IT企業十大激勵要素
隨着新經濟時代的到來,IT人才已成爲價值獨特的“新貴一族”。在過去的 幾年中,IT企業爭相提升對員工的激勵手段,以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權。實際上,IT人才想要得到的僅僅是“錢”嗎? 答案顯然是有些牽強。那麼,IT人才究竟想從公司處得到什麼呢?IT企業在設計激勵體系時要考慮哪些要素呢?
通過大量的案例研究和調查,德勤諮詢公司提出了IT企業的十大激勵要素。
富有挑戰性的工作
IT業知識更新速度非常快,IT企業員工有着不斷學習提高自身知識能力的內驅力。公司爲他們提供富有挑戰性的工作機會,一方面可以保持本公司的技術領先性,另一方面員工也得到了鍛鍊,提高了自身能力,公司的凝聚力也得到了增強。很難想象,技術過時落伍的企業能挽留住人才。
與業績掛鉤並隨市場調整的薪酬
雖然錢從來不是最重要的激勵要素,今天的員工們仍然期望富有競爭力並與業績緊密相聯的薪酬。最好的業績最突出的人才應得到最好的報酬。一般來說,在薪酬市場上排名處於前10%的公司通常員工流失率較低,處於安全水平。如果企業不能提供有競爭力的薪酬,可以選擇其他的激勵方式。例如,企業可以向員工提供更多的晉升機會或更多的培訓。
可信賴的領導
員工們通常希望在他們信賴的領導手下工作。可信賴的領導應是具備技術背景又超脫於技術之外的管理者。他應當擁有敏銳的商業嗅覺,像員工的“教練”和“導師”一樣,在企業內部倡導鼓勵冒險和創新的氛圍和企業文化。
靈活性和信任感
IT企業員工希望靈活地安排自己的工作時間和地點。只要他們能完成公司的任務,公司應給予他們這個自由。
培訓和職業發展
技術培訓是企業留人的關鍵,但培訓不應僅侷限於技術領域。今天的IT企業員工希望開發以商業技巧或行爲能力培養爲中心的職業生涯,所以企業必須跳出傳統培訓和IT職業階梯的範圍。爲員工們提供學習新知識、技能的機會,諸如部門崗位輪換、靈活的工作任務和“拜師學藝”等方式。
所有者身份
IT企業員工們希望得到公司的股份,以分享公司的剩餘利潤。企業可以通過授予股票期權或將員工的薪酬與公司、部門或項目的業績相聯繫。沒有作出員工股權安排的企業可以通過給予員工業務授權的方式將員工與企業的利益聯在一起 。給予員工所有者身份也可以以另外方式進行,如授予員工自治權、尊重他們和認可他們的工作成績等。
溝通
IT企業員工希望不斷地與他們的經理交流溝通,他們也希望他們的貢獻能被認可。他們樂於與公司內的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以後才與公司內的最具影響力的人羣進行社交。此類溝通可以是高級管理層與員工間 的例會,也可以是“技術集市”。員工在這種小型的“集市”上,可以將他們的項目和創意展示給高級管理層。
自由地發揮創造
IT企業員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發揮其聰明才智。這意味着領導不應告訴員工去做什麼,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
愉快的工作環境
IT企業員工希望有愉快的'工作環境,如便裝、優良的辦公設備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。
靈活的福利計劃
自助餐形式的福利計劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以爲每位員工提供同樣的基本福利計劃,如醫療保險和休假等,但允許專業技術人員從附加的福利中進行選擇,如每年他們可自主選擇參加一次專業會議,費用由公司承擔,或者更多的休假時間及向他們發放週末旅遊的優惠券等。
不管企業的激勵體系多麼完善,只要市場對IT人才的需求仍然高漲的話,I T企業人才的流失比例都會高於傳統行業。而且,很多的人才流失並非他們對企業不滿意,而是外部市場的誘惑實在太強。但無論如何,建立一套行之有效的激勵體系對IT企業而言是必要的。(德勤公司杜福勝)
摘自:《北京經濟報 》
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