社會工作實習報告(15篇)

在生活中，報告有着舉足輕重的地位，報告具有成文事後性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的社會工作實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

社會工作實習報告1

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不苟，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之餘還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的`工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作爲，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣纔算是一位合格的技術人員。

二、工作成果與收穫

在這三個月裏，我作爲一個質量改善技術人員，認真學習公司的質量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收穫：

1、物料篩選車間篩選工裝的製作

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，PTC電加熱篩選1臺。在製作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須瞭解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面，根據我以前的工作經驗，這三個方面我已經掌握，所以我用自己的經驗去做工裝，很快的得到大家的認可。

2、篩選工裝的完善和維護

a、工裝完善方面：工裝製作完成後，爲了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷；在工作效率方面達到快速有效。

b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制

社會工作實習報告2

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。

社會實習職業：業務員。

由於經濟原因我家在x年在本村開了一家商店。由於我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實習，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天後，對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實習我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行。通過實習我總結出幾點：

第一，服務態度至關重要。做爲一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

第二，創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家裏的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三，誠信是成功的.根本。今年我家的對聯是，上聯：您的光臨是我的榮幸。下聯：您的滿意是我的願望。橫批：誠信爲本。

誠信對於經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就是這樣一個人，他爲人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認爲這是開店成功最重要的一點。

第四，付出纔有收穫。雖然我家的生意還不錯，他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀，十一點才休息，冬天父親每天五點起牀，開着三馬車去30裏外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是爲了什麼呢？我知道，不就是爲了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！

我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看着父母親臉上一天天增多的皺紋，看着父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什麼理由不去好好讀書，還有什麼理由不去努力呢！我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實習使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

社會工作實習報告3

真沒想到自己會有幸在次來到愛建社區，而這次來是來實習的，雖然只有爲數不多的幾天時間，但是通過自己的學習和實踐還是有所收穫的，讓我瞭解到了愛建這個社區的實際情況，看到了現代社區的發展，對未來中國社區的發展前景充滿信心。

社區簡介

哈爾濱市道里區愛建社區是哈爾濱車輛廠原址，經市規劃部門批准建設的集居住、商業、餐飲、休閒、娛樂、商務辦公等爲一體的大型高檔綜合社區。總建築面積220萬平方米，其中高檔住宅100萬平方米，商服100萬平方米，商務辦公20萬平方米。愛建社區現已入住居民5000餘戶，1。8萬人。

而且社區仍在擴展中，規模將進一步擴大，服務設施將日益全面。作爲哈爾濱市最發達的三大社區之一的愛建社區，已成爲道里區一個具有現代城市特色、功能齊全的新興商業社區。社區在學習和實踐科學發展觀，致力於打造全省全市商務門戶區和宜居行戶區。

關於社區的實際狀況，就自己的所見所聞，主要總結了有以下幾點：

優質的社區服務

在剛到社區辦公室的時候就留意到室內的服務設施，裏面有專門的話費、水電費的系統，使社區居民不必遠行就能繳費，在前臺有相關的諮詢，和提供諸如家政、居家養老、律師服務等等，而在辦公室的櫥櫃裏就有專門爲社區居民免費使用的感冒、胃腸藥，而且居民還可以通過社區網頁上的有關信息，找到自己所需要的服務，諸如社區網站上求職和招聘信息。

愛建社區根據社區居民的實際需求，愛建社區圍繞構建和諧社區、服務居民羣衆的要求，大力拓展社區服務項目，豐富社區服務內容。以“便民、利民、惠民、樂民”爲重點，努力打造15分鐘生活服務圈。由社區搭建平臺，在愛達開發置業有限公司和菱建物業有限公司等駐接單位的鼎力配合下，在廣大居民的熱情參與下，在愛建路9——15號，一是闢建了集娛樂、科普教育、培訓爲一體的綜合活動中心。極大程度上滿足了愛建居民高品質的文化生活需求。

在居家養老方面，愛建社區入住居民中70週歲以上的老年人有103名，而沒有需要政府物質補貼救助的老年人。針對愛建社區的實際情況，愛建社區牽頭，與當地派出所、物業等單位聯手成立了地區居家養老服務隊。養老服務隊下設“一中心”、“五分隊”。“一中心”爲養老督導中心。四分隊則分別提供購物、家政、求助四項居家養老服務內容。據悉，愛建社區符合條件的老年人只要按住自家的可視對講電話的保安鍵，信息會立刻傳到物業監控室，監控室的工作人員收到信息後，把信息傳遞到社區服務中心，由社區服務中心的工作人員與小分隊聯繫後派人上門提供服務待遇，實現了“就加養老服務，在家按鈴即可”的便捷。

爲了解決社區離菜市場較遠，居民吃菜難的問題，社區於xx年6月28日正式成立了愛建社區果蔬配送中心，這是社區與xx年被列爲全國百個無公害農產品生產基地之一，連續6年通過了農業部無公害農產品生產基地年審，並於xx年通過了省級無公害農產品基地環評認定，哈市重要的無公害、綠色蔬菜生產基地的道里農村合作建成的便民中心。專門爲居民提供新鮮蔬菜和水果，每天由社區配送中心根據居民的需求統一組織訂貨，由道里區無公害蔬菜基地及哈達水果批發中心根據訂貨單統一送到社區，由社區便民果蔬配送中心直接按需分配到紫園、錦園及潤園3個配送點。社區居民可通過電話直接訂購所需水果和蔬菜，可以親自到配送點選擇購買，也可以登陸社區網站，雙擊果蔬配送欄目。從而切實爲居民提供了便捷、優質的服務。

豐富多彩的社區活動

愛建社區的社區互動性的'活動也是豐富多彩的，從而有利於社區居民社區意識的形成和社區關係的和諧。在愛建社區的網頁上，你會發現除了社區的政務、服務外還有社區俱樂部，在社區的公告或新消息中會經常有社區公佈的社區近期將舉辦的活動，如社區的自助餐等，還有很有新意的網上活動，如網上文明祭掃，有利於倡導居民文明的生活風氣和環境保護。這些都極大程度上滿足了愛建居民高品質的文化生活需求。

由社區居民自發組織成立了愛建藝術團，藝術團自建立以來，始終以“培養藝術情操，豐富社區文化”爲宗旨，藝術團的每一位成員本着“高標準，嚴要求，吃苦耐勞，刻苦訓練”的精神，始終活躍在社區藝術舞臺上，展示着愛建人的精神風采，成爲愛建社區一道靚麗的風景線。成立至今參加各種演出活動已達百餘場，目前，愛建藝術團內設：合唱一團、合唱二團、舞蹈隊、腰鼓隊、模特隊、京劇隊、管絃樂隊、秧歌隊。綜合活動中心的啓動將標誌着社區居民有自己的室內娛樂場所。

就我們實習的那幾天的情況看，社區的領導特意邀請佳旭律師事務所的相關人員作法律知識講座，在講座中客座嘉賓就物權法的有關知識爲社區作了講解，會上參會人員就自己關心的問題展開了激烈的討論，讓在座的對物權法有了一定的瞭解，增進了自己的威權意識。

社區爲慶祝建黨八十八週年，特意組織了社區的老黨員和幹部去羣力廣場、哈爾濱老年福利院、完達山乳業生產基地和愛建社區果蔬配送中心的供應基地爲景點的“四景遊”，特別是正在建設中的花園式的羣力新區、哈爾濱高檔的老年福利院的周到服務優雅的環境留給我深刻的印象、而在果蔬生產基地我們都親自採摘了蔬菜，甚至放心的品嚐了無公害的西紅柿和黃瓜。

社會工作實習報告4

在此次會計理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這次會計學習有個總結，當然也發現了不少問題。

剛開始去公司實習的時候，我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看似簡單，其實要做好它很不容易。通過實踐我深有感觸，實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對會計這門專業也有了實際操作和了解，爲我以後更好的發展奠定了基礎。具體的實踐體會如下：

一是要有堅定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作讓我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。

二要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

三要學會與人相處和與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

四要學會嚴肅認真的`工作。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

五要多聽、多看、多想、多做、少說。

到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好。

我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了。

總的來說，在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。此次的頂崗實習爲我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。

利用此次難得的機會，我將努力工作，嚴格要求自己，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握一些基本的會計技能，爲真正走上工作崗位打下基礎，也爲自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

社會工作實習報告5

前言：

由於社會工作專業在我國大陸地區屬一新興專業，要想找一個完全對口的實習單位談何容易？在城市尚且如此，在農村也就更加難上加難了。今年暑假，學校又要求完成暑期實習任務，圖方便，所以我想在農村老家找一個比較適合我及適合我專業的實習崗位。經過一番打聽調查，我初步確定了村委會、村衛生院、村私人幼兒園及村裏的幾個工廠等幾個地方，我基本可以去試試。最終，結合所學專業知識及個人愛好，我決定去村衛生院比較合適，而且部分專業知識也可以應用於此。再經過與衛生院醫生幾次協商之後，醫生同意我留下來幫忙。所以，我的暑期實習生活就在這樣一番周折之後開始了！

實習目的及意義：

向來看病村民講解基本醫療衛生常識，使之明白養成愛護身體健康，“有病早投醫”的習慣的重要意義。向部分來就醫的病人介紹農村合作醫療對老百姓的.重要性，勸說沒有加入合作醫療的病人儘早加入合作醫療。通過此次農村衛生院的實習，鍛鍊自己課堂書本知識的實際運用情況，盡己所能爲病人排憂解難。

實習單位概況：

此衛生院是成立於XX年的一傢俬人衛生院，位於村裏比較熱鬧的中心十字路口處，醫生是XX年畢業醫科大學一對夫妻。衛生院醫療設備簡單，主要是治療村民常見病，如發燒、腹痛、外傷等簡單病症。衛生院有裏外兩間，外屋診斷而且作爲藥房賣藥，裏屋有病牀兩張，可做打針輸液以及臨時住院用。

實習內容：

經過與衛生院醫生的協商之後，在醫生的同意允許下，我此次實習的內容包括以下幾個方面。

（一）自己上網廣泛蒐羅各種醫療衛生常識，並記錄下來整理好，借村衛生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛生常識。藉此使村民瞭解學習基本衛生知識以及基本自救常識。

（二）隨醫生出診，詳細瞭解病人家庭生活狀況（尤其是家庭經濟困難病人），經訪談聽取村民聲音，掌握第一手資料，收藏起來以備將來需要，有條件時可向相關部門反映事實情況。

（三）因爲在村衛生院實習，可清楚瞭解到來看病的村民是否加入農村合作醫療。所以，可以向參加合作醫療的病人瞭解他們對農村合作醫療的滿意程度以及他們對合作醫療制度一些意見建議。同時，結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來的好處，勸說他們自願加入農村合作醫療。

（四）照顧在衛生院臨時住院的兒童。因爲有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子裏上班，孩子生病了，白天家裏無人看管就不得不在衛生院裏輸液，晚上家長回來再把孩子接回家。因爲學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識，再加上我本身也比較喜歡孩子，所以與在衛生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子，我都照顧的比較好，醫生、家長都比較滿意。

社會工作實習報告6

時光如梭，一轉眼幾個月的實習就要結束了。還清楚地記得9月9日第一天來報到的情景。院長很熱情地接待了我，具體給我介紹了養老院的基本情況並讓我們看了很多關於養老院的月報和資料，漸漸地我對養老院的印象開始由模糊變得清晰。

根據所寫的實習計劃和中心安排，第一週是在辦公室熟悉工作流程和機構情況。在這期間我主要是輔助辦公室工作員的'日常工作，跟隨工作員參加例會，做會議記錄，寫新聞稿等。之後我被分到養老崗位實習，跟隨楊老師做養老活動。主要是瞭解老人的基本情況、協助工作人員開展老年小組活動，對小組評估，參加中心的交流會等。

在帶領小組的過程中雖然能把所學的課本知識運用到實際中，但也明顯感覺到專業知識的不紮實。對於這方面以後還要加強學習，多看些與專業有關的書籍。

這幾個月的實習經歷讓我對“社工”有了更深層次的瞭解，對這一職業也有了更深的認識。從各個單位工作員與督導老師的交流過程中讓我對服務單位的情況有所瞭解，也讓我瞭解到了社工背後的艱辛，認識到作爲社工不僅要有專業的知識，還要有一顆熱情的心。在接待服務對象時的一個笑臉、一個眼神都要體現出社工。對於服務對象，他們也有自己的能力，要從背後探索，把他們的能力發揮出來，真正做到助人自助。其實做社工的過程也是挑戰自己的過程，在服務別人的同時也是在提高自己。從學校走向社會需要適應、需要學習的東西還有很多，如何面對服務對象、如何運用專業知識都是在前行的道路上需要探索的。

感謝這一實習平臺讓我獲得實踐經驗，感謝楊老師在實習期間對我的指導和照顧，祝願養老院以後能夠更好地發展起來。

社會工作實習報告7

我實習的單位是一家網絡公司，以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，並在全省同行業中佔有主導地位。

爲了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和善人。在這裏不僅能學到各種本行業專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。

實習的結果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因爲沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有餘而力不足”的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那麼幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市裏的營業員們比。因爲這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說地能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因爲我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了。先是自己對着機器練，再是對着同事練，然後再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因爲業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好了，並讚揚我進步很快。

再結束了師傅“帶”的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸，因爲我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以後有用的信息，一次接觸以後，我竟不知老闆是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作的深刻的反省，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的.無業績之後，我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

短短的兩個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周60天多天裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因爲我向他們是交了一份滿意的答卷的。

雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。

更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我爲人人，人人爲我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看着對方的眼睛，那纔是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步：“活到老，學到老”，我們即將踏入社會的新青年、新的祖國的知識分子更要通過這次難得的實習機會，在工作中發現不足及與社會的差距，努力縮小這種差距，改變自己的知識結構，使自己真正做個對社會和國家有用的人。

社會工作實習報告8

對於大學的第一個暑假實習，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對自己所學的專業，實習的首選當然是和自己專業密切相關的行業，但事非人願，當今的社會是一個競爭異常激烈的爭鬥場，想找一份和自己專業相關的職業是非常難的，更何況是暑假實習了，但爲了不讓暑假的兩個月白白浪費，出去實習是必然的選擇，只是實習的地方非吾所願罷了，這也正應了那句“先就業，在擇業。”只是用在這裏並不十分精確，應改成“先實習，再擇習。”

經過一番痛苦的尋找，終於找到了一份化肥的推銷工作，雖然和自己的專業扯不上任何關係，但至少獲得了一份實習工作。面試的時候，心裏還是很緊張的，畢竟是第一次應聘，心裏底氣不足，不知道將會被問什麼樣的問題。我的第一個問題是讓我說一下自己的優點，當時我還是滿不好意思的，把自己的優點說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自誇”的味道，說的太少證明對自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達能力不錯，適合銷售；第二。我的責任心比較強，會認真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利於和人交流”，經過一番回答之後，我的自信心也增強了不少，隨後的回答越來越流暢，在回答完所以的提問後，對於今年天自己的表現還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個消息很是激動，我終於有了一份實習的工作，隨後我便去公司進行了簡單的崗前培訓，既然要推銷化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優勢所在，經過一番學習，初步掌握了一些關於化肥的信息。接下來就要去實戰了，化肥銷售的主要對象是農產品經銷商，他們是在城鄉的結合帶，因爲那裏纔是市場，對於農村，我是不怎麼熟悉的，因爲我從小就在城市裏長大，對於去農村，我是充滿了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現實的殘酷敲打的支離破碎。來到經銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分爲三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經你銷商作爲突破口，因爲這裏賣的化肥品種比較多，方便進行推銷。走進店裏，老闆立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點什麼，當得知我們不是來買化肥，而是推銷後，老闆的臉色陰了下來，說道：“我這裏牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時我們臉上火辣辣的，心裏如打翻了五味瓶，儘管我們說了一通自己家化肥的好處，但那位老闆的態度沒有絲毫的好轉，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結果出奇的一致，一樣的態度，一樣的結果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對，忙碌了一天，費了很多的口舌，但化肥一包都沒推銷出去，這讓我的.內心充滿了苦澀，深深的感受到社會的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應求，沒有能力的人只能疲於奔命的混口飯吃。實習的日子在這樣的過程中日復一日，每一日下來都飽受創傷，都對生活有了新的體會，實習了一個月，沒有推銷多少化肥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。

這個實習是痛並快樂着的，現在回想起我找實習工作過程中的點點滴滴，心中充滿無限的感慨。在實習過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對生活的覺悟也進一步的提高，同時也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收穫，但從中也看到了很多自己的不足，社會經驗還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日後的生活中進行磨練，通過實習中我發現自己持之以恆的能力還是明顯不足的，針對這一些自己的欠缺，在以後的學習的生活中我要逐漸的克服與改進，對於自己的優點要進一步的發揚與完善，在實習中，我深深的意識到知識的重要性，人要有作爲，充足的知識儲備是必須的，所以在以後的學習中更要強化自己的知識儲備，在學好自己的專業課的基礎上，博覽羣書，增強自己的綜合素質，千里之行始於足下，對於我來說，最重要的就是要腳踏實地的去做，總的來說，這個實習過程雖然辛苦，但也很值！

社會工作實習報告9

實習是由大學生走向社會參加工作的必不可少的一個環節，是把理論與實踐相結合的一次難得鍛鍊，對以後參加工作具有重要意義，是感受社會，認識不足，提升自己的機會，可以開闊眼界，增長見識。

實習的過程：

本次在武漢大學第一附小實習，雖然時間只有兩個星期，但是收穫卻很多，我和四年級(二)班(四)班的小朋友一起學習，聽老師講課，認真做筆記，幫他們打掃衛生，出黑板報，開班會，看他們做廣播體操，在課下以及體育課上和他們一起玩，融入他們的生活。

第一天，由帶隊老師帶領我們，認識了學校主任，門衛大叔，還有兩個班的班主任，特別是劉老師，二班的班主任，一個和藹可親爲人熱情的年輕教師，熟悉了學校的環境，我們對那裏的一切充滿了新鮮感，憧憬着實習的生活。

我們進了教室，第一節是語文課，講的是寓言二則，濫竽充數和畫蛇添足，我們以爲會安排我們每人講幾節課，不過後來，慢慢感受到，在下面聽才能學習到老師的技巧，我們認認真真做了筆記，感覺時空穿越，想起自己國小時，真是感慨萬千，時間過得真快啊。課堂上，他們就像一家人，誰答對了，誰答錯了，都有他們特有的方式來表達，真是讓人感受到那種童貞，那種天真無邪，那種活波可愛，那是一種在大學生中不會有的快樂。

下課了，那久違的歡聲笑語，那快樂的打鬧，老鷹捉小雞，捉迷藏，還有很多很多說不上名的遊戲，我用自己的手機拍下這嬉戲的一幕幕，尹朝輝也和女生們做遊戲。體育課上，他們在老師的帶領下，熱身，做體操，玩的真開心。

非常難忘的是我們這些實習的男生還和他們校裏的老師打了一次籃球，老師也是那麼的充滿活力，讓我們這些小夥子真自嘆弗如，結果打到天黑，我們雖然輸了，但真的很開心，拖着疲倦的身體，在夜幕下回到寢室，準備第二實習的到來。

實習就是這樣豐富多彩，和小朋友們一起玩，和他們一起生活，讓自己回到過去。

實習的.感受：

從小到大都是在下面當學生，這一次成了實習老師，身份的改變，也帶了思維方式的改變，這一次，站在老師的角度，學習他們的爲人處世，學習他們如何處理工作，如何和同事相處，如何教孩子知識，做人，被他們那種敬業，那種愛心，那種爲人師表的品格，那種細心，深深的感動，對教師職業的神聖性發自內心的尊重。

一，首先教小朋友做人，在生活中的點點滴滴，去啓發他，塑造他，劉老師讓打架的小朋友握手言和，讓他們認識到自己的錯，讓他們學會相親有愛。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會，題目是集體是我的家，放了小朋友生活中嬉戲的照片，真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的平凡的時段，照了很多照片。

二，傳授知識，做一個好老師，不僅要有豐富的知識，更要善於傳授，在課堂上，以學生爲主體，讓他們思考，讓他們自己得出結論，寬容犯錯誤，每一個小朋友都爭先恐後的舉手，那種活躍的氣氛真是難得。也發自內心的敬佩老師教學的技巧，這些都是在實踐中慢慢得來的，不是課堂書本能學的到得。

三，小朋友的心靈很重要，其實每一位老師，都以理服人，告訴他們爲什麼錯了，錯在什麼地方，如何改正，更多的是一種表揚與鼓勵，很少會直接批評。教師的職業是神聖的，老師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。

四最重要的還是自己如何去工作，以及處理工作中遇到的困難，處理和同事的關係，從老師身上，我學到了，要理論聯繫實際，要敬業，人不應該以一種當一天和尚那個撞一天鐘混日子的態度來度過工作的生活。我是學哲學的，在大學這幾年通過在武漢大學的學習，知識有了很大的增加，思維也得到了很好的鍛鍊，比剛來武漢大學時成熟了很多，可是也有些遺憾，文學方面的書都得太少，其實做人做事方面有很大的欠缺，通過這一次的實習，讓我對自己有了更進一步的認識，意識到了自己的不足，一個沒有走向社會的大學生，在人際關係處理方面實在經驗不足，比如，在一些場合過於緊張拘謹，做事情的時候太任性。之前學的都是課堂書本上的知識，當時覺得理解了，考過試就都忘了，真的要用時才覺得自己當時理解的有多膚淺，在工作中不怎麼會運用，哲學的頭腦還沒應用到實際情況中，不會站在哲學的角度，思考問題，學的哲學道理不能嫺熟的運用。在這一次實習中，親身感受到儒家哲學的價值，那種以人爲本，教書育人。四班還專門組織了以學習雷鋒好榜樣的主題班會，讓大家自己蒐集有關雷鋒的事蹟，自己講自己在生活中做了哪些好事，對小朋友有很大的教育。在三八節那一天，讓小朋友給媽媽送禮物，培養了小朋友感恩的心。

實習的收穫

通過這一次的實習，我不僅感受到一個人不僅要有知識，更重要還要會用，要會做人，只有做好人了，才能融入集體，求學的生活是一個人的，難免養成

孤僻的性格，不和外界交流，不和別人打交道，不會處理生活中遇到的問題，走向社會，參加工作，處理好和同事上下級的關係，非常重要，在實習中，遇到了很多老師，還有很多天真的小朋友，和他們生活了兩個星期，認識到融入羣體的重要性，要善於和不懂性格的人打成一片，和他們交往，學會包容他人。

實習結束了，但卻留下了太多太多值得回憶的人與事，實習是一段經歷，是一段鍛鍊，只有親身體會才能感受到箇中滋味，雖然很短暫，但絕對很重要，是完整大學的一部分，是大學的片尾曲，是從校園走向社會的片頭曲，是將理論與實際結合的好機會，實習讓我更深一步地認識了自己，讓我對社會對畢業以後工作生活有了一個大致的感受，讓我認識到不僅要讀書，更要勇於實踐，在實踐中學習，在實踐中體悟哲學，哲學源於生活，也將落腳於生活，生活是一門哲學，學了哲學，實習之後，讓我更加熱愛哲學，對哲學更加充滿了信心，也對自己以後的人生多了份自信，真是慶幸當初學了哲學。

這一次寶貴實習的經歷，我受益良多，相信對我以後的工作與生活都會有很大的幫助，在此對武漢大學第一附小表示衷心的感謝，也對主任，劉老師還有和我一組的尹朝輝，楊伊琳，陳昱嬌表示感謝，謝謝他們和我一起度過了難忘的實習經歷。

社會工作實習報告10

社會連結理論認爲：當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性，瞭解到社會上多數人對他的期望時，他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環境，需要有強大的後盾，使他們與社會發生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞，在實習的過程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。

（一）實習情況綜述

xx年3月5日至5月21 日，我們一行九人平均分成三個小組，在武漢市社會福利院康復區開展了爲期十週，每週五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院，主要有兩個原因：一是以前在這裏作義工，與他們建立了友好的關係；另外，我們瞭解到他們的實際困難：即那裏十位年齡在13--18歲不等，文化水平在國小三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學；同時，他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。（注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區還有成年人和青少年，鑑於時間、精力和能力的侷限，我們和他們只作簡單的交流，未建立專業關係。）

針對這一情況，我們制定了總體實習計劃：先聯繫我校附小彭英校長，動員國小生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百餘本。然後，以作義務老師的方式，與他們順利地建立專業關係。工作方法上，以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行爲得以糾正，在協助他們形成正確自我認知的'基礎上學會學習、學會交往；最終學會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行爲。

（二）實習的意義

由於實踐經驗的不足和理論知識的欠缺，"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作爲"第二課堂"的教育功能，主要表現在以下幾個方面：

第一，在專業認同方面：

與案主的正式接觸中，我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前後相繼的系統性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關懷。對於"義工"來說，志願活動疏導了自己助人的意願，滿足自己瞭解弱勢羣體生活狀態的需要。對於受助者來說，他們享受了一種探望式的關懷。活動結束之後，便各自回到原有的生存狀態中，對改變他們的弱勢羣體地位沒有本質的作用。

社會工作是一門科學更是一門藝術，它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志願活動"是可以隨便排列的卡通畫面，那麼"社會工作"就是設計動畫片；如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿蔔，"社工"既要送給他們蘿蔔籽，還要教會他們種蘿蔔的技術；如果說"志願活動"傳達了社會對弱勢羣體進行人文關懷的信號，表達了社會接納他們的至誠意願，那麼，"社會工作"要做的是把這種美好的意願落到實處。

對於社會工作者來說，社會工作是一種滲透，是一種要爲案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味着在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入，從一開始就決定社會工作沒有輕鬆和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。

第二，對自己的再認識：

我們對自己的定位開始由"社會人"轉變爲 "社會工作者".在體會到自身價值的同時，堅定了作社會工作的信念。

他們是因爲上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因爲下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他們一些。有人說，看一個人的人品如何，看他對窮人的態度即可；我認爲，從一個社會對生活不能自理者的態度中，也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會，該爲一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候，我明白了作爲社會工作專業學生的使命感和責任感。

第三：在專業技能方面的成長

接觸問題、解決問題的過程，是對理論知識系統應用的過程。實習的過程中，我們積累了關於殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養，長到12歲時分別被領養、寄養、資助繼續求學等。而其餘的，就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過着這種生活：白天吃飯、看電視、作衛生，晚上睡覺。第二天早上醒來，開始同樣的循環。這只是讓單調的生活，以相同的模式複製到不同的日子裏而已。

被遺棄的日子裏，福利院爲他們提供了細數生命尊嚴的空間。在成長的過程中，封閉式的管教本身就意味着排斥與壓抑。從本質上說，這是對他們尊嚴的一種漠視。

第五：對專業技能與價值的認識

社會工作實習報告11

社會工作是一項專業的助人工作，它不僅要求自身獨立的豐富的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這兩年多的理論知識學習過程中，我做過很多志願服務工作，廣西民族醫院義工、南寧市三十五中校外輔導員、關愛農民工子女項目組等，工作對象包括老人以及中國小生。然而從這些志願工作中，我充分意識到，專業技巧的舉足輕重以及自身專業技能的嚴重匱乏的這一鮮明對比，因而我希望能有更多的機會去實踐，去學習，將理論與實踐相結合，認識和掌握理論知識的實踐意義以及更多的技巧性知識。

本次廣州市增城市社航社會工作服務中心的實習是一次新的嘗試，接觸專業社工機構，介入異地工人個案工作、接觸小朋友的小組工作以及協助服務點組織的其他的大小型活動等，不僅是個案工作、小組工作等相關理論的實踐，更是實務技巧的鍛鍊和提升。

一、實習基本情況

1、時間：20xx年9月15日—20xx年11月10日

2、地點：廣東省廣州市

3、工作時間：13：00——21：00，週一週二休息

4、機構簡介：增城市社航社會工作服務中心（以下簡稱社航），是由香港資深督導陳耿洲先生，依託其在香港註冊成立的陳耿洲社會工作導航中心的專業團隊力量，在廣東省民政局註冊創立的。其機構宗旨是提高社工素質，專業服務社會。

而廣州市工會異地務工人員活動中心鳳陽站（以下簡稱鳳陽站），是爲充分發揮工會組織在創新社會管理中的積極作用，延伸工會爲異地務工人員服務的工作陣地，更多關注和關愛異地務工人員工作生活而搭建的服務平臺。它是社航的“影子中心”之一，其初衷是爲機構服務點加強高質素的長期支持力量及儲備優秀的社工團隊服務人才，促使更多市民獲得優質及持續性的社工服務。該服務中心以鳳陽轄區內的異地務工人員作爲主要服務對象，以“無門檻、全免費、立體式、多層次、全方位”爲特色，由專業社工從“身、心、靈、羣、育”五個方面爲外來工提供關愛服務。

二、實習主要內容

廣州市，主要以項目性質見諸於專業服務領域，而項目服務中又以家庭綜合服務中心爲主流，企業社工和工會購買設點服務也在逐漸起步發展中。我前大半段時間，所在的工作點，鳳陽站，即是廣州的兩個工會社工服務點之一。最後兩週，由於機構的需要，調回了社航總部協助工作。

我選擇的實習形式是自主實習，9月15日是我第一天上班。在正式開始工作前，由社航的助理督導黎素博師兄給我們進行了一次別開生面的崗前培訓。在崗前培訓中，我們重新梳理了一些理論知識、學習了一些社工實務技巧、瞭解了廣州市社工機構及相關家庭綜合服務中心的一些信息，同時也對我們要在實習工作收穫些什麼進行了思考——在社工的服務當中，自覺和自決原則都是當事者必須具備的，同時也從根本上影響結果的形成。

鳳陽站，位於廣州市海珠區新港西路鷺江西街風和廣場旁，分爲三個樓層。二樓是桌球和KTV娛樂室、三樓是服務大廳和小朋友的學習和活動區域、四樓則是圖書及電腦室。

在鳳陽站開始上班的這第一週期間，我的工作之一是負責管理四樓閱覽室，工作比較清閒，這讓我有了時間去翻閱和學習中國工會的章程、工會社會工作期刊以及鳳陽站活動的材料等資料。傍晚及晚上時間，則是協助二樓娛樂室的開放工作並主動與前來娛樂的工友交流，使自己做好融入活動中心工作的準備。週五下午，在主任的.建議下，我獨自一人（當天只有主任值班，他沒空）帶着筆記本進入了社區，走街串巷。這時，我意識到，關於社區這一塊的很多知識幾乎都已經還給老師了。

同在鳳陽站內實習的，還有來自中山大學社會工作專碩研一的三位師姐，她們比我早到一個月，對於中心的工作開始上手，並開始着手開展自己的專業服務。慢慢的熟悉鳳陽站的工作後，我開始協助她們做一些關於女工活動和小朋友服務的前期調研。另外，用了三天時間，與三位師姐共同協助鳳陽站做了一份社區居民服務需求信息的調查問卷，以爲鳳陽站的服務拓展和機構完善做參考依據。

在協助三位師姐的專業服務中，我參與了女工系列活動的宣傳及招募、需求調查評估、活動組織策劃等工作。我們計劃開展的女工的電腦培訓、交際性舞蹈培訓、英語基本口語培訓、女工生理健康知識講壇、化妝與禮儀培訓等系列活動，得到的響應也很好，年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望，這些系列活動不僅僅停留在能讓女工學習到一技之長的層面，而是要讓女工在這些系列活動中也結識一些朋友，感悟一些東西，希望可以在往後的工作生活中更能體現“助人自助”。

另外，我也嘗試着去獨立帶了一個小朋友的週末影院項目。海珠區鳳陽街是一個比較特別的街區，大部分居民都是外來務工者。孩子們在週末會有比較多的空餘時間，而鑑於父母們的工作等原因，即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。爲了豐富鳳陽街道的孩子們的暑假生活，同時期望孩子們能在娛樂中得到一些啓發，我精選了一些適合小朋友看的電影，並組織開展觀影后的分享會，寓教於樂。

在鳳陽站實習期間，我們協助給異地務工人員子女開展了一系列活動。在活動的過程中我們發現，經常會有幾個小朋友因爲一件小事而吵架、鬧矛盾，嚴重時還會動手打架。我們在辦公室的時候，也會時不時的有小朋友敲門，進來跟我們告狀說誰誰又罵人了，誰又破壞了誰的東西，哪個小朋友又欺負ta了，我要跟某某絕交等等，這樣的小矛盾層出不窮。與此同時，我們發現在集體活動以及小朋友自己的玩樂過程中，男孩和女孩之間的溝通交流很少。爲了打破這個現象，我們幾個實習生決定針對這些小朋友開展“手牽手”團隊合作小組，計劃通過連貫性的五節小組活動來促進這些異地務工子女相互間的溝通和交流，以及彼此間的合作關係，達到增強其團隊合作意識的小組目標。 在最後的兩週時間，因爲社航的工作需要，我離開了鳳陽站。在社航，我們同一批的實習生先是花了四天時間把完全沒有接觸過的項目投標書現學現賣地趕出來，然後協助機構處理一些行政性的工作。雖然，後面的工作都不是一線的服務工作，但是我們也從中學到了很多，比如機構的運行、管理，項目的競投標，服務的宣傳推廣工作等。

三、實習總結與體會

1、異地務工人員關懷

異地務工人員，因工作原因，從五湖四海彙集於此，“心安即是故鄉”。因此，對於他們來說，無聊的業餘生活得到了豐富、無暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導、工作的壓力得到了緩解等等這些便利，或許就能使之得到一種歸屬的感覺。異地工的需求或許很簡單，但也只有真正誠意地走進了他們的生活，才能更好地去把握他們最真切的需求，才能更好地服務於他們。

2、社工元素的重要性

外行看熱鬧，內行看門道。一個活動，是否有社工的元素，收效如何，該怎麼去發現問題、解決問題，都是一個社工該去思考的問題。既是社工，無論是三大方法的專業服務，還是寬泛的大型活動，都應該凸顯社工的元素。只有時刻將社工的元素添加到形形色色的活動中，這樣才能更好的幫助案主、服務案主。一個社工的成長，就應該是一個不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過程。

3、關於“社志聯動”的概念

社工作爲一個職業，在香港地位的不可取代性，工作員的更替並不能更替掉這個職業特有的科學系統的理論方法、助人技巧以及價值理念；

各行各業的志願者，都有因其所長專業所獨有的專業素養和價值理念，對於一個社工的成長都有一定借鑑價值；

社工的能力是有限的，而來自社會“四面八方”志願者的力量是無窮的，無窮的力量，結合了社工這個潤滑劑，才能如魚得水，各得其所地去服務和奉獻社會； 鑑於大陸社工職業的本土化中，科班出身的從業人員普遍偏年輕化的問題，社工還很年輕，成長的過程在於實務過程以及借鑑學習再實踐。

4、人際關係

一定要注重培養良好的人際關係，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對複雜的人際關係，而且社工站是一個外向型機構，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，爲人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。

5、能力與態度

在實習時候，記得某位前輩說過：“崗位上的一線社工所做的服務，未必要比尚在校的大學生專業。”這句話有一定的道理，因爲目前從事社工的人中相當部分都是非專業出身。但是，畢竟大學生在校園裏學到的東西都是比較理論化和有限的，必須在實踐中才能得到真正領悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學習、實踐、再學習、再實踐，才能得到專業的成長、自我的成長。

社會工作是一門講究實踐性、實務性的專業，很多理論、技巧都需在實踐中才能深有體會，才能更好把握。這次實習，學到了很多，也領悟了很多，貴在消化。積跬步，方可行千里。以後的路還很長，還需要尋找更多的機會去鍛鍊自己，去完善自己。

社會工作實習報告12

一實習安排

xx年5月4日至xx年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每週四9：16：30，上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動，內容有益智類、娛樂型等；下午進行通過一些小遊戲與孩子建立關係，開展個案訪談和記錄，豐富個案資料。同時，單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示範傳授給我們。

二實習目的

社會工作是一門實務性很強的專業，只有通過實踐才能將理論知識內化爲熟練的技巧，並運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業工作的經驗，能有更高層次的理解。

通過實習來進一步鞏固社會工作專業知識和理論，在學習理論的同時，業能夠將理論聯繫實踐；

發現自己所學知識的不足之處，及時彌補和糾正；

親自帶領小組羣體，在實踐中鍛鍊自己與他人交流與溝通的能力，爲以後的工作打下堅實的基礎。

給在大學生活中不適應人羣提供一些專業技巧和心理上的支持與幫助；

從實習中獲得一些專業工作的技巧與經驗；

培養專業的認同感，真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。

實習意義

社會工作是一門實務性很強的專業，只有通過實踐才能將理論知識內化爲熟練的技巧，並運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中，才能獲得更多的專業工作的經驗，能有更高層次的理解。

在帶領小組的`過程中，通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實際操作的能力；

與服務對象的交流，提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力；發揮自己的專業特長而且爲身邊受困人員提供幫助，對自己所學的專業認同感有很大地提升；

通過實習發現自己的知識漏洞，及時予以新的補充，從而得到更好的改善自己的專業水平；

在實習中，能更多的更實際的培養社會工作者應有的職業素養，也能較多的明白社會工作的價值所在。總之，實習觸發了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛鍊的機會。只有通過了實習，才能真正有深刻的體會，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的，而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。

社會工作實習報告13

經過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終於站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。

電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感。

我是作爲聯通公司委託的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作爲一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是爲客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能爲您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的`一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能爲您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要諮詢，如意郵箱以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣纔會有助於更好地營銷自己的產品。

記得每次撥號我們撥的都是數字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明瞭了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因爲我一覈對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。

作爲客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作爲現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人願意買你的產品，尤其是作爲一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。

社會工作實習報告14

自上個世紀九十年代中後期起，社會工作在中國大陸作爲一門新興的學科得到了極大的重視和大力的發展。社會工作專業教育在各類院校迅速發展，社會工作也開始走上了學科建設的道路。

作爲一門新興的學科，社會工作面臨着教材、師資的缺乏，面臨着在中國社會的轉型時期如何實現學科的國際化、本土化，如何建立適應中國社會發展需要的社會工作理論與模式等諸多問題。

山東大學作爲國內首批開設社會工作專業的院校，在社會工作的學科建設道路上也在努力地探索與研究。廣大社會工作師生不斷努力探索，總結經驗，將社會工作理論同中國實際相結合，試圖建立與社會發展相適應的社會工作模式與道路。

爲了更好地參與社會實踐，山東大學哲學與社會發展學院社會工作系與山東省濟南市民政局達成協議，建立社會工作實踐基地，以濟南市民政局及下屬單位爲活動基地，由社會工作系的學生在其中開展機構實習。這不僅爲學生提供了一個瞭解社會的窗口，參與社會實踐的好機會;也利於增進社會各界對社會工作的瞭解與接受。

根據校方與民政局的.協議，基地實習爲期五個星期。山東大學社會工作系的學生被分派到市民政局及下屬單位各機構，包括民政局各機關科室、濟南市福利院、濟南市精神病醫院、革命烈士陵園以及殯葬管理處。作爲山東大學社會工作系的第一批本科畢業生，筆者有幸參加了本次的基地實習，並被分派到濟南市精神病院。

精神疾病，是肌體在內外環境不利因素影響下，導致認識、情感、意志等精神活動以及行爲出現不同程度障礙的疾病。(1)精神疾病給患者、家庭帶來了極大的痛苦與不堪，也給社會帶來不穩定和負擔。但是，無論患者本人或家庭，甚至社會其他羣體，對精神疾病的認識、瞭解和重視程度往往是不夠的。

那麼，精神病這一特殊羣體，他們的基本狀況是怎樣的?致使他們發病的因素有哪些?有哪些措施可以預防發病或者可以利用哪些社會資源更好地爲這一特殊羣體服務呢?

當我們用一種超出病理學或一般社會世俗的眼光，從社會工作的角度來重新關注這一社會羣體的時候，我們可以怎樣來回答上面的問題呢?

這正是本次實習得以形成的基本背景。

社會工作實習報告15

一、實習目的

社會工作是一項專業的助人工作，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。在這三年理論知識的學習過程中，我做過很多志願服務工作，包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業技巧的缺乏，因而希望有更多的機會去實踐，去學習，將理論與實踐相結合。本次多加家政服務中心實習又是一次新的嘗試，接觸兒童教育，親子互動，大學生英語角等，不僅是兒童社會工作、青少年社會工作，家庭社會工作的理論實踐，更是實務技巧的鍛鍊和提升。

二、實習單位及崗位介紹

(一)、單位簡介：多加親子閱覽服務中心是一個非牟利的專業服務機構，提供書

籍閱覽服務、兒童及青少年活動、家長互助組等。其創辦背景爲一位女士名“多加”發起，源於“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的衝突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈，這一切都源於孩子的早期管教沒有及時和不得其法。因此“多加”萌生出了創辦家庭服務的想法，以便幫助更多家庭重建親子關係，建立和諧家庭。在這裏，家長們學習如何處理親子關係，瞭解孩子各年齡階段的成長特徵，以及如何按自己孩子的特性去培養孩子，讓孩子的潛能得到最大程度的開發。

(二)、崗位介紹：我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序，同時向老師學習如

何同孩子打交道以及如何啓發孩子的思維。同時，我也會參加中心舉辦的關於大學生英語角、親子聯誼的相關活動。

三、實習概況

(一)多加服務宗旨

全人發展，健康家庭

(二)多加服務理念

家庭是個人最核心和影響深遠的.場所；人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定；人們都有無限的潛能與自我改進能力；

父母是孩子的第一位老師，他/她們給孩子帶來一生的影響；推動個人成長、兒童、婚姻、家庭和社羣對生命的積極信念；

推動社區與家庭成爲合作伙伴，跟進及關懷來訪者，達致資源共享，彼此合一

（三）多加服務目標

開展親子教育，協助建立和諧家庭。透過互助組，幫助家長建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享－聯絡海外資源。

（四）實習內容

我於每週六去多加實習，上午幫助老師維持課堂秩序，下午則參與英語角活動。最

先開始接觸畫畫班的時候我也有疑問，在畫畫班實習能學到什麼技巧呢，後來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋裏邊裝了多少奇特的思維，當我的價值觀和他們的發生嚴重衝突時我也不知該如何保持中立。並且在老師的教學過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道，傳統繪畫有很多優點，但在教學方法上兒童繪畫方式僅限於臨摹，表現出來的只是一張畫。到底如何開發兒童大腦，他沒有體現出來，只不過是讓孩子機械的模仿一張圖，而多加繪畫班讓孩子在繪畫中，發散孩子的思維，通過引導聯想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點評。學生在繪畫的過程中達到獨立思考、獨立作畫、獨立講解的目的，學生們運用繪畫表達自己的感情，開發思維。在這個不斷學習的過程我才慢慢學會如何同孩子建立聯繫，如何去啓發他們的思維，讓他們保持孩子的純真和自然。

另外，大學生英語角的最初籌建工作我也參與過，從最初的幾人發展爲幾十人，逐漸成熟和完善，新人不斷加入進來，參加人數涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題，由於很多人不一定每週六都可以參加英語角，而每週又有新人加入進來，這使得參加的人之間彼此不熟悉，難以建立較深入的聯繫，長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況，我和多加的工作人員制定了系列活動來增強大家的參與者的聯繫，如燒烤，露營等，都得到了不錯的效果。

在親子互動上，最先開始時跟孩子的父母很難交流，也不知道該如何找話題，只能乾着急。每次家長都會送小孩來上課，有的還會陪着孩子上畫畫班課程，幫孩子洗畫筆，畫畫之類的，這反而不利於孩子自主動手和創作。經過了較長時間的相處，跟家長也能說上話了，另外，我認真聆聽多加工作人員同家長的溝通，記下每個家長或孩子的興趣特徵等，才能更好的尋找話題。建立較深的聯繫後纔可以建議家長讓孩子自己動手洗畫筆和創作，以便培養孩子獨立自主的能力和創新思維。同時，家長平時忙於上班，缺少跟孩子的溝通和交流，現在的孩子大多是獨生子女，難免孤獨，缺少玩伴，多加每週六的畫畫班基於孩子自主選擇，不是強迫性的，多加也有很多少兒讀物和益智玩具，方便孩子開拓視野，若是將多加的畫畫班拓展成4點半課堂，對孩子來說，則是更好的去處。

四、實習總結

從20xx年11底接觸多加開始，每週六都會堅持去多加做義工，最先開始介入時遇到了很多困難，一是對小區環境的不熟悉，二是難以同小孩子及家長打交道，三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善，佈置也採用家的模式，氛圍非常溫馨和諧，這才使我有堅持做下去的想法。這個義工服務一直堅持到現在，我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關係。不過在具體的服務過程中最經常面臨的問題就是“價值中立”。

首先，參加繪畫班的孩子大都來自經濟情況很好的家庭，這使得我在跟孩子的父母打交道時有些退縮，但是我知道要想了解孩子，幫助矯正孩子的不良習慣，必須跟孩子的父母打交道。後來逐漸意識到只有自己主動同他們交談，才能建立進一步的關係。其次，我發現在實習過程中真正做到價值中立是一件很困難的事情，當我的價值觀同我服務的案主有明顯差異時，我該怎麼辦。比如有一次實習過程中，一個孩子因爲與另一個孩子搶玩具而動手打人，作爲成年人我知道是她的不對，打人就更不對，我很耐心的對她說道理，但是卻發現這樣的說教沒有一點實際效果，因爲孩子他們並不懂得什麼是對，什麼是錯，因而也不會聽從我的勸告。最後，由於中心是由教會籌資組建的，裏邊經常活動的也都是擁有相同信仰的人，不過慶幸的是，通過三年理論知識的學習，我可以無條件的接納和尊重他們。

這個實習的機會是由我的學姐介紹的，而她也是在已經畢業的06級學長那邊傳承下來，以後，我也會將它介紹給下一屆社工的同學。其實很高興能有這樣的機會去接觸不同的羣體，體驗不同的生活，雖然還缺乏很多實務技巧，不過我卻真的相信“實踐出真知”，只有在實踐中才能真正認識到自己的不足之處。這三年中，我一直堅持着參加不同機構組織的不同服務項目，由最初的熱誠到質疑到最後真正的坦然、釋懷，我終於可以體會到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有愛的生命更美好！