關於物流方面暑期實習報告

大學暑假實習報告

參與者： 主題：實習經驗總結

經過一年半的時間對物流專業的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。這是這次我去實習的動機。

我希望能瞭解物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，以在實踐中長知識，增長一些經驗，於是我經同學的介紹，我以一名江南大學學生的身份走進了泰興市的東方船舶廠，瞭解了關於運輸中船舶方面關於物流的一些知識。之後去了佛山浩霖物流公司工作，瞭解了船運的一些情況，後來有去了太原市的菸草公司。

船運物流這個行業真的令我大開眼界。回想起來發覺日子很快就過了半個月了。公司做的是船運。從貨物裝貨到航行再到送貨，這個週期至少需要一個星期以上。貨代很有風險，作爲運輸的代表，時間和效率一定要高，要有信心爲客戶作出報告和預計，確保對客戶所說的每一句話要清楚。作爲一個物流公司的業務員，誠信、工作態度、口才，還有工作技巧都很重要。作爲一個剛出來面對社會的學生來說，任務就更艱鉅。

我參觀了太原市菸草公司。該公司是將菸草生產商的產品集中，然後統一對零售商送貨，這就需要採集客戶的信息、進行訂貨彙總、貨物分揀、裝車送貨等幾個環節，該公司的物流經理爲我詳細地介紹了分揀的運作過程，使我對物流行業的配送這一環節又有了進一步的認識。我參觀的是菸草分揀車間，在這個車間裏實現了半自動化的操作模式，給我耳目一新的感覺，由於採用了半自動化的設備，這就爲公司節省了相當大的人力、財力，也就節約了生產成本。物流，作爲一個新興的行業，它充滿了生機，充滿了活力，充滿了無限的發展潛力。通過這一週時間對物流企業的認識實習，使我對物流的概念、對中國物流的發展歷程、發展現狀和發展前景有了一個比較系統的認識。由於中國物流業起步較晚，發展水平普遍不高，甚至還比較落後，要發展成爲現代化的物流行業，可謂任重而道遠。值得欣喜的是，統計表明，目前我國的物流運輸費用已超過20000億元人民幣，並繼續以年均8%的`速度增長。

通過這次實習，對於我學物流這個專業以及以後的工作，我總結一些經驗。首先，在學習知識方面。隨着北京奧運會和上海世博會的陸續召開，也給中國物流行業帶來了前所未有的發展契機，由於物流業的快速發展，伴隨而來的是對高級物流人才的大量需求，爲此，我應該努力培養如下幾方面的專業素養：

1、掌握現代物流知識

2、熟悉現代化的流通規則

3、熟悉現代流通方式

4、熟悉現代流通管理

5、熟悉現代流通技術

6、具備良好的溝通技巧

7、培養良好的客服精神

其次，在工作方面。受到挫折後，需要擺正自己的心態；面對工作壓力、生活壓力，還有工作問題也需要自己去解決業務員需要增強體力和能力，因爲有很多問題需要你去處理。要保持最佳狀態去尋找客戶。剛出來工作，對什麼都很好奇，覺得好玩，我做這份工作最初是因爲興趣。不知不覺，苦吃着，向好方面想還是甜的。還有一班很好的同事一起奮鬥。離開第一份工作崗位的原因是，發現工作條件雖好，但是工作氛圍及同事素質不好，很難提升自己的社交能力。所以我毅然捨棄空閒沒壓力的工作。

出來工作後，因爲吃得的苦多了，漸漸明白父母以前說過的話是對的。自己經歷過，吃虧了才知道他們是正確的。才知道讀書時期是多麼幸福的生活。出來工作進入社會，積極適應社會，而對書本方面的學習真的沒有時間。所以學校要珍惜學校讀書的時間來充實自己。物流這個行業競爭太大，工作下去，才知道什麼叫堅持。每次遇到問題，我都想解決後就離開。但問題每天更新，解決後又會出現新的且回想之前所作的努力，覺得放棄很可惜，就這麼堅持下來了。 面對繽紛複雜的社會，增強法律知識真的十分重要。因爲維護個人權益是對自己的一個責任。直至現在，工作經驗增多了，才明白勞動保障這方面是對個人是很重要的。工作方面，我遇到很多很難負責的例子，這些需要保險來負責。如果工作崗位沒有對自己保障，就需要付出，買社保，對自己負責任。實習期間增加了自己的工作經驗，畢業後就有條件去尋找一份規範，有保障的工作崗位。 在公司中總務老師很容易打交道，他告訴我，你再怎麼有本事，如果在一家公司裏無法與上級搞好關係，那麼你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學習，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，纔可能學好學精，融會貫通。

不過，在這個社會中，誠實也是相當重要的，它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任，那麼做什麼事都不會很順利，甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業，這不失爲一個好的想法，而且很有志向，但創業除了要有相關的專業知識外，誠實的作風也很重要。

還有就是要樂於幫助別人。在實習的過程中，老師和一些同事幫了我很多，有時我並沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。

在即將離開公司的時候，我向各位老師和同事道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的，爲了自己的將來奮鬥！

這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗，真心謝謝這裏的每一位老師和熱心幫助我的同事。

以往對於物流管理概念的認識，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對於物流的本身感到很神祕，難以想象現實中的物流業和心目中的物流業有那些不同之處。對於物流，知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那麼的簡單。通過這幾天上機實習的簡單瞭解，使我對於物流企業運營管理有了更加深刻的認識。突破於書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟，一個企業的運營所包含的諸多部門和所發揮的職能作用之間相互緊密聯繫着。作爲一名物流管理專業的大二學生，在就業競爭與學習中我們應該多學學以致用服務於社會。平常我在學習中更多的是學習和專業有關的理論知識，然而今天在經濟全球化的形勢下，特別的今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期，我不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實踐相結合，掌握更多的經驗，不至於到以後才

感嘆“書到用時方恨少”。今天我有機會把我們日常學習的與專業有關的知識緊密的接合了起來，這讓我深刻明白學習是一個環環相扣的環節。，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以後的學習和工作。

總而言之，在上機實習的這幾天時間裏，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度昇華，是從感性認識上升爲理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性，並勇於展現自我。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。這次實習爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變爲在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程；思考方式成熟，邏輯性規範、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認爲這難得的實習過程，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

通過這次的認識實習，使我對物流這個專業的認識進一步加深了，對它的未來充滿了希望，我要努力學好我們的專業知識，學以致用，爲中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行，始於足下”，這段實習經歷，我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫助。