鋼鐵生產人員實習報告
鋼鐵生產人員通過相關的實習有利於更好地提升鋼鐵生產工作的質量。下面是小編想跟大家分享的鋼鐵生產人員實習報告,歡迎大家瀏覽。
一.培訓
1.公司簡單瞭解
我公司成立於1998年,是集鋼材貿易、銷售及售後加工於一體的綜合性企業。目前主要無錫分公司、瀋陽分公司,太原分公司、佛山分公司和瀋陽加工廠。主要經營太原鋼鐵集團的不鏽鋼和硅鋼,年銷售11億元。
2.產品知識培訓
(1)不鏽鋼:主要學習和了解不鏽鋼的簡介分類、歷史、作用、牌號的分組、不鏽鋼爲什麼耐腐蝕、最只要的優點、修理、清理、典型的用途、表面的狀態、表示的方法、物理性能以及其發展的前景。
我公司經營的太鋼200系、300系和400系的中大部分材質的不鏽鋼,200系中主要有201、202 等等,300系中主要有304 、304S、316、316L、321等各種材質,厚度從0.3mm-24mm不等,400系中主要有409、430等等。
(2)硅鋼:主要學習的知識是硅鋼的的簡介、分類、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無取向硅鋼的區別,冷軋和熱軋硅鋼的區別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點等等。
我公司經營太鋼的0.5mm厚的中?各牌號無取向硅鋼,主要有50TW210、50TW250、50TW270、50TW250、 50TW290、50TW300、50TW310、50TW350、50TW360、50TW400、50TW440、50TW470、 50TWG470、50TW600等等。
3.市場分析培訓(以無取向硅鋼爲例簡單闡述一下過程):
(1)上游市場:生產硅鋼的廠家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。
武鋼生產較早,產量1300多萬噸佔全國的40%,產品規格齊全,市場認可度高;寶鋼引進日本技術,每年產量大約100-120萬噸,價格較高,市場認可度較高;太鋼和馬鋼每年大約生產40萬噸,太鋼以高牌號爲主,馬鋼以低牌號爲主,主要有價格優勢。各個鋼廠都有自己的優勢,市場產品處於供過於求,競爭比較激烈,再加上鐵礦石漲價,鋼廠的生產成本增加。
(2)貿易商市場(我們的競爭對手):現在的市場貿易商爲數較多,再加上產能過剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。
(3)下游市場:我們的主要銷售對象是電機廠、水輪機廠、衝片廠、鐵芯廠、變壓器廠等等。受經融危機的影響,國內電機出口有一定的下降,因此銷售難度加大。
鋼材貿易公司畢業生實習總結報告範文鋼材貿易公司畢業生實習總結報告範文4.開發客戶培訓
(1)公司銷售模式:我公司採取的是市場和終端雙管齊下的模式,即銷售給貿易商和終端上各佔50%。貿易商:只要價格合適、質量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開發難度大,開發投入多,有時回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。
(2)目標客戶:硅鋼主要是用來把動能轉化爲電能或把電能轉化爲動能的重要材料,因此,我們的目標客戶是電機制造廠、發電機製造廠、水輪機設備製造廠、汽輪機廠、變壓器製造廠、衝片廠、鐵芯廠、電器廠、電氣廠等等。
(3)開發客戶的流程:主要從網上找相關的公司,瞭解其詳細的情況;用電話或QQ取得聯繫,找到相關採購負責人;對有意向的客戶進行跟蹤,比如,發我們公司的簡介,有規律的時常聯繫,加強採購負責人對我公司的記憶,一段時間跟蹤後,就進行上門拜訪,儘量促成成交。
二.銷售
在經過總公司一個月的培訓後,公司安排我到無錫分公司做業務員,主要負責硅鋼銷售,鋼材市場是一個比較難掌握的'市場,剛到無錫,主要是幫助經理和老業務員做一些協助工作,自己從中學一些東西,每天早上8點上班,和其他的貿易商電話或QQ聯繫,詢問一下今天價格走勢,然後總結性的彙報給經理,在9 點的時候,經理制定出今天的價格,然後幫經理髮傳真、接電話、去倉庫去提貨等等,下午自己就可以在網上找相關的客戶,瞭解市場情況,熟悉業務實際的操作。
1.資料的收集:
(1)終端信息:每天至少給20終端用戶打個電話,晚上總結今天信息,按照企業用量和購買可能性大小進行歸納和整理。上網收集電機廠等終端潛在客戶信息爲明天打電話做準備,記錄他們主要需要的料,企業規模的大小(用來估計其硅鋼的用量),企業產品主要銷往地(用來衡量企業對硅鋼性能參數的要求) 和聯繫方式、聯繫人等等。
鋼材貿易公司畢業生實習總結報告範文文章鋼材貿易公司(2)貿易商信息:每天和同行即貿易商進行溝通,在傳播我們信息的同時,瞭解其他貿易商主要有什麼牌號的現貨,哪一家的價格比較低,那一家的服務質量比較好,他們的業務員是誰等等。
(3)市場和鋼廠信息:市場的價格,什麼因素在影響市場價格的變化,國家出臺了什麼政策,鐵礦石、焦煤等的價格,鋼廠計劃產量,鋼廠的定價等等信息。
2.電話營銷
(1)打電話的目的:問對方公司採購負責人的電話,讓對方知道我們公司的名稱、主營牌號以及聯繫方式,瞭解對方需要什麼牌號、什麼材質,具體的用量、採購的方式時間等等。
(2)打電話的一些注意事項和小技巧:打電話一定要聲音洪亮,不卑不亢,語速不宜過快;剛開始的幾句話,不宜直接問對方採購負責人電話,最好給對方一種錯覺,感覺你是他們顧客,這樣就可以多聊幾句,多聊幾句後,再問採購負責人的電話拒絕的可能性大大降低,但不要欺騙對方,當對方問是實話實說;在談話中注意營造快樂氣氛,常話說:“伸手不打笑臉人嘛”,恰當的讚美對方或從生活等一些話題入手,掌握他的興趣,然後有針對性的找話題。
(3)發傳真:主要是早上打電話,然後下午給有意向的用戶發一份傳真,發我們公司的簡介、聯繫方式和產品報價,加強客戶對我公司的印象。
3.出差拜訪
計劃經過打電話、發傳真和多次電話跟蹤後,挑出一部分意向客戶,然後申請出差去他們廠裏去拜訪,因爲只有見面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料,去建立初步的合作關係。
4.成交情況:客戶需要我們的產品,我們用傳真機傳質量保真書給客戶,確定產品的性能符合生產的具體要求;和客戶商量價格以及服務的相關內容; 如果達成口頭一致,有我們定詳細的合同,蓋公章後用傳真傳給對方,對方同意合同後蓋公章回傳合同,這時合同生效;當對方的資金進入我們指定的賬戶後,我們出一個提貨單給倉庫,這樣對方就可以從倉庫裏提貨。
5.學習情況:公司爲提高員工的業務能力和思想意識,專門爲我們開設360企業培訓學習,沒天抽專門的時間學習一篇文章,沒半個月考覈一次,這不僅增長了知識,開拓了視野,更激發了我們學習的熱情。
三、總結
四個多月的時間過去了,尤其在無錫的這三個月感受頗深,讓我學到了很多學校裏學不到的東西,學會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
剛進入社會的我,還有毛躁的毛病,有時做事不夠細心,但有時事情往往壞在那些不經意的小事上。
2.要學習與人溝通和處理事情的應變能力
這一點我覺得非常的重要,因爲不會與人溝通,往往就錯過了信息的來源,有時候客戶信息就來自於一兩句話的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點是我們做任何事的起點,也是標尺,不管什麼生意,說白了都是人和人在打交道,因此誠實將是人生的財富,將是你建立人脈的支持。
-
公司財務會計實習報告(優選)
隨着個人素質的提升,報告與我們愈發關係密切,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的公司財務會計實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。公司財務會計實習報告1會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習後,在掌握了...
-
工廠認識實習報告
隨着社會不斷地進步,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?下面是小編爲大家整理的工廠認識實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。工廠認識實習報告1實習類型:□畢業實習□生產實習□金工實習□認識實習(社會調查)□見習□...
-
實用的建築實習報告範文
隨着個人的素質不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編爲大家整理的實用的建築實習報告範文,歡迎閱讀與收藏。實用的建築實習報告範文1一、實習單位介紹福建省衡信工程檢測有...
-
關於測量的實習報告(熱門)
在我們平凡的日常裏,我們使用報告的情況越來越多,報告成爲了一種新興產業。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編整理的關於測量的實習報告,歡迎大家分享。實習目的①通過實踐,加強學生對該課程理論知識的理解和認識。鞏固和強化課堂所學理論知識,在實踐中訓練分析問...