暑期超市實習報告範文

在經濟發展迅速的今天，越來越多的事務都會使用到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編爲大家收集的暑期超市實習報告範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

暑期超市實習報告範文1

安理超市成立於20xx年，現有兩個連鎖店，一個位於安徽理工大學校本部東門左側，另一個位於安徽理工大學北校區校外學生公寓所在的校區，另外還有一個掛名超市（大學生超市），其位於校本部校外君安公寓學生公寓。安理超市以在校學生以及老師羣體爲目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店，現有16名正式營業員、5名業務員分別由供貨廠方提供和超市自設業務員組成，並設有財務經理、超市員工監管經理和超市總經理。超市擁有9000多種標準貨架23排，分設於3個區，即日化用品區、食品區和大廳飲料區。

安理超市同時作爲批發商向淮南市各個大小零售商提供商品，主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯華和即將營業的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經營有方，每年贏利。積累了大量的資本。根據計劃即將實行高校連鎖。進駐校內與各大高校後勤集團聯合形成強大的後勤服務隊伍。目前正處於規劃當中的有安徽理工大學北校區校內分店、淮南師範學院校內分店和淮南聯合大學校內分店等項目。初此之外，安理超市面對目前廣大農村地區假冒僞劣產品氾濫的局面，將進入農村地區，爲周邊農民提供貨真價廉的商品，協助國家實施農村政策。

實習過程：

第一階段：7月3日上午9：00—11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分佈狀況。安理超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食爲主打產品構成。同時經營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和菸酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設有打折專櫃，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。瞭解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種爲品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，並且爲租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在此位置再陳列其他商品；第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架；第三種爲自由擺放的商品。此類商品爲購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在安理超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才瞭解，這樣是爲了防止瓶口積灰塵，那樣就不利於銷售，顧客會認爲飲料過期而不購買。

安理超市的問題發現與解決意見

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究瞭解到一些目前安理超市需要改善的地方：

第一，提升員工的責任心。安理超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊；營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要

加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因爲這樣需要比較複雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現促銷手段多樣化。在安理超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裏面懸掛着各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生羣體大多數雖然不是工薪階層，但是對於許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬於衝動性購買，感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衛生狀況不佳，居然出現了衛生死角，就在大廳的.西南角，衛生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛生狀況對於顧客來說相當重要，因爲顧客很容易將其聯繫到超市內所陳列的商品衛生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加註重生活的質量，充滿着浪漫的情節。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，安理超市似乎沒有什麼反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在安理超市內設置更多的休閒區域，爲學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。超市大廳裏，有許多貨櫃擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

特別創意：

安理超市作爲市場營銷專業實習基地，可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一隻民間廣告設計俱樂部，培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與安理超市的客戶之間的交流，有利於培養學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利於本校市場營銷專業的長遠發展。

實習感想：

①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是爲了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。

②、作爲零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭。

③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。

其實在這7天的實習日子裏，在我腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。企業要爲顧客負責任，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該儘可能地抓住這樣的實習機會，主要爲的是對自己負責任，讓自己不至於在以後的實踐中慌了手腳。

市場營銷03—1班

20xx—7—6

暑期超市實習報告範文2

一、實習目的

通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習單位：

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

實習具體過程可以分爲三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月16---07月71日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。第三個階段，04月20日—08月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的'改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審覈以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：

(1)在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，爲顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，根據商品條碼等相關信息錄入系統，爲財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放，同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，根據店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什麼問題，就需要客服部進行調節。

暑期超市實習報告範文3

實用目的：通過社會實踐，瞭解社會就業狀況，體驗社會就業壓力，增強我們的社會就業能力，爲三年後更好的就業，更好的服務社會，更好的實現我們的人生理想做好準備。

實習地點：當地xx百貨公司xx店

練習內容和感知：

應聘後成功進入xx百貨的xx店，開展臨時工社會實踐活動。一是和其他入職的員工一起接受禮儀培訓和服務意識培訓。在這個過程中，我深深感受到了公司嚴格的禮儀制度和積極向上的企業氛圍。其中給我印象最深的是，公司所有員工見面一定要打招呼，早上十點半前打招呼，十點半後打招呼。聲音一定要大。我認爲這不僅可以增進員工之間的感情，還可以讓客戶意識到我們公司積極向上的精神狀態。

在將近半個月的工作時間裏，我在xx百貨的兩個部門從事社會實踐工作。剛開始在生鮮部工作，主要工作是裝貨、稱重、接待客戶。我負責過三個小區域：雞蛋區、大米區、速凍食品區。雞蛋區，主要負責接待買雞蛋的客戶，整理賣雞蛋的櫃檯，稱雞蛋。雞蛋易碎，我一定要小心謹慎。品種有：鄭達青鮮雞蛋、飛蛋、鮮雞蛋。客戶羣以老人和老太太爲主。在這個過程中，我瞭解到綠色食品是最受客戶歡迎的，綠色營養和環保應該是企業進一步發展的第一要務。凡事都要謹慎嚴謹，這來自於對雞蛋的掉以輕心。

在米區工作，主要負責餵飯，給客戶稱米。大米品種有泰國香米（素可泰、聖白象、涼山泰國香米）、東北優質珍珠米、優質珍珠米、方嘉米、中國香米。通過實際觀察可以得出，優惠促銷活動對顧客購買大米有很大的誘惑，人們對大米的需求越來越向營養化發展，越來越注重口感舒適度。

在這裏，我想提一下兩位老大師，他們對我的影響很大。一個是賣凍蝦、鮮墨魚、鮮帶魚的師傅。因爲他賣的食物的特殊性，他每天必須早早的來堆冰爐。每天我七點來的時候，他都很早就到了，非常小心地積冰。他認真細緻的工作態度深深吸引了我。因爲他認真，他的冰爐質量比別人高很多。也許是緣分吧。另一位大師樂觀開朗的性格和和藹可親讓我特別喜歡他。我也明白，一個人的親和力很重要，它關係到他在人生道路上的人際關係和領導執行力，也就是說，它會對成功起到重要作用。

後來因爲工作需要，調到了小區部，住在兩個小部門：洗潔精化工區和雜家區。在這裏，我遇到了意志堅強的導師郭，實習導師楊明，以及團隊負責人：高永剛、趙鵬、程武宇。還有一大羣同事，值得一提的是：組長趙鵬，偶然向我推薦了幾本書（《貨幣戰爭》、《世界是平的》）等。他睿智的演講和敏捷的思維讓我肅然起敬。最重要的是我發現了他的一個細節，他的眼睛佈滿血絲，我想到了他認真負責的工作態度，我能感覺到他的夢想，感覺到他在爲夢想積蓄力量。世界很大，現實很殘酷。我們要做的是朝着自己的理想努力，堅持……在洗滌領域，我仔細觀察產品後發現，在洗髮水、沐浴露、洗衣粉、香皂、牙膏等領域，領先的市場是寶潔、聯合利華、奈斯集團。在我看來，只有前三名才能在商業競爭中生存。當今社會，快魚吃慢魚，大魚吃小魚，資本的力量無窮無盡。我們還有很長的路要走。

在紙巾行業，靈魂伴侶公司無疑是最好的。通過觀察soulmate系列產品，我總結出了產品設計的一些共性：產品銷量好，設計無疑很重要。Soulmate在外觀上注重兩個主題，取得了巨大的成功，贏得了消費者的心。它們是：自然審美風格和中國古典風格。我認爲這無疑是其他企業應該學習的。同時，紙巾厚度，紙巾質量，以及公司的產品相比其他公司也是很有優勢的，所以他的成功是必然的'。

最後感謝xx百貨給我社會實踐的機會。總的來說，通過這次社會實踐，我明白了未來是光明的，道路是曲折的。我需要堅持我的夢想，繼續奮鬥。我們需要適應社會，實事求是，低調務實。這種社會實踐讓我走出了自我封閉的世界，敢於接觸新鮮事物和各種社會人士，一步一步走向成熟，不再一點一點害怕，不僅成長了，也變得成熟了。這種社會實踐讓我看到了社會的複雜性，認識到做事不易，堅定了爲目標努力的決心和信心。我充分意識到，只有不斷充實自己，纔能有強大的競爭力。站在別人之上，成爲同行中的佼佼者，成爲就業大潮中的寵兒，是我的能力。我會繼續努力的！努力實現自己的價值，同時把自己塑造成當代的人才！

社會需要人才來支撐。作爲大學生，畢業後一定要爲社會的發展做出應有的貢獻，這是毋庸置疑的。在不斷的進步中，我還是很有悟性的。努力，不斷努力纔是最重要的。我相信隨着時間的推移，我會做得更好。我可以通過努力和前進做得更好！

自XX年3月起，我在Xi安唐漢商務諮詢有限公司實習，作爲財務顧問。實習期間具體情況會有書面報告。一、公司簡介Xi安唐漢商務諮詢有限公司經陝西省工商行政管理局正式批准註冊，是天津貴金屬交易中心正式會員......

這個暑假一開始，我就開始了緊張的暑假實踐，爲了補貼生活，減輕家庭負擔，提高實踐能力，準備和同學一起工作。當我告訴父母我要去工作的時候，他們都很驚訝：在他們眼裏我還是個孩子，平時也不怎麼說話，而且，我也沒走遠。

在一個炎熱的夏日，我迎來了大學生活的第一個暑假。轉眼間，我在大學生活了一年，也學到了一些會計專業知識。但是，我還是缺乏實踐。爲了豐富自己的經歷，適應社會，響應學校對大學生暑期社會實踐的號召，我決定暑假去我村村委會......

人的一生中，學校永遠不是真正的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導學生走出校門、走進社會、接觸社會、瞭解社會的好方法。

暑期超市實習報告範文4

隨着炎熱的太陽高高掛起，我們的暑假生活而已已經快步的到來了！作爲一名大學的學生，雖然我還在學習的階段，但我也十分嚮往着社會的生活。爲此，在本學期的暑假中，我利用自己大學生的身份，在xx區的xx超市應聘了一份臨時的實習工作——櫃檯收銀！

雖說這是一份簡單的工作，但作爲一名常年生活在校園環境下的學生而言，這依舊是一份艱難的挑戰。在這次的暑假實習中，我通過這份工作得到了很多的體會和收穫，也漸漸認識到了一些社會的情況。這不僅改變了我對社會的`看法，更改變了我對自己的規劃！以下是我對這次暑假實習情況的實習報告：

一、實習崗位

本次我應聘的崗位是超市的櫃檯收銀的工作，主要的職責是負責爲顧客結算賬單。雖然簡單看來這份工作不過只是將金額進行統計，甚至還有電腦的輔助，看起來只是小菜一碟。

但實際的工作中，這份崗位不僅對計算有着嚴格的準確性要求，一旦在工作中出錯，那麼漏掉的金額可能就要我們自己補足，這對我們這些剛剛“出門”的大學生而言是一場很大的挑戰。

二、工作的情況

在來到了崗位之後，我先是利用空閒的時間，一邊幫忙，一邊學習超市櫃檯的使用。雖然超市的商品種類繁多，但基本上都已經被錄入到了電腦的數據庫中，所以使用起來也很方便、簡單。雖然如此，但工作中偶爾也會出現沒法掃碼或是新產品還沒有錄入的情況。這中時候只能根據目錄自己的去找，如果不熟悉的話，光是一個產品都要找很久的時間。

起初，我並不熟悉這份工作，在崗位上總是容易手忙腳亂，爲此在我的櫃檯上處理起來一般很慢。但好在大部分客人看我是一名學生，對我也很友善，實在等不及的就會到隔壁前輩的隊伍中去，但也因此給前輩們增加了不少壓力。

但後來，通過自我的鍛鍊，我在工作中已經漸漸的熟悉了方法和技巧。不僅能又快又好的處理好工作，還漸漸學會了面帶微笑的提高自己的服務質量。

三、自我的不足反思

在工作的中，讓我難忘的是一次交接結算的時候，雖然一整天工作我自認爲都很認真。但卻有一筆賬怎麼也對不上。最後只好自己墊上。但同時，也因爲這次的教訓，我在工作中也變得更加謹慎，並嚴格的處理好每一次訂單，雖然後來還偶爾出現過問題，但如今已經能基本保證工作的準確！

回顧此次的暑假實習，工作的辛苦深刻的印進了我的思想，但我也會牢記這份收穫，讓自己在今後有更加出色的表現！