慧聰CIO離職爆出派系之爭 可能將大規模裁員

曾在中國商情廣告市場獨佔鰲頭的慧聰，在互聯網業務轉型過程中，陷入了內憂外患，這樣一家家族企業能渡過難關嗎

本想借電子商務，將龐大的線下交易轉移到互聯網，但經過幾年嘗試之後，就在2005年上半年，慧聰國際不得不先後將虧損的華媒盛世和中搜轉手他人，如今其互聯網業務只剩下慧聰網一個孤苦伶仃的棋子。

而據《IT時代週刊》最新消息，慧聰副總裁兼CIO黃海新日前正在辦理離職手續，並在着手交接工作。從9月1日起，黃海新將與工作了近8年的慧聰揮手作別。

黃海新的離開更證實了慧聰國際內部化工派與廣電派之爭，終於以慧聰創始人郭凡生嫡系爲主導的廣電派佔據上風，慧聰國際面臨着新一輪大變動。

黃海新走完輪迴

黃海新加入慧聰之前，是隸屬於國家物資局的中國化工輕工總公司的副總經理。1997年左右他帶着自己的人馬加入慧聰，擔任公司化工行業總經理，後擔任第4事業羣總經理、副總裁等職。在這樣一個等級制度森嚴的家族企業裏，這是一個外來員工能達到的最高級別了。

2004年初，黃海新被調去負責新成立的買賣通產品部，買賣通被慧聰認爲是與阿里巴巴抗衡的主要手段，同時也是黃海新職業生涯中由行業向產品，由臺前向幕後跨出的一步。在6月初的一次會議上，黃海新曾明確對部門員工表示，“我在這個公司的地位，就要看買賣通的銷售情況了。”後來的事實證明，買賣通是黃海新的墊腳石，但也成了他的絆腳石。

阿里巴巴誠信通專利人之一的黃鬆苗，也在這個時候加盟慧聰，從事買賣通的研發工作。3月20日，慧聰買賣通正式推入市場，直至6月初，銷售情況一直良好。5月1日，慧聰便推出了買賣通2.0版本。但是6月之後，買賣通開始一蹶不振，銷售情況明顯下滑。

慧聰一離職人士在接受採訪時告訴《IT時代週刊》，在2004年公司的年中會議上，買賣通部門的總經理樑武，受到多個高管的一致批評，黃海新力挽失敗，化工派初露頹勢。

事情起因是買賣通2.0版本在給客戶演示過程中，存在很多bug，但這個問題並不是買賣通產品部本身能解決的。因爲慧聰的技術部門掌握在廣電派勢力手中，部門資源之間的協調存在很大的問題，所以買賣通產品的問題一直被拖延得不到解決，這直接影響了買賣通的銷售情況。

2004年7、8月間，買賣通產品部發展達到高峯期，部門員工高達150人，內設客服、新行業、市場營銷、研發，是全公司最大的產品部門。當時，春風得意的黃海新甚至還想策劃做一個大項目，但後來的發展出乎他意料之外。

10月，引擎事業部和買賣通產品部合併成立網絡產品部。據當時負責買賣通銷售的人員透露，爲了將業績帶上去，便通過搜索產品快速出單。引擎事業部的總經理卜紅宇擔任新成立部門總經理，樑武任副總經理。黃海新擔任新成立的買家部大客戶部和客服部的總經理，其權力開始逐步被架空。

目前，慧聰盈利的兩大主力是資訊和網站。2003年5月開始，黃海新擔任慧聰網內容總監，2004年1月起，該職位改稱信息總監，即CIO，並發表了門戶宣言。但是在2004年11月底的某一天，公司員工發現公司COO郭江坐在一位網站美編的身邊指指點點，於是，大家預感到，網站內容要有新的領導了。果不其然，2005年3月，原新浪網財經頻道主編曾祥雪空降慧聰，任慧聰網內容主編一職。

當時負責買賣通銷售的人員告訴《IT時代週刊》，買賣通10月25日至12月31日銷售額非常可觀。而那時，黃海新已從臺前走向幕後。從行業到產品到銷售到售後，黃海新走完了在慧聰的輪迴。據慧聰內部管理人員透露，近日收到來自北京九城的獵頭郵件。很可能黃海新也收到了這樣的郵件。業內消息靈通人士告訴《IT時代週刊》記者，北京九城正準備涉足B2B市場。歷時8年，在慧聰打下半壁江山的黃海新是否會去北京九城，從而助它一臂之力?

外人不讓的企業文化

慧聰是一家典型的家族企業。據慧聰一位已離職的不願透露姓名的高管透露，慧聰內部有兩大派系：一派是以郭江爲首的廣電派，乃郭氏嫡系(郭江是郭凡生的侄子)，另一派是以黃海新爲首的化工派。並且，以郭江爲首的廣電派掌握了9大事業羣中最大的第1、第2事業羣，分別是汽車和廣電。而化工派則掌握了其中的第4、第6、第8、第9事業羣，分別是化工、印刷、新行業等一些盈利模式還不清晰的業務羣落。

缺乏先進的管理人員是慧聰一直以來的弊病，也可以說慧聰外人不讓的企業文化很難讓空降兵安於其中。

曾在慧聰工作過的一位行業編輯在接受《IT時代週刊》採訪時表示，在慧聰還有一個獨特的現象，那就是“銷而優則仕”，很多行業總經理、行業總編都是從市場起家的，但對做內容並不在行，急功近利也直接影響了慧聰網的內容建設。

但一些持有慧聰股份的管理人員又怎會輕易退出?慧聰也一直力圖改變管理人員的現狀，但是作爲一個家族企業，慧聰有着獨特的企業文化。據慧聰內部人士透露，很多空降慧聰的高管都因不適應慧聰的企業文化，在短期之內紛紛離職，如此前的樊啓淼、張強等。海歸派張強更是待了一個月不到就離職，而中層管理人員的動盪更爲嚴重。

某位不願透露姓名的慧聰高管認爲，郭凡生最大的失敗是沒有像馬雲那樣總結出“六大價值觀”之類的公司文化，有着典型的農民企業家氣質。

針對全國各地的一線銷售人員，慧聰引進國外三位一體式的管理。然而不分行業的銷售人員承受着來自地方主管、慧聰產品部門以及慧聰行業部門的三方監督，三重重壓，因此在服務質量和效果上也存在問題。銷售爲快速出單，完成各項產品的業績目標，甚至出現了“脅迫”客戶不買買賣通，就不讓客戶在商情打廣告的現象。

但現時

電子商務發展的迅猛已經讓慧聰難復當年之勇。

慧聰難繼線下之勇

從大全和黃頁起家，由傳統紙質資訊轉向互聯網，這樣的一個方向是大勢所趨，對慧聰來說，應該是一個新的開始。2000年，慧聰商務網()建立。2004年，黃海新發表了行業門戶宣言，並將網站更名爲HC360慧聰網()。吳纓明確表示，確立以網上業務爲核心的發展戰略。

可惜的'是，慧聰找到了方向，卻沒有找到自己的定位，沒有把握住自己的市場。慧聰有的是客戶資源的積累，卻忽視了市場的積澱。資訊、廣告、搜索、媒體研究中心，都留下了慧聰的身影，慧聰無限拉長自己的戰線，卻沒有足夠的兵力與各個競爭對手抗爭。在2004年年報裏，包括搜索引擎及網站建設服務在內的直接網上商務信息服務收入在總營業額中的比重不足18%，在衆多市場面前，慧聰顯得心有餘而力不足。

2005年第1季度，慧聰出現首次虧損，虧損額度高達609萬元人民幣。第2季度持續虧損500萬元人民幣。旗艦業務中國搜索第1季度虧損360萬元人民幣，電視廣告分類業務虧損280萬元人民幣，和去年同期相比都有大幅下跌。

5月30日，慧聰國際()發佈公告，將旗下代理電視廣告業務的華媒盛視的全部股權轉讓給美國上市公司Metaphor Corp. ()。8月22日，慧聰國際宣佈將中搜42.5%的股權作價474萬美元現金，轉讓給Fidelity、IDGLP、Legend及宇聯投資。自己含辛茹苦養大的孩子一個個都給賣了，不知道郭凡生作何感想?據今年第2季度的財報顯示，慧聰仍然虧損500萬元人民幣。

靠傳統資訊行業起家的慧聰，一直想轉型成爲一個互聯網企業。利用線下業務的絕對優勢，買賣通銷售人員曾出現“脅迫”客戶如果不買買賣通，就不讓其在商情上做廣告的情況。有的客戶爲了在商情上做廣告，只能答應，而有的則不然。

業內人士透露，慧聰花大力氣重金推廣買賣通，其實阻礙其傳統商情業務的發展，商情中的彩頁版也越來越少了，有人甚至笑稱“慧聰商情”要變成“慧聰傷情”了。如果線下業務的萎縮換不來線上業務的強勢，慧聰得不償失。

的確，正如一位不願透露姓名的慧聰高管所說，慧聰正處於轉型中的陣痛期。在這個轉型的過程中，慧聰付出了慘烈的代價。

據內部人士透露，慧聰現正進行一輪大幅裁員,主要針對職能、行業編輯和全國各地的銷售人員。據慧聰內部最新的消息透露，慧聰內部從上到下包括交易市場、事業羣、製作和集團在內都在進行整合，合併一些重複的職能部門。華南的一些分公司由於市場拓展不力，也紛紛撤軍。蘇州分公司的老總和4個部門經理已經集體離職。原本準備就緒的無錫分公司裝修了大半，也中途撤去。伴隨着黃海新的離職，此次變動將會進一步擴大。

這些從慧聰出去的新、老員工，或自己創業，或投奔競爭對手，今後也會在各行業對慧聰市場形成競爭之勢。更可怕的是，“年邁”的慧聰正面臨着一個個日漸強大的對手。

阿里巴巴經過5年的發展就成爲B2B市場的領跑者之一，這與其經營思路是密不可分的。因爲給江浙一帶的中小企業提供對外貿易機會，阿里巴巴沒有輸給有着13年客戶積累基礎的慧聰。而龐大的慧聰有着好幾千人的隊伍，再加上家族企業的一些特質，在公司決策和戰略上，遠沒有小公司那麼靈活。面臨競爭越來越激烈的B2B市場，慧聰不禁要捏一把冷汗。