廣告公司年度工作總結15篇[經典]

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編精心整理的廣告公司年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

廣告公司年度工作總結1

第一次在廣告公司工作，已經有一個星期了，來的第一天就接手做xx銀行與xx電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前爲止，我還不反感，因爲，我可以學會整理資料，可以學到其他的很多事情，很好。

這次的活動我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。

針對這次活動，爲了能讓我在下一次工作中有一個很好的.開始，我做出了一個簡單的總結：

1、首先應該熟悉這次活動的活動規則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然後面出的問題可就是很麻煩的問題了。

2、其次就是這次活動禮品怎麼發放，有什麼要求都應瞭如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結束後結算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。

3、再接著就是活動結束後，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過後沒有人會幫你去對賬的。

4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束後，給拿過去，不然根本沒有辦法實數回收。

以上就是我的工作總結，可以說是我的工作經驗吧。

後面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續學習，加油!

你在做什麼的同時，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

廣告公司年度工作總結2

辭舊迎新，轉眼間告別了20xx年，我們即將迎接20xx年的到來。作爲思源的員工，企業的一份子，在20xx年度到來之際，爲了更好地完成明年的工作，提高自己的工作能力，現將工作情況總結：

一、回顧20xx年

一個人的成功與否，其對自身的認知是很重要的。我於20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了，對公司的業務結構，能力方面也有了大致的瞭解，並參與了部分工作。如：銀川媒介資源信息調查，中海地產開盤，區災害實驗室揭牌儀式，超市收銀紙背面小票業務，國電英力特年度團拜會活動等。總體來說，這一個月過的很充實，學到了不少東西。同時也發現了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉，參與時間比較長的業務進行分析，也是對我自身工作的評價。

二、中海地產開盤儀式

這是我第一次參加方案執行，真的學到了很多東西，我瞭解了開盤流程，瞭解了我們的業務該如何實施，此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業務能力不夠熟練，也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗，我相信下次我會做的很好。

三、超市收銀紙背面廣告

這個業務是學習其他公司的經驗，通過自己改良，自己構思，自己去嘗試實施的業務。前期做了大量分析。招商，製作方面都已經可以進行，但是導致失敗的是我的'市場渠道信息沒有把握好，超市方面沒有及時溝通，使得本來到手的可以運作的業務不得不停止。但是在於客戶良好的溝通下，也得到了客戶的諒解，並且累計了客戶資源（豐田萬易豐）。後來由於小票改制發票，這個方案宣告失敗。從中我明白，創新是很重要的，借來別人的東西加上自己的想法就是一種創新。

四、國電英力特年度團拜會活動

這次活動是由楊經理介紹，由我來負責策劃，布場，競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西，比如談案子，這是我第一次向客戶介紹方案，這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司，逐一進行比較，當時在談案子的時候我還是稍有緊張的，但是我對我的創意還是很有信心，在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來，讓國電企劃部的領導十分感興趣。可是就在我以爲可以選上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案，比較失望。

總結原因如下：

一、其中的一家廣告公司與國電有過合作，國電方面比較放心。

二、我們的方案構思不錯，但是具體實施方面有些不足。

三、客戶對新構思的方案有些不信任。通過以上三點，我明白一句話，新奇的不一定是最好的，用過的纔是更穩妥的。但是我覺得創新是發展必不可缺的因素，所以我會繼續努力，發揚自己的風格。

以上是我這一個月來的工作內容，也是我的工作心得。隨着工作時間的積累，我會做到越來越熟練，越來越穩妥。

這裏除了工作以外，我還要做出檢討，這一個月上班，請假的次數較多，今後會多多注意！這是一個態度問題，我會盡量做好。

回顧完20xx，我想展望一下20xx年。龍年即將到來，在這個寓意飛黃騰達的年度，我將會更好的做好自己的工作。在服從安排的同時，也爲公司新業務的拓展出一份力。20xx年計劃向公關策劃媒介方面拓展，我現階段的構想有：分衆媒體（框架廣告）、戶外拓展、人民網欄目承包、公益旅遊這幾個板塊。

分衆媒體框架廣告主要思路是在廣告頁面上做一部分公益宣傳信息作爲噱頭（比如119防火知識）進行推廣。特點是成本低，分佈廣。

戶外拓展主要思路是於會展相結合，做銀川市企業文化培訓，也可向旅遊方面考慮發展別的類型。

公益旅遊初步想法是由部分慈善機構和企業以及西吉縣相關資源進行整合。達到爲企業，政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅遊，特產，礦產等未開發完全的項目，通過公益活動進行開發，是一個新型的手段。同時可以利用人民網的輿論能力，將業務進行開展。

構想了這麼多，如何驗證甚至實施將是一個巨大的問題。以上大部分想法都是藉助於其他城市同行業的經驗，在銀川的可行性還有待調查。但是我已經再做準備，因爲如果不嘗試，誰又能知道這會不會是個生財之道呢？同時，也希望領導能予以支持，在此感謝。

以上是我20xx年度工作總結報告，有不足之處還請領導指示。我希望在思源可以實現自我認識價值，我相信付出就會有回報。讓我們展望20xx的到來吧。

廣告公司年度工作總結3

時間過的很快，來公司已經四個月了，回望過去，內心還是有不少感受。首先感謝公司給我這個工作的平臺，讓我有機會在這裏完善自己，鍛鍊自己。無論是工作方法還是待人處事等方面都有不少收穫。

公司雖然勞碌，現在氣氛快樂，同事及老闆之間相處融洽，但是一開頭的我並沒有良好的工作狀態，我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入工作，好像是爲了工作而工作的想法，沒有真正的領略了並有所體會到工作的意義，工作始終不盡人意。直至現在也不能夠真正的做好，但是我會盡心去做好，力求問心無愧。

爲人處事方面，Y總始終告知我要放的開，始終記住自己是做廣告的，要有氣場，其實我也不是怕，或許是自己性格方面的緣由吧，表面上看起來就是這樣。說錯了就錯了，也沒什麼大不了，這方面的事情都沒有那麼確定，錯了或許只是方向的問題，要表達自己的看法，不然和不存在沒什麼兩樣。

公司管理方面有張有弛、又嚴有鬆，我覺得是特別合理有效的。做錯事情有批判，做得好有表揚，既有針對性，又恰到好處，讓員工感到敬重並樂於接受，並且改正錯誤。公司每月進行的活動是大家融洽關係，增進溝通的機會，每個月的優秀員工的評比更是大家看齊的目標。總之公司管理方面很人性化，這樣的條件下大家工作都很輕鬆滿足。我自己在這段工作中的不足之處主要體現在兩個方面，一是與人的溝通不足，無論是與客戶還是同事之間，導致工作消逝許多錯誤；二是態度的問題，拿到事情思索不多，會消逝方向性的錯誤，導致工作基本相當於沒有做，鋪張了時間，降低了效率，還會打亂整體的工作進度支配，相當於鋪張了大家的時間。在今後的工作中我要改正以上錯誤，並且努力加強學習。

對公司的期望，我覺得20xx年將是公司進展壯大的一年，希望公司既要保持現有的優勢，也要在一些方面做的'更完善更規範。同時還要加強員工的學習，項目越來越高端，以我們現有的水平或許做起來會很吃力。現在各方面緣由共同作用下地產行業競爭變得越來越激烈，廣告的作用顯得愈加明顯，沒有好的廣告，根本不談什麼上門看房。全部我們廣告公司的地位將越來越高，同時我們要以更創新更吸引人的的方案來滿徐客戶賣房的需求。

廣告公司年度工作總結4

一、個人工作總結

20xx年9月18日回到公司至現在3個多月。自己有很多問題，有時似乎過於執着，讓同事都感覺很難受！爲客戶想得太多也許不太好~。有時候自己的情緒波動很大，純屬個人原因，也影響到各位同事，深感抱歉！（每個人都有心情低落的時候）謝謝理解！在工作上，有些時候給同事帶去更多的是困惑！最近總結了一下，自己不是專業設計有時給客戶的建議可能會出問題，導致最後結果不這麼理想~（思瀾的形象牆因爲真實漆的顏色沒有把控好，導致客戶的不滿意！我需要檢討）

在專業知識上，我們都需要提升！不管哪個部門的同事~最近在外面遇到很多問題。服務、專業、細節決定成敗！希望我們每天都總結一下自己！

二、部門工作總結

在將近3個多月的時間中，每次的業務後期都是下家做的！感覺比去年省心！雖然有問題存在。總體比去年好。如果我們自己人能達到那樣，那樣的態度！可能我們成功攻下客戶的機會更大。下家體系需要完善！我們不要在一顆樹上“吊死”。希望各位領導重視~、客戶是需要我們爲他們做什麼，我們的同事需要怎樣協助自己的同事爲客戶服務好！我個人覺得我們沒理解到~公司需要理解！同事需要理解！客戶更需要理解！公司需要利潤~生意嘛！既然利潤得到了，反而我們的服務不知道怎麼了！

希望每次業務部的同事都分享一下，自己做業務的時候遇到的困難！解決辦法！幫助其他同事成長！

我們很多業務是接到給下家在做，（因爲我們不能很好的把控我們的合作伙伴）我們什麼都能做。遇到難題我們卻什麼都不能做了。有時我很不理解！（似乎有時候我們也太主觀了）希望我們業務部的同事不要做讓客戶對我們失去信心的.事情！既然答應客戶請想辦法解決！你用心了，客戶能感覺到！

下面是20xx年總的銷售情況：

自20xx.9至12月底業績是51660.00其中11月50730.00,業績不是很好，三月中10月最淡！淡得讓人難受！最主要的情況可能是我們業務很被動。還有10月是每個行業的淡季！希望各位同事淡季的時候，多學習一下，給位領導組織一下培訓！（不要只是開一下會）

三、市場分析

現在成都的廣告製作屬於透明狀態！而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝，在下家的基礎上我們還要加一部份利潤！大大的降低我們的成功率！（現在公司都覈算成本）那我們爲什麼能吸引客戶，能讓客戶跟我們合作的理由是什麼——服務、用心的服務一定是用心的服務！不然我們的市場可能會越做越小，我們沒有價格戰的優勢！服務是每一個企業都能做的！只是有些同行不重視！如果遇到一家有高度的服務意識！有價格優勢！我們就是戰場上沒有任何武器的士兵！

明年目標明確，會更加努力！加油！

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

廣告公司年度工作總結5

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了作爲廣告人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx廣告從業人員作爲拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅侷限於xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅侷限於從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

記得初到公司時，交到我手裏的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因爲對於對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5點左右持續到深夜12點以後，反覆的修改和漫長的等待客戶的回覆對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。

在這段時間裏我認真學習和認識了公司各相關資料，並且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的瞭解，再加上日常工作積累使我對公司有了較爲深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位，她的發展對於推動整個xx廣告業的發展有着巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

完成上述工作，使我認識到一個稱職的'設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，並且要敢於多提出自己的想法和方案，敢於創新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組裏的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。

爲了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，並爭取在工作中有所幫助和提高。

廣告公司年度工作總結6

我於20xx年7月15日有幸被誠信企業正式錄用。融入誠信企業已有半年多了，在這裏我將對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，即是對公司也是對自己所交的一份答卷。

剛進公司，便與領導及同事着手於《走進臺灣》招商手冊的設計。由於剛進公司，各方面還不太瞭解，對於剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容，大大提高了工作效率，在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日誌，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實。

在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。曾聽一位學者說：如果你沒有時間動手做，那麼一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品！爲了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閒時，就瀏覽一些大型設計網站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設計，大到海報、商業攝影等創意作品，從中也體會到了創意設計對於一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之餘的學習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進行到底信心！

設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比！只有自己從中找到樂趣，纔不會覺得枯燥。很多時候我會在蒐集素材的時候尋找靈感，使自己置身於設計的氛圍中。而當有其它的工作佈置下來，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，纔不至於手忙腳亂。

我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道爲什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任，對得起自己的夢想！

下面是我過去半年來工作回顧：

1、《走進臺灣》大型連續劇招商手冊、宣傳品等

2、《易達盛金》黃金畫冊

3、《廣源，盛源》公司內部兩本畫冊、宣傳品及ppt

4、百悅德商場標誌、效果圖等

5、北京亞奧開源國際酒店用品有限公司標誌、效果圖等6。河南電視塔，北京西客站等大型項目項目及其領導給與的各項設計工作。

任務大小不一，處理時間長短不同。但是，我都是保質保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。過去的半年整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的半年。當然，我仍然存在着很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今後的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點，才能讓自己達到一個新的層次。

展望新年度的工作，我將自己的精力主要放在以下兩個方面：

1、在設計技能上

希望能夠再接再厲，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。

2、對工作心態的調整

在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客戶，調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裏自己能培養穩健的辦事作風，是我20xx年所追求的。

20xx年雖然各方面指數都在提高，但是我覺得這也是必然的，因爲我們在成長，慢慢的成熟了，不再是剛剛踏出校門的學生了，有人教，出了錯可以說是新手或年輕，而得到諒解。做設計的工作三年多，可是要從新手變成真正老手，這個過程一年的時間是遠遠不夠的。時間是無窮的，但是我希望能將這個時間集中到最短，因爲不僅是設計，在其他方面業都加強自己，現在社會的競爭是如此的殘酷，只有掌握更多知識，在得與失中思索，才能最大限量的發揮自己的優勢，隨着20xx年的到來，我將克服往年的不足，繼續發揚優點，迎接更新的挑戰，做拔萃的創意，與公司共同發展，相信我們的公司明年會有更好的發展。

一個人的工作態度折射着一個人的人生態度，而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的'工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論現在是在做什麼，都會認爲自己的工作是一項神聖的天職，並懷着深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：不管是做什麼，都要做一個最優秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度，完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。

新的一年我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。爭取更好的工作成績，爲公司做出更大的貢獻。

廣告公司年度工作總結7

時光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間xx又要過去了.屈指算來從九四年進入長江賓館，在小小的前臺居然已經有十五年了.如何把一份前臺工作做得客人滿意，以下就是爲您提供的前臺接待個人年終總結。

領導放心是我工作以來一直追求的目標和重心.

長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠裏就是入住到賓館.讓來廠辦事的人在賓館裏感覺到賓至如歸是我的責任.所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸.對他們關於廠情廠況的一些提問也是耐心細緻的`回答.

對於有些客人對客房價格進行討價還價，也是儘可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去.雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人.而不是不負責任的一言了之，住不住無所謂.這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

對於來賓館住宿的客人不但儘量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，儘量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館.更多的爲賓館創造利潤.

廣告公司年度工作總結8

今年的廣告市場可用"慘烈'二字形容：各媒體、廣告公司由於不但要保持上年度水平，還要有增長率，競爭的方式更加新奇。同時，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場有所萎縮。市場就那麼大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？跌跌撞撞中到了年底，開頭盤點一年的工作了。我們的宣揚、創優、上送稿件任務都已告捷，但創收任務，年底前有點牽強。

五年前，我接這個擔子時，上級給我的政策是"滿收滿支，節餘留用，超支不補，自求平衡'。沒有確定的任務，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創收增長率達到五六番。接着，從第三年開頭，我們就有了確定的創收任務，不但要保證正常事業運轉，我們還要上繳，從繳10%始終到今年的繳60%。因此，每年到這個時候，我的思想就很"活'：乾的猛了，明年的任務確定就從這年的基礎上增加，擔子會更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不幹，別的臺都那麼猛，我們之間的差距就會更大，我們的影響力就會縮小，甚至會被擠出市場。我們不是撐杆跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對手，可以一公分、一公分漫不經心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個沒法超越的高度。儘管不知道是幾米幾，是哪年哪月。最近的三年，我們仍在以較高的.增長率在增長。好象上了一個跑道，就不能停留地跑下去。沒方法，誰讓我們幹了這個行業，儘管前有險阻，後有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，纔有力量在今後的征程中，抗拒風雨變幻，抗拒地動山搖。儘管，不知是哪年，我們儘管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務。比我們更強的後人就會接過擔子，堅決的走下去。

我們會無愧地在寫回憶錄時，驕傲地說，"我盡力了，我讓我的事業輝煌了，我讓我的人生輝煌了！'

廣告公司年度工作總結9

在這三個月裏，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因爲作爲一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，着急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那麼瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨着碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出迴應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，纔不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業文化，讓我爲此而奮鬥，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！經過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂爲客戶着想，替客戶分憂，達成客戶心願，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正爲客戶完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。

廣告公司年終工作總結 篇第一次在廣告公司工作，已經有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前爲止，我還不反感，因爲，我可以學會整理資料，可以學到其他的'很多事情，很好。

針對這次活動，爲了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結：

1、首先應該熟悉這次活動的活動規則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然後面出的問題可就是很麻煩的問題了。

2、其次就是這次活動禮品怎麼發放，？什麼要求，都應瞭如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結束後結算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。

3、再接著就是活動結束後，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過後沒有人會幫你去對賬的。 4、對於合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束後，給拿過去，不然根本沒有辦法實數回收。

以上就是我的工作總結，可以說是我的工作經驗吧。

後面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續學習，加油！

廣告公司年度工作總結10

前 言：

美國羅斯福總統有句名言：“不當總統就當廣告人”。於是，很多激情青年鑽入這一行業併爲之奮鬥着。其中的滋味艱辛外行人是體會不到的，爲客戶挑燈夜戰熬通宵是家常便飯，甚至一天24小時包括睡覺做夢都想着客戶的事，得到的是廣告活動效果的成功和客戶以及社會對自己的認可。有職場人士開玩笑說有兩個行業最鍛鍊人：一個是做廣告的，一個是做保險的。

廣告公司評價一個員工是否優秀的惟一標準就是他的業績，給公司創造的價值。那麼評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽度有多高，有多麼多麼專業，關鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。

廣告公司的運營在於積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業、敢打硬仗的團隊，遵從於公司的文化理念，忠誠於公司；二是客戶資源，即有一幫對你認可的客戶。有一幫關係穩定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。

廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業敬業的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質過硬的產品，業界內外口碑皆佳的企業品牌，適當的資金支持。最關鍵的是人，因爲所有的東西要靠人來運作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優秀員工那裏都需要都喜歡。關鍵是要搭建一個好的平臺，築巢引鳳，讓員工有一個能發揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現，有時比錢更重要。

廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優秀的員工，把他放到合適的位置上，培養他上道，最後是怎麼樣留人，不能當成給別人培養人才輸送人才的基地，培養人的成本是很高的。

奧美廣告有兩個法寶：一個是創意，一個是培訓。創意是廣告專業方面的，培訓是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓提高人的專業技能，轉變態度，打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業，相互協調，會創造出許多好的創意。

廣告公司發展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在於約束人的行爲，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規模可在完善些。

制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。

廣告公司初期要有自己準確的定位，要知道自己的優勢、劣勢，要培養自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業化的道路。在某一領域作成老大、老二，方能良性生存發展。

廣告公司是個智業，技術密集、人才密集型的企業，因此學習力特別重要，應有個好的學習氛圍，打造成一個學習型組織。無論是客戶服務、廣告創意、營銷策劃、媒體運作等全方位學習，在專業方面一定要超過客戶，引導客戶，服務好客戶。

如何開發和管理客戶

經常聽廣告公司的.業務員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質比別人的好”，“我們的服務比他們好”。業內稱之爲“三句半推銷法”。

廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多麼多麼好，覆蓋面有多麼多麼廣，效果怎麼怎麼樣，都稱自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶產品所針對的目標消費羣體是哪些人，

他們經常接觸的媒體是什麼，更談不上做科學精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。

業務是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環節，佔相當重要的位置。沒有業務就沒有一切，後面的產品再好也不行，有堅強的後盾，會對前面的業務有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內部管理和內部學習，是片面的，更重要的應該是業務，即客戶的管理與開發，真正實現“全員營銷”，從老總到業務員，到設計師。業務始終是核心工作。

廣告公司更多的是側重去拉業務，而輕科學的客戶管理與開發。往往一撥業務員跑的客戶，跳槽後或把客戶帶走，或和客戶斷了聯繫。新一撥業務員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。

客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務人員（業務員），更多的應是業務經理的職責。一方面業務經理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應是一個團隊，包括策劃、市調、文案、設計人員，而非單單一個業務員。是一個團隊在服務客戶，而非一個業務員。

公司應將客戶進行有效分類，根據業務量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發的目標客戶成D類。然後A類客戶多長時間拜訪一次，B類、C類多長時間拜訪一次，D類客戶每月開發幾個指標。最後定期對原有客戶進行清理盤點，把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優化你的客戶隊伍資源。

客情關係的處理很重要，可定期打個電話、發個短信，過年過節寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業務時去找人家，不拉業務的時候不理人家，業務結束後就不管了。什麼時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。

廣告公司是個智業，是應該非常專業的。設計創意人員如此，客戶服務人員亦是如此。除有較寬的知識結構和溝通能力外，形象也很重要。專業的形象使人有信賴感，業務成交率會提高。

廣告公司是給別人化妝的，應先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。

廣告行業是個朝陽行業，集知識密集、人才密集、技術密集爲一體。廣告行業又是個投入和回報不成比例的行業，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環境用不同的運作方法，否則事倍功半。

廣告行業又是個鍛鍊人的行業。“如果你愛一個人，就讓他(她)去做廣告，那裏是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那裏是地獄。”

廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鑽研精神，又要有鍥而不捨地執著追求精神。全身心投入，終會有所收穫，畢竟天道酬勤，結出果實是遲早的事

廣告公司的機構設置與職能劃分

運營總監：

具體負責公司的年度工作計劃和經營計劃的制定，以及監督執行，並負責制定公司的長遠發展規劃。負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據部門的需要，進行考覈和綜合級別評定，對具體部門的人員使用和定級實施監督。對公司金融實施全面的管理，監督廣告預算的執行，各種稅收的交納，核發人員工資，覈算企業盈虧，並對廣告活動費用和公司行政性開支實施監管。對公司的制度執行情況實施監督，防止公司在經營中各部門出現不規範行爲或違法行爲，實施廣告公司經營中的自律約束。並負責協調各部門之間緊密的配合完成全年廣告計劃。

廣告公司，除了應該設置業務部、創作部、工程部還應該設置行政辦公室，作爲公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：

在組織機構設置健全的基礎上，還必須對各有關部門進行明確的職能劃分，把責、權、利落實到具體部門。這樣，纔可能在分工明確的基礎上實現各負其責、協調運行、相互制約和相互促進。

業務部的職能和人員配備

業務經理主要是開拓客戶並保持聯絡，與公司內其他各部門保持密切的聯繫。業務部是直接與客戶發生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協調廣告客戶與廣告公司間的關係。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由業務部作初步接洽，向廣告客戶提取有關必須的資料，如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。客戶部在對這些資料加以整理後，會同其他有關部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執行。在廣告活動進行過程中，業務部還負責與廣告客戶的聯絡工作和信息反饋，通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設計、製作和實施過程進行監督。因此，廣告公司的業務部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內，業務部還應承擔公司的公共關係方面的工作（在無公關部的情況下）。

業務經理

全面負責客戶部的行政和業務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經理或副總經理負責，彙報工作；對下，檢查業務組主管業務員的工作；並負責與比較重要的客戶保持接觸和聯繫或洽談、引見。負責選聘、任用和考覈培訓業務部服務人員。主要負責協調廣告工作的進展，與創作人員和製作人員保持聯繫。督促檢查各工作環節的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯繫，代理有關文祕工作。在必要時，有權直接重新安排工作。

業務主管

全面負責所在經營組或業務組的業務工作和日常行政工作。對上，向業務經理負責，彙報工作；對下，檢查業務員的工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業決策人員、市場銷售主管或市場經理保持接觸，負責新業務的開發、調查，並發展原有業務。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業務活動，爲公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發展廣告目標和策略，並負責向客戶簡述廣告的創作意圖，介紹創作初稿，彙報工作進展。此外，還參與拓展新的業務。

業務員

負責與客戶的業務聯絡，送稿複審確認和審覈製作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，並提交會議記要。一般沒有決策權，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告製作和媒介等很熟悉。

創作部的職能和人員配備

廣告創作部門的任務是負責廣告的創作、設計和製作。他們對廣告客戶部和市場調查部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意方案，然後會同業務部門，制定出整套廣告方案，供客戶審覈，並在客戶審覈同意後進行製作，包括

拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。這一部門一般又可具體地細分爲企劃總監、策劃、文案、設計師、美工、攝影和製作合成等專職小組或專職人員，各負其責。

企劃總監

全面負責創作部的行政管理和業務管理，控制廣告創作水平。監督和保障創作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創作組和創作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權選聘、任命和考覈創作人員。參與新業務的廣告創作。對總經理或副總經理負責。

策劃、文案、設計師、美工、攝影、製作工程部

策劃主要負責市場調研，企業形象包裝方案，市場營銷推廣方案的擬寫。文案負責廣告內容的撰寫，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。設計師負責於客戶溝通了解客戶意圖，並安客戶要求進行廣告設計。創意人員搞創作意圖，美工負責廣告繪畫和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而製作合成人員則專門負責廣告稿的合成製作，包括校對、印刷、配音製作等。製作工程部負責戶外廣告的製作噴繪，廣告位的設計搭建與安裝。

行政辦公室的工作職責和人員配備

廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，並對業務部門進行行政監督，提供後勤服務。負責公司的文件收發、借閱、保管和歸檔管理，併爲企業建立各類業務檔案，檢查保密情況。，協助公司各部門部門的工作，爲各業務部門開展廣告活動提供物質支援和後勤保障。

我公司廣告戰略發展方案

廣告公司業務範圍的擬定：廣告公司業務範圍很廣泛基本上沒有限制，總結出來：能想到就能做到。目前市面上廣告公司的業務範圍主要有：

平面設計、3D動畫製作、園林景觀設計、環境設計、建築設計、印刷、噴繪、雕刻、廣告燈箱及各類廣告需要的燈光製作、各類媒體投放（戶外擎天柱、路邊廣告燈箱、電視媒體、廣播媒體、報紙媒體、網絡媒體的發佈及設計）商業促銷活動、室內外裝修設計、網頁設計、慶典禮儀、大型雕刻吸塑字LED燈發光字展會製作 路牌燈箱旗幟橫額 電腦界字 鏡框畫框 銅鋼鐵字 局柒字噴繪 寫真

鈦金牌不鏽鋼牌銅牌蝕刻 絲印有機玻璃有機玻璃水晶字

有機玻璃特殊工藝霓虹燈工程 專業製作燈箱 招牌廣告 霓虹燈工程 精造銅字 不鏽鋼字 鈦金字烤漆字 蝕刻銅牌鋼牌鋁牌銘牌噴砂牌 印製各類條幅彩旗串旗錦旗 絲印各類胸牌 授權牌貴賓卡 三維雕刻有機工藝吸塑字水晶字 大型電腦雕刻字製作不乾膠字 電腦噴畫掃描

展覽活動策劃終端展櫃製作 家居商鋪設計裝修精緻名片印刷品設計製作

廣告公司的區分：廣告公司初期必須以專長佔領市場，不能求廣，而要做專做大。等發展到一定規模時候可以考慮拓展公司的業務範圍。

廣告公司按代理區分，可分爲部分代理和全代理。

全代理是指該公司負責所有的廣告業務，包括各方面的製作和策劃、以及媒介投放（電視、廣播、報刊、戶外等）收費室按月或按年度結算。

部分代理是指只負責製作廣告，不負責投放廣告；或只負責投放廣告。

廣告製作包括：噴繪、平面製作（海報、宣傳單、報刊等）、產品包裝設計燈箱製作、舞臺製作與設計等等。收費標準時按單次活動收費，或者單項製作收費。

廣告公司的業務範圍是視該公司的能力而區分的，有的善於製作，有的善於投放。製作也要看其哪方面的製作比較專業。

最有實力的就是全代理的廣告公司。它負責該公司的企業形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃是一個智囊、創意、銷售、技術領域精英聯盟機構。

我公司目前是以房地產策劃銷售的專長立足市場。做的是廣告行業的一個專長及房地產營銷策劃與代理銷售。20xx年隨着公司的成長與輝煌現拓展公司業務範圍。我作爲公司策劃總監現就公司業務拓展範圍初步擬定如下：企業形象包裝、與前期廣告推廣、營銷策劃、銷售代理、大型活動策劃、戶外廣告牌、公交車廣告、VI企業形象設計、企業形象畫冊、產品包裝設計、爲主。如客戶有需求我們可以提供更多方面的服務如（攝影電視廣告短片的製作 印刷 包裝設計室內設計短信羣發）等等。

廣告的繁榮象徵着商業的繁榮。目前西安市區能看到的地方都是廣告牌。戶外廣告佔市場廣告投放量的13.6%，戶外廣告利潤也相當可觀。這都是市場經濟下發展繁榮象徵。

西安市區戶外運作：西安市政府把戶外廣告位競拍給廣告公司，由廣告公司參與市場運作。首先政府不用花費人力物力去運作戶外廣告。一樣可以收取可觀的利潤。要運作西安市區所有廣告位估計西安市政府啥都不用做了，整天專心搞戶外廣告。只有在市場經濟下，由專業公司來運作戶外，廣告行業才能可持續繁榮發展下去。

目前園區戶外廣告情況：沒有市場而言，也談不上市場經濟。企業要做戶外去找政府。估計政府在這方面投入了大量的人力物力。但因爲政府不專業所以導致戶外廣告沒有市場，沒有價，市區一個廣告位一般在25萬左右一年（均價）。而園區一塊戶外價位在1---5萬左右。政府勞民傷財還沒轉上錢，而且廣告位的製作質量和精美度和市區有大大差異。市區及時晚上不開路燈，只是廣告位的燈也能讓城市像白天一樣。如果有專業公司介入，園區戶外市場價位應該在10萬---18萬之間。

如何來運作戶外廣告：首先在市場經濟下，政府應該競拍將廣告位拍賣給專業廣告公司來運作。在這個前提下，我們公司才能介入。這是核心前提。公司一旦介入，首先要摸清園區所有戶外廣告的位置。製作園區戶外地圖，另外要增加戶外廣告位的數量。拿下長慶大道於陝汽大道主幹線上的燈杆路牌，在主幹線十字增加單立柱大型戶外廣告位。公交車站應該全部增加公交站廣告位。選定繁華地段新增戶外廣告位。

招聘各部門人員到位。購買噴繪寫真機器。選定門面和製作廣告場地。有門面平時可接噴繪製作小活維持公司日常開銷。

廣告公司年度工作總結11

過去的20xx年對於本公司來說是意義重大的一年，公司逐步發展成形，結合自身優勢，揚長避短，漸漸探索出一條相宜的運營方式且爲之嘗試付諸實踐。

20xx年，是探索發展的一年，公司改善服務意識，提高公司員工的整體素質，提升團隊的綜合實力;實行績效考覈，促進崗位績效，引進專業人才，提高培訓成效。作爲起步階段的新苗，儘管在同行企業中並無顯露鋒芒，但認識到了自己的不足且逐步改進中，截止年底，盈利10餘萬元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績，對公司今後的發展作出了不可磨滅的貢獻。

20xx年公司主要開展了以下工作：

一、隨時關注經濟效益

爲了更好的完成公司初步計劃的生產任務，公司嚴格按照條例辦理業務。近年來，由於人工費及物價飛速提高，成本相對的'也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經市場部人員分析之後，研討各種發展建議且實施，使公司穩步發展。

二、加強學習，多溝通，營造和諧工作環境

11年一整年，公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫。學無止境，我們要揚長補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進取。每個星期一開晨會，每個月最後一天開月總結會議，半年組織團隊進行學習，爲員工充電。給員工互相溝通的時間，便於提出自己對公司發展的見解，交流必不可少。且每月進行月總結時，公司也經常性的對員工進行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發展。

三、重視步調一致，無規矩不成方圓

科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會議上，我們讓每一個員工明確了個人崗位職責，規範了各部門的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實際工作中嚴格把關，並把監督權交予每一位員工，確保公司各項利於發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致，在制度的監督下努力開拓創新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。

20xx年工作計劃：

一、積極承接各類廣告，提升自己業務熟練度

二、在禮品方面進行深究，探索出走出一條適合自己的發展道路

三、實施文化傳媒與電子商務相結合，做出自己的特色

廣告公司年度工作總結12

轉眼間，充滿機遇與挑戰的xx年已經過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年裏，我在公司領導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作爲“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

我於XX年年8月份到公司，xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作，任部門經理。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將xx年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元；實際完成176194。4元，未完成全年銷售計劃。

二、加強自身的業務素質和管理能力，在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目爲主，積極拓展新的'營銷業務工作”。在天鴻項目上，業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業務推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與製作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發佈會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十週年、山海雲天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經驗，開闊了視野，對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置，以及活動所能涉及的每一個細節，提高了在活動方面專業知識和有效經驗，也真正的體會到“爲客戶創造價值”的分量，但是，作爲業務發展部的經理，所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

三、堅持“爲客戶創造價值”的理念，不斷更新服務手段；鞏固老客戶，吸納新客源。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對於我司的業務產生了較大影響。

xx年，業務發展部在拓寬外協單位的同時，不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量，並建立並執行“提醒式”服務系統，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場，由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識，儘可能的瞭解這個領域的所有問題，完善自身的素質，在專業知識上領先於其他的廣告公司，爲公司樹立良好的企業形象。

四、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。以市場需求爲導向，提高工作效率。

廣告公司的工作比較複雜，特別是活動方面，需要協調、聯繫的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係，以便於開展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作爲業務發展部經理，由於對外合作的工作較多，接觸的事務比較複雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點，才能稱得上是爲公司負責、爲部門負責，更是爲自己負責。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由於經驗不足，工作方法過於簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉着。其次，在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次，廣告專業知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足，有待於下步的工作中加以改進和學習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業知識，學習工作和管理經驗，不斷提高業務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。爲公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業務發展的主流方向，一直懸而未決，成爲業務發展的一個桎梏，解決廣告公司發展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創意指導製作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。

廣告公司年度工作總結13

無論在工作方式、員工培訓、績效激勵、公司活動等方面，都在逐步完善，體現公司的制度化，人性化的一面，從而使公司能持續的發展。鑑於工作的體會，提出幾點建議：

1、繼續優化員工工作流程，深化特別是專業方面的掌握度。

解決方法：比如可以有本員工常規業務手冊。本人客服人員，業務人員可隨身備有本“常規物料對外協議價—特別準對移動的項目”。從而能第一時間解決客戶的需要，快速解決工作，提高效率。當然，優化工作流程的方法很多，宗旨是工作要做到快速反應。

2、綜合能力的培訓。

解決方法：根據員工的業務需要，綜合處理能力瞭解，的比如說，提高全部員工，對工作中涉及基礎知識和軟件的瞭解，至少能做到，一個物料，涉及什麼文件格式，什麼精度要求，什麼材料輸出，不需熟悉但要做到了解，從而能做到簡單工作的處理，避免工作的重複性，減少因爲綜合處理的.缺失導致工作的延緩。

3、績效制度的執行對工作積極度產生正面的作用。

解決方法：員工的積極工作，開心工作，是每個公司發展的軟實力基礎，提高員工對績效激勵的瞭解並對工作充滿激情及熱愛，無論公司，個人，做到有錢一起賺。

4、公司活動的多樣性

解決方法：員工活動，是提高員工瞭解，配合，從而爲工作中團隊合作打下基礎，有益於公司發展。九域的活動一直是良好的，健康的，如果再豐富一點，更能讓員工對公司有歸屬感。比如上次活動中的野戰和溫泉，就是我比較喜歡的活動，最好有些體育休閒方面的，比如高爾夫、羽毛球、乒乓球，最好是幾個兄弟公司，或者合作關係的公司進行聯誼活動等等，也有益於公司和其他相關公司的瞭解，對工作的執行也有好處。

希望公司在未來幾年能快速發展。

廣告公司年度工作總結14

20xx年是公司面臨巨大壓力的一年，也是面臨改革、加快行業發展的一年，更是樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，受國內政治經濟環境影響，各地市報紙廣告均呈現大幅下滑，公司也受到了很大沖擊。

爲打破這一僵局，突破困境，公司緊跟日報“採編經營大融合”的`方針，深入挖潛，自我加壓，圍繞“全年經營xx萬元”的任務，進一步展開市場開拓和經營創收。截止x月底，發生額共計xx萬元、實收xx萬元。

一、探索經營與服務的有機融合

20xx年，日報實行“採編經營大融合”的發展方針，採編與經營將真正意義上的共生髮展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應，對內成功完成與採編人員的對接，對外積極應對市場形勢，重新落實行業行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實際經營與服務過程中實現了與採編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加xx多萬元，現金回收增加xx萬元。

二、創新活動，打造增收新亮點

活動帶動創收，是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年，公司繼續堅持這一策略，在創新上下功夫，一個是策劃了“20xxxx日報品質生活嘉年華”活動；另一個是策劃“xxx”特刊。仍然是活動，但有很多不同。

一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2x周左右成功完成招商工作，取得xx萬元收益，創下報社歷屆展會最高成果。“xxxx”紀念特刊，利用市裏一次大會的機會，十天完成特刊招商，編排，創收30餘萬元，同時很好地服務了市裏的重點工作。

二是形式鮮活。相比於以往單一的展銷形式，品質生活嘉年華爲市民呈現出更爲豐富的節目內容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，爲展會帶來大量人 高的品質活動，爲行業困局開闢多條路。

2、依託日報，成立獨立讀者俱樂部，強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措，進一步提升客戶服務質量，維護客戶資源。

3、加強回收款力度。

廣告公司年度工作總結15

一、執行財務管理規範

通過對財務管理細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起，找問題找漏洞，並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中，堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外，嚴格執行財務人員應遵守的＇職業道德，在憑證審覈環節中，認真審覈每一張憑證，不把問題帶到下個環節。

二、認真落實固定資產錄入

依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查，在資產清查中存在的問題，及時向有關部門負責人進行了反饋；以物對賬、以賬查物，查清資產來源、去向和管理情況，並登記資產的完好程度，做到見物就點，是賬就清，不重不漏，對有賬無物、有物無賬的資產分別登記，彙總分類。

三、協助配合外審工作

爲了更好的與部門溝通，在完成本職工作的同時，我積極配合xx順利完成了20xx年xx的工作，爲隨後20xx年審做好了鋪墊。爲了配合xx部門的錄入費用，及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、彙總工作，以便更好地核算醫院的`盈虧，爲醫院完成年度計劃提供依據。

四、加強對日常工作內容的管理

1、圓滿完成x年度財務決算工作，實施報表年報的審計；

2、完成20xx年度醫院所得稅的匯繳工作；

3、順利實施了20xx年會計賬目的初始化工作，並保質保量的完成x年度正常的會計覈算和稅務申報工作；

4、根據醫院管理要求，進行成本測算，並編報相關報表及分析材料；

5、按時並準確填報各類對外統計月報表；

6、積極辦理其他各項涉稅事務；

7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理；

8、進一步加強了會計基礎工作的建設力。

針對當前的經濟環境，積極推動醫院內控管理工作，加強內部審計工作。20xx年工作重點是：積極推進內控制度建設；積極開展以經濟責任、基建及設備引進等爲審計對象的內部專項審計工作。