市場營銷年度總結集錦五篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,爲此要我們寫一份總結。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷年度總結5篇,希望對大家有所幫助。
市場營銷年度總結 篇1提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:
本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅羣、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體爲主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並着手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型,並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅爲客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分爲一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。
市場營銷年度總結 篇2轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,儘管我爲公司的貢獻微薄,但總算爲我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。
回顧10年工作是一虛心學習過程
一 工作表現
20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關係,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
二 今後的努力方向
加強學習,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
市場營銷年度總結 篇3提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年xxx地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅羣、臥龍山莊。這使得整個xxx地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的.度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的xxx、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次爲:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體爲主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並着手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅爲客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分爲一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在羣策羣力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地爲賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標爲萬年,費用目標爲萬年,渠道開發目標爲條年,終端建設目標爲個人年,人員配置爲人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品爲副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峯論壇》大會、xxx品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
爲了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
市場營銷年度總結 篇4⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在羣策羣力方面還應加強。
新年度工作計劃
“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地爲賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標爲萬年,費用目標爲萬年,渠道開發目標爲條年,終端建設目標爲個人年,人員配置爲人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品爲副屬產品、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有:大會、湯遜湖品牌推廣策劃。
⒋團隊支持
爲了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
市場營銷年度總結 篇5這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析,即產品,它的價格,銷售渠道,促銷方式。
首先我們分析產品,我們要對產品進行定位。定位它是什麼類型的產品,面對的消費羣體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什麼樣的,需要怎樣做。這需要我們市場調研,市場調研可分爲二手資料和調查問卷,二手資料有它的積極性,簡便性,時效性,統一性。但採集的資料不一定是所需的資料,而且處理起來困難。
其次分析產品的價格,考慮它的成本,可以通過這幾個方面定價:心裏定價,地區定價,需求定價,產品組合定價。心裏定價分爲:整數定價,尾數定價,聲望定價,習慣定價,招徠定價。地區定價分爲統一定價,分區定價,基點定價。需求定價分爲:顧客需求定價,產品需求定價,地區需求定價。產品組合定價分爲:互補產品組合定價,互替產品組合定價。 然後分析產品的銷售渠道,這要分析它的代理商,可分爲:多家代理和獨家代理,代理商和分銷商混合使用,代理商和原廠家互爲代理,廠家分支機構下的代理。選擇代理商的時候要分析這幾個因素:代理商的品格,代理商的經營規模,代理商的營業地址,代理商經營品種,代理商財務能力,代理商的銷售網絡,代理商的拓展能力,代理商的國籍,代理商的社會影響力,同行業對代理商的評價。
最後分析產品的促銷方式,選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素:激勵的對象,激勵的規模,時機的選擇,運達方式。還有他的廣告策劃,公共關係管理,建立與媒體之間的關係。 以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。
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精市場營銷專員工作職責
精市場營銷專員工作職責1(1)負責組織開展公司相關業務及項目的`營銷活動策劃、落地實施,宣傳推廣等工作;(2)負責相關營銷推廣工作執行階段的各方溝通、跟進,確保推廣工作的正常進行;(3)負責整合活動相關資源的工作;(4)協助設計、開發等技術人員理解和掌握產品市場需求,對產品...
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市場營銷專員的工作職責常用
市場營銷專員的工作職責常用11、處理客戶的來訪、諮詢,瞭解客戶的需求及意見反饋;2、積極開發新客戶、回訪老客戶,有效溝通,解決客戶的問題;3、有上進心、有賺錢慾望;4、負責客戶的開發,完成每月銷售目標;5、建立和維護客戶關係。市場營銷專員的工作職責常用2職責:1、與...
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熱市場營銷總監的工作職責
熱市場營銷總監的工作職責11、負責市場調研,目標市場分析,市場營銷定位的`把握,撰寫調研報告;負責組織蒐集相關行業政策、同行信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢;2、根據業務目標,結合品牌調性、產品賣點、消費者數據洞察,制定品牌營銷策劃方案;3、負責線上線下營銷內...
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市場營銷專員工作職責21篇(薦)
市場營銷專員工作職責11.負責尋找門店周圍商品的異業商務合作,推廣品牌知名度,導入更多的訪客,幫助銷售成交;2.維護和門店的物業關係,確保我們在物業處投放的廣告的'順利執行及日常維護;3.在人流密集地舉辦一些戶外表演類的活動,其中包括整個活動的策劃,和物業協調以...