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【精品】專業實習報告彙總5篇

我們眼下的社會,接觸並使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的專業實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

【精品】專業實習報告彙總5篇

專業實習報告 篇1

首先我想說說對導遊的認識和我認爲導遊應該有的素質和帶團的技巧。

在日常生活中,在旅遊行業中,導遊一直是個敏感而又熱門的話題。

導遊是什麼?導遊是種工作,是門職業。所以有人說導遊是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

一張嘴要說。說什麼?要說山要道水。怎麼說?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣迴腸。

兩條腿要走。怎麼走?即不走回頭路,不走重複路,不走冤枉路,不走失敗路。引領遊客觀賞大中華的名勝古蹟和走遍祖國的山山水水。

導遊是“五大員”。

是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。

是安全員一要注意行車安全,旅遊安全,食宿安全和人身安全等。

是衛生員一要懂一些醫藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發的事件。

是服務員-要解決吃住行遊娛購等事宜。

因此要全心全意,真心實意地對待遊客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。

旅遊六要素

食一民以食爲天,要知道一些各地的特色萊餚,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好遊客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內容和服務範圍等。

行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會製造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做遊戲等,以解除遊客旅途的寂默。

遊一要知道各地的名勝古蹟,山水風光;各地建設成就和風土人情等。

娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。

購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。

有人說,導遊是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導遊,優秀的導遊和出賣拔萃的導遊。這些人是旅行社的頂樑柱。

正因爲導遊如此重要,所以有人把導遊徹底稱爲是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。

導遊有專業和業餘之分。

如果有人問我下輩子幹什麼?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還幹旅遊,還當導遊。爲付麼呢?因爲我是真的喜歡,真的熱愛。

常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了。“狀元”指什麼呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何爲佼佼者?就是在導遊工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那裏呢?主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與衆不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”,遇到突發事件要果斷處理,能獨擋一面;因爲“滄海橫流,方顯英雄本色”。導遊是一種形象

形態的:手拿小旗子,肩背小喇叭;彆着BP機,拿着大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。

精神的:乾乾淨淨,大大方方;雷厲風行,意氣風發。

作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答乾乾脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。

艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅遊兩個字好辛苦。因此,要以苦爲樂,苦中作樂。

導遊是門技術

任何工作都有自己的專門技術,導遊工作也不例外。

首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什麼事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢於“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什麼程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導遊、優秀導遊還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恆心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導遊隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什麼原因進旅遊業的,入行就要遵循行規。隨着導遊工作時間的增長,經驗的增長,還要嚮導遊工作的深度和廣度進軍,如有機會還要進一步的深造。

導遊更是門藝術

要把着龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數人的利益,不能耽誤大家的遊程。

對待生人:不管你是什麼級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。

對待熟人:要熟規無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發揮的好。

要掌握節奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。

要順着潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰着來。

要跟着感覺走:感覺好時,盡情發揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。

要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導遊工作將大有幫助。

要揚長避短:要即興發揮,發揮自己的強項,往往能超常發揮。

如果說“熟”是技術,那麼“巧’’就是藝術。

爲什麼這麼說呢?因爲這不但是種工作能力的提高,也是種境界的昇華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發表,即不早不晚。

導遊是種素質。

從事每樣工作都需要具備一定的素質,導遊工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經得起風吹雨打。

導遊是種能力。

導遊工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導遊要有能力。

要有社交能力:男的要成爲公關先生,女的要成爲公關小姐。

要有說話能力:說話要沉穩老練,要充分留有餘地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。

要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。

導遊是種風格。

風格即人,即人的個性。要親切自然,同遊客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人蔘加你一次旅遊,多少年後還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣纔會給人留下深刻的印象。

當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!

爲什麼要問自己?因爲只有自己把自己問明白了纔不會誤人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。

出發前要備課:做到心中有數。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰,以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因爲時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態,採取拿來主義,爲我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶;什麼都有。但外面的世界也很無奈:也有突發事件,也有天災人禍。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。

怎麼辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因爲天無絕人之路。路就在你自己腳下。

怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。

怎麼纔算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什麼救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。

看什麼?問什麼?就是要看要問賓館、飯店、遊船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息。看了問了要記住,以後會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。

導遊更是門科學

正因爲導遊是種職業,是種形象,是門技術,是門藝術;是種素質,是種能力,是種風格;所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態度去對待它,研究它。

現在我們大學都基本上有導遊專業,國家旅遊局每年都有導遊資格和導遊等級考試。

這一切都爲我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善於抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。

一句話,要幹中學,要學中幹!“書山無路勤爲徑,學海無涯苦作舟”。

學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發展。因此導遊也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰自己,不斷地超越自己。

實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛鍊成長,在風雨中百鍊成鋼。

現在是競爭社會,竟爭激列,因此優勝劣汰一成爲一種歷史的必然。長江後浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出於藍而勝於藍,一代更比一代強。

我相信,經過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經過大浪淘沙,一定會出現一大批優秀的、出類拔萃的導遊羣體。那時,人們會對導遊隊伍刮目相看,重新評定。

我以後的就業是爲了在旅行社裏能夠更好的利用自己學到的知識在旅遊行業裏混出自己的一片天空來,所以我覺得以後在旅行社工作應該具備很多能力。

能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特徵。能力並不侷限於知識、學歷和資格。一個剛畢業的大學生可能具有良好的知識基礎,但並不能等同於他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯繫在一起,它隨着活動的改變而變化。能力包括的範圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。

旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。我們認爲,旅行社專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:

(一)交際能力

善於與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關係,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能爲顧客提供優質的服務。

(二)合作能力

旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是後臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有各種因素,爲顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。

(三)學習能力

旅行社專業服務人員爲顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越瞭解顧客的期望,就越能爲顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅遊服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。

(四)教育、說服能力

在旅遊服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅遊服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明瞭地表達自己的思想,爲顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。

(五)企業環境、顧客知識

在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能爲顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善於觀察顧客的消費行爲,設身處地爲顧客着想,根據企業本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。

(六)文化修養

旅遊不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利於與顧客之間的感情交流。

(七)技術性能力

技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對於某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業的最起碼的要求。隨着高新科技飛速發展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術越來越複雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法爲顧客提供優質的服務,技術性能力是旅遊服務人員爲顧客提供服務的基礎。

(八)管理能力

旅行社專業服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯繫,管理自己、激勵別人、處理衝突、控制情緒等等,這一切都與管理纔能有關。對於大部分旅行社來說,許多人認爲這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業組織從“金字塔型”組織結構轉變爲“倒金字塔型”組織結構,服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,每位服務員都成爲服務工作“管理”人員。

專業實習報告 篇2

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裏矛盾,腦子裏翻天覆地。

我現在在廣東豐達高科技有限公司工作,擔任網絡管理職務。剛進來公司的時候經理就和我聊了很多,問我網絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是遊刃有餘的回答了經理的“逼問”。到現在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閒得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我幫忙做點事情啊!現在可不是這樣了,五月一日勞動節是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰的時刻纔剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因爲我就是要趁着假期把新公司的網絡弄好——組建局域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對於剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的局域網能夠做到:

1、網絡類型爲:服務器/工作站型;

2、電腦收發傳真。

3、各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;

4、服務器同時作爲郵件服務器,可以在收發互聯網的同時使得公司內部員工可以局域網內部自由收發郵件,

5、公司最終實現一個無紙辦公化的辦公場所。

嘿..這回好了,我大學三年裏老師好象沒教我這上面幾點耶?!但是…我是不太懂,不過沒關係的,我有信心,怎麼說也跟計算機相關,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節第一天我就開始動手實幹了。佈線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物瞭解過來!就這麼一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那麼累!

新的辦公樓正式開工了,到最後並沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因爲他並不是我們公司的員工,只是一起協助把公司網絡弄好。以後的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除後,心裏頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因爲問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。

五月的工作的確很累,每天拖着疲憊的身子回宿舍,但是後面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心裏有一種充實感。經理除了讓我維護網絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統控制),以及維護公司的網站。網頁製作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月裏我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識、現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因爲我有我的信念:我不怕問題的到來,因爲問題總是可以得到解決的!

在這段實習的時間裏,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是爲將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

專業實習報告 篇3

實習目的:社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。

20xx年xx月——xx月我在xxx公司進行了各方面的實踐。現作如下實習報告:

一、實習單位概況

xxx是一家提供全球無船承運業務的綜合性集團公司總部位於德國。xxx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。

不僅如此,xxx還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網絡。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力於爲客戶提供後續跟蹤和處理服務。爲了能夠完成這樣的服務,在亞洲和歐洲地區已經成立了自己的公司,並擁有自己的工作團隊。在任何時候xxx爲客戶提供全方位的貨運信息。中國已覈准獲發營業執照,並且由專業人士組成了九家分公司。

二、實習崗位的簡介

本人在工作崗位是負責集團財務部門工作。集團財務有三個人,信貸經理xx,財務xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。

我們三個組成了一個小團隊。xx先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關係不能只侷限於這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作爲我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程,但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以後的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對於會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。

我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,並且覈對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。

三、實習內容

本人於20xx年xx月xx日至20xx年xx月在xxx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。

會計是以貨幣爲主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此,在進行了三年的大學學習生活之後,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

1、負責編制公司會計憑證,審覈、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),並進行分析彙總,報公司領導備案決策。

3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納覈對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。

(1)原始憑證的核籤;(2)記賬憑證的編制;(3)會計簿記的登記;(4)會計報告的編制、分析與解釋;(5)會計用於企業管理各種事項的辦理;(6)內部的審覈;(7)會計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。

各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的侷限性。

在電子商務時代,基於網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間裏,作爲網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響,xxx基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。

四、實習收穫與體會

爲期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,以學習註冊會計師專業的我們,可以說對財務會計已經是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。以前,我總以爲自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了。

現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都爲零!會計就是做賬,對賬。在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像國小生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。

一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。在這實習階段我主要的工作還是負責公司裏面的一些小事情,幫忙長輩給予佈置的工作任務。對於學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計的熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域裏所沒學到的知識。雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以後的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有最好只有更好!在這短短的兩個月時間裏,學到了好多。

第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,裏面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。

第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處並沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加註意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,彷彿一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:作爲一名會計人員:首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎麼回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態度,有一個好的心態,這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項並不多。隨着經濟活動的複雜化,企業面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(覈算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確覈算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作爲明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關係人的高度重視,並按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做爲根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現爲會計結果與經營活動一致。再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公衆和各政府部門搞好關係。要學會爲人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。做財務工作只有好的業務技術是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實習的過程中,經常有領導和員工來財務處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。在實習的過程中我也認識到,在財務處實習的過程中我學到了不少東西,同時也發現了有些不足,單位開具的原始憑證中或者報銷單中有些都沒有經領導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿裏有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒有特殊的說明。

最後,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。“千里之行,始於足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業的就業觀,敢於參與,敢於承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。做帳是從業財會崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會計信息加強企業的經濟管理,從而提高企業的經濟效益。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

五、致謝

這兩個月來很感謝xx船務給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的xx和xx對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。

專業實習報告 篇4

我在學校學的是機械專業,我將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇於探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,爲以後專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。我在福寶機械製造有限公司進行實習工作,這是一家集熔模精密鑄造和數控機械加工爲一體的股份制企業。公司創建於1988年,位於廣州市工業區,佔地面積796000平方米,建築面積784000平方米,固定資產7000餘萬元,擁有各種中高級技術、管理人員500餘人。目前,公司已具備模具設計製造、熔模精密鑄造、產品高精加工等生產能力。

公司始終貫徹“科技創新,誠信爲本,顧客至尊,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學的管理體系。質量管理方面,公司嚴格貫徹執行ISO9001:20xx體系;生產管理方面,公司全面推行Lean的管理思想並堅定不移的有效落實6S管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運用金蝶公司的ERP系統;基礎管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。

實習崗位:生產工人

實習過程

  一、安全第一

對於任何機械廠,安全始終是重中之重,所以在實習老師的帶領下,首先對我們進行了一些安全教育包括在實習過程中的安全事項和需注意的地方。比如在進加工車間時了,不允許穿涼鞋進廠;進廠必須穿長褲;禁止在廠裏吸菸,進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背揹包進廠;人在廠裏不要成堆,不要站在生產主幹道上;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關等。

  二、毛坯選擇

首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導作用下,我們瞭解到,零件一般是由毛胚加工而成。而在現有的生產條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和衝壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先製作的鑄型腔中,待其冷卻凝固後獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都佔總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要來源。鑄件的突出優點是它可以是各種形狀複雜的零件毛胚,特別是具有複雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據指導我們實習的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式製作毛坯。但其缺點是在其生產過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械性能較差,而鍛件是利用衝擊力或壓力使用,加熱後的金屬胚料產生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構複雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內部組織,從而具有良好的機械性能。所以用於做承受重載和衝擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,衝壓件是利用衝牀和專用模具,使金屬板料產生塑性變形或分離,從而獲得的制體。衝壓通常是在常溫下進行,衝壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優點,在很多情況下衝壓件可直接作爲零件使用。

  三、加工車間

車間共分爲五部分,車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數控加工,焊接。幾乎是涵蓋機械加工的各個方面,大概有五六百人同時在裏面進行各種零件加工。雖然我們在學校的時候也進行過金工實習,做過一些零件,對機牀也有一定認識,但是真的處於那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學校的機牀都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機牀;二是在速度上,我們的加工速度太慢,加工同一個零件,我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進行工業化的生產。在此次對加工車間的認識過程中,我更加明白了機械加工一些流程;胚料---劃線---刨牀(工藝上留加工餘量)--粗車--熱處理,調質--車牀半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面;齒輪零件加工工藝:粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工。

  四、裝配車間

任何機器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這裏大約一百多人在進行零件的收集、裝配、包裝,再發送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進行歸類,以便進行組裝、確定裝配方法、裝配順序、所需工具;再進行清洗零件,去除油污、鏽蝕、塗油、確保機器組裝以後,表面整潔美觀。在產品裝配完成以後,還要對零件各方面進行調試,檢查運動件的靈活性,密封性等性能,再轉箱入庫。

  五、質量保證,銷售和售後處理

最後,我們來到質檢部門,這裏主要是對所生產出來的產品進行隨機性的抽查,記錄其數據,並返回到加工車間,對產品進行修正和修改,更好的生產儲合格產品。至於銷售部分,據銷售相關部門介紹,由於該企業採取的訂單式生產,所以銷路一路看好。

  六、對機械製造的'體會

歷時將近一週的實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造業的發展趨勢.在新的世紀裏,科學技術必以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向.

在將來機械製造將會向“四個化”發展,即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能於機器只能高度結合的智能化以及主要使信息藉助於物質和能量的力量生產出價值的信息化

當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。然而,作爲社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善。

  七、對本次實習的體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我採用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地認識到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏.一旦接觸到實際,才發現自己知道的是太少,才真正領悟到“學無止境”的含義。

我們的教育應該社會實踐更多得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的聯繫,暑期實踐與平時實踐的聯繫,社會實踐廣度與深度聯繫,分別通過課堂,暑期和實踐把我們所學的知識和運用相結合,才能更完全的掌握.

“千里之行,始於足下”,這近一週短暫而又充實的實踐,我認爲對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富.這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習到很多知識、道理。

致謝

謝謝公司給我這個機會,讓我在此實習,同時也給公司帶來不便。我深感歉意,謝謝同事對我的照顧,讓感覺到家的溫暖。在這裏我學會了堅持,信心。雖然很累,我想也有所值,我會記得這裏的一切。突然想說句,只要努力過,就不會怕失敗。

專業實習報告 篇5

20xx級旅遊管理專業實習生,在學校安排下在Xx市Xx縣XxXx度假酒店實習半年。半年實習時間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實習報告內容。

金秋賀喜,實習亦豐收,半年時光飛逝而去,在本酒店的實習,我懂得了很多在學校無法體會到的人生哲理,在實習中經歷了許多艱辛和挫折之後,讓我越挫越勇。在實習中經歷了許多成功和喜悅之後,讓我越來越自信。半年的實習,使我們在課堂上的書本理論知識充分運用到實習工作中去,對社會具有了一定的瞭解,體會到了社會的殘酷與現實的無奈,我學會了如何做人做事,尤其在即將畢業的時光裏讓我清楚了目標,明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那裏我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以後工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園後,更加珍惜學習的每一分鐘,加倍努力學習,爲以後適應工作打下堅實的基礎。這半年實習經歷將是我人生的一大筆財富!

一、實習目的

從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅遊管理專業的教學方向,學院安排我們在Xx度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣爲以後工作奠定基礎。

二、實習內容

(一)實習單位概括

度假酒店簡介

位於Xx縣Xx濱海旅遊度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及Xx標誌性建築——歐式燈塔,並擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閒度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂於一體的綜合型度假酒店。

2.實習部門

酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。爲了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在爲期六個月的實習時間裏,酒店還安排了我們爲期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習過程

1.崗前培訓

在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班爲期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分爲4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小遊戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

2.上崗實習

我實習的部門先後是沙灘娛樂部和客房部

(1)沙灘娛樂部

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由於酒店有淡旺季之分,實習結束後沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬於淡季,所以不營業,在這一段時間裏沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金週前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將裏面的所有物品翻洗一遍並且要整理好,並且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,乾的是又髒又累的基層活,但是我們部門的關係融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就幹,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作裏,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累髒,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。

(2)客服

最後的兩次輪崗我被分到客服部實習,後四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值於旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,後來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪牀、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重複同樣的工作,正是因爲如此,才鍛鍊了我吃苦耐勞和注重細節的性格。面對客人的百般刁難我並沒有退縮,而是主動地微笑着耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我儘可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我儘自己最大的努力去完成。由於我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

三、實習效果、實習體會

在六個月的實習時間裏,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。學會了如何處理複雜的社會人際關係,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以後的學習工作中我將不斷增值自己,爲以後自己的創業之路做好準備。

四、對實習的意見和建議

(一)對學院的建議

1.應該詳細介紹實習前準備事宜

在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認爲有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次因爲不知道那裏的氣候,去到實習單位後才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易着涼感冒,有些同學因爲不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。

2.實習班主任的效果不明顯

實習班主任餘老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行爲。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內。

3.提高實習生的生活補貼

如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店裏的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報纔得到2.5元(前三個月)或2.9元(後三個月)一個鐘,導致有些同學不願意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。

(二)對酒店的建議

1.酒店的工程問題

酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。

2.酒店裏的正式員工問題

酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行爲舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸佔着且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作爲培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。

3.實習生換崗應公正公開透明

在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認爲是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。

4.實習生評獎制度不夠公平公正

在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。