大學生售貨員寒假實習報告
隨着社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事後性的特點。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學生售貨員寒假實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
從校園走出來的那一刻,我們便肩負着這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。 有一句名人名言這樣說道:“在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們去在社會中去實踐。”的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜複雜的社會洪流中如何處理好人際關係、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日後的生活學習和工作中立足於不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉,有着一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節”的'傳統。正直今年是猴年,全縣的人們在體育場裏,舉行聲勢浩大的節目表演。主旨在於報告全縣人民,各鎮各鄉在這一年裏的豐碩成果。由於參演人數衆多,所以每鄉鎮都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來並不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然後便是在縣城主幹道上擡上旗頭和標語一直到體育場。由於那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們去用外力把它扶正。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風颳的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛裏基本都是黃色的被風颳起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不幹這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節目表演結束後,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛鍊,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家裏可以舒舒服服的,那麼肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經濟讓我們可以奢侈那麼一段時間。而今的我們大家,都是學生,經濟也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經可以獨立了,在外國已經可以獨自過活,但是,這裏還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間裏,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們去做,並且去做的好。
而在離開學還有一段時間裏,做了自己在寒假裏的第二次社會實踐:我當了一次售貨員。我們學營銷專業的也就是去做銷售,本來心裏設想的面對顧客要微笑,然後利用所學的那些《消費心理學》、《公共關係學》裏面的知識去應用於實際,但這也只是設想,等自己親身去體驗的時候,我們會發現夢想和現實的差距是多麼的離譜。做的是零售,所以顧客也比較多,可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦,更重要的還有一顆平常心態和熱情心。
記得在一次銷售過程中,由於顧客買的東西比較多,等賣完東西時顧客看了我一眼,我也同樣用疑惑的眼神對視着,等待了兩秒多鍾,他說:“我需要一個塑料袋!”這時的我,突然有一種不適應的感覺,是自己的服務不周到,更是自己想的太少,沒有急顧客之所急。如是在日後也出現這樣的毛病,豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情後自己的感悟,也是對日後工作時對自己的警示。應該爲顧客多想,因爲顧客就是上帝!還有一次由於顧客比較多,找零時,顧客買了1.5元的物品,給了我5元,我想的找3.5元時,顧客突然給了我5角,當時我便不知所措了,其實也蠻可笑的,只是小小的加了五角,我便不知道找顧客多少錢,我慌張了幾秒。最後總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售,也許是我對自己沒有自信,但這也給了我很大的觸動,我們可能在日後面臨更多的複雜的情形,需要我們更加冷靜的去思考,但這些的前提,便是我們的基礎知識很紮實,不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這件事讓我以後對知識更充滿渴望了。
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