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有關大學畢業實習報告模板彙編六篇

在我們平凡的日常裏,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。一起來參考報告是怎麼寫的吧,下面是小編精心整理的大學畢業實習報告6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關大學畢業實習報告模板彙編六篇

大學畢業實習報告 篇1

珍貴的四年大學生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大學四年的得失,從中繼承

做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是爲了看清將來要走的路。學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時,腦子裏想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會方法,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這裏的目的就是要學會漁,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時,以獨立思考作爲自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨着學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認爲這對於將來很重要。在學習知識這段時間裏,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。現在我已經大四,正在做畢業設計,更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。

一直在追求人格的昇華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,並一直希望自己也能做到。在大學生活中,我堅持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多麼的重要,關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條,並切實的遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統美德。現在我理解道理,樂於助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年,我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師,我一向是十分敬重的,因爲他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現在領悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務,有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現自身的價值。

社會實踐能力有了很大提高。大學四年中,我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛鍊了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學生活更豐富多彩,做過家教、志願者、推銷員和設計員等,有時會感到累些,但樂此不彼。體育成績一向很好。我的體質並非很出色,可是通過我的練習和對體育項目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動,基本對所有運動都感興趣,尤其是足球。在四年之後的今天,我的球技有了質的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進步很快,總能在同一水平的夥伴中踢一段時間後脫穎而出。我認爲這可能是由於抱定了要踢好的決心,也許還有那麼點運動天賦。踢足球不僅鍛鍊了身體,

而且增強了團隊精神和集體榮譽感。

個人認爲這個世界上並不存在完美的人,每個人都有自己的優點缺點,但關鍵是能否正視並利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。

我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認爲誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學或老師約了我見面,我答

應以後必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由於待人熱情誠懇,所以從國小到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應周到,這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因爲如此,我把自己的意志視爲主要因素,相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什麼人,而是他本身。這麼多年來,我一直都是在跟自己作戰,準確地說,是和自己的意志戰鬥。現在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會鬆懈下來的。以上這些優點,是我今後立身處世的根本,我應該繼續保持,並不斷以此鞭策自己奮發向上。

通過四年的大學生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,爲將來走向社會奠定基礎。

四年的大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收穫,爲我劃平人生的線起着至關重要的作用。

大學畢業實習報告 篇2

我叫***,從學校畢業不久後,就來到了北京***科技開發有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現在主流的一種銷售方式,因爲大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做爲一個剛畢業的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以爲這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才瞭解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發現它與別處的不同之處在於,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是,連繫客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯繫負責人,向他推銷我們的服務,並且給他提供一個免費的用戶賬號,並讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內容

剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因爲剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束後,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

當我進入到小組以後,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然後,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油諮詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿着這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然後,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,於是又照着電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不幹了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因爲大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

我們組長何偉偉對我說,每天要儘可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然後隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因爲電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因爲有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,並且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反覆溝通,他極有可能就心動了,並且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對於女孩子來說優勢很大,因爲女孩子可能更善於和人溝通,由其是男老闆,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘裏,機會就來了。

同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因爲在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他纔會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

三、工作心得

每天來到公司後,我們都要從組長

手裏拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因爲感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什麼時候纔能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,並且爲公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,於是我就

重新鼓舞起鬥志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意夥伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,爲公司創造經濟利益的同時,也爲自己增加了收入。

通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛鍊,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

大學畢業實習報告 篇3

迄今爲止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成爲一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成爲物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,創造合理的規模效益,已經成爲現今物業管理的關鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什麼?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標誌,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業管理是一種服務,它以物業爲管理對象,以廣大業主爲服務對象而定位於社會人羣。

由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成爲行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以後的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,於是不斷提升的忠誠度爲它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。 但是創建一個品牌並不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規範、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成爲企業走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對於一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。

日照雖然是位於沿海的港口城市,但就經濟發展、人口規模來說還是一箇中小城市。於是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌,除了要克服大的環境困難外,還要最大程度上優化企業的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個物業項目實習的進一個月的時間裏感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:

(1)、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行爲形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(3)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。

(4)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規範、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。

(5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

1、建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

(1)、規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由於在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。 比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業,可以爲您做什麼”語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“海納物業”應該成爲每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。行爲形象要求每一個崗位的職工要工作規範,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務,所以在工作中要儘量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行爲其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

(2)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成爲物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行爲。鑑於現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全,重大的事情儘可能的要經過入住業主多數的同意。此外,在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以徵詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,請求其協助解決,做到雙方心中有數,必要時要達成書面協議。

(3)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行爲,有利於整個服務流程的再造,有利於提升企業的外部形象,其更是以後創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主爲中心,輻射每一個員工的行爲。在實習中,城市花園的首問責任制就值得爲其他的物業項目所借鑑,即每一個與業主接觸的服務人員都要成爲服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對於外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公衆制度。值得注意的是我們的每一個公衆制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,並能配合相應的獎罰激勵措施。

2、服務管理要以專業化爲方向、寓法制化於其中,走程序化的道路。

(1)、以專業化爲方向,首先要打好它的專業基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能,因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定製各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介,配置現代的信息網絡(因特網、局域網等)使各個項目的先進的觀點成爲公司的共享信息,通過學習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習,特別值得一提的是對於外出學來的東西,不能搞純粹的“拿來主義”,一定要適時而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實際情況,偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛,否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間,筆者接觸到的項目上很少有專業的書刊和書籍,因此這一點顯得特別重要。對於專業技能,因爲其是服務質量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績的員工要給予獎賞,由此形成一個“學以爲用、從用中學”的的良性循環。再次,專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說,山海天項目由於人員配置少,一個人要負責幾個部門的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對於部門結構要有明確的劃分即辦公室、服務中心、保安部、綠化保潔部、經營拓展部等,並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後,專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色,展開專業知識的整合,使每一個員工具備一專多能,比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。

(2)、寓法制化於其中,就是要求公司的每一個行爲都要與法律政策有直接或間接的聯繫,這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵,尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識,即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作爲。舉例說在城市花園,筆者看到一些複式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業主看房或是驗收時,就存在了一個潛在的跌傷危險,而我們的物業沒有給予任何的警告,這就是我們的不作爲,一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的溼地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作爲。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心,以避免不必要的'麻煩。

3、針對小區的特點,因地制宜,建立各有特色的物管區域。如果說把公司現有的和未來的項目物業收斂到一面旗幟下塑造海納物業的品牌的話,那麼我們不能搞“一刀切”的形式,要採用“牽牛鼻子”的方法論去管理。通過實踐,筆者有自己的一點體會:

(1)、城市花園項目,物業剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。於是爲創優、9000認證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎上,合理的提高服務費,那麼也會讓廣大的業主心服口服。因此,城市花園創建一個全功能的優秀社區,應該成爲可能。

(2)、山海天項目,其購買者大都是爲投資而來,因此使業主的房屋升值成爲了關鍵,具體說就是空房和環境管理成了重中之中。在實習中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經荒蕪,這可能是由於前期開發遺留的原因,也可能是由於管理不善的原因,但是這肯定會給業主造成不滿,由此就給物業收費帶來了難度。因此,我們的重點應該放在房屋的環境管理上。

(3)、林海小區,業主入住率較高,物業歷史長,因此怎樣和業主處好關係是一個關鍵的問題。那就要求我們的物業人員以社區文化爲中心,積極轉變服務態度,處處爲業主着想,活躍小區的氛圍。對於一些經常外出的業主,我們要加大物管工作的宣傳,見縫插針,避免因管理空白帶來的誤會。總上所述,以各個小區的特點爲工作的基點,才能豐富我們的服務體系,樹立企業品牌形象。

4、首打營銷牌,要走多條路。品牌的創建說到底就是營銷的結果,當然這包括了企業的市場、文化、行爲營銷等各個方面。通過營銷,企業可以提高自己的知名度,擴大市場份額,使海納物業形成一種口碑效應,在不多增加的客戶基礎上從而形成自己的規模效益。在品牌營銷的同時,我們還要學會多條腿走路,目前海納的四個項目部(山海天、同發、林海小區、城市花園)大多處在虧損狀態,這是因爲業主入住率低、公共設施老化等原因造成,所以在企業的運作中光靠單一的服務費爲生存來源是不可行的。通過實習,筆者認爲同發物業的工程部做法值得借鑑,那就是作完本小區的工作的同時,充分利用人力資源承接企業外的維修等工作爲企業創收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務,這都可以成爲企業的一個收入來源。當然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前,在企業多面經營的的同時,肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開積極的公關工作,爲企業的發展營造一個寬鬆、穩定的空間。

大學畢業實習報告 篇4

實習目的:

綜合複習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯繫實際,培養和提高會計覈算的實際操作能力。

加深對成本會計覈算過程以及覈算方法的理解和掌握,爲畢業後從事會計工作打下堅實基礎。

實習內容:

本次實習二項內容:

1.各種成本費用的歸集與分配。

2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。

一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以後幾章內容有很大作用。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本覈算的基本程序,先後對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、製造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以後的部分學習起來就容易了。

在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料爲幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本;人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入製造費用,厂部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配後分別計入各成本項目;輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這裏用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;製造費用的分配方面,將在生產環節發生的製造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本項目中;廢品損失計算,在覈算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然後結轉出淨損失;完工產品和在產品成本的計算是成本覈算的最後一項內容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這裏我們花費了好多時間。

二、各種產品成本計算方法綜合運用。在實習的過程中我們只是講了品種法.分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節課;而分批法是按批別作爲計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與覈算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作爲計算對象,適用於大量大批生產,分步法是最難的,分步法分爲逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法後老師帶着我們對這些方法分別做了綜合訓練。

心得體會:

1.經過四周的實習,讓我真正體會到成本會計是一項巨大而複雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的複雜與繁瑣,所以一定要養成細心做事的習慣;

2.經過實習,使我比較全面、系統的瞭解和熟悉了現代成本會計覈算各個環節的基本內容,加深了我對成本會計覈算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,爲我們以後的學習和工作打下了堅實的基礎;

3.以前沒有學懂的一些東西,在這個實習過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對我所學知識的複習和深化;

4.實習中以前教我們財務會計的那個老師採用的方法就是讓同學來講,同學講後又親自來給同學講,我認爲這種方法很好,它可以鍛鍊同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。

實習中不足:

1.我們在實習的過程中只是根據實習教材做題訓練,雖然在這個過程中我們學會了做一些題,但是沒有到校外企業進行實習,沒有在實際環境下親身實際操作過,以後工作中碰到有些實際東西我們仍然不會做。

大學畢業實習報告 篇5

一、實習說明

實習時間:20xx年3月22日至20xx年3月24日

實習地點:上海臺積電有限公司

實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

臺積電(中國有限公司於xx年8月XX市松江科技園區內成立。

自公司成立以來始終秉持正直誠信、客戶爲導向、品質創新和遵守承若的經營理念和價值觀,堅持並徹底執行的信念,致力於開拓大陸地區的晶圓代工市場,增進客戶在大陸地區及全球半導體市場的競爭力。

臺積電是全球最大且最值得信賴的晶圓製造服務夥伴,也是中國和全世界得到最優質晶圓製造服務的最佳管道。

臺積電面向國內客戶,提供優質的生產、運籌及設計服務,其業務團隊的觸角已遍佈全球。

三、實習環境

實習期間,我在mfg-imp工作。mfg是從事於在生產第一線生產產品的,我所在的imp部門經理一名 leader1一名,同事十多名。

四、實習過程

1、瞭解過程

作爲初次到社會上工作的學生來說,對社會的瞭解及對工作單位各方面情況的瞭解都是陌生的。開始我對fab裏的各項規章制度、安全生產操作規則及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解。於是我向同事請教了工作的相關事項,通過她們的幫助我對fab的情況有了一定的瞭解。

2、摸索過程

對fab的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。前三個月有各師傅帶我學習機臺,怎麼樣的下貨,在fab裏要注意什麼,什麼該做,什麼不該做。其實機臺run貨很簡單,機臺有問題打電話找設備就好。就是機臺run貨時的派工很難,派工時要注意:recipe,qtime時間,還有優先選擇順序。貨run進去後還要隨時觀察機臺狀況。這麼多的注意事項還真是頭疼。

3、實際操作

三個月後,我開始離開師傅,試着獨立。經過三個月的學習,我對周圍的環境還有機臺有了一個較詳細的瞭解和熟悉。上班期間,我停聽從leader分配的任務,在自己的工作區認真工作。當遇到小問題和困難時,先嚐試着去解決,而當問題較大,自己不能獨自解決時,則向leader反映情況或向同事尋求幫助。在她們的幫助下把問題解決。在解決處理問題的過程中不斷摸索出派工的方法。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

五、學習期工作總結和收穫

實習期間我對實習的工作有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然學習工作和所學的理論知識沒多大關係,但在學習中我開拓了自己的知識面,學習到了學校裏學習不大的東西。此次畢業實習我學會了與同事相處溝通的有效方法和途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法。同時也體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習讓我在社會中磨練了下自己也鍛鍊了下意志力,訓練到了自己動手操作能力。提升了自己的實踐技能,積累了社會的簡單經驗爲以後的工作也打下了一點基礎。

大學畢業實習報告 篇6

一、實習目的

稅收作爲國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此爲了加深對稅收政策的領悟,瞭解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關係,我來到了XX稅務師事務所,進行了爲期一個月(7月——8月)的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業務是爲企業做稅務代理,其中主要包括:

1、稅務登記;

2、稅款計算和納稅審覈;

3、申報和繳納稅款並依法退稅;

4、申請減、免稅;

5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;

6、製作涉稅文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先,剛進企業的幾天我就體會到了企業制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,

對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度爲客戶着想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,並且由於稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悅,並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。

例如:四川省成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認爲,是政府有意藉此增中國加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,並不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,同事們就可以利用這段時間來爲自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能瞭解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關於開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能瞭解到不法企業爲了偷逃納稅所採用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“徵管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的徵管,並且對一些特例也有說明。

比如,我對個人所得稅的徵管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800 元后的餘額爲應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬於工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不徵稅,要從個人所得稅扣除,爲便於計算,對不徵稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數。

三、評價小結

在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁爲簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率。

稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施徵收,統計,分析,稽查,爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生。

這次實習是有益的,爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。 感觸有很多,體會也有很多,收穫更是不少,對於陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什麼東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。