媒體的職業道德
事件:近日,中國社科院發佈的新媒體藍皮書《中國新媒體發展報告(2013)》稱,2012年1月至2013年1月的100件微博熱點輿情案例中,出現謠言的比例超過三分之一。
北京某媒體將其解讀爲:“微博熱點1/3是謠言”。
人民網輿情監測室隨後即通過微博闢謠,指出該媒體報道中出現的偏差,並舉例說明禽流感事件中出現謠言,自然不能說禽流感事件“是”謠言。 >>
對於該報的報道爲何會出現偏差,究竟是記者理解有誤還是刻意爲之,我們不便妄加猜測,但媒體在報道時秉承實事求是的工作態度,勿製造傳播虛假信息,應是一個新聞人最起碼職業道德。
爲抓住眼球而生的“標題黨”違背了新聞人的職業道德
網絡信息時代,人民的閱讀方式越來越趨向“淺閱讀”,傳播方式越來越傾向碎片。一些媒體爲了在海量信息中博取受衆眼球,提高閱聽率、點擊率,追求自身利益,不惜用誇張、情色、唬人、怪異、彎曲等各種聳人聽聞的手法制作新聞標題,或提取片面觀點,“濃縮”爲一條激發網友“怒氣”的新聞,在微博、微信等新媒體平臺上傳播,引發軒然大波。
縱觀這些“標題黨”,無中生有、斷章取義、偷樑換柱、移花接木是傳播者慣用的伎倆,更有一些“標題黨”,利用受衆的偏見和刻板印象,在標題上做文章,將原本並不存在矛盾和對立的客觀報道製造成一個充滿“衝突”和“怒火”的報道事件。而北京某媒體在報道“微博熱點1/3是謠言”時,無疑就是利用了人們對網絡和微博的偏見,曲解新聞本意,喪失了新聞人的職業道德和社會操守,也喪失了一個媒體的'公信力。>>
而“標題黨”的盛行會帶來嚴重的危害:一方面,斷章取義、扭曲事實的標題有違新聞的真實性、客觀性原則,造成了新聞行業的惡性競爭,並且在一定程度上危害了公衆的知情權;另一方面,破壞了社會信任,進一步放大了隔閡與斷裂。利用已有的社會矛盾,添油加醋,不斷刺激公衆情感,不僅是在消耗媒體自身的公信力,也是在放大社會矛盾,不利於整個社會信任的重建。 >>
除了報道真實,新聞媒體還應及時發聲闢謠,還原真相
謠言在兩種情況下最容易出現:一是突發事件,小道消息藉助新媒體的擴散效應,搶在傳統媒體前面;二是某些敏感事件,很多傳統媒體集體失聲,人們只能在各種流言中擇一而從。第一種情況,隨着民衆媒介素養的逐漸提高,傳統媒體之間的競爭,以及傳統媒體對新媒體傳播規律的掌握、適應,謠言的生存空間必將不斷壓縮。第二種情況,往往更容易催生危害性大、難以破除的謠言。
傳統媒體的新聞專業主義、嚴格的新聞審覈與把關機制,都是新媒體乃至一些網絡大V所不具備的,這也是應對各種“謠言”獨特的優勢。因而,越是關係重大、影響深遠的事件,越需要衆多傳統媒體及時、全方位地介入。一篇正本清源的報道,便可澄清許多無根無據的流言蜚語。大部分謠言其實是真相缺位時的劣質“補位”者。因此,傳統媒體與微博的積極連線,對於甄別新聞事件的真僞,做好微博輿論的把關人,引導網絡輿論良性發展起到相當重要的作用。>>
唯有如此,媒體纔有公信力
媒體的公信力是一種無形資產,是媒體在長期的發展中日積月累而形成的,體現了一個媒體存在的權威性、在社會中的信譽度以及在公衆中的影響力等特徵。沒有公信力的媒體終將失去生命力,被受衆鄙棄。
傳媒肩負着特殊的社會責任,其報道能使個人或事件獲得關注,具有地位賦予功能。因此,即便是在一個簡單的表述中,也應該更多地問一問:是否理解有誤?會否出現歧義?每一次新聞失實都不容小覷,因爲它是以公衆的信任爲代價的,消解的是公信力,而這恰是媒體生存的根基。 >>
今年五月,在首屆中國傳媒公信力論壇上發佈的《轉型期的中國傳媒公信力》調查報告顯示,傳統渠道的電視、報紙公信力仍然具有優勢,同時新媒體公信力上升明顯。 >> 這是一個可喜的結果,是無數新聞人堅守職業道德,共同努力的結果,希望不要被某些媒體破壞。
結語:新聞人堅守自己的職業道德,就是媒體的良心。
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