美容導師年度工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的美容導師年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

美容導師年度工作總結1

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨着熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的'信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，說心裏話自己沒有什麼閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作爲一名基層員工我向付出的領導們致敬

莎伊娜的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的作用，從導購引領顧客入店至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作爲一名參與者的體會與心得。

我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。

我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作着，體會着說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作着，工作着，工作着……

告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收穫;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收穫很多!

美容導師年度工作總結2

在20xx年中，本人一直嚴格要求自己，致力成爲一名優秀的美容導師。回顧這一年的工作歷程，作爲xx公司的美容導師，本人取得了一定的`成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，爲了使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，本人特對20xx年的工作進行了總結，詳情如下：

一、銷售業績

作爲公司的一名美容導師，本人也充當着銷售員的角色，在20xx年，本人在營銷領域上，協助公司總共成交了xxx萬元，分別是：……(寫明銷售詳情，如：20xx年4月“美麗組合”成功售出2臺美容儀器，銷售額爲30萬)

雖然在銷售過程中，本人也遇到了很多困難，但在公司領導的熱心幫助及提點下，本人不斷克服、不斷進步，相比最初，本人的銷售能力有了很大的提升，希望在20xx年中能有新突破!

二、開培訓會

由於美容導師職責的特殊性，本人經常要被派到代理商或廠家處做培訓，其中，本人總共開了x將培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次，如：20xx年5月20日，江蘇，2場)

(繼續說明培訓會的情況，不足之處，及採取措施改善等)

三、常規工作

本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收穫了以一成果：……(寫明20xx年中你收穫的業績)

在20xx年中，本人將盡全力積極配合公司開展的各項工作，與公司共同進步!

美容導師年度工作總結3

x年x月，我初來公司，至今將有一年之久。對於畢業不久的我來說，這小一年裏，從xx公司學到的不僅僅是專業上的知識，更是對行業的加強了解，以及待人處事。在進入美容導師這一行列之前，我雖然已取得美容高級證書，並且也在美容院內進行過實習，但對導師這一未知的職業仍然心存疑慮。很擔憂自己會做不到、做不好，害怕自己的專業不過硬。然而，經歷了這麼多個月，在前輩老師的指導和帶領下，雖然自身能力還有待提高，但是對於工作，漸漸變得得心應手，做事也越發自信起來。這些都離不開公司公司和前輩們的培養。

20xx年的下店工作中，我主要去了以下店家。

xx的新店：因爲初來乍到，對xx品牌還不十分了解，在這一艱鉅的情況之下，我來到了xx試營業的新店。好在她們也是新接觸美容這個行當，相比較而言我的專業知識還是足夠教給她們的，同時結合xx品牌的一些理念。在這次出差任務中，我感覺到，在店家的停留應該根據店家的情況而適當機動，特別是對新的美導老是來說，否則在教授方面會變得很被動，並且在出發前應做好相應的規劃，把重要的事情列在前面，以免下店之後亂了方寸。因爲是進入公司後的第一家下店，所以總感覺有很多做的不周到的地方，希望在以後的正式營業中，可以給予她們更好的幫助。雖然覺得自己和加盟老闆之前有年齡和性格的懸殊，但是在經歷了那麼多之後，我開始學會了克服和爭取征服，從而讓她們信服我。這是我最終的目標！

xxx：這是在上海郊區的一家小型美容院。美容院分上下兩層，但不是街麪店。即使這樣，並不影響店裏的銷售業績。老闆是一個很溫柔的女人，她的客戶大多是以好友的形式介紹來或者，做名氣做出來的。她不是一個喜歡銷售型的老闆，很熱愛美容，自身很會保養。從她身上我學到了，凡事都要先通的過自己這關，要真誠的待自己和別人，纔可以贏得別人的信任。雖然店裏現在只是使用很小一部分xx的產品，但我希望通過自己的努力，讓這家店發展更多xx的客戶。

xxx：這家是質量店，開的年數已久，並且老闆是一個很有經商頭腦的女性。起初以爲會很難開展工作，但是下店之後，我發現那裏的美容師都是很好的同事，和她們聊天我很高興，雖然她們有些在這個行業已經從業很久，我也不需要過多的教導，但是我可以從和她們的交談中取得對彼此的信賴和好感，這有助於以後的`開展工作，也許這就是側面進攻吧。我很高興認識了那裏的美容師同事，有些年紀比我還小，我很喜歡他們。

xxx：會選擇再年前去這家店，是因爲店裏的進貨遲鈍，以爲可能會有網絡進貨之類的情況。但在去過之後瞭解到，店裏的生意並不樂觀。美容院的地理位置和內部裝潢也不很理想。畢竟新店也是要靠養的，好在她們有一個對xx產品很有經驗的美容師。老闆本人因爲需要顧及的層面較多，並且美容師的年紀也比較小，因此，這是一家需要很多關愛的店。希望在我們導師的扶植下，店裏的情況可以像這個寒冷的冬季一樣漸漸轉暖。

都說美導這個職業最鍛鍊人，確實，在接受負責的店家之後，形形色色的人都有。每個人背後都有着不同的經歷和故事。和每個人打交道都需要做出不同的準備，但這讓我很興奮，因爲我可以從她們身上學到很多。一個人只能有一個思想，但是和不同的人交換思想，那麼就會有很多想法了，我相信這在工作中也是很重要的。

在此期間，我還去了xx總部進行考察和學習。在那裏看到了總部老師們的工作狀態。很多地方，我們需要向她們學習。她們的團結，她們的刻苦，她們的勇往直前！希望以後可以有更多的機會學習技術上的知識，以及鍼灸技術。讓我們的專業技術提高並且和公司一同進步！

美容導師年度工作總結4

一、回顧本年的工作

顧客就是上帝，而我的任務，就是爲顧客提供的服務。回顧這一年的工作，我儘可能的滿足了她們的需求，爲顧客提供周到、舒適、體貼的服務。

二、存在的問題

x月對於我來說，是特別的，因爲在這三十一天裏，我展現了全新的自己。但是不足之處就是，我發現自己不能牢牢地抓住顧客的需求點，對於顧客的瞭解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因爲我的經驗少，對於顧客的處理能力較弱。

三、收穫及改善

這一年中，x月對我而言是不平凡的一個月。x月是收穫的一個月，我在這個月的工作之中，學習到了很多，也收穫了很多喜悅。在這個月裏，我成交了多比單子，業績相比上個月有所上漲。除此之外，我還學會了如何與顧客打交道的`專業話術。

當然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時候，舉止不夠大方，業務水平仍然欠缺。針對這些問題，在下一個階段，我要重點學習接待之道，鍛鍊的自己銷售口才。

四、20xx年的期待

在x-x月中，我的工作任務完成率有xx%，相比x月份來說，有所上升，完成效果還不錯。在接下來的20xx年裏，我的目標是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。

美容導師年度工作總結5

20xx年已經過去了，在這一年裏，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛鍊還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時諮詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高爲顧客服務的`質量。在接下來20xx年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成爲一個合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮鬥，在年輕的時候多拼一拼，這纔是一生中的奮鬥時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁着我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空！

美容導師年度工作總結6

1、我們正生活在服務經濟時代。

服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是爲“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以爲我們顧客服務爲中心，來爲顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美容對於我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的瞭解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考覈，取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決爲止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的'柳葉及家人們的幫助關心和支持下，並且秉着公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

美容導師年度工作總結7

光陰似箭，時間如梭，回首成績斐然的20xx，內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗。20xx年，我收穫了很多，感謝領導和同事們的幫助和支持，讓我有這樣的成績。現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

在20xx年，本人在營銷領域上，協助公司總共成交了xxx萬元，分別是：……(寫明20xx年x月“xxx項目”成功售出xx，銷售額爲xx萬元)

其中，在xxx項目中，遇到了代理商反覆毀約的情況，一度使談判工作陷入僵局，幸好在xxx和xxx(領導或同事名字)的熱心幫助及提點下，最終成功拿下合同，再次感謝領導和同事的幫助和支持。

除了營銷工作，本人還給給美容院、代理商或廠家做培訓，20xx年總共開了x場培訓會，分別是：……(寫明時間、地點、場次及主題，如：20xx年xx月xx日，x地，x場，關於xx項目的培訓)。

因爲有了去年的經驗，今年的培訓工作開展比較順利，反響也比較好，在此也要謝謝領導們的'信任和支持，給我鍛鍊機會的同時也不斷鼓勵我!

本人在20xx年中，除了按照公司要求完成了一以上主要工作外，還收穫了以一成果：……(寫明20xx年中你收穫的業績)

20xx年已經圓滿完成了各項工作，我們應該往前看，所以我希望在20xx年可以拿下x地區的x市場，爭取業績更上一層樓!請同志們和領導們看我的實際行動吧!!

美容導師年度工作總結8

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨着熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，說心裏話自己沒有什麼閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作爲一名基層員工我向付出的領導們致敬

莎伊娜的.成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的作用，從導購引領顧客入店至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作爲一名參與者的體會與心得。

我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。

我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作着，體會着說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作着，工作着，工作着……

美容導師年度工作總結9

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨着熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激着我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的衝擊着極限，使我們的團隊走向頂峯，經歷中我體會到了很多。

公司本着“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們xx公司的'驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，說心裏話自己沒有什麼閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作爲一名基層員工我向付出的領導們致敬

我們公司的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗，每位其中的一員都發揮着自己的作用，從導購引領顧客入店至員工積極熱情的服務到領導幹部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那麼的自然，那麼的精緻，這是我作爲一名參與者的體會與心得。

我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客羣體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。

我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作着，體會着說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過後，頭腦中除了反覆不懈的工作，也只有去奮鬥，才能體會到公司的精神，所以我無悔的工作着，工作着。而且我一直相信明年會更好。