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有關暑假實習報告模板8篇

隨着個人素質的提升,報告使用的次數愈發增長,報告具有成文事後性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編爲大家整理的暑假實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關暑假實習報告模板8篇

暑假實習報告 篇1

目的:瞭解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位瞭解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹瞭解工廠生活

地點:坪山鎮竹坑村

對象:各學校在工作的同學們及新老員工

方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料有關調查:化妝品衛生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析

美女帥哥們耗費不菲資金買來琳琅滿目的化妝品,是爲了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環境中去,這似乎有點難度。而且這裏的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成爲衆矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因爲他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成爲一個有擔當的人。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就爲了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校裏學不到的東西。今後我會原離化妝品,好好學習,努力成爲專業人才。

結果與分析

一、謹防詐騙;

二、防止剋扣工資及加班超時。

中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。

我的感受與建議

一、大學生不能只囿於校園,必須接觸社會,瞭解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區。

二、、“打工”不能放棄學業。

三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。“

四、“打工”要爲“能”動而不爲“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是目的,要找到專業對口的工作。

結束語:大學生需要端正心態,正確衡量自己,充分發揮所長,以便爲將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

暑假實習報告 篇2

經歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之後,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產品也就不難了。通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

  一、實踐目的:

本次實習的目的着重在於體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,這對我是一個挑戰,並且我也學到了與別人溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,瞭解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明瞭。

  二、實習單位:xxxx超市,實習崗位:從事食品促銷的工作。

(一)xx在營運中保持務實、簡單和富於創新的原則,持續推動企業的成長與進步。培養員工的專業技能與專業知識,確實提升員工的專業素質。鼓勵各分店參與社區生活,深入瞭解商圈住戶的想法,以制定符合顧客需求的商業提案,進而建立員工、企業與顧客之間,完全信任的互動關係。爲了維護專業服務的企業形象,每年都會舉辦顧客滿意度調查活動,透過專業分析的問卷調查結果,找出問題進行改善,併力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。此外,我們仍將持續落實〔會員制〕軟硬體的建構,以符合顧客期待的創新提案,給予會員更多的關注,讓走進每一位顧客的生活中,成爲最瞭解顧客需求並值得信賴的企業。

(二)首先,通過招聘廣告我聯繫到xx超市的業務員,面試後,業務員接受了我的實踐請求。我的崗位職責是:執行公司的促銷計劃,檢查價格籤和促銷海報到位情況;準確回答顧客提問並協助他們;將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面、跟蹤堆垛商品銷售情況,並及時補貨;負責辦理商品進貨驗收和退換。

  三、工作內容:

1、營業前:

(1)準時上班,參加晨會。

(2)清潔貨架和商品衛生。

(3)檢查商品標價牌和商品是否一致,是否有未貼條碼商品。

(4)檢查商品是否滿架,存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意:保質期短和先驗收的商品先上架;取商品時應由上而下,並將挪動的商品及時還原,嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

2、營業中銷售:

(1)禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問並引導他到商品前

(2)如顧客購買的商品缺貨時,應請顧客稍候,立即到店內庫取貨,並迅速返回。

(3)如商場暫時無貨時,首先對顧客表示歉意並向其推薦其他替代商品;如顧客明確只要該商

品,則立即上報主管,由主管與採購部聯繫約定送貨時間。

(4)顧客付款後應留下顧客的聯繫地址,要求自提的應到服務檯辦理送貨手續並註明“自提”,貨到後通知其前來提貨,發貨後在電腦小票上註明“自提”;如要求送貨的請顧客到服務檯辦理送貨手續,對已發貨商品在電腦小票上註明“送貨”並簽名。

(5)隨時整理排面,確保商品陳列整齊、豐滿。

3、調撥

(1)部門間調撥時,調出部門必須根據調撥單核對商品編碼、品名、數量後送至調入部門,並將實際調撥數量填入調撥單,同時簽名。行政調撥時,部門人員必須審覈“調撥單”是否有財務部、店長辦負責人的簽名。手續齊全後按單發貨並在“調撥單”上簽字,同時留下調撥單部門聯。

(2)打出電腦調撥單後,部門人員應先審覈“調撥單”與電腦調撥單上商品的條碼或編碼、品名、價格、規格或型號、數量等內容是否相符。無誤後在電腦單上簽名,留下部門聯,將手工單與電腦單同時保存。

(3)分店間調撥時,調出部門人員按調撥單要求將商品與收貨人交接,並填寫實際調出數後簽字,同時留下部門聯。調入部門按商品驗收程序處理。

(4)需調撥商品妥善包裝,防止中途商品損壞。

4、調價、報損

(1)對需作報損、調價處理的商品,櫃組長或指定人員必須清點商品數量,登記並註明原因請主管簽字。接到電腦調價、報損通知單後,於執行時間的前一營業日結束後將需調價商品重新打價上架並更換價格籤,需報損的與相關部門共同監毀。

(2)接收貨人員驗貨通知時,櫃組長或指定人員必須到收貨區按驗收流程驗收商品,簽字並帶回驗收單部門聯。部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列;不需立即上架的,暫存店內庫。(3)需和供應商辦理商品退換貨的,由部門人員填寫“退換貨申請單”,交主管審批後傳採購部。接到“電腦退貨單”時將需退換商品按類別、供應商歸類存放,接退換貨通知後,將需退換的商品運至收貨人員外門崗,在防損員的監督下按退換貨程序辦理。

(4)因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品,要先檢查商品是否還有同類現象,如有要立即將其撤下貨架。對於包裝損壞的,要用封口機重新封口;條碼丟失的,到電腦部補打條碼並貼在商品上。對銷售後顧客要求近距離送貨的(如送到商場停車場或商場門口、路邊等),應用平板車將商品送到顧客指定位置。

(5)對於因質量問題而退回的商品,部門人員要立即對同類商品進行檢查,發現問題要立即撤下貨架。對商品打價時,要按照商品驗收單、調(削)價單、商品調撥單上規定的編碼和價格正

確調對打價機。

(6)價格貼在商品上的粘貼位置要求明顯、醒目,但不得遮住商品信息(品名、規格、型號、使用說明、條碼等)。凡有新商品入庫,應在一小時內將商品打價、上架陳列。

5、營業後:

(1)根據存貨情況及時到店內庫出貨,保證貨架商品豐滿。

(2)整理排面。

  四、實踐結果及總結體會:

通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出個優秀銷售員的專業能力及專業素質。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習纔是不斷進步的捷徑。我有一個同事和我一樣是在校大學生,由於我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業務員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時採取其他措施維護到自己的櫃檯和老闆。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

暑假實習報告 篇3

  一、實習的目的和意義

又是一年暑假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作爲一個社會人的感受.。

炎炎夏日列日當頭。正是因爲有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。“ 沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我希望通過這次認知實習更進一步的瞭解社會對人才的需求,爲以後的工作提供參考。而且現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,我也想通過這次實習提高自己的交際能力和動手能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的認知實習就是一個好機會。

  二、實習的內容

今年暑假我在我家所屬的市區,六安市新能源推廣中心找了一份實習工作。這份工作我很早以前就在留意了。我們系的朱德開老師也說過,這次找實習單位的過程也可算是一次小面試了。的確,我在找這份工作的時候很吃力,幾乎動用了所有的關係網。因爲離家近,待遇也很好。到這裏來工作的人很多,實習生也有,競爭力很大。但是我在合肥注意的實習不是在工廠裏做苦工,就是在餐廳裏端盤子,不是說在這些崗位沒意義,只是我希望實習的單位和自己的國貿專業有些關聯。而在服務中心至少可以做銷售方面的工作。這樣也許對我以後的工作會更有幫助。

所謂新能源推廣就是做太陽能熱水器,天然氣竈,抽油煙機等家用能源設備的銷售。我之所以找這份工作,一方面是因爲我的關係網力所能及,還有就是我覺得多少和專業有些聯繫,這個服務中心由很多品牌產品很熱賣,也有對外銷售的業務。而我的工作就是熟悉各種產品,對顧客做介紹,推薦給他們合適的產品。其實我對能源設備比如熱水器一無所知。所以在接觸正式的工作之前我接受了公司大概十天的培訓。雖然這十天也許不能讓我對這方面的所有知識都掌握,但至少我瞭解了太陽能熱水器以及天然氣竈大概的結構還有性能。我在培訓的時候很認真,向顧客介紹產品還是沒問題的。

剛開始孫經理把我安排在服務中心的億家能太陽能公司做銷售。我從六月十號開始上班,固定工資一個月一千元,提成按原價的30%計算。每天在店裏從早上八點工作到下午五點。中午在公司吃飯,傍晚的時候和同事們一起回家。前幾天很不適應。所有人不認識,大家很陌生,基本上都是一個人。而且什麼都必須自己獨立完成,沒有人會幫你。以前在學校沒有規定的時間必須要做什麼事,可以自己安排自己的時間。現在是一切以工作爲中心,就算是沒有客人來也必須在那裏,隨時準備工作。還好我很快適應了,因爲覺得大家的目光似乎都在看我,看我這個大學生,初出茅廬能做到什麼地步,我不可以丟臉,必須做到最好。我也很努力,雖然剛開始顧客很質疑我的專業能力,但是我給他們介紹產品,基本上都很滿意。一旦有了第一次,後來的工作就順利多了。

七月份來了一個新同事,有了她我的而工作量可以說銳減。經理看我們人手夠了,就讓我和安裝隊一起出去做調查。說如果能做好,就可以安排一個品牌給我做。我自然是不能錯過這個機會,作品牌意味着經理認同我的能力,而且業績也會更好。大概有一個星期的時間,我在酷熱的天氣裏和技術隊一起出門,到顧客家裏,一方面給他們解釋對我們產品有什麼疑惑,比如性能究竟有什麼優越性,售後保障工作怎麼做,還有就是把他們的意見整理出來交給經理。服務中心的工作人員每個月月底都會召開一次工作總結會議,總結一個月以來的業績,對下個月的銷售作出規劃。在七月份的會議上,經理用我整理的顧客資料做了彙報。

八月份,我成功的拿到了廚之寶這個品牌的銷售業務。這對我來說又是一個難題。雖然我已經接受了天然氣竈的專業培訓,但是對這個品牌還是不瞭解,具體的比如打火熄火裝置,如何進行裝配組裝,不太清楚。於是我花了一個休息日到公司去和技術人員學習組裝,找資料,進一步瞭解廚之寶這個品牌。功夫不負有心人,我很快的熟悉了裝配還有性能,碰到顧客要求需要當場組裝檢查設備的,我就可以解決的很漂亮了。

兩個月很快就結束了,我提前一個星期向經理提交了辭職報告。希望我表現的和一個正式員工一樣,給他留個好印象。最後一次大家在一起聚餐,經理和同事誇我做事認真,開玩笑說以後如果畢業了,不考研直接就業還可以來這裏。我想這是對我這兩個月的努力最好的回報了。

  三、我對實習過程中的看法

(一)理論知識運用少,需要掌握具體的技能

“大學畢業找工作很少能找到和專業相符合的工作。”確實如此。在我實習的這段期間我就深刻體會到了這一點。我們的專業說的白一點就是賣東西,顧客可不會問你國際貿易產生的原因,微觀經濟學有什麼具體的理論。他們只關心這產品好不好,能不能買足他們的要求,如此而已。於是我要做的就是推銷產品,把產品的性能介紹清楚,優越性展示出來,提高他們的夠買慾望。在課堂上學的理論知識可以說很少會用到。

但是這並不代表不需要學習。在工作的時候會接觸到很多從來沒有學習過的需要掌握的知識,需要我們去學習。尤其是具體的技能。比如組裝設備,如何擺放產品使其更有吸引力,如何向顧客更好的展示產品的優越性,等等。我們國貿專業的如果以後做國貿的話,語言也是很重要的。我在實習的時候碰到好幾次外國人,他們要我介紹產品,普通的會話還可以,但是專業的術語,這些不通過具體的學習也是沒辦法做到的。所以這給我的啓示就是在學習專業的同時,還要注意自己對具體技能的培養,比如計算機,外語還是要好好掌握的,以後找工作說不定就會加分的。具體的技能比一張張空空如也的文憑更有分量。

(二)工作環境複雜,需要處理複雜的人際關係

我想這大概也是其他實習的同學的最大感觸。其實大家都做好了心理準備,知道會有種種矛盾和問題,但知道歸知道,真正遇到的時候,往往還是束手無策的比較多。

首先就是和同事的關係。這和在學校和同學的關係不一樣。畢竟在學校同學之間沒有什麼利益上的衝突,無非是些雞毛蒜皮的小事,大家不會太計較。但是同事之間就不同了,你的一些行爲可能直接影響到他的工作或是利益。於是你們必然會有矛盾。最棘手的是他雖然是受到了你的影響,看你很不順眼,但是不會明着指着你罵,而是背地裏是小動作,或是和其他同事宣傳你的不良事蹟。最明顯的,你的表現太好了,自然會引起別人的嫉妒。就拿我來說吧,也許是因爲我只是個實習生,所以大家纔沒有把我放在眼裏。有時候我很注意自己的分寸,不是我的工作我絕不會搶着去做,我自己的事情我也自己做,不會去麻煩別人。獨立是工作的前提。

其次是你和上司的關係。你的上司掌管着你的工資,自然是不可以違抗他的。有時候也許你覺得自己沒什麼做錯了,但是還是會受到訓斥。這個時候你也只能接受,低着頭承認自己錯了。大熱天,大家都在忙,經理的壓力肯定不會比你小,發點火也很正常,那他的錢,受點氣也無可厚非的。這是每個人都要經歷的。最考驗我的是經理總是隨意調換我的工作崗位。實習的時候,明明我做太陽能做的好好的,他突然說讓我做廚之寶我就得做;我之前在店裏看着,接待客人也做得好好的,他一聲令下我就得在大熱天和施工隊一起出去跑客戶;他說我們這個週末聚會,我們也很少有人推辭的。這就是無奈的地方,也是必須學習的地方。和上司之間要掌握好分寸,可以使你的工作表現加分,處理的不當,後果也很嚴重,丟了工作也不一定。

還有就是和客人的關係。夏天天熱,大家心情都有些煩躁。但是無論怎麼煩躁都是不可以對顧客有抱怨和惡劣的態度。“顧客就是上帝”,說的不誇張。是你的衣食父母也不假。我以前一直充當客人的角色,不瞭解做買賣的人是很辛苦的,有時候你的百般刁難,他很難以忍受,但是還是要笑臉相迎。這也是一門技術。我在實習的時候,真的覺得很受氣。有的時候明顯有些客人就是不想買東西的,但是他還是要你這樣要你那樣,結果是他拍拍手走了,剩下的都要你來收拾。以前我也做過一些兼職,覺得可以在背後議論議論客人,說他們怎麼沒素質,怎麼刁蠻。但是在實習的時候我從來沒說過,因爲我知道這樣會讓人覺得我很沒有耐心,那老闆還會把工作交給我嗎?

最後就是工作壓力了。在學校,尤其是大學校園,可以說沒什麼外界的壓力,你可以不想做就不做,但是在工作的時候,你的工作必須完成,否則就是不及格的員工。如果你只是個基層工作者,那還可以偷偷懶,但是稍微有點官職了,就該考慮業績啦,效果之類的事情,“希望自己做的更好”這種心態,時刻鞭笞着你,讓你有很大的壓力。

(三)實習單位的工作作風

這也是和在學校裏很大的不同。學校裏看的是班風,學習風氣。只要你安安分分的,不出差錯,就可以了。但是在這次實習過程中,我接觸到了所謂的“社會”。首先就是穿着了。你不可能象在學校裏一樣隨便,天再熱,你也要穿着整齊,需要穿着工作裝的必須要穿。服務中心的技術人員,大熱天還穿着公司統一的技術服裝,很厚。我也從沒看見他們換過其他的。有時候公司要做宣傳,必須穿着統一的宣傳服,沒得選。

其次就是說話。在學校,你可以想說就說,想怎麼說就怎麼說,大家不介意就可以了。但是在工作的時候,沒讓你說話你不能說,否則別人會覺得你太鋒芒畢露,覺得你很自負,不願意和你打交道了。要少說話,多做事。話多的人會招致反感。我在實習的這段期間,學會的最多的就是沉默和聆聽。什麼話該說什麼話不該說自己心裏應該有數。

還有就是集體活動你必須參加。人和人之間很複雜,有時候關係又很微妙。比如平時大家其實不怎麼交往,但是卻經常坐在一起吃飯。在這次實習的時候,我有機會和客戶還有老闆吃了兩頓飯。第一次見識這種混亂的場面,我放不開,但是我還是儘量做到禮貌周到。該喝酒的時候喝,該閒聊的時候聊。我也見識到了市面。那些老闆在飯桌上真可謂談天說地,你要是拘束的話,別人會覺得你不行,拿不出手的感覺。第二次我就很習慣了,我自己都很吃驚,大概是人與生俱來的這方面的能力。飯桌上的學問也很多。有很多買賣就是在飯桌上談成的。

  四、實習感受和心得

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,六十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。

所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作爲學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不爲別的,就爲了增長見識”。

在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求,

在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心裏真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距並不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因爲比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明瞭很中性的認識,不能過於攀比,更不可自以爲是。

通過這次實習,我明白我還有很多要學習的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度,相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實習的這段時間我學到了很多書本上沒有的知識,還有寶貴的經驗。我相信我會更加努力的做好今後的事情,不論是學習還是以後的工作。

結束工作的時侯,心裏就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因爲現在畢業求職,特別是對於像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧。總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認爲是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

暑假實習報告 篇4

實習目的:

1、瞭解鉗工工作在機械製造及維修中的作用。

2、瞭解劃線、鋸割、銼削、鑽孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用。

3、瞭解刮研的方法和應用。

4、瞭解鑽牀的組成、運動和用途。

5、瞭解擴孔、鉸孔和鍃孔的方法。

6、瞭解機械部件裝配的基本知識。

7、瞭解鉗工生產的安全技術及簡單經濟分析。

基本操作技能:

1、掌握鉗工基本技能。

2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法。

3、能獨立完成鉗工作業件。

4、具有獨立拆裝簡單部件的技能。

5、具有獨立在鑽牀上裝夾、鑽孔加工操作的技能。

實習總結:

在鉗工實習中,我們知道了鉗工的主要內容爲刮研、鑽孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線。瞭解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。

首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。

鉗工實訓報告。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

接着便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮鬥的結果鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能幹一個上午卻都是在反反覆覆着一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都痠疼痠疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,並且親自示範,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。

幾天之後,看着自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。鉗工實訓報告。

鉗工之前,我就知道鉗工是地獄。早有其他專業的同學向我稟明過鉗工的苦。並且很多人都將崩鋸條看做笑話。所以我就打算要穩中取勝。去到那裏,經過了師傅的再次打擊(即師傅告訴你鉗工是很苦的,大家要有心理準備等等。尤其還強調了不許回去用銑牀!)和漫長的分組(因爲我班少兩個人,所以師傅就多加了20%的時間)之後,我們幹活了!

首先是把一塊鐵鋸開!雖然經過了師傅的指導,我還是第一個崩鋸條的人!並且是同組的男生已經開好了口的情況下。鬱悶啊!不過沒關係。老師沒說我什麼!感謝上帝。

可能是我和同組的男生都太不敬業了,有好幾個組都鋸開了我們還有小半。不過在我的加油助威下,同組的男生還是在非倒數第一的情況下把鐵鋸開了。挺好。之後是劃線和鑽孔。都沒什麼。因爲老師和機器乾的比較多,倒沒什麼特別的感覺。

唯一不適應的是我們和對面的同學之中隔了一條鐵絲網,導致大家都互相詢問是什麼時候進去的。這個問題就比較嚴重了。幸好在大家互相交流犯罪經驗之前,老師就把這些人打散了。唯一有點累的是把面挫平。本來看自己怎麼挫也挫不平的表面心中泄氣不少,但聽可愛的et(長的像但人很好)老師說想挫平學徒工需要三年的時間,我們的心裏也就平和了些。上午就在劃線和扯皮中這麼過去,彷彿也沒什麼。下午一來,我們就被告知要自己沿着上午劃的線把可愛的鐵鋸開!衆女子均大驚。

在看老師沒有開玩笑的意思之後,我們也只有認命的回去拉大鋸扯大鋸了!這時,我才知道人的潛力是無窮的:因爲我!一個弱女子,居然是本班第一個把鐵塊鋸下來的!上天啊!當我看到我完成的這世界第9大奇蹟的時候,真是對自己崇拜的五體投地啊!不過我犯了一個致命的錯誤:留的加工餘量過於大了!

所以就會挫的時間過於長。而挫是一種多麼可怕的工作啊!我利用了剩下的1天時間,挫掉了2毫米鋼!也許你會認爲這沒什麼,對啊!是沒什麼,就是挫嗎!可是你想想,前幾天還削鐵如泥看着鐵花亂飛而其心不動,削不好就怪車刀,削的好就誇自己,都不知道鐵是硬的了。

而今天,報應來了。讓你幼小的心中時刻記住鐵是硬的這一事實,你受得了嗎!更可惡的事身邊的死男生們沒一個幫忙的!作壁上觀不說還落井下石!讓一介弱女子幹如此繁重的工作簡直是沒有天理!心中鬱悶堆積如山!不可派遣!不過還好,我還是在收活的時候準時上交了,並且得到了本組第二的分數,也算是聊以自尉了(這是後話,暫且不表)。從第三天之後就是幸福時光了。

原因有二:1是我們就要坐着,幹裝配了,不怎麼廢體力。2是看着昨天和昨天的昨天在笑我們的人受苦,開心!上午是劃線。在一個50~70斤的大鐵塊上劃須加工的線。體力和腦力的雙重鍛鍊。下午裝配。我最幸福的時間。因爲我不僅是第一個裝完的,還指導了,不,幫助了其他的同學。

感覺幸福,也體會到了工人階級的智慧!最後一天,我們把之前車工做的小零件經過打孔,組裝,變成一個真正的桌虎鉗。雖然一天的活只是我們三個人乾的。但我想成就感也只屬於我們三個。雖然在鉗工受了不少苦,但要走的時候,還真捨不得。

  鉗工心得體會:

經過這次鉗工實習,我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的瞭解,鉗工的含義:手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前,我的確是對鉗工沒有一個定性的概念,只知是指那個方面,可是就是說不清楚,到現在總算是弄明白了。

還有就是,我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外,還學到很多這方面的技術,就說這次鉗工實習的內容是做一個六角螺母吧,真可謂是不要以爲看似它很簡單,可是當你真正意義上去做時,你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時,還喜氣洋洋的,不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎?

哎,這個簡單,我一拿到就想開始鋸割了,這時被老師叫住了,聽完指導老師的細心講授後,方知是它並不是一個的“鋸割”,它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對,這將會費很多的工時的,我們所要鋸割的是一個直徑爲 25mm長爲12mm的鋼質物料。

我也說不上自己花了好多的工時,好不容易纔把這下物料規格確定下來,總是害怕出了差錯。確定好後就的開始鋸割了,到現在我才真正意義上的體會了,什麼才叫着“只要功夫深,鐵棒磨成鏽花針”的道理,我總覺得,我還不斷的爲之“賣命”的鋸,可是總感覺它鋸不掉,可以這麼說吧,我也不知又花了好多的工時,好不容易纔把它鋸割下來,這次一看自己的那手,起了好大個水泡,當時還不覺得它有好痛,到做工完後才發現它痛的真的專心。

暑假實習報告 篇5

炎炎七月,一個偶然的機會給了我一份實習工作。從7月12號開始,我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理有限公司,開啓了我們爲期三個星期的實習生涯。雖然只是短短的三週,但是通過總經理、副總經理及技術總監的系統培訓,使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認識。同時也瞭解到了自己專業將來對口的行業的相關知識通過外匯開戶投資,黃金基金投資管理等工作,結合所學投資學,金融市場學等專業理論,使我更加系統的掌握了所學的專業知識,加強了對金融領域工作崗位的認知和認同,培養了對所學專業的興趣和熱情,激發了學習專業理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會。對我來說是一個新的開始,爲我以後走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎。佛山市觀達投資管理有限公司是一家專注於外匯投資,貴金屬等投資服務領域,服務於中國大陸及全球華人社區,肩負推動外匯投資行業發展的深切使命,持續保持領先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務機構和專業門戶網站。其中總經理卞東樓老師曾於瑞士深造金融管理學,其後出任瑞士信貸銀行外匯部技術總監一職,主管外匯部。回國後曾任職於銀行及多間大型國際投資諮詢公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析。

初到公司,我們接受的是一系列的培訓,包括公司的基本營業狀況,外匯市場運營情況,股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析:基本分析和技術分析以及如何拓展市場等等。

第一週的培訓課過後,我們就開始進行模擬實操。其實外匯和股票有很多相同之處,但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣,兩種貨幣匯率一天裏會出現很大的波動,投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發行公司股票的增值,每天的增幅不大。同時股票種類非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣並不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下,賺取資金的空間很大,當然風險也不小。但是,我以前也玩過股票,感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了,玩得很順。在實習的兩個星期裏,我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現在人民幣的匯率6.7768,那也即賺了一萬多rmb了。如果這是真實賬戶,確是不錯的收益,外匯也確實是不錯的投資途徑。我操作的是模擬倉,聽老員工說,模擬倉和真倉感覺完全不同,當炒真倉時,手都要抖起來了,所以現在我說的只是我模擬倉的一些想法。

我炒模擬倉的目標是:冒最大的風險,賺最大的利潤是我在本次比賽中採用的態度。但是?,真實賬號絕不能這樣做。我積累了幾點戰略上的交易策略,感覺還不錯,提供給大家看看,風險市場上買賣要有了足夠的耐性待機會到來,忍者無敵,寂寞是金,機會是等來的。市場絕大多數的時間是給你看的?,不是叫你參與的。

b)恪守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶,不要自以爲是,自作聰明。

c)博而專,專而博。應瞭解每一種類的貨幣,但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類,不能朝三暮四。

d)猶豫不決的時候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!

e)發現錯誤及時平倉。人不是神,難免會犯錯。知錯就改就行啦

f)不可輕信他人的意見,即便他是專家也不輕信,要相信自己!

g)所有的交易都要嚴格設定止損。對出現虧損的頭寸及時止損出局

以上只是我個人的一些想法和總結,每個人都有自己的一套方法,別人的意見只是建議,自己應該取其精華,去其糟粕。

暑假實習報告 篇6

很多大學生會在暑假的時候找實習工作,爲了能在今後的工作中有經驗,實習中學到的知識往往會比課堂上的'多,所以大學生都會利用暑假選擇去實習。

因此,懷着對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。

從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試着去給我聯繫了一家不錯的外貿公司,可是由於我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之後再去聯繫。

於是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷着對電腦行業極大的崇拜和嚮往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務。爲了保證我學到的東西能夠切實規範化,系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中爲用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真僞識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。

爲了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家後還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那麼多的問題期待同事們解答是不可能的。

如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!

走出了電腦公司,迎接僅剩爲期兩週的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!

如今,短短兩週的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之餘,諸多感慨!

相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心鬥角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。

工作,其實並沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是爲某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

暑假實習報告 篇7

暑假結束之後,我就要是大四的學生了。在大學的最後一個暑假,我想參加到社會實踐中來,畢竟這是最後一次機會了,我不能夠錯過,我應該在最後的暑假進行一次很好的鍛鍊,讓自己在最後的大學一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。

時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來說,或對於作爲將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極爲重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,爲將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,感觸是很深的,收穫也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認爲成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下感想:

一、要確立明確的目標,並端正自己的態度。平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅持不懈的精神。作爲在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事纔會更快地接受你,領導纔會喜歡你,接下來纔會讓你做一些相對比較重要的工作。

四、要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,併爲今後的學習指明瞭方向,同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作爲一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。

實踐中我鍛鍊了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今後的人生中,非常好的認識到這一現實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐並不長,不過我已經鍛鍊了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!

暑假實習報告 篇8

大學生活總是在轉瞬即逝,轉眼,大二生活也結束了。這是大學中的第二個暑假,從剛進大學校門的不適應,到慢慢適應再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法。或許經過這個假期,同學們會有不同的感想和想法了。

同學中有的在這個假期去了XXX實習,有的回家找了工作歷練自己,也有同學去了很多地方旅遊,增長見識,還有的回家參加學習班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當中,我接觸了社會,做了服務人員,瞭解到服務行業的種種規矩與其中的艱辛,我的專業是酒店管理,也是第三產業服務行業,這次暑期實踐讓我對服務行業有了更深刻的認識與瞭解,相信對我以後的工作會有很大的幫助。

XXX(實習地點簡介)

在暑假實踐這段時間,我是服裝城裏面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償。作爲一名導購員,每天早上是八點半上班然後在自己打掃自己區域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然後每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償的。該店有幾名管理人員,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服。總的來說,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:

第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其餘兩家裝修都很好,空調設備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大衆,所以每天都有很多人來店裏試穿衣服,而店裏又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利於買賣成功,而且其餘兩家服裝城的優勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的說,這種改進都是利大於弊的。

第二:該店應該設置收銀臺。對於這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對於服務員來說似乎有困難,難免會發生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。