臺,同時也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務相對較難,需要藉助翻譯工具軟件。

之後也有關於網站信息發佈的工作,覈對會議節目的時間地點安排,確認無誤後進行發佈。也有核對酒店停車場位置的,由於廣交會的參與人數較多,導致人流和車流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以方便客商參加廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責覈對並且於官站上面進行發佈。

學生的實習報告 篇3

七月在報社實習,一個月時間的付出帶來了收穫,雖然可能這份感悟並不見得多有深度,但畢竟是經過自己一分一秒投入的工作而得出的,於己而言,是一次寶貴的經歷。

首先,自然是工作的壓力。

報社的績效工資給員工帶來了很大的壓力,爲了賺的多,自然需要多出去跑,線索多了,纔有東西寫,而寫出來的東西,又需要得到上級的認可,才能發表。當然,稿件少了,人輕鬆了,可拿的錢也相應少了。每天我大概早上九點多到辦公室,一般辦公室裏,除了一羣實習生之外,正式記者是比較少的。導致我一度以爲報社的工作比較輕鬆,不用早起來上班。後來才漸漸明白,早上的時候其實記者們經常都在外面奔波。下午來了以後工作到比較晚的時候。每天下午我六點興沖沖地回學校的時候,辦公室裏人頭攢動,似乎都纔剛進入工作的高峯。帶我的老師每天晚上九點左右纔回家,隔壁桌的一個記者,懷孕幾個月,晚上有時還要挺着大肚子工作到深夜。後來知曉這些的時候,心裏覺得詫異,因爲這一切似乎都和原先關於報社的想象太不一樣。

實習結束離開的時候,老師在電梯門口還一直跟我講,以後要找個好點的工作,不要來報社,對於女孩子來說,實在是太不穩定,壓力也太大。不穩定是必然的,因爲經常臨時接到任務,立即就得出發,不管是在酷暑的中午,還是滂沱的大雨時分。我所實習的部門相對來說還比較輕鬆,隔壁桌跑現場的部門只要接到電話就馬上奔向事發地,爲了爭取有價值的新聞和時間賽跑。在辦公室聽他們講着一個個驚險的故事,固然精彩紛呈,但這其中的辛苦不言而喻。

第二,學習的過程中,好的老師和自身的努力相輔相成。

辦公室裏的實習生很多,大家三三兩兩地擠在一起,有時候交流起來,大家經常會抱怨,自己的老師如何如何,覺得實習的過程中沒有學到什麼東西。進來開始實習的時候,相信很多人都抱着要來好好學習的願望熱情地投入工作,可是很快就發現,單調重複的工作很乏味,將本來就不多的熱情一下子就消磨掉了,忙碌奔波的記者們也無暇顧及自己,很多實習生就天天坐在那裏玩電腦看報紙等下班。

對於這個問題,其實我也有相似的困惑,但可能我運氣要好一些,帶我的這個老師是個很活潑也很好相處的姐姐。在報社的一個月裏,她的指點下,我學習到了很多,比如怎麼規劃稿件的內容和吸引人的眼球,怎麼收發傳真,怎麼使用稿件上傳系統,看看編輯的修改方向來學着完善自己的文字向編輯的品味靠攏,怎麼有技巧地給一些當事人打電話,巧妙地採訪。她真的是個很耐心而且很負責的老師,把好多東西慢慢地全部傳授給我,充分信任我,在我不懂的時候不厭其煩的講解。她把飯卡留給了我,讓我中午在報社吃飯,不用像周圍的好多實習生那樣,大熱天的中午出去找個遙遠的小飯館吃東西。正是因爲遇到這樣一個好的老師,讓我的實習過程減少了很多阻礙。

一個好的老師之外,還需要個人的努力。我承認自己的確是很懶,沒有自覺主動地去學習更多的東西。本來開始想的是,去報社之後對於其他部門的工作性質以及報紙的排版都要學習一點的,但是每天寫完稿子之後,我就會墮落地上網瞄一瞄,玩一下小遊戲,看一些視頻。好吧,我懺悔。個人的努力之上,成果肯定會更豐富多彩,但是有些人,比如我,總是很容易滿足於現狀,在手頭工作完成之後就很難再找到動力繼續學習,這種慣性真是要不得,啊呀呀。說到底,還是自己不上進,長嘆一口氣。

第三,報社真的是個忽悠人的東西麼?在報社坐電梯的時候,我聽到過一個笑話,一個男生講,"幸好來報社實習了,不然不知道報社是忽悠人的。"在這裏,我想澄清一些東西。

一些負面新聞的指向,讓很多人覺得報社在編造假新聞。其實,很多時候,報社也是一個弱勢羣體,當然,這是某種意義上的。中國的報社沒辦法和國外的一些報社相比,不是記者們沒有膽量去批駁挑戰,而是根本就沒有這個讓他們張嘴的機會。根深蒂固的體制問題讓報社不能完全獨立於政治之外,挺無奈的一件事,但目前真的沒辦法去改變。

然後就是中國社會的人情問題了。有幾次,稿子已經都排上版了,仍然被連夜撤了下來。箇中緣由,其實想想也都心知肚明。點出的單位和人物都太直白,讓稿子不能面世。不過我想想,這其實也從相反的方向說明一個問題,就是當今,平面媒體仍然擁有較大的影響力,讓這些公司不敢這樣面對世人。於是乎,我就用這樣的理由安慰自己辛辛苦苦寫了那麼多字卻仍被撤下來的稿件,雖然只是躺在我電腦裏的一個文檔,可是還是因爲你的力量驅動下,讓受害者得到了相應的補償。這樣想,我就會更安心一些。

當然,報社的大部分新聞都是基本真實的,雖然可能情節爲了更吸引讀者會有一點誇張和想象,在講到一些事情時也會隱去真實的人名地名機構名,在報道一些新聞時最後記者心中的結論也不能如願放進去,個人的思想是自由的,但是通過報紙這個媒介傳遞給大衆的信息,不能是記者的一面之辭,雖然很想說某些話,但這些話都要對讀者負責任,而這,也正是報紙的一個核心。如果有時,你覺得被報紙忽悠了,那麼請相信,很多時候,他們也不願意,真的。

第四,人與人之間的溝通很重要。通過溝通,兩個不同的個體可以交流思想,可以互通有無。在報社的實習日子裏,勢必要與很多不同的人交流。

因爲在法治部門實習,因而和律師交流的機會比較多,自然瞭解到許多法律知識,同時也從一個窗口看到人生的多個側面。有的律師跟我講歷史人物人性中的邪惡,有的律師跟我講法律潛在的不公平,有的律師跟我講現實生活中的壓力。坐在法援熱線辦公室的時候,老師也曾打趣我,在這裏坐久了,你可能會對生活失去信心,覺得生活怎麼會這麼黑暗。

經常要打電話採訪一些當事人,因爲可能有些人情緒上會有牴觸,需要委婉漸進地去與他交談,讓對方覺得你是可以信任的,是有誠意去分享他的故事的。當然了,在採訪前,需要列個提綱,把大致要問的問題寫下來,然後再打電話採訪,爭取一次把所有的細節問清楚。從開始的糊里糊塗,前言不搭後語,慢慢鍛鍊得流暢自如,一個電話幾十分鐘,儘量不漏掉一個小問題。

有時候還需要去作爲中間人協調兩方的矛盾,這個時候,需要與雙方溝通。正所謂兼聽則明偏信則暗,這要求有個人的判斷力,不盲從於一方的觀念,也不傾斜於一方的情感。要與雙方多次地協調,提出解決的方案來化解矛盾。在我看來,這種協調更考驗與人溝通的能力。也讓我更堅信,通過合理有效方式的溝通,是可以化解大部分矛盾的,只要你有耐心和誠意。

第五,每個地方都有自己喜歡的人,也有喜歡自己的人。

辦公室複雜的人際關係很多人都有體會,這很正常,每個人都是不同的個體,有與自己志趣相投的,也有怎麼看自己都不順眼的人,總有人自己不喜歡,也總有人不喜歡自己。

但是,重要的是,每個地方都會有自己喜歡的人,也會有人喜歡自己。和我一塊實習的雁子,辦公室裏發生過一些讓她不愉快的.事情,很善良的她,對於這些事情,覺得詫異也難過。我和她說,社會就是這樣,不全都是好人,但也不都是壞人。早點認識這個社會並非我們以爲的那麼和善,對自己也是一件好事。實習的時間比較短,除去那些讓自己有些小不爽的人,但也認識了好幾個其他學校的女生,她們都很可愛,很友好。每天一起說說笑笑,這樣的生活也很美好。

實習的日子很短暫,而今後要努力的道路還很漫長。希望每一次的嘗試,都能學習到新的東西,讓自己的內心不斷充實和強大。

學生的實習報告 篇4

我在實習期,所實習的工作崗位是公司的活動執行助理的崗位。雖說只是一名小小的助理,但是我需要完成的工作量也不少,工作強度也挺大的。一開始的時候,我都怕我自己堅持不下去,但是幹到最後,我也咬牙堅持了下來。

在這個長達半年的實習期裏,我經歷了很多次生活對我的打擊,經歷了很多次顧客對我的嘲諷和拒絕,也經歷過了很多次想要放棄的時候,特別是在我剛剛從學校搬出來的那一陣時期。那個時候,是我來公司實習的第一個星期,剛好通過了公司裏的試崗期,我可以順利的進入到公司實習。

但是那一個星期也正好是我們大三的學生最後搬離學校宿舍的日子,離最後一天離開學校的時候,我也沒有找到一個可以落腳的地方,因爲我們公司是不包住的。所以在那幾天裏,我白天要工作,晚上又要爲了找房子的事情而奔波,但是一直沒有找到一間合適的房子。

因爲那會剛剛從學校出來,身上又沒有多少錢,租太貴的租不起,租便宜的就離公司太遠,和條件太差。所以就耽擱到了搬離學校的最後一天。那一天,我只好臨時在學校附近租了一間賓館,我一個人默默的把所有東西都搬到了那家賓館裏。因爲東西太多,我一直搬到了晚上十二點。其實在搬完東西后,我的內心是十分崩潰和痛苦的。因爲在那間小小的賓館裏,既沒有空調,也沒有暖氣,我蜷縮在牀上冷得直打顫。

在那一陣子裏,我既承受着來自工作上的壓力,又承受着生活上帶給我的打擊。實在是感覺到身心的疲憊,差點就要放棄了。但是後來想了想,我都還沒開始就要放棄嗎?既然我已經選擇了這個職位,那我起碼還是得把這個實習期給幹完。所以抱着堅持下去的想法,我就這樣度過了我半年的實習期。

實習的後幾個月,通過自己的努力,我在工作崗位上表現的越來越出色,在實習完第三個月的時候,我就用我人生掙來的第一桶金,在公司附近租了一間小房子,生活也慢慢的步入了正軌。那段如此艱難的時期,我都熬了過來,我相信,我之後的生活只會越來越好的。

學生的實習報告 篇5

這個假期裏,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏,我瞭解了有關保險的知識,並體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這裏有一種很活躍的氣氛,在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但爲了鍛鍊各個業務員,也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟着做完晨操後緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公佈昨天各個業務室的業績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什麼叫有壓力纔會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶着自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關於這個產品的情況,讓客戶瞭解到該險種的價值,有何優惠,自己能得到什麼利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋樑。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶並不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因爲票價的問題,因爲我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場籤的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之後有意者將會留下面試。從事保險行業,首先必須通過從業資格考試,拿到資格證書,於是,新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。爲了瞭解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關於保險法的知識,收穫頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司裏有許許多多的客戶服務團隊和員工在爲此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態度和專業的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在爲客戶創造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間後,都會感到她身上所散發的激情,並被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背後,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至,金石爲開”,只有自己真誠地對待別人,別人纔有可能接納你,纔會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升爲副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發展了很多的下線,因爲她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都願意跟着她幹,於是她的業務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以後的生活中,無論從事什麼工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正爲客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因爲堅持不了,所以中途放棄了這樣一份爲人類造福的事業;也因爲堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望着自己理想的人,才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩,努力着,打開自己成功的大門,堅持着,走出屬於自己的明天。

很榮幸在xx保險公司這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂着。我的實習報告如下:

首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌着爲我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動着我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十週年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較爲甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊裏較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

再次,我們也會同人力資源般爲自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較爲強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

接着,在歡慶十週年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作爲前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作爲禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作爲負責活動現場場內秩序的維持人員。

最後,我參與了公司的主持人培訓。作爲一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

假期的時候,我在xx保險公司進行實習。這次實習的主要目的在於通過在xx保險公司的實習,瞭解保險公司的日常業務,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,通過理論與實踐的結合,培養初步的實際工作能力和專業技能。先將本次實習報告如下:

剛到公司的第一週,主要是瞭解xx保險公司的發展史,參觀並學習公司不斷髮展完善的企業文化,通過與負責人的交流,感受企業的氛圍,並慢慢熟悉企業的工作環境與人際關係,爲以後與同事、客戶溝通打下良好的基礎。在負責人的帶領下,我逐漸適應了實習環境,也大致瞭解了之後的實習工作內容。

第二週開始從基礎練起,通過電腦進行客戶資料的錄入環節,並協助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來看似很簡單,但是稍有不慎就有可能輸錯,及其需要熟練的技巧和細緻的心思。就拿資料錄入這一塊來說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯繫電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號等種種幾十條證件名稱、號碼,單是那些複雜又繁瑣的車輛型號就足以記上好半天。

接下來就是對客戶資料、單證數據等的收集整理加工統計,與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細心,但是比資料錄入更爲複雜的則是一串又一串的數據列在你面前,你要仔仔細細地看上一遍又一遍,將這些數據按照歸類原則進行各種分類各種統計各種總結。這項工作就要求我在短時間內快速學會如何對數字產生強大的敏感度,雖然一開始操作的時候會產生這樣那樣的錯誤,但是我相信時間久了以後就會熟能生巧,減少失誤。

當下的企業大多已經實施了電子化辦公,辦公室內都根據人員數量、工作量配備了電腦,而且設置了專門針對自己企業的辦公網站或系統,更加方便了資料的錄入整理環節,不僅大大解放了人力物力,實現無紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對稱現象的發生。

學習完基礎的資料錄入整理工作,接下來就是要了解企業的崗位設置、職能分工、瞭解並學習基礎工作流程,這一項已經算是專業化的程度了。由於我是在營銷部擔任實習助理一職,保險企業又需要很強的專業度,所以我首先需要學習的就是營銷部的工作對象、工作內容和工作職責。負責人帶領我學習了每週五部門的例會,並且教授了我一些基本的保險知識,剛開始接觸的時候感覺保險知識很複雜很細緻,就更加覺得保險行業的不容易與偉大,因爲通過我前幾周的學習,我感受到保險從業人員的責任心與敬業精神,保險即爲保障,保險從業人員通過自我專業素質的提升爲千家萬戶帶去平安,這是一項偉大的職業。在瞭解完基本工作流程之後,負責人安排我到客戶服務崗位,主要工作內容是通過與客戶的溝通交流,瞭解客戶需求,收集客戶反饋。在這個崗位上,雖然我不是專業的保險從業人員,但是至少我學會了如何與不同性格背景身份的人溝通,學會了如何幹一行愛一行,慢慢地開始學會接觸這個社會,慢慢地開始鍛鍊自己的說話能力,爭取做一個“會說話”的人。

在最後幾周,我重溫了之前學過的一些專業技能,包括資料錄入整理、客戶服務反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實習結束前,負責人與我交談了一番,包括對我八週實習工作的表現總結以及對我的改正意見,這八週所有的經歷於我而言都是受益匪淺的。

在這八週的實習經歷中,我最大的收穫就是走出了校園,慢慢地踏入錯綜複雜的社會,雖然大學期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那麼幾天,實習卻是整整八週時間,更加需要的是不斷地堅持與學習。許多人說實習類似於“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件等等。但我認爲並非如此,有多少能力就做多少事,企業的每一個崗位設置都有其存在的必要性及理由,一個好的公司會充分挖掘人才的可塑性和發展性,所以部門安排的每一件小事情都是對我的器重和恩寵,再小的任務都能夠學到知識。